Prosto Vasya
421 review
March 7
Заказ от 07.03.2025 00:30.
Отвратительный сервис.
Сделал заказа на 2 шавермы (4 сыра с халапеньо и чемпион с халапеньо без моркови и капусты).
Через ~3 минуты ещё один человек делал заказ и ещё через ~ 5 минут компания из 5ти человек сделала обширный заказ.
Заказ был получен в 00:51, НО. Но получен он был самым последним. Первыми получили заказ те самые 5 человек. Судя по разговору, они знакомы с поваром. Потом получил заказ человек, который сделал заказ после меня и ещё через пару минут я смог таки забрать свои шавермы.
Как итог - ледяная шаверма. Это во-первых.
Во-вторых, повар не счёл нужным исполнить заказ правильно и в шавермах не оказалось оплаченного халапеньо (ни в одной) и были добавлены морковь и капуста, которые просили не класть.
1 звезда - это ещё высокая оценка.
Разберитесь с персоналом в своих заведениях!
March 7
Даже 1 звезду ставить не хочу. Я зашла с парнем, когда никого не было. Сделали заказ и всё было хорошо, пока не зашла большая компания из 5 человек и сделала заказ. Мы просидели 20 минут, чтобы им отдали заказ первыми, а потом нам. А как это так вообще? Мы почему ждать должны, когда первые зашли? Так ещё шаверма оказалась холодной. Навряд ли остыла за те пять минут, что мы шли до дома
А окончательно впечатление испортило отсутствие добавок, за которые мы заплатили деньги
Подумайте над сервисом хоть немного, если не можете запомнить, что вам надо что-то добавить в шаверму, то не берите 30 заказов за раз, а по одному делайте. Хотя бы понятно будет чего ждём 20 минут
March 26
Очень вкусная шаверма.Советую пепперони и классическую.Есть где пос идеть и поболтать.Не прям таки долго ждать заказ.Очень хорошее место и удобное,просто класс!!!
December 16, 2024
Целый день не можем взять еду, первый раз пришли, перерыв на уборку, сейчас пришли мяса нет, хотя мясо лежит, видимо решили что на доставку важнее чем на покупателей, а то что покупатель живёт в этом же доме.
За целый день дважды обломали с едой.
Теперь буду искать альтернативы, но к вам принципиально больше не ногой.
Хотя вкусно.
Возможно это вина смены поваров что хреново относятся к людям, но в любом случае, суббота вечер, не думаю что мясо должно было закончится.
Нанимайте русскоязычных.
3
1
October 31, 2024
по лное дно…. шаверма на тарелке с картофелем без картофеля, в чем прикол??
все холодное, хотя до дома идти 2 минуты, не думаю, что она может ТАК быстро остыть
просила в обычную шаверму не добавлять помидоры, тк у меня серьезная аллергия на них - они еще больше положили…
еще один случай, зашла в 3-4 часа ночи, этот ….. очень агрессивно отказался делать шаверму в такое время
3
November 22, 2024
Начнём с горело-химического запаха в заведении, пахнет не понятно чем. Соответственно этот же запах и в ингредиентах шавермы. Съел кое-как, несмотря на то, что не ел весь день. Соседнее заведение было намного лучше, но не выдержало конкуренции. Больше брать здесь не буду, прогуляюсь до соседнего дома)
3
December 10, 2024
Место удобное но с заказами... Беда! Не чего не возможно заказать, терминал не работает! Смотрю в приложение деньги есть а терминал не работает!?!? Заказал из приложения все работает. Потратил на это около 20 минут. Место не очень!
1
April 6
Соглашусь с мнением многих, ночью персонал откровенно забивает на рабо ту, даже если мясо есть ! Уважаемые владельцы обратите на этот момент внимание, вы теряете в деньгах! Исправите сервис, исправлю оценку. С уважением, Ваш гость
February 13
3 раза заходил, первый просили подождать 20 минут «овощи закончились», второй просто закрыты и все, третий «друзья» восточные просто перерыв 20-30 минут, готовят средне. Вдругих данной сети есть гораздо вкуснее.
February 25
Шаурма ну ваше огонь в прямом смысле, очень вкусно, уже не первый го д сюда хожу и некогда не было притензий , в общем все вкусно 😋
1
December 13, 2024
Вечно как не зайдешь нет мяса 🤦♂️🤦♂️
Что в 20-00
Что в 21-00
Все говорят нет мясо, возьмите хот док
И просят ждать 30 минут.
