Очень хорошая клиника. Коллектив врачей и ассистентов хоть вроде и небольшой, но консультации, лечение и операции проводятся в широком спектре. Атмосфера доброжелательная и на мой взгляд, очень профессиональная. Конечно это заслуга главного врача клиники Андреевой Е. А. и директора клиники хирурга Виктора Петровича. Рекомендую, пять звёзд. И спасибо им за нашего питомца...кота Гошу.
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
January 4
Хочу выразить огромную благодарность клинике ProVet и её докторам/ассистентам и прочему персоналу.
Отзыв пишу только сейчас, но дело было в июне 2024 года. Мой кот гостил на даче в Псковской области, где на него напал агрессивный приблудный кот. Нападение было совершенно с огромной жестокостью, раны от зубов были нанесены по всей спине, они оказались серьезными и глубокими. Ближайшим городом от нас является Псков. Повезли Тимофея туда, чтобы не тащить в СПб. В клинике Котонай нам оказали помощь, но к сожалению просмотрели две серьезные раны и здоровье Тимофея ухудшалось с каждым днём. У нас диагноз ХПН, который требует особого внимания, врачи Псковской клинике не умеет с этим работать и не готовы были брать на себя ответственность за это. Всё это время я держала связь с нашим доктором Андреевой Екатериной Аркадьевной, но время шло и лучше нам не становилось. Было принято решение экстренно ехать в Санкт-Петербург, Екатерина Аркадьевна находилась в отъезде и не могла нас принять и выписать лечения не обследовав пациента лично. В этом момент у нас начались серьезные ухудшения и полный отказ от еды.
Андреева Е.А. мгновенно среагировала и направила нас в свою клинику к другим специалистам, но взяла на себя весь дистанционный контроль. Мы обследовались, сдали все анализы, получили план лечения и попросились на дневной стационар. Я работаю удаленно, поэтому попросила находиться рядом с животным. Меня услышали и пошли навстречу, животному было спокойно рядом со мной и мне было куда спокойнее, потому что каждый наш день мог стать последним.
К нам относились тепло и бережно, заботились обо мне и тем более о Тимофее. До сих пор со слезами на глазах вспоминаю это время.
Добрейшие люди работают в этой клинике. Убедилась лично. Сидела там каждый день и слышала всё что происходит. Доброе отношение к животных и их владельцам, уважение персонала по отношению друг к другу.
Моему Тимофею просто не дали умереть, ему с каждый днём становилось лучше и лучше и через три недели мы встали на ноги. Екатерина Аркадьевна к этому уже была в клинике и лично контролировала ход лечения. Всегда заходила к нам в стационар и оценивала внешний вид Тимофея. Моего мальчика как космонавта обследовали. Каждый день замеряли глюкозу и гематокрит. Уколы и капельницы делали бережно и аккуратно. Следили чтобы венка была в порядке и Тимофею было комфортно. Перевязки делали осторожно, едва касаясь. Помогали кормить и поить.
А самое главное, что из-за правильно подобранного лечения и быстрого реагирования, нам удалось удержать почечные показатели и сохранить «здоровье» почек на прежнем уровне.
Сейчас мы живы и здоровы. Помним хорошее и продолжаем наблюдать у нашего доктора Андреевой Екатерины Аркадьевны.
Так же отдельное спасибо Анне Григорьеве Абель и Кужагильдиной Грете Маратовне. Всем ассистентам и девушкам на ресепшене.
Они все мне помогали и морально поддерживали меня в трудную минуту. Приносили мне горячий чай и кофе.
Спасибо за ваш опыт, знания и человечность. ❤️
Желанию процветания вашей клинике.
P.S.: Я очень много успела увидеть и услышать. Никто даже не догадываться как много вы помогаете бездомным животным, спасаете самые тяжелых пациентов и занимаетесь благотворительностью делая огромные скидки на стерилизацию бездомных животных.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Несколько раз буквально спасала эта клиника. Очень удобно что рядом с домом, буквально 5 минут на машине. Отдельно хотела поблагодарить врача Грету Маратовну за доброту, чуткость и профессионализм! У собаки была экстренная ситуация и она поставила нам собаку «на ноги» буквально за 2 дня!! Рекомендую клинику и специалиста!!
