Приехал в Орёл спонтанно , нужно было где то остаться , к сожалению не было возможности найти что то заранее, хотел снять один , позвонил в этот хостел , ответила девушка , почти сразу спросила из какого я города , я сказал из г.Ливны Орловской области - на что незамедлительно получил ответ : "Ливенским не сдаём , был печальный опыт " , клиентоориентированность на уровне , очень неприятно было слышать такое , тем более взрослому человеку , выводы делайте сами !
4
Show business's response
Olya Shucheva
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Хороший хостел, красивый, чисто, недорого, есть микроволновка, фен. Вежливый персонал
Из минусов, по приезду пришлось 40 минут на улице ждать заселения, хорошо, что лето
И неудобный душ, но это ну любителя
1
Show business's response
Yagodka20062012
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Изумительное место, чистейшие номера. Провели время в гостинице, приехали полно но нас встретили по предварительному созвону. Сама по себе гостиница чистая либо новая прям вот только только. Заселили в номер с окном, сразу скажу это место не подойдет для любителей пошуметь , шумомзоляуии нет. Первое что я проверила матрасы , так как Дудко боюсь насекомых . Матрасы новые. Постельное чистейше . В самом доме есть изумительная кофейня с обедами и выпечкой . Вообщем для гостей данного города я бы рекомендована это место . Спасибо за гостеприимство .
2
1
Show business's response
Артём Лященко
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Прекрасная гостиница, брали комнату на три дня. Абсолютно все в комнате устраивает, все что нужно для нормального проживания есть. Туалеты чистые, кровать заправлена, все сделано на высшем уровне. Однозначно советую
1
Ульяна Букарева
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Прекрасное обслуживание и внимательный персонал. Администраторы добрые и всегда готовы помочь. Очень понравился отель обязательно заселюсь в следующий раз.
Группа Bananaz
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Были проездом в Орле. Заехали в 12 ночи в отдельный номер с 4мя отдельными спальными местами. Внутри всё необходимое. Бельё, полотенца, одноразовые шампуни и мыло, а также чайник, телевизор, холодильник и кондей. В хостел лучше звонить и уточнять по наличию мест и после этого бронировать.
1
Show business's response
Артём Содиков
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Номер выбрали комфортный, заселили очень быстро. Магазин и все остальное очень рядом, крайне удобное расположение. Жил два дня, остался доволен.
1
1
ЕленА
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Останавливались на одну ночь. Было важно: близость к центру, ремонт, хорошие отзывы, обслуживание и чистота. Остались довольны. Брали отдельный номер - «семейный».
Рекомендуем!
1
Show business's response
Роберт Имаев
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Тихо, чисто, уютно) Приезжал на недельку, рад гостиницей на все 100%
Персонал просто зайки)
Всем рекомендую, не пожалеете!
Татьяна Чистилина
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Забронировала номер комфорт для себя и ребенка переночевать по пути. На сайте указано, что заселение осуществляется до 23.00. Ехали из Москвы в отель, в 21.55 мне на вотцап прислали смс - что после 22.00 заселения нет. Я за рулем, в дороге начала звонить, персонал отеля сбрасывал, потом вообще не отвечал. В результате пришлось срочным порядком искать другую гостиницу. Это просто ужасно, хорошо что мы на своей машине, а если люди с поезда ???
1
2
Show business's response
tyu Ty byg Gmail
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Остались на одну ночь вдвоём. Достаточно хороший и чистый номер. Свой туалет и ванная, тоже кстати чистые. От проживания остались только положительные эмоции, рекомендуем!
1
Alexandr N.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Очень понравился хостел, нам дали без доплаты семейный номер на четверых. Есть чайник, холодильник, телевизор. Всё объяснили, показали. Сдача была бесконтактная, что было большим плюсом, так как уезжали в 5 утра. Спасибо 😊🤗
Show business's response
Ольга Калинина
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Отличное место в центре города. Были в номере с круглым окном, все чисто, кровати удобные, прекрасный персонал, всегда на связи.
Show business's response
Егор Новиков
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Приехали всей семьей. Комнаты убраны, застеленные кровати, все как у людей. Бесплатный вай-фай неплохой, кухня отличная. Взяли общий комфорт, всем крайне понравилось!!
