Prostotsvety

4.7

432 ratings

Rate this place

Александр Хохлов

Level 5 Local Expert

Недавно заказывал букет в "Простоцветы" и остался реально доволен! 🌷 Сначала порадовало то, что выбор у них очень широкий. Цветы все свежие, качество отличное — стоят долго и реально украшают помещение. 🌼 Доставку организовали чётко, привезли в срок, и букет был в идеальном виде. Обслуживание на хорошем уровне. Единственное, что отметил — цены выше среднего, но оно полностью оправдывается сервисом и самим качеством. Советую "Простоцветы" тем, кто хочет не просто букет, а красивую композицию, которую приятно дарить! 💐

Show business's response

Маргарита Дрыгалова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Побывала в данном магазине, осталась в полном восторге.! Продавцы приветливые и отзывчевые, помогли определится с выбором, так как выбор большой глаза разбегаются) цветы и букеты свежие, что не может не радовать) + ко всему бонусная программа. Рекомендую 👍

Show business's response

Андрей Руссу

Level 30 Local Expert

Всегда когда нахожусь на Чистых прудах , пользуюсь услугами этого прекрасного цветочного магазина! Разнообразный выбор цветов, привлетливый и чуткий персонал подскажет все и всегда! Радует бонусная система! Спасибо и рекомендую!

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Красивый свежий букет. Брала в подарок. Флорист приветливая и вежливая. Я спросила, есть ли возможность оставить букет до вечера, так как в офисе его негде хранить - без проблем букетик отложили, ждал меня в холодильнике. Есть возможность оформить карту и копить бонусы для оплаты. Все супер! Рядом с метро! Приду еще, если нужно будет после работы поехать куда-либо с цветами

Show business's response

Надежда Р.

Level 4 Local Expert

Великолепный цветочный салон! Большой выбор цветов и букетов. Спасибо за такую красоту что дарит незабываемые впечатления и хорошее настроение. Флористы знатоки своего дела позитивные, отзывчивые. Выслушали все пожелания и помогли подобрать букет. Именинница была в восторге. Все цветы свежие, ароматные. Однозначно рекомендую всем.

Show business's response

Максим А

Level 6 Local Expert

Магазин с хорошей ресурсной базой, но плохим персоналом в части онлайн заказов и доставки. Год активно пользовался их услугами иногда раз в месяц, иногда два и три. Трижды подводили: подмороженные цветы, несвоевременная доставка. Как итог испорченное настроение у получателей (а цветы - это в первую очередь эмоции). Компания приносила извинения, дарила бонусы за причиненные неудобства. Сегодня был четвертый раз: к получателю приехал курьер, но без цветов!!!! Поведение оператора было безучастным, никаких извинений, сожалений. Формальные отписки и заверения, что доставят вовремя. Не доставили.

Show business's response

Виктория Васильева

Level 3 Local Expert

Недавно было день рождение у моей подруги, не знала что подарить, в голову пришла мысль купить красивых цветочков и порадовать её! Купила 51 розу не так уж и дорого вышло! Все красиво мне упаковали, завязали бантик красивый, просто вау🌹🌹🌷🌷🌷Подруга так обрадовалась давно ей цветов не дарили...Немного сделать фоточек красивых на память💐! Если ищите красивые букеты советую обратиться в этот магазин цветов!!

Show business's response

abdualimfa

Level 4 Local Expert

Всегда свежие цветы и широкий ассортимент. Особенно понравился качественный онлайн сервис по доставке цветов (выбор, доставка, оплата)!

