Плюсов нет, одни минусы, для покупателей можно в очереди простоять до вечера, а все почему, из за того что деньги которые зарабатывает компания идут не на развитие, а в карманы руководителей, зарплата платится маленькая, поэтому не хватает сотрудников, всем чем пользуется компания это краны, помещения все это наследство социализма, нового ничего не внедрили, а это уже все изнашивается и работает через раз, здания старые крыши текут, а товар это металл он ржавеет, и главное начальство больше чем работников, и всем нужно много денег, поэтому на развитие и на зарплату денег не доходит, Поэтому естественно компания работает только благодаря что нет просто конкуренции увы. Поэтому плюсов я не вижу, минусов полно. Все потому что руководство живет по принципу одного дея, выкачать денег побольше, а там не расти трава, как говорится.
5
1
Вячеслав Юрков
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Очень хороший магазин! Отличный ассортимент и привлекательные цены. Всегда есть всё в наличии. Удобное месторасположение. Единственное что смущает это время отгрузки товара. Очень жеский контроль. Но скорее всего это связано со спецификой магазина. Так что если хотите купить металл, Вам точно сюда! Но не забудьте запастись временем. Категорически рекомендую!
1
Инкогнито 9912
Level 2 Local Expert
September 11
Приехал на фуре 14.15.Подал документы .Сказали ждите в машине ,кладовщица подойдет.Прошло два часа уже кто приезжал после меня начали грузится.Не хватило нервов пошел заново куда подал накладные в ответ мы вас потеряли не могли увидеть фуру рядом стоящую .Вообщем всем наплевать , отвратительная контора
Алексей Микулин
Level 3 Local Expert
August 2
Организация НУЛЕВАЯ!!!!!!!!! Начальник склада номер 3 сидит в кресле перед компом, в диалог вступает неохотно. На вопрос «когда вы сделаете 4 реза и отдадите мне 4 уголка?» ответ один-ждите! 2 часа! 2 ЧАСА надо ждать, чтобы забрать 4 железки!!! Отвратительно, ужасно, долго, не профессионально…
3
Татьяна Пономарева
Level 11 Local Expert
October 31
Когда делала возврат на товар меня удивил вид недовольной девушки, которая его делала. Такое возникло ощущение, что она из своего кармана деньги отдаёт, а не мне делает возврат моих же средств.
Show business's response
Павел Перегудов
Level 14 Local Expert
November 12, 2023
Практически единственный поставщик с достаточно широким ассортиментом и приемлемыми ценами в Воронеже. Часто приобретаем материалы у донной организации.
Александра Михеева
Level 10 Local Expert
September 5
свои лезут без очереди ,очередь прибовляется персонал в отделе отвротителен .разговаривают как хотят .база отстой
Александр Полев
Level 9 Local Expert
February 25
Хорошее предприятие. Всё быстро, чётко. Сразу видно хорошее адекватное руководство. Рекомендую.
2
strochilinserge
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
Большой выбор стройматериалов и металлопроката , по вменяемым ценам , не ниже , но и не выше среднерыночных.Хорошее обслуживание , на уровне менеджеров и кассиров , но как только вы пройдете это звено и пойдете на склад , для получения товара , начинается все самое интересное , кладовщики , это отдельная , неприкасаемая каста , которые оказывают вам великую милость , разрешая получить выписанный и оплаченный вами материал.Делают это степенно , размеренно и не спеша , всем своим видом и отношением показывая вам свою важность и вашу никчемность .Если вам удалось покинуть пределы склада в течении часа , вы великий везунчик.Если бы не работа менеджеров и близость локаций баз , давно бы послал к чертям эту организацию .
3
Сергей Шепелев
Level 8 Local Expert
July 12
Суперский источник нового металла. Будьте осторожны, касса закрывается на час раньше выдачи.
Андрей Басов
Level 6 Local Expert
October 22
Всё отлично, кроме очень долгого времени ожидания загрузки.
андрей и.
Level 4 Local Expert
April 8
Ужасный магазин, в магазине все быстро оформляют, а вот на складе выдают очень долго, сотрудники как первый раз на работе, ходят вчерашний день ищут, не рекомендую!!!
