Точка на Гайве. Позор. Продавцы-консультанты бестолковые. Подошла подрбрать очки. У меня единица, но боизко мелкий шрифт уже плохо вижу. Просила подобрать для постоянного ношения нулевку и только чуть-чуть внизу линзы для чтения. Заказала под заказ. Получила череез 3 недели, носить их невозможно! Консультант неправильно отправила данные. Изготовили наоборот, вверху маленькая полоса нулевки, и все остальное для близи. Я крнсультанту говорю, что они мне не подходят, у меня глаза после них болят, с такими линзами я слепая стану. Нет, говорит, вам надо привыкнуть. Как привыкнуть если все мутное в них, и они совсем не для той цели что изначально нужно было. В итоге, написала претензию на возврат. Через 10 дней позвонили, типо подходите. Я подхожу в этот магазин, а мне гоаорят, а что вы так поздно вечером подходите? У нас нет дпнных как вы оплачивали, я отвечаю наличными. На что мне говорят, приходите завтра, тогда и вернем вам деньги, А сегодня нужной суммы нет, чтобы вам вернуть, у нас вчера зарплата была, поэтому приходите завтра. Я отвечпю, что я не смогу завтра и послезавтра, т.к. заканчиваю позднее, вы уже закрыты. В общем, это ужасная точка оптики! Не рекомендую PROзрение на Гайве! Подобрали неправильно, еще и деньги не возвращают продавцы.
Ирина Пенягина
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
ЗАЯВЛЕНИЕ
Просила, по причине утери, направить результаты исследований зрения которые проводились в июле 2023 года. Они были оплачены. 20.03.2024 обратилась к специалисту д. Кондратово, ул. Культуры , 2 а. она находила любые причины, чтобы мне отказать и не выслать на мою эл. почту, в конце вообще бросила трубку, что за сервис хочется спросить. Т.е. когда клиенту, нужно можно наплевательски отнестись. Позвонила офис менеджер Вашей организации, и цитирую «я вам рецепт отправлять не буду». - Сказала она. Мне хочется сказать, Я вас как организацию тоже не буду рекомендовать категорически никому. Чтобы стороной обходили. Считаю, что в наше продвинутое время все перешли работать дистанционно, ибо удобно, осадок неприятный, но поправимый. Как можно вести дела если из за маленькой просьбы возникают такого рода неудобства. Есть опасения, что там некомпетентные специалисты и проверяют зрение.
1
нелли корягина
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Заказала очки за 7500 (типо со скидкой ко дню рождения) 21 октября 2023 г, сразу при оформлении заказала, сказала, что очки необходимо изготовить срочно, обещали что будут готовы 23.10, только из-за этого заказала. 23.10 звонка о готовности не было, сегодня 24.10 пошла забирать, сказали не готово! Даже не удосужились позвонить и сказать о задержке!!!! Ужас!! Не рекомендую!!! Из-за задержки пожарили салфетку для очков, смешно!!!
2
Алина
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
хорошая оптика, всегда вежливый персонал и хорошее обследование зрения, мне понравилось там, там очки приобретала и в случаи поломки всегда иду к ним с удовольствием, быстро обслуживают
1
Гульназ Хасбатов
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Оптика ПРОЗРЕНИЕ в микрорайоне ВЫШКА -2 Огромная благодарность Галине Александровне, за профессионализм , деликатный и индивидуальный подход к клиентам. Неоднократно заказываю очки здесь. Огромный выбор современных и стильных оправ. Линзы соответствуют качеству потребителя. Для клиентов подобраны различные и удобные методы оплаты. Все очень комфортно и с теплотой. Спасибо ВАМ!!!
3
Мурыгин Владимир
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Пишут,что скидки на все оправы в итоге скидок нет,отговорка потом ,что скидки на отдельной витрине!Зачем писать скидки на все оправы?Задержка в получении неделя
1
1
Овсянкина Елена
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Стахановская 19. Заказывала очки не первый раз, подбор линз с проверкой зрения качественный. Всегда подскажут и помогут с выбором. Спасибо.
1
Ольга
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Постоянно заказываю очки и себе и детям. Цены и разнообразие оправ на любой вкус и кошелё. Есть интересные предложения в виде подарка, например, солнечные очки.
1
Стас
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Профессиональный подход к любому вопросу. Широкий выбор и на любой вкус.
1
Елена Романова
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Заказала очки на Веденеева, 81, очень хороший продавец-консультант Чунарева Г.Г. проверила зрение и подобрала очки, ношу с удовольствием! Спасибо большое!
1
многомама
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Опытные и вежливые сотрудники
1
александр ч.
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Ким75 отвратительное отношение к клиентам был 01.06.2022,спросил цену,сказала 690 после проверки оказывается 1990,в итоге за проверку взяла 200р.
1
1
Натуся
Level 4 Local Expert
March 26, 2021
Всегда покупаем очки и линзы здесь, в течении 3 дней всегда все привозят, и консультанты общительные, всегда помогают при выборе😃.
3
Диана В.
Level 5 Local Expert
February 26, 2021
Заказала линзы, обещали привезти в течении недели в итоге линз нет уже третью неделю, если бы знала что такое отношение наплевательское то низачто бы не стала обращаться в эту оптику.
1
1
Вера Трушова
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Хорошо подобрали линзы
Дарья Полина
Level 7 Local Expert
June 19, 2021
Хороший выбор. Бывают интересные акции. Персонал отзывчивый, с выбором помогу.
3
Ната Миз
Level 19 Local Expert
September 5, 2021
Хороший магазин, квалифицированные продавцы.
3
Елена М.
Level 10 Local Expert
April 2, 2020
всегда приветливые и вежливые сотрудники. вменяемые цены и хороший выбор
3
валерий сятчихин
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
И как сюда попасть?, совсем нет пандуса, на инвалидной коляске что здесь делать? Куда контроль и власти смотрят или всех купили?
2
1
людмила кудрявцева
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Отлличный выбор
1
Юлия Мельникова
Level 17 Local Expert
August 5, 2021
Пожалуй самая лучшая оптика
3
Елена Жихарева
Level 11 Local Expert
March 17, 2020
Большой выбор очков, внимательные и приветливые продавцы
3
Илья А.
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
хороший выбор не дорогих оправ и готовых вариантов.