Provans Flovers 24/7
144 reviews
May 4, 2023
отличные сотрудники, всегда помогут с подскажут, цветочки подобрали идеальные, самый любимый цветочный магазин!
3
April 23, 2023
Спасибо фирме "ПРОВАНС" за их существование!
Заказывали вчера букет на свадьбу, договорились что утром заедем заберем. ТАК ВОТ! Утром приехали на 20 минут пораньше, букет уже был готов, самые лучшие цветы находились в букете! Еще раз спасибо провансу за их честность, а главное за низкие цены!!!
3
December 16, 2022
Красивые готовые букеты. Собраны аккуратно и гармонично, есть из чего выбрать. Цветы свежие и целые, сломанных не увидел. По всем вопросам проконсультировали, за это тоже плюс.
8
February 2, 2022
Самый лучший магазин цветов в Домодедово!Отзывчивые, креативные и профессиональные флористы сделают букет на любой вкус и ценовой сегмент. Цветы всегда свежие и огромный выбор. Всем рекомендую!
7
October 27
Всё классно, всё сделали чётенько
May 20, 2023
Прекрачный цветочный магазин, приветливый персонал, создают безумно красивые композиции, которые долго радуют глаз
May 22, 2023
Потрясающий салон Цветов! Огромный выбор, профессиональные флористы, попали в точку, огромное спасибо за собранный букет и удовольствие подаренное девушке! Собирала букет флорист Ольга (сборка 22.05.2023), за что ей и ее руководству огромное спасибо, буду обращаться еще неоднократно!
1
April 23, 2023
Прекрасный рабочий персонал, цветы отличные! Празднично упаковали, даже передали поздравления)! Обязательно обращусь снова, всем советую!
3
May 5, 2023
Если вам как и мне хочется высокого уровня обслуживания и нестандартного взгляда на подарок, вам сюда. Профессионализм налицо. спасибо за искусство.
1
June 5, 2023
Оформление букетов на высшем уровне. Цена приятно удивила. Работают специалисты своего дела. Рекомендую
1
March 8, 2022
Всем добрый день!
Не могу сказать как работает этот цветочный садов в будни, но в праздники однозначно ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Теперь по порядку- вчера 7 марта нашла этот цветочный салон https://www.provans-dmd.com/ в инете, прочитала отзывы, посмотрела букеты, все устроило. Выбрала букет и тут поняла, что с продвинутыми технологиями на сайте закончено. Все остальное только мобильный телефон. Ну ок, это не остановило меня , звоним и спрашиваем как заказать букет за 6650 руб. + открытку и конечно доставку. Ответ был - общаемся через воцап, пишите туда название букета и адрес для доставки, потом вышлем вам куда оплатить -!! вот тут должно было меня насторожить, но нет, продолжила подумав, перед праздниками видимо оперативно нужны деньги или ещё какая-то причина! В итоге пишу все в воцап как просили в 14:04 отправляю сообщение, обычно через некоторое время пишут ответ (в других салонах и не только в цветочных) . Тут же полная тишина! В 15:45 спрашиваю «Можно уточнить заказ будет принят или я оформляю в другом салоне» прекрасно понимаю, что если салон не может выполнить заказ, то честно об этом напишет и вы успеете заказать в другом месте. В 16:03 в ответ записывают аудио , напишу коротко «много заказов, обрабатываем в порядке очередности. Вышлем сколько с вас когда соберём и посчитаем»
И ты думаешь - Ну ок, конечно, относишься с пониманием, все же перед праздником и в праздник и правда полно работы.
Ждёшь до часу ночи.. когда же они пришлют?! Среди ночи просыпаешься и смотришь Воцап , они же работают круглосуточно и могут написать в любое время, но тишина!!!
8 марта в 9:56 не выдержав пишу опять сообщение в Воцап « Добрый. Прошло более чем достаточно времени чтобы ответить и более того уже даже ехать по адресу, а я все ещё жду сумму для оплаты!!!»
Ответ меня просто убил - девушка, прошу прощения, у нас нет такого ассортимента , ждали машинку , но она не привезла. Обрабатываем заказы в порядке очередности. К сожалению, на все вопросы не успеваем отвечать, потому что полно народу в салоне и заказов и так далее о каких-то проблема салона.