3
Евгений Назарьев
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Менеджеры вежливые. Выписывал проф трубу 40*60 со стенкой 2мм. и 3мм. Менеджер заверила что все отгружается в точном соответствии с ГОСТОМ если 2мм то 2мм. По факту получил трубу со стенкой вместо 2мм. - 1.7мм. вместо 3мм- 2.6. После похода с менеджером к их управляющей выяснилось что мне еще повезло. мигли бы отгрузить еще тоньше. Оказывается в документах пишется теоретический размер а не фактический. А по их утверждению ГОСТ позволяет отклонения до 15%. Чем все и пользуются. В общем взятки гладки. На складе очередь. Сначала будете ждать и с вами разговаривать не будут. Потом вас будут гнать, т к обязательно кого то задерживаете.
Получал профнастил от юридического лица. В офисе обслужили достаточно быстро, претензий нет. На складе получил товар тоже оперативно. Две звезды снял за охранный пост на въезд/выезд на территорию складов.Дело в том, что после шлагбаума начинается крутой уклон на котором надо остановиться, для того чтобы охранник проверил пропуск, а также что находиться в кузове. При этом водитель должен выйти из машины. Считаю что оставлять груженный автомобиль на спуске опасно. Интересно что бывает в этом месте в зимний период, когда бывает скользко.
3
Aleksandr Klepikoff
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Ассортимент отлично! Но обслуживание ниже среднего. Для того, чтобы погрузить 40 прутков арматуры в грузовик, про стояли под погрузкой два с половиной часа, стояли в складе под краном. Одна бригада отмерила и ушла на обед, через час пришла другая, в течение 10 минут подцепил и груз и погрузили.
1
Сергей Студеникин
Level 8 Local Expert
August 7
Хороший завод самый низкие цены в воронеже
сергей г.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Отличная продукция. Большой выбор металла и комплектующих к нему. Процветания тебе компания ПРОТЭК
1
2
Антон Смирнов
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Ужасное обслуживание, никто ничего не знает, друг на друга переводят стрелки. Разговаривают с клиентами сквозь зубы. Из плюсов большой склад, много всего по наличию. Если нужно что-то очень срочно, можно обратится
армен аветисян
Level 8 Local Expert
July 7
Очередь большая, и очень долго ждать. Медленно грузят
1
Алексей Копонев
Level 2 Local Expert
September 15
Всё понравилось грузчики супер.
Марина Старыгина
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Очень большая и на сколько можно понять богатая организации, но порядка никакого, качество обслуживания клиентов хуже некуда, в очереди на загрузку можно простоять пол дня и без разницы вывозите вы сто килограмм или десять тонн. Кладовщиков не найти, работники все грязные оборваные, будто они там не работают, а в рабстве находятся. Не рекомендую.
3
1
Станислав звягин
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Часто заказываю металл в Протэке, слухов много, но мне компания нравится, доставка в день заказа, все всегда в наличии, ассортимент не путают, привозят все в нужном количестве, рекомендую
1
1
Сергей Харин
Level 14 Local Expert
May 3, 2023
Все оформили быстро, отгрузили тоже.
Но вот место расположения и подъезды к магазину оставляют лучшего, поэтому 4 🌟
Александр Романенко
Level 30 Local Expert
May 17, 2023
Собственно ничего не изменилось. Ожидание выдачи заказа катастрофически долгое. Но сложность не во времени ожидания, а в отношении к клиентам. Сотрудники хорошие, а вот система плохая. Измените отношение к клиенту. И разделите две очереди, розницу и опт.
2
Вадим Дородний
Level 11 Local Expert
August 1, 2022
Наверное, самое отвратительное торговое предприятие, встреченное мною... Особенно, на контрасте с базой этого же предприятия на ул. Витрука. В торговых залах пустынно и неопрятно, менеджеры на выписке сидят с недовольными физиономиями и, преодолевая плохо скрываемое отвращение к покупателю, неторопливо готовят документы. Схем и пояснений по месту получения товара нет. На территории базы нет никаких внятных указателей. После некоторого блуждания, по довольно большой территории, накладную отдал какому-то развязному гражданину в грязной подсобке, который положил её в стопку таких же накладных и заверил меня, что в течение часа я, возможно, получу заказ. По истечение 20 минут убедившись, что на площадке погрузки не изменилось ничего: человек шесть работников всё так же лениво слонялись в зоне погрузки, - я вернулся в помещение с кладовщика и, забрал документы и оформил возврат. На всё про всё, я впустую потратил почти полтора часа. Добавлю, что через полчаса я уже оформил, оплатил и получил аналогичный заказ в другом месте...
