Protek

3.6

256 ratings

Rate this place

Арагорн

Level 15 Local Expert

Плюсов нет, одни минусы, для покупателей можно в очереди простоять до вечера, а все почему, из за того что деньги которые зарабатывает компания идут не на развитие, а в карманы руководителей, зарплата платится маленькая, поэтому не хватает сотрудников, всем чем пользуется компания это краны, помещения все это наследство социализма, нового ничего не внедрили, а это уже все изнашивается и работает через раз, здания старые крыши текут, а товар это металл он ржавеет, и главное начальство больше чем работников, и всем нужно много денег, поэтому на развитие и на зарплату денег не доходит, Поэтому естественно компания работает только благодаря что нет просто конкуренции увы. Поэтому плюсов я не вижу, минусов полно. Все потому что руководство живет по принципу одного дея, выкачать денег побольше, а там не расти трава, как говорится.

Евгений

Level 9 Local Expert

Большой выбор, можно узнать наличие по телефону, отзывчивый персонал, всем рекомендую протек именно на монтажом проезде, тут удобно покупать и цены хорошие.

Анатолий Юдин

Level 3 Local Expert

Это мой самый первый отзыв, никогда до этого подобным не занимался. Про металлобазу Протэк на Монтажном проезде хочу сказать: Отвратительное отношение к клиентам. Очередь из четырёх машин, а сотрудники сидят курят и пьют кофе.

Show business's response

андрей г.

Level 4 Local Expert

Ужасно. Очень долго происходит отгрузка. В следующий раз лучше купить дороже, но не тратить столько времени.

Алексей Микулин

Level 3 Local Expert

Организация НУЛЕВАЯ!!!!!!!!! Начальник склада номер 3 сидит в кресле перед компом, в диалог вступает неохотно. На вопрос «когда вы сделаете 4 реза и отдадите мне 4 уголка?» ответ один-ждите! 2 часа! 2 ЧАСА надо ждать, чтобы забрать 4 железки!!! Отвратительно, ужасно, долго, не профессионально…

Евгений Р.

Level 3 Local Expert

Катастрофически долгое обслуживание. З хлыста арматуры отпускали 1,5 часа. Впереди меня человек 3 сварные сетки ждал 2 часа... Все накладные которые лежали у кладовщика по мелким позициям. Логистика просто отсутствует.

Инкогнито 1820

Level 7 Local Expert

Доброго времени! Добрые сотрудники, хороший ассортимент!

Александр Романенко

Level 30 Local Expert

Собственно ничего не изменилось. Ожидание выдачи заказа катастрофически долгое. Но сложность не во времени ожидания, а в отношении к клиентам. Сотрудники хорошие, а вот система плохая. Измените отношение к клиенту. И разделите две очереди, розницу и опт.

Вячеслав Юрков

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин! Отличный ассортимент и привлекательные цены. Всегда есть всё в наличии. Удобное месторасположение. Единственное что смущает это время отгрузки товара. Очень жеский контроль. Но скорее всего это связано со спецификой магазина. Так что если хотите купить металл, Вам точно сюда! Но не забудьте запастись временем. Категорически рекомендую!

Hunter Evqeniy Petrovskiy

Level 6 Local Expert

3,5часа прождал на территории чтобы получить 15шт.уголка.Первый раз в жизни за 64года такой попадос.

Show business's response

Дмитрий С

Level 5 Local Expert

Заехал 22.08.25 срочно нужны были 10 труб, думал доделаю веранду, ребенку ДР будет где отметить. Заехал, оплатил в 11:30 менеджер сказал удобно ли будет если привезут после 17 часов? Ну как говорится, ладно сегодня день потеряем но на выходных сделаем. Но не тут то было. Если вы что-то покупаете, то заранее уточните у водителя Алексея, удобно ли ему будет к вам привезти это, потому что если Алексей не захочет сегодня привозить то ему пофиг. В итоге звоню вышеуказанному персонажу в 19:00, и спрашиваю что с моей доставкой, на что он начинает мне рассказывать про свой тяжелый день и что ему все равно на время ибо он сам себе мегаорганизатор. В начале 9-го мне нужно было уезжать о чем я ему сообщил. И тут он "всмысле уезжать?" Ну т.е. люди всегда обязаны подстраиваться под водителя который сам не может подстроиться. На что он мне сообщил что значит несудьба и трубы теперь только в понедельник увижу. Т.е. то что эти несчастные 10 палок можно было закинуть у него фантазии видимо не хватило. В результате в выходные поработать не получится, ребенку отметить ДР придется беседку арендовать, попадаю на деньги. В протеке видимо с людьми настолько все плохо, раз такие сотрудники уничтожают остатки репутации компании. Главное рекламу крутите по радио, а на самом деле неорганизованные капитально. В общем если вам нужен металл то рассмотрите лучше базу на Лидии Рябцевой, а не вот это подобие компании.