И тут ты просто взрываешься - РЕБЯТА ВЫ О ЧЕМ КЛИЕНТУ ГОВОРИТЕ!?? Зная о том, что в этот период основные продажи у цветочных салонов, вы клиенту мало того что не перезваниваете. Не сообщаете о том, что не можете выполнить заказ, так и ещё рассказываете о своих проблемах.
Может вы хотите послушать мои проблемы с вашим ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ сервисом, итог свекрови (меня поймут много женщин) заказа не доставлен, рвёшь в Домодедово за 100 км, чтобы купить букет и привести его вместо того чтобы принимать самой поздравления и наслаждаться этим днём.
Вывод - хотите колхозный сервис и испорченный праздник? Вам в этот салон https://www.provans-dmd.com
Видимо работать они могут только выдавая букетики в салоне. Не рекомендую!! Хорошо, что с таким подходом подобный бизнес увянет очень быстро.
С не уважением, к этому салону
Ольга.
Найти переписку руководство может в Воцап. Подумайте, куда ваш бизнес придёт.
2
8
April 7, 2021
Очень люблю этот магазин:всегда прекрасный выбор,интересные букеты,профессиональные и вежливые флористы,очень уютно и главное,никогда не подводило качество цветов,флористы всегда поинтересуются как долго будет букет без воды,в каком режиме сохранять букет,вмегда только положительные эмоции!Благодарю всех сотрудников за ответственное отношение к профессии.
9
1
April 19, 2022
Заказывала с другого города , понимание с полуслова , сделали именно то что я хотела , быстрая доставка . Отличное качества цветка , прекрасное чувство стиля . 5+ все отлично , советую !!!
8
February 13, 2023
Отвратительный цветочный магазин. Купил букет роз, завяли через 2 дня, девушка в грустных чувствах, да и цена дороговата, 3 флориста стояло, на своей волне, определиться не могли как букет собрать...
1
6
April 23, 2023
Очень рада, что по воле случая попала в этот магазин. Теперь за любым букетом точно буду обращаться именно сюда. Очень вежливый персонал помог подобрать такой букет, который даже в голове не так подходил к мероприятию. Также довольно хорошая цена. Спасибо большое, цсем рекомендую!!
3
March 25, 2022
Оперативно оформили альтернативный запросу, очень красивый, свежий букет.
Все пожелания учли. Всё, что хотел, добавили. Доставка ровно в срок, до двери. Заказ оформлял издалека - очень удобно.
Супер! Буду заказывать букеты ещё!
6
May 5, 2023
Купила букет на ДР мамы, очень нежный и красивый, цветы отлично простояли больше недели )))
3
November 30, 2021
Отличный сервис
Очень важно, когда нет возможности лично передать , есть люди, которые помогут. Быстрая доставка, отличный ассортимент, собирают красивые букеты
Буду заказывать ещё.
Спасибо
7
January 31, 2023
Всегда свежие цветы! Доброжелательные сотрудницы. Прекрасный выбор букетов. Рекомендую!)
5
July 2, 2022
Покупал букет на день рождения. Очень доволен!
Хороший подбор цветов. Отдельно спасибо за старание и вовлеченность!
В следующий раз только сюда.
7
May 4, 2023
Хороший магазин, всегда свежие цветы. Вежливые флористы. Рекомендую 👍
1
March 25, 2022
Самый хороший магазин цветов в Домодедово !!! Очень хорошие флористы , которые знают свою работу и быстро подберут букет на любой вкус . Очень быстрая доставка .
6
October 13, 2023
Шикарное оформление букетов. Милая, добродушная девушка!!!
1
September 16, 2021
Очень приятное и милое местечко с хорошими цветами и сотрудниками, всегда создают отличные букеты. Всем рекомендую !!! Очень удобно что есть доставка и можно оплатить по счету
6
September 12, 2023
Спасибо , удобно что работаете 24/7, можно с утра заехать перед работой
1
May 17, 2022
Заехал с вечера, выбрал букет, обговорили детали, заказал доставку на утро. Всё сделали красиво и своевременно) утром прислали фото букета, ровно ко времени курьер привез до двери! Букет собирала София, спасибо ей большое! Всё очень круто!)
7
November 30, 2021
Много раз пользовалась услугами этого магазина и осталась очень довольна. Внимательное, своевременное, вежливое
обслуживание. Чудесные букеты! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
6
September 9, 2022
Этот бутик цветов лучший в городе! Сколько раз делали заказ - прекрасные сотрудницы собирают душевные композиции. За цветами только к ним!