2
1
Геннадий Сумбайкин
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Хорошая база.Но есть один большой недостаток на складе плохо работают кладовщики,отпускают не в порядке очереди а кого хотят.
1
Скучающий
Level 10 Local Expert
June 22, 2021
Огромный выбор любого металла, по приемлемой цене, но...
Если вы развиваете розницу, то наверное нужно как то отделять оптовых и розничных покупателей.
Приехал покупать стальной швеллер всего то 3 метра и попилить. Выписал документы и пошел получать. А там общая очередь. Предо мной длинномерные Камаз и Вольво каждый грузит тонн по 10-20, и в финале пришёли вагоны с металлом и бригада ушла на разгрузку. Свои 3м швеллера я так и не забрал, оформил возврат
2
2
Евгений Р.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Катастрофически долгое обслуживание. З хлыста арматуры отпускали 1,5 часа. Впереди меня человек 3 сварные сетки ждал 2 часа... Все накладные которые лежали у кладовщика по мелким позициям. Логистика просто отсутствует.
3
1
Никита М.
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
В целом хорошая компания
Но очень часто большие очереди , но что поделать
1
2
Владимир
Level 14 Local Expert
October 19
Отношение как в совдеп магазе.(
Инкогнито 6273
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Самый худший филиал протека, весь документооборот идет через одного менеджера , который сидит не с кладовщиками, при чем частенько этот деятель куда то пропадает, кладовщики без него ничего не отпускают и все стоят возле его кабинета и ждут когда его величество соизволит к людям выйти, так было и 29.12.1022
1
1
Сергей П.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Отвратительное место. За малыми объемами сюда ехать абсолютно противопоказано - неудобный и малопонятный сервис сбора и получения заказа. Но это еще пол беды, откровенное хамство сотрудниц офиса отбивает всякое желание когда-либо взаимодействовать с данной конторой.
3
Александр Б.
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Очень долго происходит отгрузка, можно прождать 2-3 часа и цены довольно высокие. Не рекомендую.
1
Алексей Швецов
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Большой выбор металлопродукции , всё понравилось
Андрей С.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Полное отсутствие уважения к клиенту при получении на складе
Очередь не по списку а по знакомству
3
3
Walery72
Level 25 Local Expert
August 14
привозил ОСБ из Торжка. Выгрузили очень быстро
vorone2h
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Не понятно какая очередь, кто за кем и как они выбирают кого грузить.. Там вообще ничего не понятно... Пришёл отдал документы, в итоге газель приехала позже меня, её загрузили первой
2
Михаил
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Очень долгое время подготовки заказа к выдаче. Когда разговариваешь с работниками этой фирмы, то складывается впечатление, что пришёл у них попрсить этот товар взаймы или бесплатно, а не покупаешь его. О каких-то элементарных манерах общения с клиентами здесь точно никому неизвестно
1
Виктор Репин
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Обслуживание на площадке на самом низком уровне. Полное не уважение к клиентам.
3
1
Игорь Слюсарев
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Лично меня быстро обслужил менеджер. Пошли на встречу моим пожеланиям. На складе отгрузки всё подготовили. Приехал через 2 часа и всё забрал.
1
Show business's response
Андрей Кривотулов
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Цена наличие, все как всегда на высоте
Анатолий
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Искал ветровую планку, на сайте написано что 1.25 см стоит 84 руб, в итоге, приехал в магазин, продавец вообще не в курсе что это такое, а менеджер сказала что изготавливают на заказ и будет планка стоить240 руб( где то в этой области)
Итог:зря потраченное время, там ни кто ни чего незнает