Show business's response

Светлана Егорова

Level 17 Local Expert

Отличная фирма. Давно пользуюсь их услугами по доставке цветов. Всегда вовремя. Всегда прекрасные букеты и композиции. Особо хочется отметить работу онлайн консультантов. Терпеливые, прекрасно знающие ассортимен, помогут во всём разобраться. Есть система лояльности. Большое спасибо! На фотографии розы, если кому интересно:)

Show business's response

Глеб Добрынин

Level 10 Local Expert

Выбор цветов большой. Букеты составили быстро с учётом пожеланий, композиции получились стильные. Персонал вежливый, знает своё дело. Цены адекватные для такого качества

Show business's response

Мисс N

Level 7 Local Expert

Заказала на подарок через доставку букет роз сорта «Охара». Из 15 роз только 2 оказались нужного сорта, а остальные - простые розы, местами сильно повидавшие жизнь. Деньги на ветер, цветы пришлось покупать заново. Не советую ни за что покупать в этой компании цветы через доставку! Обманывают покупателей! Даже 1 звезда и то много для такого отношения. P.S. в фото прикреплю то, что обещали и то, что привезли по факту.

Show business's response

Руслан Макаров

Level 6 Local Expert

Покупаю цветы в Простоцветы с 2011 года, всегда был доволен качеством, но вчера они впервые подвели. Купил розы, но они не доехали до дома. Один цветок осыпался по дороге, 3 других дома при обрезании. Из 9 роз осталось 5. Спасибо, что помогли сделать праздник любимому человеку. При этом продавец заверил, что они свежие..

Show business's response

Евгения Журавлева

Level 9 Local Expert

Доставка с яндекс маркета 15 февраля, привозят в 17.30 уже пожухлые цветы, поставили в вазу,подрезали. На следующее утро 16 февраля - чёрные гортензия и лепестки гербер. Видимо, проморозили на складе или в доставке. Возмущены, букет за 3418, отзыв на маркете не выставляют. Не рекомендую магазин.

Show business's response

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Заказала пионы подруге в день рождения 29 мая. До этого делала заказ и прислали очень красивые. На то и понадеялась. Заказ сделала заранее за 2 дня , 100 раз попросила сделать красиво . Утром выяснилось, что у них только не распустившиеся плотные бутоны. Ну знаете, смотрится мягко говоря не празднично. Фото прилагаю. Я просила заменить, готова была доплатить, но после долгих уговоров администратор убедила /соврала, что мол ой, вы не переживайте, в такую теплую погоду они распустятся, пока доедут до адресата. По итогу распустились 2 из 5. Потом завяли все. Подарок испорчен, настроение тоже. Я бы ни за что не купила такую «красоту». Попросила оставить жалобу и вернуть деньги. На что администратор мне ответила, что оказывается с цветами все нормально. Да что вы за люди такие? Лишь бы впарить, у вас же тоже есть близкие, вы им такую же дрянь дарите?

Show business's response

Светлана Саухина

Level 6 Local Expert

Сын был вдали от дома,заказал в этой фирме букет мне на День рождения,просто позор,какое старье они привезли,это уже сдохший веник!!!Только упаковка заслуживает положительной оценки,и все,позор!!! Зашла на сайт посмотрела каким должен быть букет,ширина букета должна быть 45 см,мне привезли букет шириной 31 см, блин просто испортили радость в День рождения и мне и сыну

Show business's response

kkweke

Level 6 Local Expert

Очень понравился данный сервис, привезли быстро, всё надежно и качественно упаковано. Цветы отличные, свежие и приятно пахнут. Порадовал свою любимую, спасибо!

Show business's response

Evelina Serebro

Level 6 Local Expert

Потрясающее обслуживание, помогли выбрать букет, для такой жаркой погоды, очень приятные девочки, ещё и скидку сделали🫠🥰😍

Show business's response

Оксана Егорова

Level 3 Local Expert

Очень мне нравится этот магазин , всегда когда бываю сдесь захожу , всегда свежие цветы , большой выбор , и вежливые продавцы , а главное не дорогие цены . Очень хороший магазин .

Show business's response

Анастасия Петрунина

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивый администратор! Помогла в решении нестандартного вопроса в подарке молодожёнам. Большой выбор свежих цветов на любой вкус. Спасибо!

