Prostotsvety

4.7

588 ratings

Rate this place

Елена С.

Level 3 Local Expert

Не ведитесь на большой выбор на сайте. По факту привозят вместо взрослых растений, указанных на сайте, небольшие отростки, да еще и с повреждениями. Признавать свою вину, забирать свой "товар" назад и возвращать деньги отказываются. Заказывала растение начальнице на подарок. Приехало растение с давно порванным листом. Хватило наглости это отправить. Мало того, все свалили на фирму-доставку. Хотя срез уже давно и удачно подсох. Пришлось срочно искать другой подарок. У фирмы нет ни стыда, ни совести. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Никита

Level 17 Local Expert

Покупал букет с доставкой. К сожалению не оказалось букета, который планировал взять, но девушка Алена очень быстро подобрала альтернативу, выслала фото перед отправкой и оперативно передала в доставку. Огромная благодарность за такой классный сервис и букет! )

Show business's response

Маришка

Level 8 Local Expert

Осталась в полном восторге от посещения магазина.Огромный выбор цветов,как флористических композиций,так и моно букетов.Вежливый и приветливый персонал.Подобрали прекрасный букет на день рождения подруге. Очень удобное местоположение, В шаговой доступности от метро.

Show business's response

Наталья А.

Level 6 Local Expert

Букет можно выбрать, но будьте внимательны: многие цветы уже старые, вянут, при этом собраны со свежими цветами другими. Так что тут надо каждый букет брать и в руках крутить! Минус за ценник - я считаю, что завышен, особенно на собранные флористом букеты. Второй минус за продавца в точке - ноль желания помочь или проконсультировать. Есть система лояльности по номеру телефона.

Show business's response

Nothing impossible

Level 12 Local Expert

Приятное, уютное место. Большой выбор блюд, приветливый персонал. Если Вы не уверены в том, что хотите заказать, то Вас полностью проконсультируют, посоветуют и помогут. Иногда требуется немного больше времени для ожидания заказа, но оно того стоит)

Show business's response

vlada khaunova

Level 4 Local Expert

единственный плюс - недорого. но от визита остались только неприятные впечатления. недоброжелательный персонал. после того, как я выбрала цветы, начали доставать самые испорченные и жухлые. после того, как я попросила другие цветы, посвежее, последовал недовольный вздох. так же цены указаны неверные. по итогу заплатила больше, чем было написано. больше не вернусь сюда

Show business's response

Ульяна Здоровец

Level 6 Local Expert

Эте теперь мой любимый цветочный! Продавец очень вежливая и доброжелательная, не только продала упаковку, а ещё и помогла упаковать такой вот странный букет из техника и трубочек так, как я бы сама никогда не смогла (это вообще единственный цветочный на моем пути, где мне не отказались помочь с таким запросом)

Show business's response

аня трофимова

Level 6 Local Expert

Место маленькое, но профессионализм персонала на хорошем уровне. Подобрали мне букет, помогли с выбором и оформить карту лояльности. Букеты разнообразные, цветов тоже достаточно. Подруга очень довольна цветам

Show business's response

Надежда Нижельская

Level 6 Local Expert

Ассортимент довольно большой, выбор хороший, цены плюс минус как и везде. Брала букет, очень красивый , запах просто невероятный ,из минусов то, что стал вянуть и осыпаться уже на 2 день(