Show business's response
Юлия Площадная
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Проживали в отеле 2 ночи.В отеле чисто,мебель не древняя,дизайн современный,удобные кровати.Забронировали 8ми местный номер,когда приехали,поселили в 16 местный( так что если хотите остановится именно в этом хостеле,не переплачивайте,вас все равно заселят туда,куда посчитают нужным).На претензию ,что нас заселили не туда,нас начали убеждать,что это все для нас,что это даже лучше и вообщее мы должны быть им благодарны и все таки в номере не живут же 16 человек и номер более просторный ,да и вообще 8ми местный номер,мужской!)В общем ,у нас сложилось впечатление,что им все равно и на клиентов им плевать .Второй раз,когда поедем в Орёл,конечно же ,выбирем другой хостел,в Пряник возвращаться желания нет!
6
1
Show business's response
Людмила Гофунхай
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Всё отлично, номер чистый, кровати удобные выспалась на год вперёд, Шутка, Персоналу хочу сказать Благодарю Ребят желаю вам процветания и только хороших людей! Пусть у вас всё будет на вашем уровне! Вы реально молодцы Благодарю!!!
Show business's response
Алина Теремкова
Level 22 Local Expert
November 10, 2022
Отличный хостел в 10 минутах ходьбы от центральной площади, снимали большой семейный номер под крышей - остались очень довольны! Единственное - не оборудованная кухня под лестницей (есть только микроволновка и холодильник, чайник)
1
Show business's response
Евгений Токарев
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Номер отличный, чистый, всё хорошо, единственное холодновато, детям пижамы теплые нужны.
Show business's response
Евгений designer
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Бронирование с полной оплатой было за два месяца до поездки 3 февраля. Мы приехали 7 апреля, дверь закрыта. Звонили по номерам указанным на входе в хостел.
Грубая тётка послала нас куда подальше. Ваша бронь и оплата ничего не значит. Мы вам звонили сегодня, и вы не отвечали. Вы должны были позвонить нам сегодня сами, сказать что едите. Вы не позвонили, номер сдали другим. Это при полной оплате за 2 месяца. Дверь закрыта, трубку она больше не брала. Я стучал в дверь минут 10, тишина. Внутри похоже никого нет.
Никаких звонков от них не было.
Никаких условий о необходимости предварительного звонка с моей стороны при бронировании не было.
5
Show business's response
Владимир Р.
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
Удобный хостел. Почти в центре. Приятные хозяева и адекватное обслуживание. Чердачный номер - топ
1
2
Show business's response
Андрей Милюков
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Был здесь 1 год назад все понравилось обслуживание и персонал был очень компетентным и доброжелательным.
Show business's response
Юлия Конева
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Приехали в Орёл по делам, пришлось остаться на ночь. Быстро созвонились, договорились. Встретили очень приветливо, сразу заселили. Жили в номере на втором этаже, на мансарде. Номер большой и светлый. В номере двухспальная кровать и двухъярусная. Всем хватило место. Чистые туалет и душевая. Всё прекрасно! В номере чайник, чай, кофе и даже прянички в виде презента, как символика гостиницы. Рекомендую!
1
Show business's response
Дима Ж.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Ночевали семьёй одну ночь, не плохой номер, ванная комната не очень удобная. В номере достаточно тихо, все чисто, убрано.
1
Show business's response
Серега Т
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Понравилось, приехали в 23.01. никого не было, но созвонились и путем несложного квеста получили ключи от забронированной комнаты. Чисто. В номере нет микроволновки. Вообщем советую-недорого и практично.
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Порадовали комфортные условия проживания, чистые номера, удобные кровати и приветливый персонал. Всё необходимое есть
1
Show business's response
Наталия Фофонова
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Где то пишут про него мини отель, где то хостел. Это что то между. На первом этаже хостел,на втором этаже(мансардный этаж) большая комната сбольшой кроватью и туалетом и душем. Хоть комната и под крышей,кондишен справляется, да и 4окна есть,можно устроить сквознячок.Тумбочки с цветочками, малюсенький столик на колесиках. Все чисто. Правда было только два больших полотенца и не было для лица.Вечером и ночью тихо. Вот если бы хозяин отеля поставил бы в комнату обеденный стол, а площадь комнаты позволяет это(для работы или просто посидеть и попить за ним чай), тогда было бы вообще 5++ Выдают ключи от входа в отель и в комнату. Ресепшина нет, общение происходит по телефону. В этом же доме вкусное кафе-кондитерская. До площади Ленина 15 минут спокойным шагом.Были там с 4 по 6 августа.Бронировали через Яндекс.
2
Show business's response
Евгения Роуз
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Для хостела на самом деле очень прилично!!!! Вода горячая и холодная были, кондиционер работал, микроволновка, чайник, холодильник и телевизор есть и работали... Чистенько и аккуратненько все!!! Переночевали супер!!!!
