ProWoman
Directions
Potapovo
1.43 km
Площадь Туве Янссон
183 m
Features
Personal trainer
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Children's fitness
Gift certificate
Hall for women
Kinds of activities:group classes, classes for pregnant women, children's classes, personal classes
Subscription (year):from 2800 ₽
Group classes:ABL, fitball, upper body, lower body, yoga, pilates, stretching, step, power aerobic, body sculpt, ABS, aerobic, interval, svitching, aeromix, flex, body-pump, body-flex, functional training, ZUMBA, general physical training, barre
Sports medicine:functional diagnostics
35 reviews
July 7, 2023
Мой любимый зал! Пришла в октябре на разведку и осталась на совсем)))
Большой выбор групповых занятий: от йоги, танцев, до силовых!
2 зала: большой и малый.
Душ, туалет, раздевалка со шкафчиками под эл.ключ.
Всегда чисто, есть всё необходимое для занятий: бодибар, для коврики, ремни, кирпичи, пледы, фитнесс боллы
Еще радует соотношение цена/качество!!!
Менеджеры всегда готовые помочь и вежливо сориентировать по любым вопросам (цена, расписание, акции и т.д.)
А если вы интересуетесь йогой, то инструктор Ирина бережно и экологично прокачает ваше тело 🙏
Сейчас я очень довольна своей физ.формой 🥹
Спасибо 🙏
April 13
Минусы:
1. Ужасные менеджеры.
1.1. Представители компании не отвечают нигде.
У меня была ситуация, что абонемент не работал, я не могла сама записаться через сайт.
Я решить проблему не могла три дня: я писала «закрепленному за мной» менеджеру, звонила по номеру на сайте, писала им в вк, оставляла заявки на звонок, писала на почту, указанную на сайте, даже писала в телеграм-бот (который у них не работает).
И только когда я начала писать гневные письма менеджеру, она мне начала отвечать «почему вы так со мной разговариваете» (оскорблений или чего-то подобного с моей стороны не было).
Когда вопрос решили (посчитались два лишних занятия, как будто я их отходила) мне вернули два занятия.
И вот, я снова не могу записаться сама, и снова меня игнорируют. В итоге два оплаченных занятия сгорели.
Очень странно, что собственники компании не реагируют на кучу плохих отзывов об их сервисе.
Кстати, даже было такое, что девушка сделала мне рассылку, что вот есть новые абонементы со скидками, я говорю давайте куплю. Она такая «хорошо». И всё. Дальше игнор 🫤 то есть даже на деньги для студии ей всё равно, лень оформлять, наверное, было)
1.2. Администратора никогда нет на входе.
Когда я пришла в первый раз, было непонятно куда идти, что делать. Никто ничего не объясняет.
За 2 месяца посещений я не видела администратора ни разу.
1.3. Двери всегда открыты
То есть двери открыты, администратора нет, заходи кто хочет.
Пока я занималась не было каких-то неприятных ситуаций из-за этого, но чувствовала себя немного некомфортно, что любой Иван Иваныч мог зайти в студию беспрепятственно.
1.4. В студии есть малый зал и большой.
Большой - классный, а маленький - по сути коридор к большому залу. И когда идёт занятие, опоздавшие девушки из другой группы ходят через маленький зал, чтоб попасть в большой, ну, это тоже приносит дискомфорт.
Особенно когда лежишь в Шавасане, и девушки на здоровенных каблуках идут по этому малому залу) никакого внутреннего покоя)
Просто странно сделали планировку.
Но это терпимо, если бы не плохой сервис, я бы всё равно ходила, даже в малый зал.
Я решила для себя, что лучше буду заниматься дома сама либо найду другую студию, чем постоянно нервничать из-за того, что мои планы рушатся из-за игнора менеджеров.
Из плюсов:
1. Хорошие тренеры.
2. Красивый интерьер.
7
April 4
Две недели пыталась достучаться до данного студии, чтобы приобрести абонемент. Вотсап молчит, обратного звонка с сайта нет.
Решила придти в студию и купить абонемент на месте, но меня ждал еще один неприятный сюрприз- администратор просто отсутствует. Все заходят, сами берут ключи и проходят на занятие.
Честно говоря, такое наплевательское отношение к клиентам встречаю впервые. Никакого желания заниматься тут не осталось. Хотя студия очень симпатичная
6