Prosto Vasya
Address
Business hours
24 hours
Directions
Проспект Героев, 26
65 m
Information verified by owner
412 reviews
March 7
Заказ от 07.03.2025 00:30.
Отвратительный сервис.
Сделал заказа на 2 шавермы (4 сыра с халапеньо и чемпион с халапеньо без моркови и капусты).
Через ~3 минуты ещё один человек делал заказ и ещё через ~ 5 минут компания из 5ти человек сделала обширный заказ.
Заказ был получен в 00:51, НО. Но получен он был самым последним. Первыми получили заказ те самые 5 человек. Судя по разговору, они знакомы с поваром. Потом получил заказ человек, который сделал заказ после меня и ещё через пару минут я смог таки забрать свои шавермы.
Как итог - ледяная шаверма. Это во-первых.
Во-вторых, повар не счёл нужным исполнить заказ правильно и в шавермах не оказалось оплаченного халапеньо (ни в одной) и были добавлены морковь и капуста, которые просили не класть.
1 звезда - это ещё высокая оценка.
Разберитесь с персоналом в своих заведениях!
March 7
Даже 1 звезду ставить не хочу. Я зашла с парнем, когда никого не было. Сделали заказ и всё было хорошо, пока не зашла большая компания из 5 человек и сделала заказ. Мы просидели 20 минут, чтобы им отдали заказ первыми, а потом нам. А как это так вообще? Мы почему ждать должны, когда первые зашли? Так ещё шаверма оказалась холодной. Навряд ли остыла за те пять минут, что мы шли до дома
А окончательно впечатление испортило отсутствие добавок, за которые мы заплатили деньги
Подумайте над сервисом хоть немного, если не можете запомнить, что вам надо что-то добавить в шаверму, то не берите 30 заказов за раз, а по одному делайте. Хотя бы понятно будет чего ждём 20 минут
December 16, 2024
Целый день не можем взять еду, первый раз пришли, перерыв на уборку, сейчас пришли мяса нет, хотя мясо лежит, видимо решили что на доставку важнее чем на покупателей, а то что покупатель живёт в этом же доме.
За целый день дважды обломали с едой.
Теперь буду искать альтернативы, но к вам принципиально больше не ногой.
Хотя вкусно.
Возможно это вина смены поваров что хреново относятся к людям, но в любом случае, суббота вечер, не думаю что мясо должно было закончится.
Нанимайте русскоязычных.
3
1