Provans Belimova
439 reviews
June 29, 2024
Хороший магазин, уютная атмосфера.Приятные продавцы. Рекомендую всем ))))
2
1
July 25, 2023
Очень интересный магазин, красиво оформлены витрины, люблю все такое:) штучки разные. Девочки в магазине приветливые. Купила оч красивую рубашку- "теплушечку",
1
1
August 15, 2023
Абсолютно самобытный магазин с узнаваемым стилем в каждой детали. Приветливые обслуживание, отличный ассортимент. Цены ниже, чем можно было бы ожидать.
2
2
September 23, 2023
все очень эстетично, разнообразный ассортимент одежды хорошего качества, приятная атмосфера и дружелюбные сотрудники
1
May 28, 2024
Приятный магазинчик, но в Плёсе милее и уютнее. Шикарные платья и аксессуары.
1
August 5, 2023
Когда была в Костроме.была очень приятно удивлена.что есть дизайнеры.которые шьют стильную.с хороших материалов одежду для полненьких девушек и женщин. Спасибо вам большое
1
August 29, 2023
За красивой картинкой скрывается абсолютно хамское отношение к клиентам, если у них возникают проблемы с купленным товаром.
Если бы я узнала, что в моей компании сотрудники так общаются с покупателями, с ними сразу была бы проведена как минимум беседа. Но, судя по другим отзывам, владельцам данного бизнеса абсолютно плевать на качество обслуживания, никакая работа с сотрудниками не проводится, так как низкие оценки сервиса и качества здесь продолжают появляться!
Не удивлюсь, если «восхищенные» отзывы на 50% заказные.
Мне крайне жаль всех разочарованных покупательниц!
Вероятно, владельцам важнее сохранить несколько оплаченных тысяч рублей, чем сохранить свою репутацию и сделать клиентов постоянными.
Позиционируют себя как очень френдли, с утонченным вкусом стиля и с претензией на все тренды: как модные, так и по ведению бизнеса.
Но - визуал научились создавать, а с клиентами общаются крайне неуважительно.
Постпродажный сервис такой, как будто я совершила покупку на рынке в 90е в глубинке нашей страны.
Купленное мной платье через 4 часа носки протерлось почти до дыр из-за того, что я около часа носила его с женским рюкзачком.
Менеджер на мой вопрос «норма ли это для ткани» после полдня молчания отписалась пустыми «к нам никогда не обращались с подобным вопросом.» «Приносим свои извинения.» «Доставка следующего заказа за наш счет (смайлик)».
По ходу моих дальнейших вопросов мне огрызнулись и послали на сайт оформлять возврат (хотя я о нем даже не просила), а по итогу, спустя неделю переписки (менеджер Елена не отвечала и игнорировала мои вопросы подолгу в течение всей этой недели) мне написали, что мне самим руководителем отказано даже в возврате с тем посылом, что я сама во всем виновата, у них прекрасные товары и вообще все сроки по возврату прошли. В конце их сообщения мне было написано «Всего доброго».
За все время со мной никто не связался по телефону, чтобы разобраться в ситуации, не спросил мое имя..в общем: не было сделано НИЧЕГО, что должны делать профессионалы при работе с возражениями и желанием сохранить покупателя.
22
June 30, 2024
Погнались за деньгами .Заказывал супруге свитер в подарок даже не ожидал такой подставы ,приехал садовод отдыхает …подумали да ладно это ошибка какая-то ..Сейчас читаю отрицательные отзывы становится все понято
5
July 7, 2023
Прованс Белимова ,это любовь 😻 Находиться в сердце города ,Кострома!
Покупала ,постельное белье ,костюмы ,платья …и каждый раз приятные подарки 🎁 Рекомендую 🫶
1
September 24, 2023
Сказочный магазин, красивые неординарные вещи. Очень советую посетить и приобрести для себя новинки и для родных подарки.
1
February 26, 2023
Все прекрасно. Уютно, атмосферно. Девушки дображелательные и хочется возвращаться снова и снова. Приезжали из Москвы и я точно знала, куда пойду в первую очередь. Успехов и процветания!
3
1
November 21, 2024
Очень уютный и милый магазин. Столько симпатичных вещей.
1
May 20
Все прекрасно, сделано с любовью
August 23, 2024
Замечательные вещи, стильный магазинчик, грамотный персонал
1
1
February 17, 2023
Согласна с отзывом ниже про интернет-магазин. Если приходишь сам и смотришь - оно вроде и хорошо. Хотя что-то покрывается катышками, что-то садится после стирки в деликатном режиме.. А вот интернет-магазин - это бизнес "по-русски" в плохом смысле этого слова.