Show business's response
Вероника В
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Приехали на соревнования, забрали золото.
Гостиница прикольная,все хорошо. Чисто.
Show business's response
Белка Весна
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Забронировала номер через Яндекс. путешествия. Внесла 100% предоплату. По факту номера не оказалось. Деньги не вернули до сих пор. Пришлось срочно с ребёнком искать другое место. Не рекомендую связываться с недобросовестными отельерами. После моего обращения с жалобой, доступные номера убрали с сайта. Но оплату так и не вернули. Девушка на ресепшене даже не попыталась решить проблему. Что хотите, то и делайте.
3
Show business's response
Anna August
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Удобное расположение, от центра города пешком не далеко. В номерах чисто, вежливость персонала на 5 из 5. Рекомендую данный хостел.
1
Show business's response
Артём V.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Очень уютный отель, комфортный, персонал очень вежливый, все показали, нам с семьей понравилось
Валерия Кислых
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Хостел на 5+. Отлично подойдет для спортивных команд, очень удобно расположены комнаты( блоками). Рекомендую!
Show business's response
Елизавета Б.
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Останавливались чисто переночевать с 1 июня по 3 июня. Сам номер чистый, но оценка низкая из-за сервиса. Клиентоориентированность не самая лучшая. В яндекс картах написано, что заселение до 23.00, мы приехали в 21.05 девушка встретила нас неприветливо. При заезде возникли сложности с оплатой. Мы бронировали заранее и оплатили всё через сбербанк онлайн. По итогу, про нашу оплату никто не знал, потребовали деньги. На электронный чек с данными их организации, сказали, что через сайт платить нельзя, удивились, что у нас это получилось. В подвешенном состоянии пробыли больше суток. 2 июня (вечером, около 20.00-21.00) сами перезвонили администратору, спросить как оплата то?! Нас успокоили, что всё нашли.
Неприятный осадок остался. Хостелу желаем процветания и совершенствования! Номера хорошие и чистые, месторасположение удачное, только работа с клиентами желает лучшего!
5
2
Show business's response
Anonymous review
January 22, 2023
Жили в данном отеле на период соревнований, ужасное санитарные условия, перед нашим заездом в номере не убралась, пол не вымыт что уже говорить про пыль, которая у принципе тут не вытирается па протижении долгого периода времени, в ванной и туалете царит вообще хаос! В ванной плохо сливается вода из-за строения труб, а помимо этого там засор из волос и прочего, который отказали чистить в 18.41 по местному времени, указав что не круглосуточно работают. Отвратительное место и тем более работники данного заведения! Крайне не рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Кира
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Номера телефонов указаные на сайте не отвечают, бронь на сайте yandex travel игнорят, бронь была одобрена днем, приехали с маленьким ребенком в ночь, 23:05 не заселили, что время уже позднее заселение до 23:00.Имеется фиксация разговора, и наш отзыв оказался не первым. Не смогли припарковаться мест нету что бы стать, все убогое вокруг и парковки нету.А еще быдловатость администратора конечно зашкаливает, научите свой персонал нормально общаться с людьми.
3
Show business's response
ekaterina sotnikova
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Останавливались в хостеле с командой спортсменов, очень удобное расположение ,интересные двухъярусные номера. Администраторы приветливые и отзывчивые. Номера просторные и чистые. Все понравилось. В следующий раз остановимся там жэ.
1
Show business's response
София Прокопенко
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
отвратительное место!!! НИКОГДА не бронируйте здесь. сталкиваемся с таким впервые.
Бронировали заранее, подтверждение пришло. На месте выяснилось, что ни о каком бронировании они не знают, заселить не могут. Телефоны недоступны: один отключен, другой занят, а потом тоже отключен. Через островок сделали отмену брони «по вине поставщика». Из-за вас человек в ночи ищет себе ночлег в незнакомом городе, вам не стыдно???
3
Show business's response
Aleksandr Sushkov
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Отличный хостел!!!
Отличное обслуживание, чистые номера, тихое и спокойное место, рекомендую 👍
Татьяна Попова
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Приезжали с мужем по делам и поселились в хостоле Пряник на 2 дня. У него удобное расположение, близко от центра. Встретила нас приятная женщина. Хостел чистый, хороший санузел, белье не застиранное, приемлемые мотрацы ! Нам понравилось!
