Search
Directions

Provance

Overview
Photos
41
Reviews
112
Branches
Features
Rating 4.4
158 ratings
Rate this place

112 reviews

By default
Alexey Chekulaev
Level 8 Local Expert
January 20
Заказывал семь дверей 2300мм в загородный дом, подобрали эмаль идеально к кухонным фасадам 👍🏻 через два месяца привезли и установили, очень профессиональные монтажники, благодарю и буду рекомендовать 💯
Show business's response
Инкогнито 7125
Level 4 Local Expert
August 30, 2025
Выбор большой в городе, но почему-то выбрала двери Прованс. Могу сказать, что проблем не было ни с изготовлением, ни с доставкой, ни со сроками. Все прошло очень достойно. Так что ставлю 5 баллов Провансу
Show business's response
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Когда дело дошло до покупки межкомнатных дверей. Мы по совету подруги поехали в компанию Прованс. Честно сказать, я в полном восторге! Персонал очень вежливый, помогли выбрать самое лучшее и подходящее для нас, за что огромное спасибо. Ассортимент был огромный, глаза разбегались, но мы все же нашли идеальный вариант. Качество просто шикарное, двери выглядят невероятно красиво - именно то, что мы искали!
2
Show business's response
Лариса Романова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Заказывала межкомнатные двери для студии. Бюджет был ограничен, но с менеджером мы всё обсудили, и она мне подобрала подходящую модель, по цене вышло норм, поэтому записалась на замер. Специалист приехал, всё объяснил, показал и посчитал. Заключила договор. В назначенный день двери привезли и установили. Все работы выполнены в срок, это большой плюс.
2
Show business's response
Светлана Телевная
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Добрый день, заказала двери 28.06.2024, дату готовности обозначили 21.08.2024. В итоге все сроки прошли, дверей нет, доставка назначена на сегодня 24.09 (прошло почти 3 месяца). В этом промежутке не удавалось дозвониться, никто по телефону ничего не знает, куда-то вечно перенаправляют, сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Но хочу заметить, как быстро они отвечали на момент создания заказа, но как только получают предоплату, все, полный игнор. Далее звонит монтажник, и говорит о том, что нужна предоплата теперь за монтаж и только тогда, они смогут меня включить в график, который на минуточку расписан на полтора месяца вперед, но меня в виде исключения поставили на 1.10, то есть через неделю после доставка! То есть сначала я ждала двери 3 месяца и еще предстоит ждать монтаж. Никому не советую и не желаю столкнуться с таким сервисом!
2
2
Show business's response
Елена Бачурина
Level 3 Local Expert
August 25, 2025
Огромный выбор, большой ассортимент! Помогут найти то, что нужно. Качественно и быстро установили. Рекомнендую всем, вернусь еще!
2
Show business's response
Наталия М.
Level 3 Local Expert
April 11, 2025
Никогда в жизни больше не закажу в этой компании ничего! Мы оформляли двери, стену и колонну из шпона, обрамления дверных проемов из шпона, а также зеркала и тумбу в санузел (можно представить сразу сколько денег отдали за заказ). Заказ оформлялся в прованс двери и прованс мебель. Все сроки нарушены, менеджеры абсолютно некомпетентны в решении вопросов - говорят сроки, а потом сами же нарушают их! Каждый раз приходится самостоятельно названивать, написывать, уточнять по 100 раз (повезет, если еще сразу ответят). Монтажники несколько раз приезжали устанавливать и не заканчивали свою работу в ранее оговоренный срок (просто приезжали вальяжно к обеду, когда их ждали с утра и они сами же говорили, что будут с утра). Обязательно дополню еще свой отзыв, потому что на данный момент договор, который был заключен в октябре, до сих пор не исполнен!!! При этом была сразу же проведена 100% оплата заказа.