Show business's response

No Name

Level 11 Local Expert

Муж подарил на день рождения букет стоимостью 6 тысяч рублей. Сразу скажу, что букет был внешне очень красивым, тут не придраться, первое впечатление- я была в восторге. Муж не очень разбирается в свежести цветов, просил чтобы был посвежее у продавца. Когда дарил, в глаза сразу бросилось то, что цветы уже "пожившие". Коричневые пятна на бутонах, суховатый эвкалипт, гвоздики с коричневыми пятнами. Подумала, изначально, что при транспортировке немного помял бутоны, но букет начал вять уже на следующий день. Первым засох весь эвкалипт, который уже был суховатым, далее завяли все кустовые розы, на следующий день умерли и гортензии. Палки, на которые были приклеены скотчем сухоцветы сразу же покрылись плесенью, на второй день я их сразу убрала из букета. На третий день букет уже стоял полусухим веником. Впечатление от подарка было испорчено. На улице не был минус, за срезанными цветами я тоже умею ухаживать, сразу обрезала, ваза мылась с дез.средством, а букет стоял в самой прохладной комнате, но даже это его не спасло, ибо этот магазин продал уже старый букет. Раньше были вашими постоянными клиентами, цветы не в букетах всегда долго стоят и радуют, поэтому подставы никто не ждал. Шесть тысяч рублей улетели в помойку, так как букет и двух дней не смог порадовать своей красотой. Очень разочарованы, будем искать другой цветочный магазин.

Show business's response

Александр С.

Level 20 Local Expert

Неплохой выбор букетов, но цветы подуставшие. Цены разумные. Персонал норм. Бонусная программа не сработала- в итоге я не получил 400 рублей бонусами.

Show business's response

Александра Акиньшина

Level 7 Local Expert

Муж вчера на ДР сына принес мне данные цветы, со слов продавца ОЧЕНЬ СВЕЖИЕ! На следующее утро они выглядели так: смотрите фото. Мы являемся постоянными клиентами данного магазина, и в последнее время, одно разочарование….

Show business's response

Kseniya K

Level 10 Local Expert

В Яндекс.Картах указано, что указанному адресу находится магазин цветов, по факту же это только пункт выдачи интернет заказав. Женщина на кассе развернула нас на пороге в магазин, сказав, что просто так, без предварительного оформления букета, здесь купить ничего нельзя. Только потеряли время из-за дезинформации + простояли в очереди на въезд (вход и въезд на территорию только по пропускам).

Show business's response

Incognito 9162

Level 2 Local Expert

Заходил три раза, по разным вопросам. Всегда приветливые продавщицы, с выбором не торопили и при вопросах помоголи. Цены вроде нормальные, выбор тоже. Рекомендую.

Show business's response

Золотарева Мария

Level 5 Local Expert

Зашла купить цветы для мамы, выбрала хризантемы. Цена скажу не маленькая...сотрудник даже не удосужился спросить про упаковку ... Когда задали вопрос про будет ли она их приводить в порядок, сотрудница сказала: вы же не просили, откуда я знаю для чего вы их покупаете... Вот такое должна подарить маме на особенный день по мнению сотрудницы которая там работает!! Совсем не клиентоориентированы

Show business's response

Маргарита Дрыгалова

Level 6 Local Expert

Добрый день! Часто захожу в этот магазин, очень нравится, большой выбор по приемлемым ценам) приветливый персонал. Очень радует бонусная программа. Рекомендую 👍

Show business's response

Ася Ермолова

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение: прямо у метро, вполне современные букеты и весьма демократичные цены. Персонал спокойный, подсказывает, как сделать так, чтобы цветы подольше стояли. Дают подкормку

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Приобрела три небольших букета роз по семь штук, как раз чтобы получилось нечетное число, так как по одному цветку не продавалось. Попросила обернуть в крафтовую упаковку. При развороте букета дома выяснилось, что цветы были не первой свежести, а вместо двадцати одного цветка там было двадцать. Нужно было видеть удивленное лицо моей мамы. Неприятно. Я как покупатель не обязана быть надзирателем, чтобы наблюдать за тем, какое количество цветов было в упаковке и какое по факту оказалось в букете. Чувствую обман и невнимательность продавцов, которые куда-то дели один цветочек. Нет понимания за что я отдала 2837 рублей. До этого с данной сетью магазинов инцидентов не было, но теперь осадок остался.

Show business's response

Сергей Ф.

