Prostocvet
124 reviews
June 14
Часто захожу в этот магазин, но последнее время, обслуживание оставляет желать лучшего. Продавец, пожилового возраста, часто бывает груба, не обращает внимание на клиентов, занимается своими делами. Да и внешний вид ее, оставляет желать лучшего, как будто, после бодуна. Желание заходить в магазин этот, отпало. Неужели нет персонала, более приятного. Обратите внимание, кого набираете.
2
1
June 5
В целом всё хорошо! Но были и несущественные накладки.,... Но, понимаю, что и люди мы разные, и задачи не из лёгких -цветы, дороги, пожелания клиентов - порой разнонаправлены..... А поэтому - Больше Спасибо!
September 4
Покупал цветы второго сентября. Белые лохмотья на фото - из этого магазина.(красные из другого, хотя ничем не лучше). Продавщицы сказали что в воде отойдут. Я не поверил, но выбора другого не было. Но не смотря на это я не ожидал что будет все настолько плохо. Пришел с работы и расстроился, решил написать перед тем как выбросить.
September 24
Небольшой , но хороший магазинчик с цветами. Выручает после работы когда идешь на празднества, а тащиться в большие цветочные сил уже нет .
1
July 24
Цветы купленные в этом магазине завяли через час как были подаренны. Самая отвратительная коммерция которая может быть - продавать то, что дарят любимым, чтоб это умерло через час после покупки. Я желаю владельцам этого магазина скорее обанкротится и уйти с рынка с таким подходом к бизнесу, товару и клиентам. Вы просто паразиты.
May 7
Все понравилось, позвонил в магазин, попросил оставить пионы, приехал, дополнили с Валентиной букет, получеь очень красиво ! Флорист прекраснейшая женщина, помогла, посоветовала, собрала на высшем уровне! Спасибо
1
May 6
Замечательный магазин, возле дома. Восхищаюсь персоналом, добрый и отзывчивый, не больной выбор но цветы очень хорошие, специально выдают удобрение для букетов💗
2
2
July 27, 2023
Небольшой магазин, но такой красочный выбор букетов. Приветливый и доброжелательный персонал, который подскажет с подбором букета, а так же уделит особое внимание каждому посетителю. Цены приемлемые, есть скидки. Букеты свежие. Ассортимент большой.
1
December 24, 2023
Отличная сеть! Покупаю цветы только здесь на протяжении лет 8 наверное, много точек в Москве, цветы стоят долго, появилась карта лояльности! Классный дизайн букетов и всегда свежие, спасибо!
September 3
Продавщица в очках, испортила настроения в 18 часов после работы бежал купить цветы, женщина закрывает дверь перед лицом со словами перерыв на 10 минут, не компитетный продавец негативный, обслуживания 0
May 12, 2023
Есть такое душевное место в Чертаново с очень позитивной энергетикой. Здесь всегда найдешь чему удивиться и порадоваться. Сегодня это минисадик из горшечных растений, очень гармоничная миниатюра, с любовью созданная флористами салона из мини суккулентов в очень красивом кашпо, отличный подарок!!! Огромное вам спасибо, цветочные феи!
1
March 23
Вышло, что кустовых роз было немного, а запрос был именно на них. Те что были, были довольно помятыми, как мы с продавщицей поедположили еще при доставке.
Выюради наиболее свежие веточки и упаковали для дороги в крафт и веревочкой. Учли все пожелания, поговорили о цветах. Все адекватно, разумно и относстельно вежливо.
Хотя цены на бумагу обычно нет:)
March 8
Заказала доставку цветов, предварительно оплатила.
Естественно цветы были заказаны к определённому событию.
В день доставки уточнили актуальность моей заявки и отправили курьера. Фото букета мне никто не присылал, т.е. покупая цветы вы не знаете что в действительности вам привезут. Получив заказ, по виду коробки уже было понятно, что что-то с ним не так. Коробка мокрая и искареженная. Бумажная обёртка цветов мокрая и рваная. Лепестки цветов мятые и с заломами.
Сразу же позвонили в компанию известить об инциденте, заявку приняли и сказали, что свяжутся. Отправила фотографии в чат в вотсапе, чтобы показать на сколько ситуация плачевна. На что получила ответ, что букет они отправляли в отличном состоянии и это всё курьеры, только за доставку я платила им же. На выходе я должна получить товар надлежащего качества.
В качестве извинений мне предложили 1000 бонусов.
Да после такого отношения и в целом качества предоставляемых услуг я к ним точно не вернусь и никому не посоветую связываться с ними.
В чате они перестали отвечать, деньги не вернули, букет не привезли.