2
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Большое спасибо Абель А.Г за грамотный подход к пациенту. Несмотря на то, что наш кот достаточно вредный - данный врач проявил наивысшее терпение и толерантность к животному. А вот стажеру (как мы поняли), советовали бы удалить наращенные ногти, так как при удержании кота (сфинкса) во время забора крови на анализы, они оставили глубокие кровавые шрамы на шее животного. Кастрация прошла замечательно, всё в порядке, котик чувствует себя отлично. Большое спасибо за качественный сервис ♥️
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 12
Отличная клиника!
Моя собака заранее чувствует вет клиники, сильно трясётся и ни к кому не подходит, но здесь она подбегала к каждому врачу, где ее встречали с улыбкой и радовались ей.
Сразу чувствуется, что животных здесь любят
Андреева Е.А - отличный специалист. Все четко и подробно рассказала, дала рекомендации, с чутким отношением к животному взяла все анализы. Перед процедурой назвала точную стоимость
Да, здесь немного дороже, чем в других клиниках, НО ! мы до этого потратили в других вет клиниках больше и не получили информации о том, что с собакой. А здесь все подробно объяснили и назначили лечение
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
В эту клинику нас с собакой отправила врач терапевт к нефрологу,были на приеме у Екатерины Аркадьевны-замечательный,грамотный врач,изучила полностью историю болезни(собака почти год мучалась с рецидивами цистита)предыдущее лечение помогало только на время-назначила нужные лекарства/анализы,все по делу,никаких лишних обследований и процедур,сделали операцию,уже почти полгода прошло,все хорошо,ходим только на контрольный прием,лечение помогло.Хоть и живем в другом районе Лен области,но к нефрологу только сюда теперь.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 12 Local Expert
January 26
Хорошая клиника и отличные врачи и мед персонал, внимательные и ответственные. Хотелось бы, конечно, чтобы клиника развивалась, процветала, обзавелась своей лабораторией, тк иногда помощь нужна срочная и нет времени ждать результатов.
Show business's response
Ольга Телина
Level 3 Local Expert
February 23
Клиника хорошая. НО не стоит доверять главврачу клиники Андреевой Екатерине. Ее желание получить опыт запросто приводит к смерти животного. Вам конечно принесут извинения, но животное будет мертво. В частности ЕА лечила нашего кота. Настойчиво рекомендовала взять с выздоравливающего животного посевы. Что то пошло не так. Животное пытались отдать умирающим. Не вышло. Затем отправили в другую клинику. Т.к. у них НЕТ стационара. Точнее клиника убеждает, что есть, Но с 21,00 до 11,00 в клинике никого нет и животное предоставлено само себе. Если что то случится в это время вам принесут извинения. Ни сочувствия, ни жалости к несчастным убитым некомпетентностью глав.врач не испытывает. Главное опыт и побольше денег с вас выкачать. За полученный госпожой Андреевой опыт приведший к смерти кота мы заплатили почти 60 тысяч.
Андрей
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Самый лучший нефролог в городе только здесь. Грамотное лечение, индивидуальный подход, необходимое диагностическое обследование. Да, за здоровье животных приходится платить, но в этой клинике каждый потраченный рубль стоит этого. Благодарим Андрееву Е.А. за помощь в любом вопросе. Доктор с большой буквы! По терапевтическим и нефрологическим проблемам, на ежегодный осмотр с нашими хвостами стараемся обращаться только к ней.
4
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Прекрасная клиника. Обратились в неё после выявления проблем с почками у собаки. Персонал не просто профессионалы в области нефрологии у животных, а ещё и люди с огромным сердцем. Спасибо большое за вашу работу, отзывчивость, поддержку.
1
Show business's response
Дмитрий Ефремов
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Лучшая клиника, обслуживание на высшем уровне, все рекомендации напечатаны на бланке, без лишних очередей, без суеты и нервов, теперь всегда только в эту клинику будем обращаться.
Show business's response
Разуленко Олег
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Очень профессионально и душевно ! Моя самая любимая ветеринарная клиника в Петергофе. Рекомендую !