Может вы это как-то решите уже
И так каждый день 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
December 28, 2024
Очень вкусно готовят.Повара добрые,отзывчивые и отлично выполняют свою работу
October 16, 2024
Отличное место, качественное обслуживание и вкусная шаверма. Делают всё быстро
October 14, 2024
Пришлось ждать шаурму 30 мин( только потому что касирша забыла сказать шаурмисту мой заказ и потом вообще ушла больтать по телефону, пришлось показывать Чек и в кассе лазить чтоб доказать что заказ был🥲
July 13, 2024
Всегда там покупаю шаверму, потому что там м ожно добавлять доп. соус. Персонал доброжелательный, готовят быстро и вкусно. Были случаи, когда шаверма разваливалась из-за соуса но это не критично
1
February 26
Каждый раз приезжаю ночью , отвечаю что не работают , зачем писать 24 часа?
Ничего нету
Съезжайте с этой точки , пусть откроют кебаб , там хотя бы работают люди
Издевательство
1
March 9
Приезжаешь в 7:10 чтобы взять покушать, а тебе в ответ мы не работаем мол мяса нету, а чем они занимались с 5 до 7 очень интересный вопрос
Еще и в помещении бардак
July 11, 2024
Неоднократно заказывала здесь шаверму на тарелке все норм. Но в самом ресторане просто клиентоориентированность на нуле. Сегодня стало последней каплей, минут 10 стояла с двумя детьми, у меня девушки даже не приняли заказ. Не смотрели даже на меня, типо я просто пришла постоять. А парень курил на улице. И такое не первый раз. Руководству следует провести беседу со своим персоналом
2
August 3, 2023
Хорошоая шаверма, есть и комбо и скидки, цены демократичные, разнообразная шаурма, , все понравилось, кроме того что всегда по-разному делают шаурму, и продавец-кассир не русский, что немного затрудняет общение с ним и один раз сделал не такую шаурму как заказывали, а во второй раз заказали две острых шаурмы, оказалось одна не острая совсем, совсем есть минусы, но по качеству остались довольны)
1
March 30
Все очень вку сно, всем советую. Персонал добрый и отзывчивый! Вернусь не раз
August 21, 2024
Это самая отвратительная и мерзкая шаурма на све те, первый раз брали 20 июля мясо все горелое и это есть было невозможно, но отзыв не стала писать решили дать второй шанс и вот сегодня 21 августа, заказали сырную шаурму, по факту морковка по-корейски с дешевым мазиком и где-то там в дали немного плавленного сыра янтарь! За 300 руб. жрать морковку нету уж спасибо! кто все эти люди кто пишут хорошие отзывы мне кажется они просто куплены ! Советую обходить за километр
6
March 12
Еда вкусная
Чисто на кухне
Шаверма класс но холодная и мало мяса
Обслуживают с неудовольствием и тп
February 14
Заказала Малышок дочке. Попросила сделать без морковки, помидоров, солёных огурцов. В итоге принесли обычный Малышок. хотя я чётко сказала что надо положить
1
November 28, 2024
Живу в этом доме, пару раз в месяц бывает захожу. Но последние наверно полгода все время нет питы. Вы тогда уберите её из меню, раз ее никогда нет.
July 5, 2024
1:30 я спускаюсь в шаверму у дома для того, что бы поесть
1:40 я смотрю на готовую шаверму и постоянный отказ на терминале оплаты ( что-то с терминалом, в соседнем магазине все пробивается )
1:45 я уже молча смотрю на кассира и не понимаю, как мне поесть, он просто молчит и все, на вопросы не отвечает
15 минут под дождем ждать пока ничего не изменится ( в помещении долбила музыка как в клубе, находиться невозможно )
3
April 27, 2024
Очень вкусный аромат уже при входе, всегда быстрое обслуживан ие, хоть поток людей большой. Также всегда делают вкусную шаверму и можно добавить добавки) все очень вкусно
2
3
December 26, 2024
Отваратительно.
Цены дикие
Персонал на 5/10 по русски не особо понимают.
Нагетсы ужасно!
Картошка фри более менее
Шаверма как будто из просроченных продуктов.