7
October 17, 2021
Отличное место, есть всё для оформления праздника, цветы, шары, свечи, игрушки и много разных мелочей. Персонал очень вежлив. Работают 24 часа. Рекомендую
6
October 13, 2021
Хороший выбор цветов, адекватные цены, квалифицированные сотрудники, частые поставки, круглосуточная работа, удобное расположение для жителей мкр. Северный :)
А что ещё нужно?)
6
August 14, 2023
Всегда хорошие свежие цветы , продавьцу по больше улыбаться
1
1
April 14, 2023
сделали букет с плесенью, хорошо, что решила разобрать букет( насторожило, что цветы быстро вянут) ото так бы и дышала плесенью.
1
8
April 8, 2021
Лучший магазин цветов в городе Домодедово !!! Огромный выбор цветов на любой бюджет . Качество обслуживания на высшем уровне , оперативная доставка в любое время . Всегда еду только сюда !!!
9
2
March 13, 2022
Спасибо дорогие девушки за Ваши старания вы действительно лучший цветочный магазин если бы все так работали как вы , всегда у вас самые свежие цветы простите и процветайте
6
March 13, 2023
Прекрасный магазин,100% доверяю,качество всегда на высоте,люблю вас!!!
5
March 11, 2022
Мой муж заказ одни цветы на фотографии. Привезли абсолютно другие, упакован был как у бабушек на вокзале. Так и ко всему прочему цветы не свежие, прошло 1.5 дня. Наценка ни за что!) Решать вам покупатели брать букет здесь или нет)
2
8
May 4, 2023
Отличный персонал
Свежие цветочки
Все на высшем уровне
1
January 28, 2023
Качество цветов на троечку. Но больше всего задело количество цветка. Если пишут, что будет 5 веток, то кладут максимум 2.
1
6
April 27, 2022
Очень общительный и знающий свою работу флорист. Все красиво и качественно) очень рекомендую!)
7
January 23, 2023
Очень хороший магазин. Всегда покупаю цветы тут. Всем рекомендую!
6
March 13, 2022
Очень все быстро и качественно делают , цветочки всегда свежие ))
Очень милые и позитивные девушки 🙂
6
April 8, 2021
Как приятно приезжать в этот магазин!!! Какое бы не было настроение, уезжаешь из него с отличным настроением!!! Достаточно просто позвонить, за час, за полчаса, за 15 минут и флористы всё успеют подготовить👍. Девочки все вежливые, милые, общительные!!! Всегда подскажут, посаветуют, и организует даже если нужен срочно дополнительный подарок. Покупая цветы, знаешь точно, что не умрут через день!!! Молодцы!!! Так держать!!! Вы мастера своего дела!!! Влюблена в ваш магазин и не скрываю это😊😘😘😘😘. Всем советую только вас!!!
8
2
March 13, 2022
Очень хороший ассортимент цветов, приятные флористы с хорошим знанием сочетания цветов.
Максимально приятное место.
5
November 30, 2021
Всегда свежий ассортимент!! опытные и отзывчивые флористы, которые подберут букет под любой повод со вкусом и на предполагаемый бюджет 😎🌹👍
5
June 15, 2021
Супруг подарил на день рождение пионы. Пришел сразу, живем недалеко от магазина, букет был уже зачахший. Поставила в воду, цветы распустились окончательно, лепестки упали на ножку. Вид совсем не свежих цветов. 1 цветок стоит 280 руб.Настроение испорчено, потому что таких страшных букетов я еще не встречала. Продавец отреагировал на мой вопрос, так, что виноваты все, кроме магазина. Видя, что пришел мужчина совершенно не понимающий в цветах, впарили то, что нужно быстро продать. Очень жаль за такой подход. Все гости посмеялись над этим букетом, стыдно такое выставлять в соц.сетях. Жаль, что магазин повел себя так не красиво.
2
8
February 28
Очень хорошее обслуживание!
1
April 5, 2021
Замечательный магазин! Всегда свежие цветы, вежливое обслуживание, мастера своего дела, всегда только к ним) и главное все можно заказать онлайн, доставят все в срок!
8
1
August 26, 2022
Всегда свежине цветы и очень красивые букеты. Удобно что круглосуточно
6
March 13, 2022
Заказывал цветы доставкой, привезли быстро. Цветы отличные, все понравилось, большое спасибо!
6
April 26
Красивые букеты ❤️