Show business's response
Мария А
Level 4 Local Expert
January 10, 2025
Работали с Прованс как дизайн-студия. Качество полотен не вызывает нареканий, а вот все остальное- оформление и сервис нельзя назвать даже удовлетворительным . Монтажный отдел не отвечает ни в мессенджерах, ни на звонки . Нужно поднимать все имеющиеся контакты, чтобы получить какие-то ответы. В назначенный с огромным трудом день доставки , оказывается, что заказ вообще не готов и срок +1 месяц. Монтажники ведут себя соответственно политики компании- требуют доплат на месте к уже оплаченым услугам, оставляют за собой мусор, в том числе пакеты из под семечек, портят стены и пол. Дорогие коллеги-дизайнеры и заказчики берегите свои нервы и силы!
3
2
Show business's response
Юля Николаева
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Приобрели шикарные двери из массива в Прованс. Выглядят очень солидно, и качество на высоте — никаких вопросов не возникло. Доставка, установка, прошли хорошо. Уверена, что ещё обратимся!
1
Show business's response
Анастасия Ярышева
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Я дизайнер интерьера, работала с большим количеством производителей дверей. С уверенностью могу сказать, что все хорошие отзывы для данной компании накручены, а Прованс - худшие из худших! Сначала подкупает быстрая коммуникация, услужливые менеджеры, как только происходит оформление договора и 100% оплата, все переворачивается с ног на голову. На сообщения и звонки отвечают через раз. Сами никогда первые не позвонят, не предупредят о переносе монтажа. Нам переносили монтаж 3 раза, и каждый раз я сама накануне звонила узнать время прихода мастера, а мне отвечали - а мы вас на другой день сдвинули. Очередь на монтаж месяц и более. А монтажники, если их можно так назвать, самые неквалифицированные. Один такой «мастер» приехал на установку полотен для дверей скрытого монтажа. В прямом смысле слова вколачивал коробки в проёмы, повредил инженерную доску. А другой монтажник, который приехал после него уже после чистовой отделки на навеску полотен, не смог их нормально навесить. Честно сказал, что настолько был плохо выполнен первичный монтаж, что это максимум, что он смог сделать. Двери задевают уплотнитель с неприятным скрипом. И это только малая часть нашего взаимодействия с данной компанией. Ни в коем случае не заказывайте у них!!
4
1
Show business's response
Инкогнито 7505
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Великолепные двери, чудесный менеджер Ольга, все четко, ни одного дня задержки, прекрасная бригада по сборке. Спасибо огромное, что есть на нашем рынке такая фирма. Елена.
1
Show business's response
Константин Семенов
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Договор # 23246085 от 10 октября 2024 г Счет # Р-000006809 От 10.10.2024 Р-000007031 От 10’.10.2024 Ждём решение вопроса!! 2 раза заказывали двери в данной компании все было без нареканий. В итоге в одной квартире в детской и в спальне наличники установлены не были. Дозаказали наличники, ждали долго но это не беда. Беда в том что пришли совершенно другие наличники и установили их криво а в детской ( мастер сказал что они не подходят к дверям) хотя двери мы заказывали тут же и вызывали замерщика в спальне и подавно устанавливать мастер отказался сказал что они не подходят совсем и прислали нам другое так же зачем-то дали лишние детали… Менеджер ответил что в заказе все согласованно с нами было, но это не так так как мы не разбираемся какой наличник подходит к их дверям у них же в компании. ( фото переписки прилагаю). Прошу руководство компании обратить внимание на то что качество сильно упало по сравнению с прошлыми годами. Мы заказывали тут 2 раза двери в 3 х комнатные квартиры боюсь что 3 й раз врятли обратимся если не будет решен простой вопрос с наличниками.
1
1
Show business's response
Татьяна Пушкина
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Атмосфера потрясающая. Очень внимательный персонал, эксклюзивные возможности изготовления дверей по желанию заказчика. Масса вариантов в различных стилях. Приватное, уютное, стильное место.