Show business's response

Marina Vasilenko

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин, замечательные консультанты. Всегда подскажут, предложат наилучший вариант, крайне приятные в общении, очень позитивные, чувствуется, что люди любят свою работу, всегда стараются создать настроение и очень трепетно относятся к цветам. Цветы всегда свежие, ассортимент горшечных растений тоже очень приятный

Show business's response

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

Муж подарил сегодня цветы, раскрыв упаковку, я была сильно расстроена. Гнилые с плесенью цветы, местами засохшие. Цветы осыпаются. Но при этом флорист сказала, что утром собирала. Вы же тоже женщины, еще и цветами занимаетесь, такое прекрасное дело, нужно радовать людей а не расстраивать. Лишь бы продать получается.

Show business's response

Татьяна Преображенская

Level 7 Local Expert

Накануне 8 марта я заказала 2 одинаковых букета через интернет-магазин. Один букет отличный, у другого один цветок большой полностью увядший. Сразу сообщила по эл почте и вотсаппу в магазин. Предложила им привезти мне новый букет взамен данного или сделать возврат денежных средств. В 11 часов утра 6 марта я отправила уведомления и фото. К сожалению не последовало никакой реакции в течении дня. Звонила менеджерам несколько раз. Отношение к покупателю не оправдало ожиданий.

Show business's response

Дарина Рожкова

Level 9 Local Expert

Полное разочарование ((( заказываю не первый раз и последние несколько букетов это просто кошмар. Цветы не свежие. Сейчас по цене большого букета привезли маленький. За 5000₽ букет с ладошку. При согласовании я написала что букет очень маленький и не соответствует заявленному, мне ответили что цветы еще не раскрылись. Тут и раскрываться нечего. Обманываю. Заказ доставили в 21:05, в 9 утра следующего дня цветы завяли. Рекомендации от магазина подрезать и поставить в холодную воду.

Show business's response

Инна Стебнева

Level 7 Local Expert

Самый лучший магазин! Всегда большой выбор цветов, как срезаных, так и комнатных растений. Большой выбор букетов. Цены приемлемые.

Show business's response

ондрек

Level 5 Local Expert

Отличный выбор свежих и качественных цветов! Прекрасная администратор помогла с выбором цветов для праздника — гости были в восторге!

Show business's response

Станислава

Level 4 Local Expert

В первый раз заказала здесь цветы на очень значимый праздник. В итоге пришли в непотребном виде (в мокрой упаковке, вода сильно пролилась),сами цветы через несколько часов просто опали, завяли. Букет на минуточку стоил с доставкой около 6 тысяч. Не советую вам этот сервис, так как оно не стоит ваших денег и нервов

Show business's response

кристина б.

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазинчик!Большой ассортимент цветов, флористы очень доброжелательны, всегда помогают с выбором!

Show business's response

MMM

Level 5 Local Expert

Заказываю здесь цветы несколько лет. Доставляют вовремя, большой выбор букетов, цены адекватные. Спасибо

Show business's response

Анастасия Р.

Level 18 Local Expert

Раньше заказывала здесь цветы, так как все было на уровне. Но сейчас видимо какой-то кризис, причем непонятно у кого. То ли у флористов, то ли у курьеров, то ли вообще у администратора. В общем, дело было так. День рождения мамы. Важная дата. К определенному времени нужен красивый букет. Решила, как всегда заказать здесь. Доставку согласовали с 11:00 до 12:30. На часах уже 13:47,ни курьера, ни букета нет. Я сразу запаниковала, начала им звонить. Недовольным тоном мне начали объяснять , что курьер по непонятными причинам отказался от доставки, и что сейчас ищут нового. Обидно и очень неприятно, что сорвали сюрприз и даже не предупредили о проблеме! Букет еле приехал к 14:30, состоянием своим тоже не порадовал! Вся коробка была помята и в каких-то пятнах, цветы подсохшие и явно видно, что не свежие. Короче говоря, с подарком - облом, пришлось экстренно искать цветочные неподалеку( Очень жаль, что подвели именно в такой день

Show business's response

Диана Арм

Level 6 Local Expert

Свежие цветы, довольно широкий выбор цветов, а флористы просто милашки! Всегда помогают с выбором, объясняют даже чайнику, все очень здорово и за приемлемую цену. Спасибо!

