Выражаю благодарность сотрудникам салона. Моя мама посещала салон 20.08.2024 и была в восторге от вежливости и доброжелательности сотрудников.
Анна Викторовна проверила зрение и грамотно все объяснила. Азиз помог в выборе оправы и дал консультацию на все интересующие вопросы. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.
Show business's response
АННА ПАНФИЛОВА
Level 2 Local Expert
June 18
Нисколько не пожалела, что заказала очковые линзы Stellest именно в этой оптики. Персонал добрый, хочу отметить сотрудника - Бексултана, все рассказал, оформил, видно, что опытный специалист, смог учесть все пожелания.
Очень рекомендую, большой ассортимент товаров.
Show business's response
Бексултан Айджанов
Level 3 Local Expert
March 30
Я бы хотел поделиться своим восторженным отзывом о салоне оптики. Во-первых, хочу отметить профессионализм и дружелюбное отношение персонала. Они всегда готовы помочь подобрать подходящие очки или линзы, учитывая индивидуальные особенности зрения и стиля каждого клиента.
Кроме того, в салоне представлен широкий ассортимент качественных оправ и линз, что позволяет выбрать оптимальное решение для улучшения зрения. Цены также приятно удивили – доступные и адекватные.
В целом, могу сказать, что это место, где вы получите не только качественный продукт, но и приятное обслуживание. Я очень доволен своим опытом посещения этого салона и с уверенностью рекомендую его всем, кто ценит качество и комфорт при выборе очков.
Show business's response
Джейн Р.
Level 4 Local Expert
April 13
Мне нужны были новые линзы. В эту оптику зашла спонтанно. Сотрудники были очень вежливыми, готовыми помочь. Врач даже согласилась провести полную проверку зрения без предварительной записи.
Я осталась очень довольна этой консультацией. А мальчики-консультанты помогли установить приложение на телефон, решили мои трудности со входом в приложение, ответили на все мои вопросы. Потратили на меня уйму времени.
Желаю всем сотрудникам всего самого доброго:
В этой оптике работают по Золотому правилу: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
Рекомендую эту оптику!
Show business's response
Alilo
Level 2 Local Expert
March 19
Хвалю работу Оптиков, заходила сегодня за солнце защитными очками ,очень хорошо подобрали оправу. Было очень много народу но оптики успевали всех консультировать. Буду снова приобретать здесь очки 😊
1
Show business's response
Виктория Кондрашова
Level 6 Local Expert
April 23
Заказывали мужу очки. Долго офтальмолог мужчина подбирал. В итоге из- за его непрофессионализма заплатили 10 000р ( 4000 оправа и 6000 линзы) и очками не пользуемся. Ощущение, что сделали на дальнозоркость, потому что вдали муж видит четко, а вот меня теперь близко не может, я у него расплываюсь. Раньше очки на -2.5 покупали готовые, и они и вблизи, и в дали нормально. А тут прямо косяк офтальмолога. Причем товар невозвратный, т е. Косяк врача по закону не косяк. Могут вернуть деньги за оправу, а она как раз нас устраивает. Если увидите во врачах высокого темно- волосого мужчину, бегите оттуда. Про других врачей ничего не скажу, не знаю...
Show business's response
Евгения Л.
Level 7 Local Expert
January 27
Приобретала очки 27.01. На самом товаре одна цена, продали в итоге дороже сославшись при этом что не успели переделать ценники и показали какой то пакетик со штрихкодами (судя по всему новые цены). Никого нет в салоне, на переоценку товара всем сотрудникам плевать. Естественно по старой цене сотрудник отказался продавать товар, при этом не предупредив что на некоторые товары цены лучше уточнять на кассе. Но это ведь не моя проблема, что кто то не выполняет свою работу, что то не успел сделать?! Про бонусную карту даже не спросили, хотя я постоянный клиент
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Очень признательна и благодарна профессиональному и отзывчивому офтальмологу Ксении, за неравнодушие и скрупулёзный подход в подборе линз и рекомендаций о дальнейшем лечении.
3
Show business's response
Дима
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Были в данном салоне, смотрели оправы в течении 15 мин, но к великому сожалению, к нам так ни кто из продавцов не подошёл, хотя в магазине были мы одни...
Видимо не клиентоориентированный бутик.
Делайте выводы....