1
6
Show business's response
Никита Стародубцев
Level 4 Local Expert
April 16, 2025
Сами двери хорошие, сервис ниже плинтуса. Менеджеры называют сроки, постоянно их срывают, забывают про договоренности, могут неделями не брать трубки и не отвечать в чат. Моя ситуация: Привезли двери, установили их. Далее заказал установку ручек и замков - их установили с 3его раза(!) по причине того, что менеджеры отправляли в доставку не ту фурнитуру. Далее осталось установить один добор и эта история растянулась на 2(!) месяца. 1ый раз - его изготовили и потеряли, не отправив мне и сказали подождать 3 недели, пока изготовят новый 2ой - спустя 4 недели привезли добор, но конечно же не тот что нужен - неправильные цвет и размер 3ий - наконец доставили нужный добор, договорились с менеджерами, что мне не удобно ездить по несколько раз на квартиру, поэтому будет и доставка и монтаж в один день. Конечно же, когда я спросил, а во сколько собственно придет монтажник, т.к. рабочий день уже завершался, то мастер со мной связался и сказал, что что-то пошло не так с планированием и приедет только через 3-4 дня (причем сами менеджеры на связь не выходят). В итоге сегодня эта история завершилась, но я приезжал на квартиру более 10 раз, вместо 2ух. Не советую.
2
Show business's response
Вера А.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Заказывали двери в офис, все шло прекрасно до момента наступления даты поставки. Обещали, что двери будут в срок. В срок двери не привезли и тут внезапно все пропали. Мы звоним, пишем. Или не отвечают, или говорят, что на фабрике что-то случилось с нашим товаром и его нужно переделать. Из-за такого отношения нам начало казаться, что и с монтажом дверей будут проблемы, поэтому мы попросили отдельный договор на монтаж, которого изначально в документах не было. Договор делали несколько дней, хотя он простой и типовой. Нас не устроили некоторые пункты в договоре и переделать его отказались. Начали все сотрудники вести себя так, что это они нам навязывают данный договор и угрожали, что если мы его не подпишем, то и дверей своих не увидим. Договор, кстати, на поставку и изготовление дверей с кучей ошибок и сделан не по закону О защите прав потребителей. В день поставки дверей угрожали нам полицией, если мы не отдадим оставшуюся часть по договору. А мы действовали из ранее достигнутой договоренности: сначала договор на монтаж нам в электронке просто, и мы отдаем оставшуюся маленькую часть. Неустойка вышла на 12 дней, хамство, крики, угрозы от юриста, от менеджеров.
2
2
Дмитрий Большаков
Level 7 Local Expert
March 3, 2025
Я покупатель дверей у данной компании. Возможно мне не повезло с моделью дверей, по причине того, что производитель сэкономил копейки на клею, которым приклеивает панели к стеклу. Прекрасные двери и идея тоже, но все это меркнет когда заново разбираешь дверь и приклеиваешься панель на уже нормальный клей, каждый раз вспоминая эту компанию недобрым словом. На фото, то какие сначала у вас будут двери этой модели. И что вас ожидает спустя время
1
Show business's response
Александр Олейников
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Двери отличного качества. При строительстве дома , сэкономил на дверях , поставил плохого качества. Через 5 лет пришел в салон, провели консультацию, показали двери , материалы. Поставил и теперь радуюсь. Отдельное спасибо монтажникам, ребята аккуратно демонтировали старые двери, установили новые без всяких проблем, мусор убрали за собой, исправили косяки, которые были от предыдущих монтажников. Всем рекомендую двери Прованс!!!
3
3
Show business's response
Тарасова А.
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Отвратительное обслуживание. 100% предоплата. Привезли пересорт. Оформили рекламацию и ждем нужные двери и монтаж уже ДВА МЕСЯЦА! Постоянно переносят сроки доставки! Ни в коем случае не рекомендую к сотрудничеству. Будете долго сидеть без дверей и денег!
2
Show business's response
Тарас Егоров
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Заказывали двери в компании Прованс. Нам все понравилось, и двери качественные, и установка на высоте. Монтажники были очень внимательны и аккуратны, мастера своего дела. Если собираетесь ехать покупать двери, то только туда. Оцениваю их двери на все 100.