Show business's response
Виктор Н.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Был в этой клинике с русским черным терьером Никой по рекомендации терапевта из Красного Села. Спасибо ей за эту рекомендацию. Очень внимательный и приветливый персонал, а врач Екатерина Аркадьевна профессионал своего дела. Для кого питомцы действительно дороги - рекомендую обращаться к ней. Благодарю и рекомендую!
1
Show business's response
Е Р
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Обращаясь сюда, будьте готовы к раскручиванию на полный спектр обследований - аппаратных и анализов, независимо, нужно это вашему животному или нет. По результатам многочисленных обследований доктор не даст вам заключения, если вы несколько раз дополнительно не попросите. Конкретно по симптомам тоже, будете выпрашивать заключение и, если повезет, получите отписку в вотсапе. Не рекомендую.
1
3
Show business's response
Марина Агафонова
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Замечательная, хорошо оборудованная клиника, с предоставлением широкого спектра исследований, с супер профессиональным персоналом и отменным отношением к питомцам и их владельцам
3
1
Show business's response
Елена Джига
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Были на прививке в этой клинике. Очень доброжелательные врачи, оказали полную консультацию по вакцинам, ответили на все мои вопросы.
Кошке 2 месяца, дрожала там от страха. Но пошла на контакт, хоть и сопротивлялась шприцу, всё прошло быстро и профессионально. Там же оформили паспорт.
1
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Очень хорошая ветклиника. Грамотный и чуткий персонал. Отдельно хочу отметить врача Кужагильдину Г.М. профессионала своего дела, которая любит свою работу и животных.
1
1
Show business's response
Алена Алена
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Доктор Екатерина Аркадьевна спасла мне животное! обращайтесь именно к ней если безуспешно вас лечат и не вылечивают. Спасибо огромное!
Show business's response
Инкогнито 7555
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Мне эту клинику порекомендовала наш врач, которая на данный момент не принимает хвостатых пациентов.
Очень доброжелательный персонал
Show business's response
Вячеслав Загидулин
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Заболела кошка, стала очень очень часто бегает в туалет! Обратились в клинику: сделали УЗИ, взяли мочу на анализ через прокол в брюшной полости!!! Диагноз: цистит на фоне стресса у кошки из-за передвинутого туалета-лотка! Две недели лечили обезболивающими и антистрессовыми препаратами! Толку нет! Обратился в другую клинику в Ломоносове. Под наркозом провели катетеризацию мочевого пузыря, вымыли оттуда песочек. Сейчас кошка чувствует себя хорошо! Pro Vet не рекомендую, несмотря на их хороший рейтинг!
6
2
Show business's response
Финн
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасные врачи,подготовили собаку к операции идеально! В клинике Сотникова,где делали операцию были удивлены,что такая прекрасная подготовка! А у второй собаки вылечили свищ! Я доволен!
Show business's response
Марина Герасименко
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Мне очень понравилось посещение этой клиники. 1. Есть специалисты узкого профиля (нефролог, кардиолог, дерматолог, может и ещё есть я пока не в курсе) 2. Есть 2 лаборатории на выбор 3. Врачи не против натурального кормления. Лечат существующую болезнь по анализа!!! И не кричат на Бедного владельца, что это он довёл своего питомца до такого состояния, потому, что "о боже он кормит мясом!" в общем я рекомендую. Буду ходить сюда со своим котиком.
1
1
Show business's response
Олеся Узун
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Долго отвечают в контакте ,пять звезд потому что работают хорошо
Но ответственного за сообщество назначить не помешало бы,иногда по телефону супер не удобно звонить
2
Show business's response
Светик
Level 14 Local Expert
July 6, 2024
Супер доктор, она же владелец этой клинике, очень бережно отнеслась к собаке, поддерживала связь по вотсапу, толковая, рекомендую, она эндокринолог)
1
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Муж купил в этом питомнике Йорка,обманули,ни кому не советую,сказали что 11 месяцев собаке,отнесла в ветклинику ,оказалось что собаке 3 года,обманывают,любителей животных покупайте в проверенных питомниках…
6
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Была в клинике с котиком в марте, апреле 2022, проблемы с почками, болел, хотели продлить жизнь животного. Врач Андреева Е. рекомендовала сделать переливание крови, чтобы улучшить ситуацию, что и было сделано. К сожалению на второй день после процедуры животное скончалось. Мне ужасно больно от того, что за скоропостижную смерть животного мне пришлось заплатить более 20 тыс. рублей. Вместе с тем, обращаясь к профессионалу, хотелось бы слышать реальные последствия от проводимых процедур, а не "ситуация может улучшить или ничего не изменится". Хотелось своему животному всё таки дать возможность или продлить жизнь, или дать спокойно дожить последние дни, а не обрекать на мучительную смерть.