Для товарищей, которые отвечают на отзывы здесь оставлю номер заказа #149580. Поэтому оставлять ответ с имитацией бурной деятельности не стоит. Думаю всем будет интересно получить реальный ответ о проделанной работе над данной претензией)
1
March 17
Именно этот салон, на Чертановской самый отличный! Всегда есть выбор и девочки предлагают оформить букет.
Пришлось с бульвара Дм. Донского ехать на Чертановскую за букетом на ДР.
January 25
Хороший выбор цветов и готовых ьукетов. Я выбрала цветы сама, а сотрудники в 4 руки быстро собрали мне 2 букета! Всё чётко, хорошо и быстро! Спасибо))
February 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за невероятный букет Катерине. Все было как всегда на высшем уровне!Соблюдены абсолютно все пожелания и получательница осталась в восторге!Спасибо Вам,за то что делаете людей счастливыми! Спасибо за Ваш труд! Спасибо за ту атмосферу, в которой так приятно находится и хочется прийти снова и снова!!
Букеты доставляют такой восторг, что радуется даже больше, кто дарит его!! ПроЦВЕТания Вам!!!
1
November 13, 2023
Очень приятные продавцы, цветы свежие, все быстро упаковали и даже после 21:00 приняли мой заказ! Рекомендую от души!
Валентине огромное спасибо за теплоту и время❤️
November 16, 2023
Очень приятное место. Постоянно покупаю цветы именно здесь, так как превосходное обслуживание и качество товаров.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
May 9
Цветы куплены вечером , а так они выглядели с утра ! Связавшись со мной директор намекнула на то ,что я цветы без воды держу( стакан до края наполнен водой) и предложила приехать поменять цветы , вы серьезно ?
Не рекомендую !
1
January 18
17.01 купили букет за 1900 руб. в подарок. Продавец уверила, что букет будет долго стоять. Уже в тот же вечер гортензия в букете завяла, а утром от неë осталась одна тряпочка! Возврат средств делать отказались, т.к. у них "отчëтность", отправили на следующий день к администратору. 18.01 в качестве компенсации выдали несколько розочек, две из них тоже поникли в тот же вечер. Совсем плохо с цветами в магазине!
3
1
November 2, 2023
Часто пользуемся цветами этого магазинчика. Приятные, отзывчивые продавцы - консультанты. И самое главное, удобное расположение . 🌹
February 27, 2023
Отзывчивые и квалифицированные сотрудники, отличный выбор, в т.ч. комнатных растений, приемлемые цены. Большое спасибо, обязательно вернусь и буду рекомендовать знакомым.
1
March 29
Вчера купила букет для мамы, у нее сегодня день рождения. Цветы не простояли и суток. Очень обидно, что такие красивые и талантливые букеты делают из цветов, которые вянут через несколько часов ((((((( Вы испортили мой день....
June 9, 2023
Прекрасное место! Очень добрая и отзывчивая девушка помогла найти то, что хотела. Раньше не думала, что здесь будет так уютно и комфортно! Спасибо большое 😊
September 6
Отличный магазин. Всё хорошо, цветы подобрали
May 18
просто жесть.купила 9 роз.решила значит я снять прозрачную упаковку а цветы все гнилые,рассыпались на лепестки,только по краям нормальные(4 штуки)спасибо большое!
May 2
Прекрасный магазин,вежливые и общительные продавцы, ценами приятно удивлен
February 17, 2023
Случалось и не раз покупать цветы в этом магазине. Сказать, что тут волшебные букеты, умелые руки у девушек с очаровательными улыбками- ничтожно мало!! Тут царство цветов и доброты!! Уходишь с «счастьем» в руках и хорошим настроением!! Благоухаешь также, как роза!!! Про девушек и цветы можно сказать только одно- неземная красота! Если вы хотите вместе с красивым букетом подарить частичку любви, каплю добра, океан доброты- это к Катерине. Фейрверк эмоций гарантирован и вам, и человеку, дом которого украсят цветы!!! Дарите цветы без повода, заходите сюда чаще и заряжайтесь позитивом и лучшим настроем на весь день!!! Порадуйте себя и своих любимых!!! Это сделать не сложно, вам поможет флорист- художник!!!
1
February 29
Всегда в наличии свежие красивые букеты и большой выбор цветов. Неплохая система скидок
March 9, 2023
Приветствую всех, кто читает этот отзыв. Вчера, 08.03.2023 покупал букет роз. Продавец уверила, что цветы свежие, выставили ночью с 7-го на 8-ое марта и обязательно простоят несколько дней. Прикладываю 2 фотографии, фотография букета сделана в магазине в 11:18, фотография из дома сделана в 00:30, в ночь на 9-ое марта. Некоторые бутоны просто завяли и опустились. Может быть мне просто не повезло с букетом, но испорченного настроения это не отменяет. Цветы пришлось выбросить. Деньги обратно не прошу, но в этот магазин я больше не вернусь. Если контроль качества проверяет отзывы, то артикул букета можно увидеть.