4
1
Show business's response
Мария О.
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
По телефону менеджер Артём обозначил срок изготовления дверей в 30 дней , подождали замерщика не меньше недели, вышли на подписание договора. Читаю договор и тут 30 дней превратились в 43 рабочих дня. Свинство высшей степени, а менеджеры просто «сожалеют» о случившемся, «никогда о таких сроках не слышали» и никакой ответственности не несут
2
2
Show business's response
Руслан Садыков
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Долго подбирали межкомнатные двери белого цвета. Нам посоветовали Прованс! Приехав туда мы растерялись, не зная что выбрать, в итоге остановились на Классике Багет 2! Заказали замер, установили сроки и дату установки! Всё было выполнено в отличном качестве!
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Заказывали межкомнатные двери скрытого монтажа под покраску,попали на акцию и цена была ниже рынка,но с явным превосходством по качеству и гарантией.На всех этапах от выбора компании до конечного согласования доставки была детальная информированность от менеджера Павла и его коллег.Для нас было важно получить двери как можно раньше,чтобы строители завершали процесс штукатурки.По договору доставка до 15 рабочих дней,изначально нам обещали ,что если размеры будут стандартные ,то доставят в течение 6 дней (если вам важны сроки учитывайте ,что такого не будет),но в итоге доставили примерно через 10 дней и нашли монтажную группу ,которая приехала на следующий день.Монтажники профессионально и детально подошли ко всему процессу и давали рекомендации,как в каких моментах стоит сделать лучше ,но все равно в идеале,чтобы в момент монтажа (финального крепления коробки) был человек разбирающийся в этом деле для полного контроля)А так полностью благодарны данной компании и всем очень рекомендуем,двери высшего класса и есть огромный выбор европейской фурнитуры
3
Саша Турова
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Прованс, вы лучшие! Замеры сделали быстро и качественно, а также помогли с выбором, проконсультировав меня, за сто отдельное спасибо. Установку провели без проблем и суеты - всё оперативно, качественно и чисто. Менеджер просто топ, а другие сотрудники тоже на высоте. Это лучшая компания, с которой мне приходилось работать.
1
3
Show business's response
Михаил Удодов
Level 11 Local Expert
November 19, 2021
Мы заказывали межкомнатные двери в дом. Очень понравился ассортимент дверей, изысканные, стильные, красивые. Хотели двери в классическом стиле, светлого оттенка, под дизайн дома. Один из проемов у нас нестандартный, двойной, туда дверь нам делали на заказ, выбрали двери из серии Classic Багет 6. Семь заказали стандартную, и одну из этой же серии двойную, делали ее на заказ. Изготовление заняло несколько дней, доставили в назначенный день. Понравилось, что оформление тоже разное можно выбрать. Установили в день доставки. Все очень аккуратно, двери без единого изъяна. Очень красиво смотрится!
4
1
Show business's response
Марина Свиридонова
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Заказали 2 двери с установкой. Несколько раз проговорили и прописали, что одна из дверей нужна с петлями скрытого монтажа. Ждали 1.5 месяца. Приехали двери, но при установке выяснилось, что на обе двери привезли обычные петли, а петли скрытого монтажа прибывший на место мастер даже не умеет устанавливать. На наше возмущение, в офисе нам предложили по-быстрому съездить самостоятельно на склад забрать петли, которые нам нужны (так как никто специально за ними не поедет), а они пришлют нового установщика. Так как сроки у нас горели, супруг отпросился с работы и съездил за этими петлями сам. Но каково же было наше удивление, когда нам сообщили, что установщик приедет только через 3 недели. Якобы у них все расписано! То есть свою ошибку они даже не пытаются загладить и устранить! У нас встали все работы по квартире на 3 недели!
4
Show business's response
Василий К.