3
1
Show business's response
Марина Цветкова
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Хорошие врачи. Хотя, почитав некоторые отзывы было немного не по себе, но у меня не было выбора, в выходной день мало кто работает. Слава Богу назначили правильное лечение, коту сделали снимок, осмотрели, дали с собой все лекарства. Всё чисто, отношение отличное. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
January 30
Очень хорошая клиника. Внимательные врачи. Очень любят своих маленьких пациентов.
Show business's response
Валерия Лаверова
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Замечательная клиника! Не отказали в помощи. Отзывчивый и добрый персонал. Теперь своих хвостов только сюда по всем вопросам)
Show business's response
Александр Мищенко
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Не рекомендую. Эта клиника не о любви к животным. Такого пренебрежения давно не видела. Неуважительное отношение.
Show business's response
Юлия Масликова
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Попали к доктору Абель Анне Григорьевне. Доктор замечательный!!! Сделала в/в укол, который очень сильно помог. Похоже,
это единственный врач, который умеет лечить животных. Через два дня пришли на капельницу, так нам девушка не смогла попасть в вену, сказала, лапы короткие, из-за этого не удобно колоть 🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Пришлось ехать в нормальную клинику, где работают профессионалы, которые попадают в вену сразу, и им не мешают короткие лапы.
1
1
Show business's response
лиля курочкина
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Клиника действительно хорошая,люди отзывчивые и знающие,однако 4 августа текущего года я 13 раз звонила в клининику и так и не дозвонилась,поехала наугад с больным уличным котенком,именно в это время мне перезвонили.Я объяснила проблему,но мне ответили,что они уже не работают,котенок болен и если все равно отправят обратно.Я попросила осмотреть котенка,тк до конца работы еще час.По приезде я никого не обнаружила никого и ходила по территории клиники в поисках персонала.Впоследствии вышли трое две женщины и молодой человек.Просила оставить кота до утра,денег с собой не было ,в долг.Девушка сказала,что он уже не жилец,надо 30 тыс на операцию,еще рентген и кучу всего.Оставить не могут,тк ночью никого не бывает.Могли хотя бы обезболить и положить до утра,по результатам осмотра был диагнозцирован ушиб.Конец печален ,думаю персонал помнит.
3
3
Show business's response
Константин Федоренко
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника!
Самый приветливый и квалифицированный персонал!
Я нигде не встречал такого замечательного отношения к животным как здесь!
Если уж что и случилось с питомцем , то везти его только сюда и никуда больше
Show business's response
Андрей Андреев
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Отличная вет клиника! Если кому нужен нефролог, то лучше Екатерины Аркадьевны будет сложно найти! Спасибо большое от нашего питомца!
Show business's response
Олег Потанин
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Сдали анализы, сказали через 2 дня будут результаты, в том числе отправят на почту - и тишина🤬 пока сами не позвонили через 4 дня. В итоге после звонка прислали на вацап, а на почту так и не прислали. Обслуживание на нулевом уровне!
2
3
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Прекрасные доктора! Наблюдаемся 3 год, каждому врачу низкий поклон как человеку и профессионалу своего дела.
В клинике отличное современное оснащение, есть всё для высокого уровня оказания помощи животным.
Удачи, развития, благополучия и благодарных людей.
1
Show business's response
Евгения Горбунова
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Все очень понравилось. Доктор Андреева Екатерина замечательный специалист! Четко и понятно. Приятная в общении и с владельцем и со зверем. Придем еще!