Александра Михеева

Level 11 Local Expert

свои лезут без очереди ,очередь прибовляется персонал в отделе отвротителен .разговаривают как хотят .база отстой

Евгений Назарьев

Level 5 Local Expert

Менеджеры вежливые. Выписывал проф трубу 40*60 со стенкой 2мм. и 3мм. Менеджер заверила что все отгружается в точном соответствии с ГОСТОМ если 2мм то 2мм. По факту получил трубу со стенкой вместо 2мм. - 1.7мм. вместо 3мм- 2.6. После похода с менеджером к их управляющей выяснилось что мне еще повезло. мигли бы отгрузить еще тоньше. Оказывается в документах пишется теоретический размер а не фактический. А по их утверждению ГОСТ позволяет отклонения до 15%. Чем все и пользуются. В общем взятки гладки. На складе очередь. Сначала будете ждать и с вами разговаривать не будут. Потом вас будут гнать, т к обязательно кого то задерживаете.

Антон Смирнов

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, никто ничего не знает, друг на друга переводят стрелки. Разговаривают с клиентами сквозь зубы. Из плюсов большой склад, много всего по наличию. Если нужно что-то очень срочно, можно обратится

Александр Полев

Level 9 Local Expert

Хорошее предприятие. Всё быстро, чётко. Сразу видно хорошее адекватное руководство. Рекомендую.

Геннадий Ерофеев

Level 7 Local Expert

Отгрузка конечно не быстро, но когда много людей то что делать. Ассортимент большой и на некоторые товары удивила цена ниже специализированных на этих товарах продавцов.

Show business's response

Вадим Дородний

Level 11 Local Expert

Наверное, самое отвратительное торговое предприятие, встреченное мною... Особенно, на контрасте с базой этого же предприятия на ул. Витрука. В торговых залах пустынно и неопрятно, менеджеры на выписке сидят с недовольными физиономиями и, преодолевая плохо скрываемое отвращение к покупателю, неторопливо готовят документы. Схем и пояснений по месту получения товара нет. На территории базы нет никаких внятных указателей. После некоторого блуждания, по довольно большой территории, накладную отдал какому-то развязному гражданину в грязной подсобке, который положил её в стопку таких же накладных и заверил меня, что в течение часа я, возможно, получу заказ. По истечение 20 минут убедившись, что на площадке погрузки не изменилось ничего: человек шесть работников всё так же лениво слонялись в зоне погрузки, - я вернулся в помещение с кладовщика и, забрал документы и оформил возврат. На всё про всё, я впустую потратил почти полтора часа. Добавлю, что через полчаса я уже оформил, оплатил и получил аналогичный заказ в другом месте...

Татьяна Пономарева

Level 11 Local Expert

Когда делала возврат на товар меня удивил вид недовольной девушки, которая его делала. Такое возникло ощущение, что она из своего кармана деньги отдаёт, а не мне делает возврат моих же средств.

Show business's response

армен аветисян

Level 9 Local Expert

Очередь большая, и очень долго ждать. Медленно грузят

виктор копылов

Level 9 Local Expert

Всё быстро оформили ,персонал отзывчивый !!

Show business's response

Михаил

Level 14 Local Expert

Очень долгое время подготовки заказа к выдаче. Когда разговариваешь с работниками этой фирмы, то складывается впечатление, что пришёл у них попрсить этот товар взаймы или бесплатно, а не покупаешь его. О каких-то элементарных манерах общения с клиентами здесь точно никому неизвестно

Инкогнито 9912

Level 2 Local Expert

Приехал на фуре 14.15.Подал документы .Сказали ждите в машине ,кладовщица подойдет.Прошло два часа уже кто приезжал после меня начали грузится.Не хватило нервов пошел заново куда подал накладные в ответ мы вас потеряли не могли увидеть фуру рядом стоящую .Вообщем всем наплевать , отвратительная контора

Виталий б

Level 23 Local Expert

Погрузка оперативная,сотрудники вежливые и знающие свое дело!рекомендую

Show business's response

ярослав карпов

Level 4 Local Expert

Хорошо работают. Всё нашли. Всё привезли. Удивительно.

Илья Василюк

Level 6 Local Expert

Ужасно работают менеджеры офиса. Пока клиенты ожидают в офисе, дамы спокойно стоят курят и попивают кофе на крылечке у входа. На вопрос когда можно будет получить инфу по отгрузке отвечают ждите. Сейчас придет человек на кассу, у него и спросите.

Павел Перегудов

Level 14 Local Expert

Практически единственный поставщик с достаточно широким ассортиментом и приемлемыми ценами в Воронеже. Часто приобретаем материалы у донной организации.

Станислав звягин

Level 11 Local Expert

Часто заказываю металл в Протэке, слухов много, но мне компания нравится, доставка в день заказа, все всегда в наличии, ассортимент не путают, привозят все в нужном количестве, рекомендую

Andr

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин, в магазине все быстро оформляют, а вот на складе выдают очень долго, сотрудники как первый раз на работе, ходят вчерашний день ищут, не рекомендую!!!

sergey ermakov

Level 7 Local Expert

Получал профнастил от юридического лица. В офисе обслужили достаточно быстро, претензий нет. На складе получил товар тоже оперативно. Две звезды снял за охранный пост на въезд/выезд на территорию складов.Дело в том, что после шлагбаума начинается крутой уклон на котором надо остановиться, для того чтобы охранник проверил пропуск, а также что находиться в кузове. При этом водитель должен выйти из машины. Считаю что оставлять груженный автомобиль на спуске опасно. Интересно что бывает в этом месте в зимний период, когда бывает скользко.