Level 16 Local Expert
November 11, 2023
Прекрасный ассортимент дверей! Очень приветливые и компетентные менеджеры. Был приятно удивлен тем, что можно заказать ещё и кухню, да еще и со столешницей из камня. Вот это уровень, я понимаю 👌🏻
3
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Уютный салон, есть большая переговорная, где можно посмотреть образцы и обсудить с дизайнером проект. Очень качественные и красивые двери.
2
Show business's response
Регина С.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Хочу поблагодарить вашу компанию за шикарные качественные двери для моей квартиры. Работой сотрудников я осталась очень довольна! Замерщик был пунктуален, все оформили в срок. Изготовление и доставку дверей не пришлось долго ждать. Наша модель из серии modern Эмаль, выглядит по настоящему «дорого». Материалы используют качественные. Двери для настоящих эстетов. Отлично дополняют наш интерьер!
3
Алёна Ш.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Данную фирму мне порекомендовала дизайнер. Мы делали заказ на Нахимовском проспекте. Хотела бы пожаловаться на организацию процессов в компании. Двери хорошие, но вот общение с клиентами оставляет желать лучшего. С учётом длительного производства дверей нас никто не поставил в известность, что необходимо будет занижать проёмы (при замере на листочке об этом сделали непонятную отметку, нам лично никто об этом не сказал и что это было критично). Мы уже сделали всю чистовую отделку, с горем пополам согласовали дату установки (срок сдвигался больше чем на неделю из-за болезни мастера), и когда он приехал, обнаружили несоответствие проемов! Придётся доделывать и чистовую опять заново красить, всего 4 см, а сколько хлопот. Из-за этого задерживается установка плинтусов в квартире и наш переезд, который был уже расписан по дням! Дозвониться в службу сервиса можно в лучшем случае раза с пятого, постоянно не дают полную информацию о сроках, возвращаются через 1-2 дня с ответами, вообще не заинтересованы в качестве сервиса для клиентов. Внутренние службы не согласованы - сколько звонили на общую линию, так они сами до службы сервиса внутри себя не могут дозвониться. В общем, ужасное впечатление, сервис нулевой. Хотя за такие деньги и стоимость самих дверей можно было бы организовать! В итоге ищу оперативно мастера установщика на профи, буду делать возврат за установку.
5
1
Show business's response
галина в.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Если Вы ещё не пробрели двери советую посетить офис на Рублевском шоссе 14 корп1 фирма Provance. Войдя в салон, вы приятно удивитесь, как это в таком маленьком помещении все для выбора дверей представлено. Очень красиво оформлено и уютно. Есть большая переговорная с красивым дизайном. Коллектив небольшой, но сплоченный, профессиональный, мыслящий не стандартно и предлагает неожиданные варианты, удовлетворяющие любому вкусу. Материал добротный, покрытие дверей качественное и радует глаз, фурнитура отличного качества. Я заказала четыре двери, со мной работал менеджер Николя, внимательно выслушал мои пожелания и внес к ним свои дополнения, в результате чего двери получились с изюминкой. Спасибо руководителю Светлане, бала предупредительна и внимательна, сама заваривала отличное кофе и угощала вкуснейшим печеньем, так что оформление договора было еще и приятным времяпрепровождением. Вообщем, приходите сами и не будете разочарованы
3
Иринка
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Два месяца назад обратилась к ним за новыми межкомнатными дверями и осталась полностью довольна их услугами. Весь процесс прошел очень быстро, персонал был профессиональным. Установка прошла без проблем, новые двери выглядят прекрасно.
4
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Всем привет! Заказывала двери себе в квартиру и не пожалела, друзья! Ассортимент очень крутой на любой вкус и цвет, могут сделать что пожелаешь, именно с этими словами нас и встретил менеджер) Слова были сдержанны:фабрика изготовила отличного качества двери (в эмали), а монтажник Юрий, которому отдельное СПАСИБО справился с задачей на отлично! Всем огромное спасибо! Мы остались очень довольны)
3
1
Show business's response
Екатерина Мачтакова
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Я очень довольна товаром и услугами компании. В нашей квартире было довольно сложно устанавливать такие ультрасовременные двери. Однако ваш мастер справился просто отлично! Доставили товар также очень быстро. Упаковка была достаточно плотной и прочной, что говорит о внимательности сотрудников вашей компании. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям. Благодарю!