Были 26.07. В районе 20:30 - 21:00 часа
1
Show business's response
Виталий Назмутдинов
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Отвратителный глупый персонал , сначала в последний момент перенесли время на другой день, затем когда пришёл на приём он мне суёт договор на двух страницах мелким шрифтом и говорит подписывай, а я задаю вопрос а что я должен подписать? Я не чего не изучил а он мне в ответ здесь всё стандартно, он что совсем дурак у ВАС? Вы народ хоть не смешите такими кадрами, я естественно отказался на что мне было отказана услуга по проверке зрения, возникает вопрос зачем вы украли у меня время???
3
Show business's response
Алина Галя
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Пришли, заказали вышло оптимально по цене! Покупала сыну 2 очков, выбрали одни для дома, вторые для школы, сделали скидку на 2 очки, осталась довольна! Срок 4 дня, даже не ожидала. Дали гарантию 6 месяц.
5
Show business's response
Руслан Тобышаков
Level 11 Local Expert
March 2
И эта оценка высока... Пытались впихнуть максимально дорогой товар, хотя изначально предупреждены были, что очки временные.
1
Show business's response
Марфа Кайгородова
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Заказывали очки, изготовили раньше срока(этим были приятно удивлены). Диагностика зрения не дорого(300р) , врач с точностью определила состояние глаз. Очки не бликуют, голова в них не кружится. Сразу сказали, что если что-то будет не так приходите - переделаем. Ну и скидку на последующую покупку дали.
3
Show business's response
Екатерина Ш
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Заказываю самовывоз линз из этого салона. Консультанты хорошие, знают об акциях и рассказывают о них. Подсказали как сэкономить на покупке моих линз.
3
Show business's response
Maks
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Регулярно заказывала здесь линзы,но сейчас нужно только под заказ. Ребёнку тоже очки здесь уже вторые заказываем, качество хорошее,крепкие.Персонал всегда приятный
4
Show business's response
Артём
Level 16 Local Expert
June 30, 2022
Очень внимательный персонал. Всегда помогут подобрать нужные линзы и проинформируют о действующих скидках и акциях. Покупаю линзы только в этом магазине.
4
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Заказывали линзы для оправы. Всё выполнили качественно и быстро. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Alex V.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Отвратительно. Пришли семьёй выбрать оправу и заказать стекла. Приветливачя девушка нас встретила, и сказала что лучше проверить зрение, т. К. Последний раз зрение проверяли давно. Договорились так-мы выбираем оправу и СРАЗУ проверяем зрение. Ну мы выбираем оправу, времени занимает это много. Подходим на кассу, с выбранной оправой и нам сообщают что зрение можно проверить только во вторник(пришли в воскресенье). Для чего мы тратили время, с ребёнком час сидели в салоне? Это сейчас сервис такой? Если бы нам СРАЗУ сказали про то что врача нет, мы бы не стали даже оправу смотреть, время тратить. Выходные дни - это единственное свободное время, когда можно что то сделать. А видите ли бизнес такой... Купи оправу, потом в будний день по пробкам с работы заедь, и проверься. В итоге мы спустились на первый этаж, и там выбрали оправу, отличный врач посмотрел сразу же, проконсультировал, дал рекоммендации, и мы довольные уехали домой.
4
1
Show business's response
Светлана Самсоненко
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Выбор оправы для меня всегда долгий и мучительный процесс, но в "Просто оптика" мне удалось выбрать сразу 2 причем за рекордно короткое время! Тут же проверили зрение (повезло, что было свободное окошко).Стоимость средняя по городу. Готовность очков стала еще одним приятным сюрпризом - сделали раньше на 3 дня, от запланированной даты.
3
Show business's response
Алёна
Level 15 Local Expert
December 23, 2021
Люблю эту оптику именно на Шварца на ботанике молл. Очень нравилась врач офтальмолог Мартынова-Мухтасарова Ольга Ивановна. Всегда записывалась только к ней. 😍 и подстраивалась под ее график. Очень добрая, приветливая и внимательная девушка))) Потом к ней стало трудно попасть, так как она работала еще по другим адресам этой же сети. А сейчас в декрете))) Поэтому сейчас попадаю к другим специалистам, которые тоже хорошие профессионалы. Так же очень вежливый и приятный в общении молодой человек, который на рецепшене. С длинными волосами и в очках. Запомнился, часто его там видела))) Девочки тоже вежливые:) Зрение проверять и подбирать линзы езжу только туда) Даже если живу вообще на другом конце города или в пригороде 😄
4
Show business's response
Объективный Субъект
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
добротная, приятная оптика. особенно порадовала окулист(или офтальмолог, если это не одно и то же)) Кулакова Ирина Александровна. Быстро провела проверку зрения, объяснила всё про мои глаза на русском, а не медицинском языке.
