Psb bank

4.0

308 ratings

Rate this place

илья старков

Level 4 Local Expert

Не смогли решить мою проблему и вовремя заблокировать карту и у меня с неё украли деньги !

Ксения В.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание ипотечного центра, сотрудники не компитентны, в том числе и их руководитель Сивизьянова В. Как такие люди вообще могут работать в банке(вы туда не просто так приходите, на вас большая ответственность)? Мало того что проконсультировать корректно не могут, дак еще и в вводят в заблуждение подключая не нужные услуги, а клиент потом должен платить за то что не просил. Я нерекомедую этот банк т.к для них клиент не важен, им наплевать. Не удивительно что ваш рейтинг нулевой, и он таков не потому что люди оставляют только плохие комментарии, а хорошее мало кто пишет, а именно потому что вы заслужили этот рейтинг. Пусть ваше руководство отправит вас на курсы качества обслуживания и проведет вам урок на знание продукта, если руководство понимает значение этих слов.

Айдар Салиев

Level 19 Local Expert

Вежливые люди, спасибо всем сотрудницам, консультантам. Офис хороший, ухоженный, чистый, приятный. Для встречи и работы всё условия созданы. Спасибо руководству банка.

Show business's response

Misha

Level 7 Local Expert

Компетентность работников на 3, сам банк не плохой, но везде есть свою нюансы.

Show business's response

Анна Чикишева

Level 7 Local Expert

Были затруднения с установкой приложения, приехала, девушка оператор попалась хорошая, все сделала, без вопросов, персонал вежливый. Рекомендую.

Show business's response

Татьяна К.

Level 7 Local Expert

Отличный банк, компитентный и вежливый персонал. Обслуживанием очень довольна. Центр города, удобно.

Тимофей Кучерявых

Level 7 Local Expert

Небольшое помещение офиса но места вполне хватает. Персонал приветливый. Рекомендую.

Show business's response

Владимир Картавых

Level 2 Local Expert

Приветливый, клиентоориентированный персонал

Элеонора

Level 6 Local Expert

Предлагают карты, а офисе банка отказывают, для чего тогда приглашать

Разия А.

Level 2 Local Expert

Персонала не хватает. Работает только одно окно. А двое сидят в телефонах и делают вид что работают. Что б оплатить. Кредит последнюю платешку пришлось минут 30 ждать. . Не советую этот банк.

Алексей Пестряков

Level 8 Local Expert

Банк который не профессионально работает.

Антон Саломасов

Level 3 Local Expert

Что-то совсем всё плохо стало, приложение не работает , сайт тоже , а как переводы делать :(

Show business's response

НАТАЛЬЯ

Level 7 Local Expert

Время ожидание самый большой минус. Именно поэтому передумала открывать счёт. Не хочется больше возвращаться и ждать полтора часа...

Mаксим Лука

Level 6 Local Expert

Пришёл, людей никого, сразу сходу к свободному специалисту, пять мин и ушёл. Красота.

Show business's response

Евгений Волков

Level 5 Local Expert

Врут про курс валют. Лишь бы к себе заманить в расчете на то что будет лень идти в другое место

Ирина Алентьева

Level 8 Local Expert

Компетентные сотрудники, оперативно предоставили кредит, все обьяснили!

Show business's response

Сергей А.

Level 2 Local Expert

Просто нет слов только мат,полный банк сотрудников а работает одно окно, хотя на табло показано что все окна работают с клиентами,просидел 40минут плюнул ушёл

Show business's response

Инкогнито 0416

Level 4 Local Expert

Уже две недели не можут розблокировать карту

Ольга Д.

Level 15 Local Expert

Хороший банк, на уровне других. Быстрое обслуживание клиентов.

Станислав Рыжков

Level 12 Local Expert

Ничего плохого сказать не могу, а так есть несколько минусов: парковка, но решаемо приезжаю на такси! клиент банк работает на среднем уровне, счёт заблокировали в подозрение сомнительных операций, так до сих пор приезжаю делать оплату по платёжным поручениям с личным присутствием в банке! Так что ловите среднюю оценку

Гульсина

Level 6 Local Expert

Хороший банк,хорошие специалисты,хорошее обслуживание. Всё просто и доступно.

Инкогнито 5738

Level 3 Local Expert

отвратный банк

Елена П.