Сначала прислали не тот товар по вине оператора, но извинений не последовало никаких, возврат планировался за мой счет, пока я не написала в соцсетях. Ладно, решили. Но когда прислали еще вещь, которая по описанию шла до 52 размера без каких-либо помет про укороченность, рост и тд, и она оказалась мала на 44, стало совсем обидно. Откровенно короткая вещь, откровенно короткие рукава (получились почти по локоть). Извинений снова никаких, только мантра "на всех наших моделях 50-52 размера сидело хорошо". Очень интересная информация, конечно, но мне она никак не помогла, мне как было коротко, так и осталось. Фото я им высылала, они все видели своими глазами. После дискуссии в соцсети все мои сообщения с описанием ситуации были удалены, а мой аккаунт заблокирован, хотя мои сообщения не содержали ничего, кроме описания ситуации. Вопрос: если вы правы, зачем удалять переписку?) При этом амплуа у фирмы вроде бы душевность, открытость, доброта, этим и подкупают.. и это несоответствие особенно неприятно. В итоге подарила 700 р транспортной компании (отправка товара туда и обратно).
Ну и другие мелочи были, на них просто уже закрывала глаза из-за оплаты возврата: рубашка и шорты в сете разного оттенка, резинка у брюк очень тугая, хотя специально спрашивала об этом, уверили, что нет, и тд. То есть ответственность они не несут за то, что лежит в посылке, а не нравится - ваши проблемы, возвращайте за свои собственные деньги.
В общем, несмотря на то, что есть интересные и хорошие вещи, покупать там больше ничего не хочется.
На фото костюм разного оттенка и кардиган, который до 52 размера, на моем 44 и росте 170
14
1
June 12, 2022
Очень красивое и атмосферное место. Видно, что всё сделано с любовью и вниманием к покупателю. Порадовала киса в примерочной. Перемерила кучу платьев. Получила массу замечательных эмоций. Классный текстиль. Всё такое красивое и продуманное. Спасибо хозяйке Анне за то, что создала пространство, где душа отдыхает! А ещё можно забрать кусочек этой радости домой. Я вот забрала белое облачко.
5
1
June 27, 2023
Качественные вещи по приятным ценам. Очень милый и отзывчивый персонал, прекрасная добродушная хозяйка. Обязательно сюда вернёмся!
1
1
September 20, 2022
Нескучный сад Анны Белимовой
Отзвенело зноем лето, и вот уж осень «машет желтую рукой», заставляет утепляться, готовиться к холодам.
В бутиках торговой марки Provans Belimova все готово к долгому, но по-осеннему яркому межсезонью. Замечательная коллекция джемперов из шерсти, юбок, сарафанов, пиджаков из теплого обволакивающего твида и ангоры, волшебных блузок с воланами и рюшами и строгих рубашек с длинным рукавом. Все необыкновенным образом дополняет и сочетается друг с другом. А уж коллекция платьев с длинным рукавом по праву бросает вызов осеннему унынию.
Очаровательные шубки и полушубки, стеганые пальто, незаменимые шарфы, шапки и варежки. Тепло и красиво!
Спешите в нескучный сад Анны Белимовой – она подарит вам чудесную осень!
Русское лето
Русский климат навсегда подарил всем нам мечту одну на всех – о замечательном лете. Наступление лета в России во многом сродни наступлению праздника Нового Года: начинаешь готовиться к нему еще задолго, строишь планы, заранее мечтаешь о летних платьях и сарафанах. Представляешь себе, что наденешь на прохладный или знойный день.
Всегда при выборе и покупке одежды мы руководствуемся какой-то причиной (нечего надеть) или функцией (на работу, встречу, в поездку). Но крайне редко мы покупаем вещи просто потому, что хотим подарить себе настроение. Настроение русского лета дарят платья и сарафаны, блузки и костюмы торговой марки Provans Belimova. Натуральные ткани (лен и хлопок) из Костромы, замечательная цветовая палитра, щедрые на сборки и рюши модные силуэты подойдут всем без исключения, независимо от возраста, ИМТ (индекса массы тела) и кошелька. И в пир, и в мир – это про одежду торговой марки Provans Belimova.
Этим летом я от души порадовала себя в бутиках Provans Belimova в Плесе и Костроме. В этой одежде я по-настоящему подарила себе настроение русского лета. Очень хочу, чтобы Provans Belimova ждал настоящий коммерческий успех: ведь все мы каждый год так ждем русского лета.
1
5
August 27, 2024
это любовь. начиная со странички в иг, заканчивая самим магазинчиком и его хозяйкой. много купили интересных вещей, подарочек получили. Если бы жили рядом, раз в неделю за новинками приезжали))) Вообще, вся Кострома - это любовь!!!
1
July 18, 2022
Уютный, романтичный, стильный магазин. Великолепные льняные костюмы и платья, красивый домашний текстиль и приятные ассистенты.