October 31, 2024
Вкусная шавуха и кофе норм, могу спокойно советовать здесь ещё не разу не травонулся ))
1
September 6, 2024
Очень вкусная шаверма, кто здесь работает молодцы так держать ребят осень очень вкусно,очень вкусно, респект вам ребят и админу
2
January 14
очень милая девушка на кассе , приготовили все быстро , приятная музыка
1
March 20, 2024
Заказываем не первый год, потому что всегда все нравилось. Однако последние два раза прям расстроили. Морковь по-корейски непонятного вкуса, капуста как-то тоже на любителя, огурцы свежие только по названию. Они были заморожены и разморожены, просто каша вместо овоща. Когда платишь больше 300р за тарелку шавермы, то ждешь, что съешь с нее все, а не мясо с картошкой и соусом. В чем тогда смысл?
UPD: обещали обсудить ситуации из моего отзыва, но отреагировали просто отпиской «у нас все свежее», конечно же, есть я здесь больше не буду))
2
July 24, 2024
шаверма очень вкуснач, хорошее мясо, все по граммовкам, удобная точка, свежие продукты,прлдавцы хорошие и общительные!
1
3
July 14, 2024
Ходила туда частенько, но сего дня меня удивило что другие сотрудники, не понимают по русски .. От слова совсем . я несколько раз пыталась объяснить что мне надо . но итог один .... Попросила сырную шаверму а мне сделали обычную шаверму в сырном лаваше . очень не приятно что заплатила больше и не вкусно кислые солёные огурцы были лишние. Надеюсь вы наймёте людей которые понимают русский язык , хотя бы ) вам большой минус на героев !!!
2
1
January 27
все хорошо,интерьер хороший ,комфортный,работники вежливые
November 5, 2023
Брал классическую шаверму в лаваше. Шаверма очень вкусная!!! Просто бомба!!! Одна из лучших в городе!!! Также понравилось обслуживание. Владельцу и повару огромное спасибо!!!
Теперь я там постоянным клиентом буду. )
3
3
March 24
отличная вкусная шаверма, ещё и кофе дают в подарок, всем советую
March 30
все очень было вкусно,добрый персонал,красивый ремонт!
September 8, 2024
Очень отзывчивый персонал, быстро обслу живают, очередей нет, чисто в помещении, вкусный кофе!
1
August 14, 2024
Всё отлично рекомендую всем
И кофе то же вкусно
Там дневной смену тоже хорошо
Готовят 👍
1
January 15
Естественно места на любителя,и зависит от начинки и соуса приготовления. Кто не был рекомендую посетить
June 6, 2024
Вкусная шаурма быстро выдают заказ шикарная шаверма и небольшая цена все очень вкусно поэтому и ставлю 5 звёзд этой шаурмечной
1
1
February 19
мне все очень понравилось!!очень вкусно
советую пять звезд
December 29, 2024
Классное заведение. Всегда доброжелательные. Вкусно, ни разу не отравились. Ходим с самого открытия. Жаль только, что после 00:00 обычно мясо заканчивается и остаются только хотдоги😞
March 21
Вкусно, очень. Всем советую!! Покупайте, приходите, кушайте ❤❤❤
September 21, 2023
3 столика, комфортно, свежие овощи, мелко порезано, поджарестое мясо, быстро готовиться, хороший выбор доступная цена, просто Вася пожалуй самая лутшая шаверма в городе на сегодняшний день!
3
4
January 19
Очень вкусно, пампампам хочу ещо,настроение подняли хорошо!
March 17, 2024
После набора нового персонала понимания русского языка просто 0. Не имею никаких предрассудков к нашим братьям из южных республик в принципе, тем более раньше было все на уровне. Но сейчас я уже второй раз получаю заказ без тех добавок, которые я просил, хотя все уточнял несколько раз. Пожалуйста, наберите нормальный персонал🫶
3
October 16, 2024
Хорошое место, где можно вкусно поесть. Рекомендую.
1
July 24, 2024
Отличная шаверма, очень вкусно и не дорого, главн ое захожу постоянно в эту шаверму, очень вкусно даже при в входе в заведение
1
July 10, 2024
Хуже не бывает! Сдачу не отдают ,шаверма сухая ,без соуса, пересолённая, не возможно кушать. Персонал
такое чувство вообще русский язык не знает и не понимает ,что от него хочет клиент.Хозяева, пересмотрите подход к своему бизнесу!
2