4
February 3
02.02 были куплены розы. Букет выглядил прилично, продавец подтвердила свежесть. К вечеру два цветка поникли. На фото утренний букет. Увы, восторги от данной сети не разделяю. 1200₽, букет в помойку( Именниница в печали(
5
November 16, 2023
Отличный консультант, прекрасный выбор. Покупала букет маме, помогли собрать, упаковать)
Спасибо продавцу Вике
1
November 15
Купила вчера вечером букет гортензий, якобы свежих. На утро из трех веточек две сильно завяли.
May 13, 2023
Всегда приятно зайти в этот чудесный магазин! Отличный выбор, свежие цветы, добрые и отзывчивые консультанты! Огромное спасибо)
October 24, 2023
Большой выбор букетов,хороший флорист,маленький магазинчик но очень симпатичный,цветами довольна))
1
February 18, 2023
Собрали замечательный букет!!! Цветы свежие, красивые, стоят долго, моя девушка осталась довольна!!!) Огромное спасибо персоналу за помощь в выборе цветов, девушки вы лучшие!!!
2
June 3
Большой выбор цветов, всегда свежие и красивые букеты!)2
May 15, 2022
Очень хороший магазин, ни разу не разочаровал. Всегда Вежливый, радушный персонал. Всегда посоветуют, подберут и соберут красивейший букет. Фантазии девочек-флористов не знает границ, могут удивить оригинальным решением. Всегда огромный ассортимент цветов, аж глаза разбегаются. Захожу только к ним и всем рекомендую.
January 15, 2023
Недавно покупала цветы в этом магазине, по поводу самих цветов ничего плохого сказать не могу. Однако, продавец никак не помог подобрать цвету, при просьбе дать совет, получила в ответ фразу: «к этим розам любые цветы подойдут», а мне все же хотелось получить помощь, чтобы букет выглядел красиво и гармонично. Вопрос также к упаковке, в магазине не оказалось выбора красивой упаковочной бумаги, пришлось упаковать в крафтовую. В целом была расстроена, что пошла в этот магазин, потому что в магазине напротив обслуживание намного лучше.
4
May 28, 2023
Отличный магазин! У дома при выходе из метро - удобно! Цветы всегда свежие и цены приятные. Часто захожу
June 24, 2022
В поисках качественных цветов, посоветовали этот магазин. Продавец настолько чутко, ответственно и грамотно отнеслась к заказу, что оставила за собой только прекрасное чувство!!! Посоветовала шикарный букет. Я в восторге!!! Но что самое главное, этот букет очень долго оставался свежим! Спасибо вам, за прекрасный букет!!!
October 31, 2023
Отличный магазин! Очень понравилось, есть хороший выбор по приемлемым ценам
November 8, 2023
Прекрасный магазин, отзывчивые продавцы, умело работают и дают хорошие советы. Спасибо большое!!
1
November 3, 2023
Спасибо за замечательнон обслуживание. Приятно встретить такое замечательное отношенин. Спасибо.
February 7
Поверил отзывам и красивым картинкам поэтому на доверии заказал букет через Я.Доставка, привезли весь букет из полузавятших цветов, очень расстроен, хотя букет не самый дешёвый. Подумал, что может я не разбираюсь просто, но у девушки спросил, сказала что да, не первой свежести, в итоге знак внимания конечно уделен, но сами понимаете, что восторга было не много, ни у меня ни у девушки...
Думаю, что лучше покупать в жизни и выбирать самому, а не через доставку, на доставку похоже собирают самые "умирающие" цветы и отправляют. Само собой, больше заказывать отсюда не буду
3
June 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за букет собранный моей маме!
Флорист очень старалась,делала все с любовью!
Благодарю)
1
June 27, 2022
В нашем районе лучше цветочного магазина чем Простоцветы - просто нет! Букеты восхитительные и цены на цветы самые демократичные в условиях происходящего в стране! Обслуживание на достойном уровне! Рекомендую.
March 1, 2023
Екатерина собрала и прекрасно упаковала отличные букеты! Спасибо! Большой выбор цветов на любой вкус и кошелёк! 👌🏻
July 3
Богатый цветастый и душистый выбор.
March 15
Добрый день. Я искренне не понимаю, как можно продавать сгнившие цветы... Почему люди так плохо выполняют свою работу?