Level 3 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! ВТОРОЙ РАЗ В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ ЗА ГОД И ОПЯТЬ ТАКОЙ УЖАС, 1.12.2025 г. ПРИШЛА СРОЧНО ПРИВЯЗАТЬ ВРЕМЕННЫЙ НОМЕР БИЛАЙН К КАРТЕ, ЧТОБЫ СРОЧНО ПЕРЕВЕСТИ ИЛИ СНЯТЬ ДЕНЬГИ, ЗАКРЫВ НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ (ПЕРЕНОСИЛА ОНСНОВНОЙ НОМЕР НА БИЛАЙН, А ОНИ ВЫДАЛИ ВРЕМЕННЫЙ НОМЕР, МОЙ ОСНОВНОЙ В ЭТОЛ ВРЕМ Я НЕ РАБОТАЛ, А ВСЕ ВЗОДЫ В ИНТЕРНЕТ БАНК ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТЕЛ, ЗНАЧИТ НАДО ПРИВЯЗАТЬ НОМЕР В БАНКОМАТЕ), НО ВАШ СОТРУДНИК, ВИДИМО, СЛУХОВОЙ АППАРАТ ЗАБЫЛ ОДЕТЬ, ПРЕДЛОЖИЛ ВНУТРИ ПО СПБ ПЕРЕВЕСТИ СЕБЕ САМОЙ НА АЛЬФУ, НО ДЕНЬГИ УШЛИ НЕИЗВЕСТНОМУ ЛИЦУ. ЧЕЛОВЕК, ОШИБОЧНО ПОЛУЧИВШИЙ ДЕНЬГИ (ТЕЛ БИЛАЙНА ПО ВИНЕ СБОЕВ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ ПОДВЯЗАЛСЯ НЕВЕРНО) ЭТО НОМЕР ТЕЛ К ЧЕЛОВЕКУ, КТО ПОЛУЧИЛ ОШИБОЧНО ДЕНЬГИ, НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ! ДЕНЬГИ ОНА НЕ ВОЗВРАЩАЕТ, ГОВОРИТ ИДИТЕ В ПСБ, ПРИ ЧЕМ ДЕНЬГИ МОИ У НЕЕ! НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ! ПИШУ В ЦЕНТРОБАНК ЖАЛОБУ И ОТЗЫВЫ НА БАНКИ РУ! ВАШИ СБОИ СИСТЕМЫ НЕ ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА! ВАШ БАНК ИМЕЕТ НИЗКИЙ РЕЙТИНГ, КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ПОЧЕМУ? ВИНА ПОЛНОСТЬЮ БАНКА! ВАШИ ПРОБЛЕМЫ В СИСТЕМЕ - НЕ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА!!! ВОТ И ВОЗМЕЩАЙТЕ ПОЛНОСТЬЮ 67500 РУБЛЕЙ, СИДИМ С СЕМЬЕЙ БЕЗ ДЕНЕГ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ! ИДУТ ПРОСРОЧКИ ЗА ОПЛАТУ ЖКХ И ПРОЧИЕ РАДОСТИ! ВОЗВРАЩАЙТЕ ТАК ЖЕ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ!!! Жду сумму в двойном размере!

Ксения Зайцева

Level 6 Local Expert

Долгое ожидание, специалисты ипотечного отдела не умеют вести переговоры.

Show business's response

Сергей Владимирович

Level 6 Local Expert

Две звезды снял, за то что долго искал парковку, и долго с парковки шёл. А так хороший банк.

Rinner Rinner

Level 8 Local Expert

С парковкой проблема и вообще отделение одно на всю Тюмень.Банк не комильфо!

Тамара

Level 4 Local Expert

Долго выбирала банк в котором открыть расчётный счёт, выбрала ПСБ так как для Интернет-магазина его условия были для меня подходящие. Так как у Интернет-магазина 90 % оплаты происходит дистанционно выбор был в основном из-за ставки от зачисления 1% и дистанционном приёме оплаты от физических лиц по статическому QR коду со ставкой до конца 2021 года 0%! За два месяца сотрудничества очень разочаровалась., всплыли все подводные камни. Оказалось не 1% а больше, и через 2 месяца после заключения договора QR код уже не подключают, хотя год ещё не закончен. На мой вопрос почему на сайте не достоверная информация? На сегодняшний день 10.11.2021 на сайте есть информация по возможности подключения статического QR кода. Ответ был оригинален данные на сайте ещё не обновились))) Вообщем жаль что банк относится так к своим клиентам, не боится потерять сотрудничества с Юр. Лицами и не переживает за свою репутацию. Лучше тратиться на фальшивую красивую рекламу и вводить в заблуждение, чем в действительности быть надёжным и выгодным для малого бизнеса. Будем рассматривать другие банки в качестве сотрудничества. ПСБ ВАМ ЕЩЁ ДАЛЕКО ДО КОНКУРЕНТОВ.