в общем респект, если что вдруг - приду снова, может просто чаю попить
4
Show business's response
Andrey_Evg
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Хороший салон оптики. Большой выбор оправ, внимательные консультанты. Есть кабинет офтальмолога.
3
Show business's response
Земм
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Приятный персонал, хороший выбор оправ, нередко проводятся различные акции
Show business's response
Абакумова Алена
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Акция все включено за 2750,очки недорого,готовность 2 дня
3
Show business's response
Ксю Ксю
Level 13 Local Expert
December 1, 2021
Вроде стараются, но не дотягивают до качественной услуги.
Мультифокальные линзы не смогли подобрать.
Навязывают свое решение.
Ставят перед выбором при приобретении товара, причём не в пользу покупателя
2
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Купила солнечные очки, очень красивые, спасибо сотрудникам
4
Show business's response
Ольга Сапожникова
Level 6 Local Expert
August 28, 2020
К сожалению никто не мог подобрать ребёнку очки по размеру, приглядывались по очереди на глазок, вроде подходят, а вроде не подходят, не первые очки у ребёнка поэтому знаю о чем говорю, потом нас бросила админ или кассир я толком не поняла, стала с другими клиентами работать, я была крайне удивлена в некомпетентности сотрудников. Один плюс быстро сделают .
5
Show business's response
kisys
Level 6 Local Expert
November 6, 2019
Проходила проверку зрения. на все вопросы ответили, подобрали линзы. Очень приятный врач офтальмолог девушка. И сам салон чистый, уютный. Участвуют во многих акциях. Сделали небольшой презент. Советую всем)
5
2
Ирина Ивукина
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Клиентоориентированность на высоте! Увидев, что у ребёнка сломаны очки, нам новые сделали уже на следующий день в обед
4
Show business's response
Пчел Цветок
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Приветливый персонал, но мужу так и не смогли определить зрение
Show business's response
Ксения Зубенина
Level 12 Local Expert
February 20, 2021
Хорошая оптика. Ценысболее чем приемлимые, выбор оправ большой, вариантов линз тоже.
3
Show business's response
Юлия Медведева
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Всегда есть линзы в наличии, что безмерно радует. Обслуживание на уровне.
3
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 12 Local Expert
August 15, 2019
Внимательный персонал. Когда у меня была большая проблема со зрением, посоветовали, куда обратиться, и даже (бывает же такое) отменили мой оплаченный заказ на очки и вернули все деньги! Молодцы!
6
3
Александра
Level 5 Local Expert
September 27, 2020
Отличный магазин, не дорогой и продавцы отличные проконсультируют
Персонал выше сяких похвал. Ассортимент большой. Есть всегда доктор.
3
2
Show business's response
Юлия Ф.
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Покупаю там линзы. По городу самый низкий ценник
3
Show business's response
Анатолий Москаленко
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
Большой выбор
3
Show business's response
AquaFox
Level 19 Local Expert
June 16, 2022
Ставлю 4,лишь из за одного консультанта.
3
Show business's response
Серафимова Е.
Level 4 Local Expert
March 5, 2018
В салоне работают офтальмологи, меня интересовал именно детский офтальмолог, так вот она перепроверила зрение моего ребёнка (рецепт был прошлогодний) и мы смогли заказать правильные очки для мальчика, и изготовили их нам за 2 дня! И ещё старую оправу починили! Спасибо им!
5
1
aska539
Level 4 Local Expert
May 17, 2020
Грамотно все подобрали, бесплатно проверили зрение
3
Show business's response
Grigory M.
Level 8 Local Expert
November 18, 2018
Отличная оптика. Работают грамотные специалисты. Ольга - оптометрист от бога!
5
1
Задавай вопросы правильно!!!
Level 11 Local Expert
October 31, 2019
Отличный салон, грамотные консультанты. Тут же зрение проверят и консультацию дадут, даже если ничего покупать не будешь!!!!
5
1
Робин Гуд
Level 15 Local Expert
April 7, 2020
Через инет можно заказывать линзы
3
Show business's response
Светлана Епанчинцева
Level 7 Local Expert
August 16, 2019
Хороший салон , покупала очки.
5
1
イゴール フ.
Level 5 Local Expert
March 18, 2019
позорище. такого дешмана аже у китайцев найти сложно