Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, engine repairs, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, fuel injector cleaning, generator repairs, RKPP repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt
Brand:domestic cars, foreign cars
Types of wheels:cast, stamped
Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for cars
Сервис в общем и целом хороший и качественный по ремонту и обсушивание авто, довольно частый ваш клиент!
НО есть огромный минус в виде вашего мастера Вадима, который абсолютно не умеет общаться с людьми, никакой клиентоориентированности, цену назвать не может за простейший ремонт, и видимо их вообще не знает, всегда бегает у кого то уточняет; записался на определеную дату, приезжаю, а мне говорят вашей записи нет, а я машину притащил на тросу, хотя данный «мастер» Вадим лично записывал в тетрадь мою запись, и номер телефона. Но почему то решил забить на меня, как так возможно? Какой смысл этого человека там? Когда раньше не было в принципе у вас такой должности было, мне кажется, все то же самое. Руководство, прошу обратить внимание
1
Ivan Dubenko
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Хороший сервисный центр, чистый, всё на своих местах находится, порядок заметен. Тут же находится и магазин с возможностью заказа запчастей конкретно под ваш ремонт. Работники аккуратные, достаточно профессиональные, зотя и у низ бывают ошибки, сам с этим столкнулся. Цены как и везде, сопоставимые, и ценник как и везде постепенно накручивают, но терпимо. В целом мне понравилось у них, есть возможность наблюдать за процессом или уйти в зону отдыха в магазине и там наблюдать за происходящим в зоне ремонта по видеокамерам.
2
1
Юрий Копылов
Level 4 Local Expert
July 17
Записали ко времени, приехал во время, сказали делать не будут, так как работать некому, хотя за день до этого записали и все сделали. В магазине поспрашивал по поводу этой ситуации , только разводят руками. Вопрос, вы зачем записываете людей, если работал некому и вы не успеваете? Мы тоже люди работающие и времени не так много свободного, чтобы машину каждый раз возить