3
Show business's response
Катерина Д
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Заказывали 5 дверей 15 апреля 2022г в фирме "Provance" в салоне на Рублевском ш. Также заказывали здесь плинтус. Помогала определиться с выбором Печаткина Татьяна. Спасибо ей большое за это.С нетерпением ждали их изготовления, привезли 18 июня. Была непонятная ситуация с подьемом, так как курьер сказал , что у нас подьем плинтусов не оплачен. Якобы надо доплатить 1300. Хотя при заказе я все оплатила. Принимал муж, он не стал выяснять, а решил сам донести эти плинтуса , да еще и двери сам нес от лифта до квартиры. Курьер донес их до лифта и был согласен. Но через какое то время стал мне названивать, якобы надо все таки заплатить. Имейте ввиду, причем доставка была в 7 утра.менеджеру не позвонишь и не проверишь. Все продумано.была бы я на приеме дверей, наверно заплатила бы. После доставки назначили дату монтажа , свободная дата была практически только через месяц. Монтаж осуществляли двое человек, один из них Андрей. Выполнили все очень хорошо, крепко, ровно, красиво. Убрали пылесосом стружки, крупный мусор в мешки, которые муж заранее приготовил. Муж , человек очень щепетильный и впринципе разбирающийся в этом вопросе, очень хорошо оценил их работу. Я вздохнула спокойно, что не ошиблась с выбором данной компании. Единственный недостаток, что долго ждать двери и дату монтажа, но мы были готовы, лишь бы не было разочарования в качестве дверей и монтаже. Хочу дополнить отзыв, после детального осмотра выявили косяки установщиков: на фото видно как они врезали замок, он выпирает и неровные края, они видимо торопились и неровно обрезали, испортили. А еще На обоях следы пены.
2
1
Вера А.
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Заказывала в Прованс 5 межкомнатных дверей. При заказе никаких проблем не возникло, все было сделано без лишних волнений. После доставки сразу был проведен монтаж. Работа была выполнена качественно профессионалами. Очень рада, что обратилась именно в эту компанию.
2
1
Show business's response
Мариша
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Хочу поблагодарить этот салон дверей. Здесь точно помогут найти то, что нужно, и предложат лучшее. Купила здесь полный комплект межкомнатных дверей с эмалевым покрытием. Все было на высшем уровне, установкой занимались их мастера - быстро и качественно. Особенно понравился индивидуальный подход и полное сопровождение на всех этапах.
3
Show business's response
Маргарита
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
В Прованс мы заказывали двери из массива дуба для своего дома. Двери выглядят стильно. А соотношение цены и качества просто отличное. В компании работают профессионалы своего дела, сотрудничать с ними было очень приятно.
1
Show business's response
Инесса Штейн
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Самые лучшие двери! Отличный выбор и разные отделки. А главное необыкновенные варианты дверей из Шпона) качество на 5+ Очень хорошая и компетентная менеджер Татьяна.
1
Show business's response
Анжела Г.
Level 11 Local Expert
February 16, 2024
Недавно решила обновить межкомнатные двери и выбрала для этого салон дверей Прованс на Рублевском ш 14 к1. И вот что я хочу сказать: отличное соотношение цены и качества, профессиональный и вежливый персонал, который помог определиться с выбором, и своевременная доставка. Двери прекрасно вписались в интерьер. Рекомендую всем, кто ценит качество и сервис.
5
Show business's response
Архипова
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Долго выбирала двери и остановилась на Прованс. Замерщик приехал в тот же вечер после моего звонка в компанию, быстро всё замерил и помог подобрать необходимые доборы и фурнитуру. Монтаж был сделан качественно, двери без дефектов. Двери брала из шпона, в цвете черный перец. Огромное спасибо за помощь в преображении моей квартиры.