Level 2 Local Expert

Заказывал онлайн, предоплатил конкретную композицию , ее мне утвердили. За день пред доставкой сообщили что оплаченной композиции нет но есть альтернатива. Которая как оказалось на 600р дешевле. На этот нюанс я указал менеджеру и попросил скидку или бонус или вернуть разницу. Обещали вернуть разницу , денег я так и не дождался , не рекомендую и буду обращаться в другие магазины .

Show business's response

Мария С.

Level 7 Local Expert

В магазине была впервые,очень понравилось обслуживание и заботливый персонал. Сразу обратила внимание на ассортимент цветов, можно сказать на любой вкус и "карман"! Девушка подобрала именно то,что мне хотелось. Букет простоял достаточно долго,что говорит о свежести цветов. Спасибо,теперь я знаю куда идти,когда нужны цветы!👍

Show business's response

Татьяна Зоткина

Level 4 Local Expert

Шикарный магазин,сотрудники вежливые, приветливые,выслушали все просьбы на счет букета и составили прекрасный букет за приемлемую цену, рекомендую

Show business's response

Печкин Я.

Level 8 Local Expert

24.04.24 утром покупал букет. Магазин рядом с метро и с домом, это конечно удобно. Два сотрудника, прохладное помещение, чисто, красиво. Купил готовый букет хризантем за 1700р. Дома жена открыла а в упаковке мëртвые цветы. Больше в этот магазин не пойду!

Show business's response

Дмитрий Гончаров

Level 5 Local Expert

Классная сеть Большой выбор Система бонусов Приветливый персонал Не забывают предложить сопутствующие товары

Show business's response

Данил Высочин

Level 3 Local Expert

Очень покупаю в этом магазине цветы, большой выбор срезаных растений. На любое мероприятия можно выбрать готовые флористических букетов. Продавцы очень внимательные и отзывчивые, большой плюс магазинов, то что он расположен около метро, также в этом магазине большой выбор горшечных растений. Всем рекомендую этот магазин.!

Show business's response

Алёна Тюрина

Level 4 Local Expert

Классный магазин на районе. Самые лучшие продавцы. Быстро сделали букет. Учли все пожелания. Цветы стояли долго и радовали глаз)

Show business's response

Галина Ветровп

Level 3 Local Expert

Очень благодарна сотруднице Тамаре, которая по телефону помогла мне оформить заказ на доставку цветов моему сыночку к празднику. Она предложила мне весь ассортимент цветов в соответствии с моими возможностями, помогла оформить оплату. Фирма должна гордиться такими сотрудниками! Дай бог счастья этой девушке!

Show business's response

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Пришла купить букет, выбрала и оплатила. Деньги списали, а букет не отдали. Сказали у них не прошла оплата. По истечению времени деньги мне не вернулись, я опоздала на мероприятие, осталась без цветов и денег. «Спасибо» Чтобы его забрать, мне нужно было оплатить букет второй раз. При этом в банке мне сказали, что при возврате они все равно могут списаться повторно при запросе. Больше никогда в жизни не приду в вашу сеть

Show business's response

Евгения Елисеева

Level 3 Local Expert

Недавно захотелось цветов🤪. Пошли с парнем в этот магазин. Зашли внутрь , очень приветливый персонал. Огромный выбор цветов. Букеты просто сказочные , захотелось купить всё 🙈 Сразу видно , букеты свежие , будто их только при нас сделали. Ушли довольные покупкой♥️

Show business's response

Наталья Петрусенко

Level 12 Local Expert

Помогли выбрать букет цветов, хорошо украсили. Помогли подобрать подарочный пакет, сделали все, чтобы было удобно нести. Помогли с оплатой, тк долго не получалось с картой лояльности. Все помогли и были терпеливы. 29.06.2024

Show business's response

Инкогнито 9048

Level 8 Local Expert

Недавно заходил в данный магазин. Был очень впечатлен разнообразием и большим выбором цветов по приемлемым ценам. Сотрудники,оставили приятные впечатления. Желаю дальнейшего процветания в столь непростом бизнесе.