Show business's response

Yeskella AG

Level 12 Local Expert

Заказывал цветы жене к др через Яндекс.маркет (заказ 103042). Упаковка надежная, солидная, вопросов нет. К сожалению, с самими цветами все печально. Сразу же после вскрытия упаковки мне (мягко говоря не флористу) сразу было понятно, что много цветков не распустится. Так оно и оказалось, Фото сделано к концу второго дня после доставки. С учетом не самой низкой стоимости, не рекомендую. Денег не жалко, жалко эмоции дорогого человека были испорчены. Для сравнения так же фото с сайта как примерно они должны были выглядеть.

Show business's response

Надежда Погорецкая

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и хороший ассортимент: начиная от простых букетов и цветочных композиций, и заканчивая разнообразными комнатными растениями и различными горшками. Продавцы всегда готовы помочь и подсказать, в зависимости от того что нужно. P.S. Вот такие чудесные фиалки я себе здесь купила

Show business's response

Алексей О.

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом по поводу данной компании. Ко дню 8 марта заказал 12 композиций +1 букет для сотрудниц, в итоге привезли 10 композиций +1. После доставки три дня не мог дозвониться, в итоге на почту отправил претензию после чего по ватсап со мной начал общаться менеджер. Сказали что таких композиций в наличии на данный момент нет, а под заказ делать не будут, варианты которые предлагали и рядом не стоят с тем, что было заказано. Ни каких извинений, ни каких тебе компенсаций, даже в качестве извинений не предложили чуть дороже букет. Просто отвратительное отношение, два дня шла переписка, менеджер как троишник на уроке тянет время, лишь бы я согласился на их условия, все ответы абсолютно сухие, если честно испорчено настроение как на праздник моим сотрудницам так и мое в последующие несколько дней. Просто ужасно.

Show business's response

Polina G.

Level 3 Local Expert

Сама по себе покупка цветов — зачастую знаменательное и волнительное событие, но в этом магазине можно ни о чем не волноваться, ведь звезды всегда на вашей стороне! Расположение — удобное, обслуживание — прекрасное, персонал — отзывчивый. Букеты можно найти на любой вкус, и свежесть цветов видна сразу. Спасибо, «Простоцветы», за вашу непростую работу!

Show business's response

Анастасия Герасименко

Level 5 Local Expert

Очень возмутила ситуация сегодня. Не могу оставить без внимания управляющих . Уважаемые, следите пожалуйста за свежестью цветов. Не нужно ВТЮХИВАТЬ клиенту полумёртвый букет, убеждая в том что это свежий срез. Цветы это радость, а мне сегодня помимо потраченного времени, нервов доставили только отрицательные эмоции. Пришлось вернуть деньги. Фото прикладываю, сообщения сотрудников тоже. Хочется услышать мнение руководства на этот счет. Пришлось ехать самой до ближайшего Впшеоо салона на Полежаевской и собирать самостоятельно. Спасибо продавцу в этом магазине очень приятная женщина, действительно помогла.

Show business's response

Сергей Усков

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за решение сложной ситуации с заказом. Рук- во и сотрудники пошли на встречу , во всем разобрались и решили сложный момент. Огромное им за это спасибо. Я давно не видела такого замечательного отношения к клиентам. Так держать !!!! И да , цветы у них суперские и цены адекватные .

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Заказывала маме букет на 8 марта через сайт. Цветы привезли свежие. В букете были белые орхидеи - очень красивые! Спасибо! Букет везли Яндекс доставкой из магазина на Преображенской.