3
1
Show business's response
Антон О
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Заказа 4 двери на сумму около 300 тыс руб. к качеству продукта вопросов нет. Большие вопросы к монтажу и дальнейшему взаимодействию по рекламации. Кроме своей правоты сотрудники компании больше ничего не хотят понять. Трижды выезжал монтажник и только у третьего хватило смелости признать проблематику. Тем не менее исправлять ничего не стали. Пролистывая тут написанные отзывы вижу что проблема с послепродажным сервисом носит системный характер в этой компании. Владельцам компании стоит задуматься об этом. Клиентоориентированность никакая. Больше никогда не закажу тут двери и всех соседей по микрорайону буду отговаривать - не хочу что бы еще кто-то потратил свое время, деньги и испытал негативные эмоции.
7
Show business's response
Мария Королькова
Level 4 Local Expert
March 11, 2025
Оплатила первую часть 6 января, 18 февраля пришло сообщение, что двери готовы и просьба оплатить вторую часть. 27 февраля оплатила остаток и менеджер перестал выходить на связь. Прошло 2 месяца с оплаты первой части. Поставьте двери по договору или верните деньги. Сч
1
2
Show business's response
Вера П.
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Я просто не могу не поделиться своим положительным опытом работы с этой компанией. Особенно хочу выделить сотрудников салона на Рублевском шоссе, мне все четко и понятно объяснили, предложили множество вариантов дверей, замков и цветов. Я даже не думала что так быстро смогу выбрать межкомнатные двери. Огромное спасибо вам!
2
Show business's response
Юлия Божко
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Мы выбирали межкомнатные двери и долго не могли решиться с цветом. В салоне Прованс на Рублевском шоссе менеджер помогла нам с выбором, цвет оказался идеальным! Мы абсолютно довольны нашим выбором на все 100%. Наши друзья и знакомые тоже в восторге от наших новых дверей! Все двери отличного качества и по доступной цене.
4
Show business's response
Wlad
Level 15 Local Expert
June 30, 2022
Двери шикарные, очень хорошее качество, цены конечно не низкие, но в своей нише очень приемлемые. Вежливые и знающие продукт консультанты. Все "разжевали и в рот положили". Рассказали чем отличаются двери от конкурентов, какие плюсы, минусы. Установили вовремя, монтажники молодцы - золотые руки! Буду рекомендовать.
1
Show business's response
Андрей Капустин
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Заказывал двери в квартиру, очень понравился большой ассортимент и варианты окраса. Монтаж также заказал в этой компании, монтажник приехал во время, сделал все очень аккуратно,запилы углов получились просто идеальные. Большое спасибо люязательно буду рееомендовать👍
3
1
Show business's response
Niki B.
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Мне понравился этот магазин дверей. Меняли двери в ванную и в туалет. Потому что старые двери были со стеклянной вставкой и нас она очень раздражала. В Прованс нашли отличные двери, которые вписались в общий дизайн квартиры и уже имеющихся дверей. В целом, от обслуживания и помощи консультантов остались очень довольны.
4
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Заказывала двери в Двери прованс второй раз. И второй раз - в восторге! Мои двери были нестандартного размера и непростой конфигурации. Все сделали точно по размерам и даже раньше срока. Доставка, сборка всё вовремя и точно. Спасибо большое!
2
1
Show business's response
Владимир Малыхин
Level 10 Local Expert
March 26, 2024
Купили двери в шоуруме около м.Кунцевская, нам понравилось что можно было выбрать под свои размеры. Двери прочные, стильные, за ними легко ухаживать. Доставка и установка были в один день. Для нас это было критично и нам пошли на встречу.
3
Show business's response
Дмитрий Шумидуб
Level 21 Local Expert
May 4, 2022
Отличный салон межкомнатных дверей. Для меня, как для дизайнера интерьеров, очень важно, чтобы продукция была разнообразная, качественная и красивая. Именно такую изготавливает этот производитель. Консультанты все расскажут, покажут и объяснят. Смело рекомендую!
6
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3