Show business's response

Елена Г.

Level 7 Local Expert

Очень люблю магазины сети Простоцветы. Цветочки все свежие! Большой выбор готовых букетов и цветов отдельно. Много интересных комнатных цветов (в горшках) и огромное количество орхидей. У магазина есть скидочная система, часто присылают бонусы к праздникам.

Show business's response

Юлия Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Всегда большой выбор свежих цветов и букетов. А также очень приятные цены. И главное, это сотрудники, которые учитывают все пожелания покупателей и исполняют самые безумные желания в составление композиций

Show business's response

Петр

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятные люди. Цветы почти всегда удаётся подобрать идеально подходящие, продавцы помогут. Цены демократичные. Рекомендую!

Show business's response

Юлия Иванова

Level 5 Local Expert

Отличный цветочный возле метро, всегда в наличии свежие цветы 🤩 когда нужно взять красивый и эффектный букет кому нибудь в подарок - ходим сюда. Большое спасибо всему персоналу за индивидуальный подход! Всегда учтут все пожелания по цветам и по бюджету 💐

Show business's response

Gray F.

Level 6 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность за доставленную радость близкому человеку в день рождения. Особенно хочу поблагодарить менеджера интернет-магазина Алексея, за внимательное и чуткое отношение к заказу. Заказ состоял из двух видов роз, для составления букета. 05.04.2022. начала выбирать на сайте букет для доставки, остановилась на варианте сборки букета из двух монобукетов. На возникающие вопросы, оперативно отвечали менеджеры. Со мной работал менеджер Алексей, сразу связался со мной и обсудил все детали, начиная от брони и заканчивая доставкой. После оплаты на следующий день, выяснилось что нет одного вида роз, поэтому он сообщил об этом лично и предложил несколько других вариантов, из которых был составлен букет. Доставка была в интервале с 09:00 до 12:00, а мне нужно было к 11:00 10.04.2022. Заказ приехал ровно к 11:00 утра что, очень порадовало. Розы были свежими, букет был составлен великолепно. Сервис на высоком уровне, рекомендую именно эту компанию, если Вы хотите порадовать своих близких!

Show business's response

Татьяна Гинкота

Level 3 Local Expert

Отличное место. Всегда можно найти то, что нужно именно тебе. Каждый букет здесь сделан с особенной любовью к своему делу и цветам в целом. Флористы всегда подскажут лучшее сочетание и дадут советы по дальнейшему уходу за цветами. Такое внимание и забота очень приятны. От души рекомендую.

Show business's response

Ульяна Полупан

Level 3 Local Expert

Самый классный магазин на районе. Расположен близко от метро, продаются букеты в любой ценовой категории. Большой выбор горшечных растений. Сотрудники всегда помогут в выборе букета, очень внимательные и отзывчивые. Всем рекомендую этот магазин!

Show business's response

Nazar Pomazanov

Level 2 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности продавцам за индивидуальный подход к каждому покупателю. Благодарю за сердечное, теплое отношение при диалоге. Удобное расположение магазина и всегда есть в наличии свежие цветы и букеты.