Show business's response
Оксана Попюк
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Они убили мою молодую, красивую и любимую кошку. Было осложнение после стерилизации( разошёлся шов), после второго наркоза кошка не проснулась.
Больше в эту клинику я не пойду никогда, просто не смогу доверить существо,которое люблю.
Кошку звали Касуми. Шотландская скоттиш-страйт. Шиншиловый окрас
3
Show business's response
Юлия Бикинеева
Level 15 Local Expert
November 24, 2022
Выражаем благодарность за нашего теперь здорового Лайка ❤️
Профессионалы своего дела - быстро, качественно, вежливо, приветливо, добродушно, внимательно!
Отличная клиника 👍 определённо лучшая в Петергофе 👌
Show business's response
Наталия Р
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Лучший нефролог СПб, да далеко, да недешево, но доктор того стоит, пытались лечиться у четырех врачей, в разных клиниках до этого, пока нам не порекомендовали Андрееву Екатерину, внимательная, дотошная, въедливая , пациентов не бросает на произвол судьбы, всегда на связи.
1
Show business's response
Полина Риц
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Врач нефролог - одна из лучших в городе, это факт. Лечит отлично. Но на кремацию не оставляйте здесь кошку - сначала не уточняют что вы заплатили за общую, 13 мая доперевела им за индивидуальную кремацию. Сегодня 21 мая - ни праха, ни чека на почту, ни договор мне не предоставили. Первые не звонят, через день им звоню и спрашиваю про кошку - кормят завтраками. Пожалела, что обратилась ним. Судя по всему, нужно обращаться в суд, потому что 4 неделю жду прах своей кошечки, что наносит мне огромную травму и боль. Ну и закон клиника явно не соблюдает.
1
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Хорошая ветеринарная клиника ! Делали там коту кострацию, никаких осложнений после небыло, котик быстро пришел в себя ! Очень вежливый персонал !
Show business's response
Валерий Е.
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Доброжелательный персонал. Гл. врач Андреева Е.А. имеет хорошее образование( красный диплом), солидный практический опыт ,, в том числе оперирования. Характеризуется коллегами как высококлассный персонал( неформально опрашивал врачей в Сотникова прежде чем выбрать врача для своей собаки). Обращался три раза, Андреева с командой сделала две операции моему Йорку( киста на почке 8 в диаметре)Результаты хорошие. Буду ,при необходимос,обращаться к Андреевой в будущем. Немного далековато только от центра,но оно такого стоит.
1
Show business's response
Тамара Ш.
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Регулярно посещаем с собаками. Персонал очень внимательный, всегда стараются помочь, лишнего не назначают.
1
Show business's response
Анна Журавлева
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Здесь работает наш любимый врач Андреева Екатерина Аркадьевна, так что все что касается медицины - отлично!! И осмотр, и процедуры, и УЗИ - все внимательно, тщательно и аккуратно! Что касается клиники - большие светлые чистые кабинеты, приветливый персонал! Нам все понравилось)
3
Show business's response
kr
Level 9 Local Expert
June 1, 2024
Огромнноое спасибо, что в Петергофе появилась клиника, где можно сдать анализы в лучшие лаборатории Поиск и ВетЮнион!! Также были у врача Греты Маратовны, грамотные назначения, очень заботливое отношение к питомцу, понятно объяснила всё мне)
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Самая лучшая клиника и самые лучшие врачи! Спасли моего котика, вылечили ему панкреатит. Грете Маратовне респект!!!
1
Show business's response
Stas Stas
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Все хорошо и по делу, проверили подвеску и сход-развал, подстригли когти, удалили то что надо было удалить, не удалили лишнего. И пациент доволен и мы тем более.
4
Show business's response
Сергей В.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Замечательная клиника,отличные доктора,спасли нашего котика от проглоченной игрушки!!!
Show business's response
Алексей Шевкунов
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Выражаем большую благодарность Атаевой Марине Владимировне!!! Приходили с кошкой Лизой, заболел любимый питомец.Хороший специалист, внимательно выслушала, осмотрела, назначили лекарства, дала хорошие советы. Приходили ещё пару раз носик промывать и всё как всегда было на высоте и профессионально! Рекомендую данную клинику и врача! Спасибо ей большое!!!