Прошу обратить внимание на форму общения с клиентом.
Сегодня попался мастер, которому очень хотелось блеснуть своим чувством юмора за счет меня. Простите, но тупых шуток не понимаю.
Попросила посмотреть свой велосипед, сказал, что просмотром не занимаются, увидев велик, предложили "отнести в контейнер".
Жаль, очень жаль. Шла сюда, так как в прошлом году очень приятно было и велосипед мой привели в порядок. Да, он у меня не новый, не крутой. Разве это критерии...
Не стану исправлять прошлый отзыв. Надеюсь сотрудники примут к сведению мои пожелания быть более клиентоориентированными.
Отзыв март 2023:
Ребята, вы супер!
Искала мастерскую по ремонту велосипедов рядом с домом.
Нашла и больше искать не буду.
Все сделали быстро и качественно.
А самое главное, очень приятные в общении.
Такое ощущение, что не в мастерскую обращалась, а к старым знакомым.
Как я люблю людей, которые своим делом заняты с огромным удовольствием))) Это сразу видно.
Еще раз благодарю. Теперь только к вам. Успехов вам и процветания!!!
2
1
Show business's response
Вячеслав Лямпасов
Level 5 Local Expert
June 9
Всем рекомендую это место, сервис на высоте, команда - хорошие ребята, все подскажут расскажут, сделают как надо! С верным конем только сюда! Спасибо, друзья!
1
Ангелина Боталова
Level 4 Local Expert
March 26
Вчера посетила самый лучший сервис в своей жизни!
Ребята не только мастера на все руки, но ещё и очень приятные и дружелюбные. Подняли мне настроение, так ещё и сделали качественный ремонт!
Я девочка, у меня лапки, сама ничего сделать пока не умею и очень счастлива, что нашла их! Теперь только к ним и можно не переживать, где и как починить своего железного коня🤭
Плюсиком в копилку данного сервиса могу положить то, что есть зона ожидания! Если дело не самое долгое, там очень приятно находиться и ждать.
А мастер, который чинил моё колесо, вообще просто душка🥰