Prostocvet
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Shabolovskaya
53 m
Shabolovskaya Metro Station
56 m
Information verified by owner
161 reviews
July 16
Клубок плесени в «монобукете». Купили вечером 07.07.2024. Дома распаковали-увидели. Сделали видео. Утром 08.07.2024 зашла в магазин- показала. Ответ: «надо принести, сделаем обмен… или скидку на следующую покупку».
То есть:
Или ХРАНИТЕ полсуток на жаре в своем доме плесень, чтобы утром «принести».
И вам на что-нибудь обменяют.
Или- еще что-нибудь купите у нас, сделаем «скидку».
И при этом - НИКАКИХ ДАЖЕ ИЗВИНЕНИЙ.
Это норма?!?!
Таким образом, за свои же деньги, по жаре- бегайте с махровой плесенью!!!
P. S. : написали Обращение руководству. В ответ- тишина…
P. P. S: после повторного обращения к компании итог: начислим вам 500 бонусов для оплаты до 10% на следующую(!!!) покупку! Серьезно?!?! То есть 90% стоимости «следующей» плесени Покупатель должен принести вам СВОИМИ ЖИВЫМИ ДЕНЬГАМИ?! Никаких дополнительных денег, нам нужен был ВОЗВРАТ наших- уже уплаченных. Отказались от «столь щедрого наглого предложения».
Также в соответствии с законодательством РФ отозвали Согласие на обработку персональных данных.
Но. На следующий рабочий день- с самого утра НАЧАЛИСЬ ПРОЗВОНЫ. И всё, как любит эта компания (как происходит всегда при списании бонусов в магазине)- с номеров других стран, например Коста-Рика…
В общем, делайте выводы.
Мы сделали- ни копейки этим коммерсантам.
2
February 11
замечательный магазинчик!
женщина-администратор очень приятная, помогла с выбором, дала советы по цветочкам, была очень мила и приветлива. упаковала быстро и красиво. сами цветочки просто прелесть! большое спасибо за такой сервис.
April 17
Очень уютный магазин, большой ассортимент букетов и свежих цветов. Персонал очень вежливый, помогли подобрать букет на праздник. Спасибо за вашу работу. Процветания!)))
1
2