Show business's response

Илья

Level 6 Local Expert

Отзыв направлен не данной точке, а в целом сети Простоцветы, службе доставки цветов. Заказал букет на одну из их точек, поздним вечером того же дня мне позвонили и сказали, что на той точке букета в наличии нет и перенесли доставку на другую точку: как раз в Медведково. По планам было быстро забежать за букетом, который должен был быть готов к 12 часам. Но когда я пришёл, мне сказали, что моего заказа нет и работники этой точки о нём впервые слышат. На вопрос, почему меня не предупредили об отсутствии заказа, мне ответили, что они не могли ничего сделать. Я спросил, можно ли собрать какой-то букет сейчас, на что мне ответили отрицательно. Я понимаю, что у вас большой поток людей, но в таких ситуациях в качестве извинения можно было что-то придумать, а не просто говорить человеку, которого вы сильно подвели, "до свидания". В службе поддержки мне тоже толком ничего не сказали, а предложили ехать на точку на метро Южная (которая находится на другом конце Москвы). Ах да, предложили отменить заказ. Видимо это не очевидно, что заказ, который вы не осуществили, нужно отменять. Очень сильно мне эта ситуация испортила планы на день: пришлось срочно искать новый букет (собранных букетов на точке в Медведково, кстати, не было вообще) Вывод: цветы там хорошие, но организация работы доставки и отношение к клиентам ужасны

Show business's response

Пётр Сергеев

Level 6 Local Expert

Забежал в магазин, времени на выбор цветов совсем не было, но и брать первое попавшеееся не хотелось. Но тут сразу увидел, что хочу. Ну, не сразу, а помогла флорист. И 100% попала в мой вкус! Если нужны свежие цветы и интересные букеты, то заходите сюда! Просто цветочный рай!

Show business's response

Татьяна Утева

Level 2 Local Expert

Великолепное обслуживание и свежие цветы всегда,выбор большой 😍

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

Магазин-друг! Менеджер быстро ответила, сориентировала где купить необходимое растение, выслала фотографию. Продавец очень приветливая. Я очень довольна, спасибо!!

Show business's response

Level 13 Local Expert

Отличное место, не пожалеете! Цены очень хорошие, всегда можно получить профессиональный совет, а, если не найдете готового букета еа сыой вкус, вам точно соберут, что душа просит. Огромная благодарность сотрудникам за неизменно отличное качество обслуживания

Show business's response

Александр Ш.

Level 2 Local Expert

Расположение магазина очень удобное,цветы всегда свежие, большой выбор горшечных растений.Продавцы очень внимательные всегда помогут в выборе цветов. Самый лучший магазин на районе. Всем рекомендую этот магазин!

Show business's response

Павел

Level 9 Local Expert

Обманывают с цветами, продают цветы которые уже старые! Они стоят 1 день и потом вянут, напичкают ради продажи! И потом спорят, что это наши проблемы, покупали через интернет заказ! Хуже цветочного не встречал!

Show business's response

Мария Токан

Level 5 Local Expert

Лучший магазин цветов из всех, которые мне встречались. Букеты - творческие работы профессиональных мастериц. Цветы всегда свежейшие, выбор большой и душевное отношение персонала. Всем очень рекомендую ❤️

Show business's response

Мария Николаева

Level 7 Local Expert

Добрый день! Самый лучший магазин в этом районе, всегда огромный выбор и готовых букетов и срезанных моно букетов. Для любого праздника и события. Только сюда всегда! Продавцы профи своего дела. Всем советую и рекомендую!

Show business's response

Екатерина П.

Level 3 Local Expert

Великолепное обслуживание! Свежие цветы и ооочень приятные скидки ♥️ рекомендую!

Show business's response

Юта Камайнен

Level 11 Local Expert

Всегда большой выбор цветов, глаз радуется и не знает, на что упасть. Покупала цветы подруге, она осталась довольна на 1000%, теперь и сама сюда приходит) Есть готовые букеты, есть возможность собрать букет из отдельных упаковок и красиво оформить. Цена за упаковку, по сравнению с похожими магазинами, довольно привлекательная, по карману не бьёт. Отдельное спасибо администратору Галине, прекрасный сотрудник, всегда готовый помочь :-)

Show business's response

Ирина Кочерженко

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Цветы всегда свежие, большой выбор. Покупаю несколько лет,только тут.Продавцы очень внимательные , всегда помогут подобрать подходящий букет под каждый случай.Всем рекомендую этот магазин, без покупки очень трудно уйти.

Show business's response

Prostotsvety

327 reviews