Марина Старыгина

Level 9 Local Expert

Очень большая и на сколько можно понять богатая организации, но порядка никакого, качество обслуживания клиентов хуже некуда, в очереди на загрузку можно простоять пол дня и без разницы вывозите вы сто килограмм или десять тонн. Кладовщиков не найти, работники все грязные оборваные, будто они там не работают, а в рабстве находятся. Не рекомендую.

Сергей Харин

Level 14 Local Expert

Все оформили быстро, отгрузили тоже. Но вот место расположения и подъезды к магазину оставляют лучшего, поэтому 4 🌟

Олег

Level 2 Local Expert

Профлист при загрузке весь поцарапали заметил только дома при выгрузке. Доказать ничего не удолось. Попал на деньги. Ужасное отношение к клиенту. Отношение хорошее когда бабки несеш в кассу. Никогда больше необращюсь в шарашкину контору. Сервиса. 0.

Геннадий Сумбайкин

Level 11 Local Expert

Хорошая база.Но есть один большой недостаток на складе плохо работают кладовщики,отпускают не в порядке очереди а кого хотят.

Александр Белов

Level 3 Local Expert

Очень долго происходит отгрузка, можно прождать 2-3 часа и цены довольно высокие. Не рекомендую.

Anonymous review

Приехал выгружаться на фуре с металлом с 8 утра простоял весь день никто не подходит из кладовщиков отгружают клиентов а доставку не выгружают! Оценка неуд организации протэк ! Ждите говорят вот так работают ! Сюда второй раз из водил никто не приезжает с доставкой потому-что одного достаточно ! Коллеги делайте выводы решайте сами иметь или не иметь!

Денис Пярин

Level 16 Local Expert

Большой выбор метала,приятное и быстрое выписка товара.Грамотное обслужевание по резки и погрузки.

Show business's response

Zamik Taxmazov

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Очень плохое обслуживание, отношения к клиентам. Порядок нето. Ужасс. Охранник себя вёл очень не адекватно

Show business's response

Александр Москалев

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа кладощиков всем все равно, стою жду когда отпустят при том что ни кого нету в очереди на вопрос когда отгрузят: чай попьют и выйдут.Жалобу на сайте не возможно оставить.

Инкогнито 4523

Level 2 Local Expert

Самый отвратительный филиал. 4 часа ждал получения 2х мизерных позиций. 👎👎👎👎👎👎фу.

сергей г.

Level 3 Local Expert

Отличная продукция. Большой выбор металла и комплектующих к нему. Процветания тебе компания ПРОТЭК

Кузнецов Александр

Level 9 Local Expert

Склад работает отвратительно уже несколько лет, соберётесь сюда ехать будьте готовы простоять в очереди за трубами пол дня. Но справедливости ради бывает, что и за 20мин. на складе справишься, но очень редко...

Антон Вихров

Level 9 Local Expert

Менеджеры нормальные, сам металл лежит на улице года три похоже, почистили корщеткой все равно глубокая коррозия осталась, для производства качественных конструкций не подходит.

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

Отвратителтно. Жду загрузки третий час. На 2 склада 3 грузчика. Машина наемная 2000/ час. P. S. Протэк перестаньте покупать отзывы. Они одинаковы и убоги. Лучше на эти деньги грузолей наймите.

Aleksandr Klepikoff

Level 5 Local Expert

Ассортимент отлично! Но обслуживание ниже среднего. Для того, чтобы погрузить 40 прутков арматуры в грузовик, про стояли под погрузкой два с половиной часа, стояли в складе под краном. Одна бригада отмерила и ушла на обед, через час пришла другая, в течение 10 минут подцепил и груз и погрузили.

Сергей Шепелев

Level 8 Local Expert

Суперский источник нового металла. Будьте осторожны, касса закрывается на час раньше выдачи.

Александр Струков

Level 4 Local Expert

Продавцы ни знают специфику продукции . Не могут дать ни какой консультации . Цены дороже конкурентов .

Александр Толкачев

Level 3 Local Expert

Из за трех профилей простоял в очереди на выдачу 2 часа

Андрей Серов

Level 7 Local Expert

Хорошая компания, берем краску грунт-эмаль (олеколлор).

Алексей К

Level 8 Local Expert

Отстой. Кладовщик при получении товара сказал, мне некогда, я принимаю вагон. То есть мне товар отпустить не может. Только когда я сказал, что ждать не буду и пойду возвращать деньги отгрузил мой металл.

Андрей Басов

Level 6 Local Expert

Всё отлично, кроме очень долгого времени ожидания загрузки.

Protek

114 reviews