Show business's response

Тасся

Level 8 Local Expert

Что за магазин цветов ,в котором не продают цветы поштучно ,а только букетами? И это "просто цветы"? Это "просто букеты". Очень странно и неудобно.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность девочкам, работающим в этом магазине зо очень внимательное отношение к покупателям. Помогли определится с выбором букета, квалифицированно проконсультировали, упаковали цветы учитывая длительную перевозку. Спасибо! Теперь за цветами только к вам)

Show business's response

Галина Зиновьева

Level 16 Local Expert

Не могу не написать про этот магазин..Отличное место.Всегда мило,уютно,чисто. Прекрасный выбор и горшечных и срезанных цветов. Продавцы знают свой товар,грамотные ,вежливые. Огромный привет продавцу Ольге!!!Всегда поможет с выбором,посоветует что лучше и как упаковать!! Приятный человек,к которому можно просто зайти поздороваться.Спасибо!! Рекомендую этот магазин,найдете все,что нужно,а если не найдете,девочки подберут альтернативу.У них это здорово получается!!!!🌼🌸 Было б 10 звезд,поставила все 10👍

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Заблаговременно сделал заказ через сайт с доставкой на следующий день с 9:00 до 12:00. Заказ привезли после 15:00 ссылаясь на проблемы к курьером. Цветы привезли хорошие. Оператор, с кем я разговаривал по по поводу задержки доставки большая умничка, старалась сгладить ситуацию как могла. Но отдел доставки/логистики сработал на "твёрдую двойку". Самовывозом покупать цветы советую (цветы хорошие); доставку заказывать не рекомендую.

Show business's response

Екатерина Аксенова

Level 4 Local Expert

Классный ассортимент, элегантные готовые композиции, свежие цветы. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Рекомендую!

Show business's response

Денис Р.

Level 12 Local Expert

Мне очень нравится этот прекрасный магазинчик. Всегда чисто, продавцы вежливые и приветличые, всегда подскажут и посоветуют по сути. Цветы всегда свежие и хороший выбор. Рекомендую, воспользлваться данным магазином, останитесь довольны 100%

Show business's response

Алёна Дыхлина

Level 5 Local Expert

Супер обслуживание и отличные цветы! Сразу собраны в букеты - взял и пошёл. Но прислушиваются ко всем пожеланиям! В экстренной ситуации просто великолепно!

Show business's response

Марина Г.

Level 5 Local Expert

Вчера молодой человек заказл букет цветов, когда его привезли, я уже предполагала, что розы не проживут и суток. Все стебли и бутоны перемороженые, из-за этого не было понятно, были ли розы изначально хорошего качества. Естественно сегодня у меня нет настроения, потому что цветы полетели в корзину, так как все завяли.

Show business's response

Наталья Н.

Level 8 Local Expert

Подарили вчера букет, сегодня утром рощы уже завязи. Воду меняли и цветы 2 раза подрезала Заказ 6735 Написала в магазин, говорят могла быть проблема в доставке. Н от этого не легче. Платить такие деньги за букет, когда он меньше суток стоит, нет смысла

Show business's response

Анастасия Галлямитдинова

Level 11 Local Expert

Заказала букет на день рождения сестры. Флористы очень внимательно подошли к заказу. Собрали букет на высшем уровне. Сестренка в восторге от красоты и аромата букета) еще раз огромное спасибо!)😍🌸

Show business's response

анатолий б.

Level 2 Local Expert

Магазин очень хороший, недалеко от офиса, весьма удобно при случае добежать за букетом. Ни разу не разочаровались. Разнообразный ассортимент, выбор букетов и цветов, даже комнатные радуют своим разнообразием, хорошего качества, цветы свежие. Глаза разбегаются, потому что всё нравится, вежливые и милые продавцы всегда подскажут по выбору цветов, проконсультируют по уходу. Всегда довольны покупкой, спасибо большое, что вы рядом, что радуете нас.

Show business's response

Тамара С.

Level 2 Local Expert

Приятный магазин в Буме, замечательный выбор на любой вкус. Получила подробную информацию-совет по моему вопросу от Людмилы. В красивых магазинах - красивые, отзывчивые сотрудники! Это радует! Успехов в вашем интересном деле!

Show business's response

Надежда М

Level 8 Local Expert

Заказала цветы 3 марта, опрометчиво сделала пометку согласовать время доставки с получателем. Ожидая, что 3го, максимум 4 марта все доставят. сегодня 15 марта (!), цветы так и не доставлены. По телефону не дозвониться, на сообщения (3) мне не отвечают. Первый раз меня так подвели. Очень разочарована.

Show business's response

Prostotsvety

286 reviews