Очень довольна покупками и рекомендую всем любительницам льна.
4
1
December 9, 2024
Мой любимый магазин! Классный ассортимент и атмосфера. А ещё там живёт великолепный рыжий кот,он там главный😸
February 17
Самое уютное, теплое место❤️🩹
1
December 12, 2023
Почитала отзывы и в шоке. Люди у вас глаза есть ? Китайская штамповка под соусом костромского бренда.
Где вы там натуральные ткани увидели. ?
Даже постелька , которую они сами ошивают, льняная только на 30%. 🤦
И куча денег потраченных на антураж. Короче дорогой интерьер и очень посредственные вещи ..
21
December 3, 2024
Самый красивый и душевный магазин в нашем городе!
1
July 21, 2024
Все что примерял, сидит идеально на мою комплекцию. По качеству великолепно)
3
1
August 25, 2024
Прекрасный персонал и атмосфера! Всем советую данный магазин) 💗
3
1
March 29, 2023
Живу в Костроме. За подарками семье и друзьям только в Прованс! Себя тоже часто балую ,, вкусняшками,, из этой студии. Одежда и текстиль. Качество на высоте. Рекомендую👍
2
2
February 11
Костюм понравился … качество и цена 👌
1
January 5
Душевный магазин, красивый.
September 22, 2024
Прекрасный ассортимент, очень красивое оформление витрин.
1
August 11, 2024
Великолепное качество, стиль, выбор на любой вкус и сезон.
December 28, 2022
Когда увидела впервые в инстаграмме, была просто под впечателнием, мне захотелось все, и я назаказывала всего и себе, разрекламировала сестренке и маме. В итоге простынь из льна тонкая, самый дешёвый лен, не лезет на заявленную ширину матраса, постоянно слезает. Костюм шорты и рубашка пришли с браком и тугой резинкой, возврат делала за свой счет через сдек чтобы быстрее, в итоге посылку забирали неделю, или дольше и соответственно возврат делать не торопились. Другие вещи, например платья, были сшиты неидеально, будьте готовы к перекосам, неровным швам. Но есть и хорошее, сестрёнка брала плед льняной с воланами очень красивый и по качеству хороший. Я брала подушки которые нового поколения с чехлами, очень классные. Куртка броня тоже теплая, но больше напоминает спецовку, подклад весь рвался сразу,. Все перешивала сама. Но главное, что разочаровало, это душевность, которую они позиционируют и ужасное отношение по улаживания недовольства клиента, главное -купи, а потом ты уже неинтересен, что там тебе не нравится, что не подошло, не извинений, и все за твой счёт пересылки, хождения в сдек. Я бы возможно заказывала какие то вещи, но люблю когда клиента уважают, здесь такого нет. Поэтому заказывать больше не буду.
19
February 22, 2024
То самое место, когда видно, что люди делают с душой! Очень уютный и красивый магазинчик. Оттуда не хочется уходить, котик-отдельная любовь! Анне спасибо за душу, вдохновение и прекрасную одежду! 🫶
2
May 10, 2023
Очень понравился магазин, несколько раз заказывала доставку из этого магазина в Мск. Оказалась в Костроме и решила лично посетить. Персонал спешит помочь с выбором (чего не скажешь о продавцах в этом же магазинчике в Плесе). Выбор большой и одежды и товаров для дома.
1
September 27, 2024
одежду заказывают в Китае, многие девочки пишут, что находили на Алиэкспресс их вещи. качество соответствующее, только у Прованса стоимость раза в 3 выше. сама брала у них домашний костюм, пару свитеров, к сожалению подтверждаю, что заявленных денег не стоит.
2
1
June 21, 2024
Отличный выбор,натуральные ткани в моделях одежды.Возвращаемся сюда не первый раз.
2
1
September 6, 2022
Очень стильный и красивый магазин, выбор большой, туристов много, покупают товары, персонал вежливый всегда помогут с выбором, есть примерочная, понравилось все!
2
2
February 28, 2023
Хозяйка магазина очень клиентоориентированна, хороший ассортимент, натуральные ткани. Есть вопросы к качеству иногда и к работе продавцов. Но в целом очень приятноеместо.
1
1
August 23, 2024
Хотела вообще звёзд не ставить,хамский персонал,путают ценники,разница на товар с сайтом Беликова в 3тыс.рублей!!!
2
1
September 7, 2024
Просто прекрасный магазин! Шикарные вещи! Давно хотела попасть в это место
1
June 29, 2024
Очень уютно , испытала эстетический оргазм ! Лен это любовь !
1
September 1, 2024
Нам хочется все и побольше )) очень довольные остались покупками
August 8, 2023
Отличные качественные вещи. Очень отзывчивые и приветливые продавщицы. Помогли на мою дородную фигуру подобрать.