1
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Я отдыхала в Орле с семьёй с 17 по 19.06, огромное спасибо администраторам, за час до приезда мы связались с ними по телефону и предупредили, что раньше приедем, нас встретили сразу заселили , выдали послельное белье и полотенца, все чистое, хб, не застиронное в индивидуальной упаковке, матрасы и одеяла с подушками нормальные без пятен и комков. Сами номера тоже порадовали чистотой и рабочей техникой ( холодильник, чайник, микроволновка, утюг, гладильная доска, телевизор). Сам хостел в центре города 5 минут от парков, а кафе в этом же здании с вкусной едой и приятными ценами и у нас не болела голова как и чем накормить детей. Я рекомендую данный хостел. Всё понравилось. 👍
3
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Попали в хостел "Пряник" случайно. Были приятно удивлены атмосферой,уютом, порядком и гостеприимством.Гостям города очень рекомендую это приятное для проживания место!!!
1
Show business's response
Ирина Бодня
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Хочу выразить огромную благодарность руководителю хостела "Пряник" и его администрации. И от души порекомендовать туристам этот хостел. Наша группа спортсменов была на соревнованиях в г. Орле с 19.12.21 по 24.12.21 и проживали в этом прекрасном хостеле. И детям и тренерам все очень понравилось:)) Везде чисто и уютно. Есть все для комфортного проживания. Рядом есть кафе, где наши спортсмены вкусно и недорого питались. Спасибо за такой милый символичный бонус в виде пряников. Дети очень оценили:))) Всего вам самого доброго)
4
1
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Бронировали номер ЧЕРЕЗ САЙТ ХОСТЕЛА за пару недель до поездки. Пришло от них аж два подтверждения брони, в том числе перед заездом. Приехали, дверь закрыта, звоню в хостел, девушка нам отвечает, что бронь нашу они не видели, и через их сайт бронирование они не видят и МЕСТ ДЛЯ НАС НЕТ.
Девушка явно не считала, что это проблемы хостела. Начала мне рассказывать, как им сложно четыре месяца живется без Букинга, а решения проблемы не предложила. Я послушала ее жалобы на судьбу, пообещала оставить отзыв о их работе и пошли мы семьей искать другое место для ночевки.
К слову скажу, путешествие у нас было большое, и Пряник был 9-м отелем на нашем маршруте. Ни у кого не было проблем без Букинга. Люди хотят работать - люди работают. А Пряник даже не принес формальных извинений, не говоря уже о помощи людям, которых они подвели.
5
Show business's response
Антон Татарников
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Чисто, уютно, недорого. Переночевать самое то. Заезжал в 1 час ночи, администратор на удаление. Когда выезжали тоже никого не видели.
Show business's response
николай долгополов
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Отличный хостел. Цена качество соответствуют. Замечательно дополняет его кафе на первом этаже, вкусно и не дорогая кулинария
2
Show business's response
Михаил Л.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Заселяясь в данный хостел будьте готовы к тому, что вас заселят в более дешёвый номер по цене забронированного а потом подселят к вам других жильцов. Из преимуществ можно выделить отсутствие полок в душевой, клоки волос на полу и пятна на плитке и всех стенах, которые по словам владелицы не оттираются. Так же (по её словам) не оттирается и смеситель над раковиной в уборной, которым всё равно вы вряд ли воспользуетесь по причине отсутствия мыла в дозаторе, ну и скорее всего по моему мнению не оттираются и пятна на постельном белье, выданном при заселении, и подушках. В общем всем, кто любит антисанитарные условия и обман с условиями проживания - добро пожаловать!
2
Show business's response
Сергей Куликов
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Взял люкс на две ночи: с 11 на 12 и с 12 на 13. Но приехал в 2 часа ночи 10. Заранее предупредил, договорились без проблем. Накануне заселения попросили заплатить за пол ночи 10, как за полные сутки 2500. Думал отменить бронирование, но договорились на койко-место за 600р.
В люксе практически нет мебели, вещи класть некуда. Номер на 4 человек стола, чтобы поесть нет, хотя места свободного достаточно. Нет коврика при входе, который очень нужен. т.к. с улицы к входу в отель нет асфальтированной дорожки.
Обслуживания в номера нет, даже мусор не выбрасывали. Свет не сразу включается на лестнице на самом верху.
Из плюсов только дизайн внутри и снаружи здания.
Show business's response
Марина К.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Приехали всей семьей. Комнаты убраны, застеленные кровати, все как у людей. Взяли общий комфорт, всем крайне понравилось!!
1
Ванек Ширшиков
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Отличное место для путника,которые хочет спать и что-нибудь приготовить себе поесть
Чисто,красиво и свежо
И за свою цену очень достойно
1
2
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
На момент приезда хостел закрылся по техническим причинам. Не уведомили о закрытии. По призду, по факту пришлось искать новое место для ночлега.