1
July 19, 2024
Делала заказ онлайн, оплата сразу. Через 2 дня приходит сообщение, что части заказа нет в наличии, заменили на другие позиции. В итоге часть хаказа вообще не пришла, вместо заказанных полотенец пришли, полотенца другого размера.
Качество вещей достаточно хорошее, но нигде нет состава на самой вещи. Однозначно не могу советовать пользоваться интернет магазином, оффлайн думаю таких проблем нет.
5
June 27, 2023
Добрый день! Спасибо большое персоналу магазина, за внимательное отношение! Приятная атмосфера в салоне, прекрасные платья!
1
1
July 6, 2024
Шикарный магазин с элегантной и женственной атмосферой🌺
1
1
March 15, 2024
Долгое время являлась поклонницей Прованса. Пока не проанализировала некоторые моменты. Сначала мне прислали джемпер «вторая кожа» размером гораздо меньше, чем у меня был предыдущий, купленный в магазине в Костроме. А размер был заявлен один и тот же. Ну, ладно, бывает, может сама промахнулась. Подарила крестнице. И первая «вторая кожа» очень быстро потеряла вид и покрылась катышками даже при очень бережном уходе. Поэтому заказала другую. Потом меня смутил розыгрыш подарков перед НГ. Желающих более 2000, а пальцем тыкать в одни и те же аккаунты имитируя лотерею. Естественно, совершенно случайно, подарок выпадал знакомой. 🤔 А потом, ну вот шок честное слово, реклама сидушек лоскутных меня добила. Я увидела, что сидушки один в один, как у меня. Только цвет отличается. И цена!!! В 2 раза! Я покупала в Иваново по 200 руб в розницу! А у Прованса 490!!!! А Прованс заявляет их как собственноручно произведенные. Ха-ха-ха! Фото ниже, как говорится, найдите 5 отличий. Это сподвигло меня прочитать не хвалебные, а отрицательные отзывы. Удивительно , что рейтинг 5 баллов. Отрицательные отзывы есть, и именно они очень правдивы. И, вуаля! Есть отзыв женщины, которая пробила кардиган из кашемира по фото на алике - он китайский! Вопрос: что на самом деле продается под маркой Прованс Белимова? По всем соцсетям: производим сами, с любовью из натуральных материалов и тд. А что в реальности? Наверное, лучше поехать в Иваново и по нормальной цене купить там. И продавцы ивановские не скрывают, что китайское, а что нет. Кстати, сидушки - производство Китай. Вот так! Короче, не рекомендую. Решила дополнить отзыв, тк зашла на алик и получила просто солнечный удар. Фото добавлены с сайта. То, что преподносилось, как кардиган из Ангоры, называется «искусственная норка», в составе Ангоры нет. 100% Полиамид!!!!! На алике этого добра миллион, только цены 1500-2000. Вот именно поэтому никогда на одежду не пришиты бирки с составом изделия. Только блестящее имя Анны и типа «с любовью». Делайте выводы, господа! Жду ответа от ИП Белимова: почему на ваших изделиях отсутствуют бирки с указанием состава ткани изделия? Ps: разместить фото сидушек с сайта Прованса модератор не дает. Можете сравнить сами.
14
February 4
Благодарю за заказ. Все пришло и подошло прекрасно. Упаковано и сделано с душой ❤️
2
1
June 27, 2023
Если вы соберётесь в Кострому, зайти сюда просто обязательно, но имейте в запасе полдня минимум, потому как выходить из магазина вам просто не захочется 😁. Потрясающе лаконичная, но в то же время красивая и стильная одежда, супер-качественное постельное белье и милейшие аксессуары, и это даже не всё, что там можно обнаружить.
Отдельно хочется сказать об Анне Белимовой, основательнице и хозяйке этого царства. Женщины такой широкой души и сердца я давно не встречала. То, как она делает свое дело и относится к своим клиентам - образец того, как можно и нужно работать в своей стране со своими родными людьми 🌸💜🌟. Отдельное спасибо консультанту Юле, провели с ней несколько часов. Её терпению можно только позавидовать ☺️. Благодаря Юле купила кимоно, которое в жизни бы не стала рассматривать к качестве наряда для себя. Человек действительно на своём месте, видит, что кому пойдёт, это очень классно, когда тебе помогают сделать выбор, потому что товаров очень много и хочется все и сразу 🫣.
Цены приятно удивили, купила многое со скидками. Да и без них отличные цены для такого высокого качества пошива.
Теперь буду заказывать в Санкт-Петербург, лучший магазин. Спасибо большое за то, что вы делаете 🌸💚🤗
3
1
February 13, 2024
Чудесный, уютный магазинчик с невероятно душевными и красивыми вещами.
2