Anonymous review

оставел заявку на одну сумму.пришло одобрения, звонили просили подьехать ,и что Я услышел сотрудник этого БАНКА навязывает совсм другую сумму в три раза меньше Я был недоволен ,наверное БАНКУ выгодно довать маленькие суммы и накручевать огромный процент.КТО ВЕРНЕТ МНЕ ПОТРАЧЕНОЕ ВРЕМЯ????????????????????????????????

Светлана Б.

Level 7 Local Expert

Все ок

Кирилл Пурик

Level 9 Local Expert

Стильно. Персонал вежливый, позитивный

Алексей

Level 7 Local Expert

Не дозвонишься до оператора, а когда дозванивашься, то вообще руки опускаются- они не могут помочь, ни в чём, видимо, даже себе. Офис в Тюмени, на Советской- понравился!

Show business's response

Наталья Береснева

Level 6 Local Expert

Находится в очень неудобно месте, парковка маленькая, всегда забита, за парковку под знаком сразу увозит эвакуатор.

Ирина С

Level 6 Local Expert

Хороший банк, грамотные специалисты, качественное обслуживание

Show business's response

Анжелика Обухова

Level 6 Local Expert

Обслуживание довольно быстрое, персонал вежливый

Show business's response

Светлана Андреева

Level 10 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне!!!

Уланбек Жолдошев

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, выгодные кредиты

Ксюлька Шахтаренок

Level 11 Local Expert

Не расположил ни управляющий, ни его помощник. Ставки так себе, в Газпроме интереснее

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Ужасный банк на Советской, 51 в Тюмени. Обманывают людей. Страховку взяли 32000, а на самом деле в договоре указали страховую премию 676 руб, и ещё 26300 просто так списали взяв кучу заявлений. 5000 оформили сраховку Будьте здоровы стандарт, которую вернуть нельзя, такие правила у Ренессанс Жизнь если прошло 14 дней с момента подписания. Я погасила кредит через 4 месяца от начала и мне вернули страховки 500 рублей. По сути должны были вернуть 32000/24 мес*4 мес.=5333, 32000 -5333=26667. Девушка Виктория дай бог ей "здоровья"мне прямым текстом сказала при заключении кредитного договора, что при досрочном погашении страховку можно вернуть! Люди не ходите в этот банк!!!! Там работают не порядочные люди!!!! Закрыла все счета и карты в этой конторе, хуже и не порядочнее Промсвязьбанка я не встречала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Никита Нефтянов

Level 8 Local Expert

Хорош банк, но долгое оформление в офисе .

Иван Ларкин

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвонится до банка на линии висишь по часу

Show business's response

Максим Воробьев

Level 4 Local Expert

Жесть, а не банк... На практике знаком с 6 банками. Везде есть и плюсы, и минусы. Здесь, блин, уже 3 месяца не могу ни одного плюса найти.

Рузикул Элибоев

Level 10 Local Expert

Вежливый сотрудники и правильно объясняют.

Show business's response

Наталья Сайфуллина

Level 11 Local Expert

ПСБ отличный банк.Всегда приветливые.Помнят своих клиентов.

Show business's response

Сергей ZeroSen Зелёный

Level 11 Local Expert

Офис "Просвязьбанка", брал две ипотеки, отличный банк.

Евгений

Level 18 Local Expert

Специфическое место... понял, что только для определенного круга клиентов... Не обслужили.

Ivan

Level 20 Local Expert

Отличный офис и его команда профессионалов. Сервис и забота 👍 Спасибо огромное !!!

Valerii

Level 14 Local Expert

Доброжелательный персонал

Show business's response

Александр Б

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники

Show business's response

UMEDJON UMUROVICH

Level 18 Local Expert

Много обещающие банк На деле всё наоборот

Show business's response

Евгений Ч.

Level 4 Local Expert

Самый лучший банк

Psb bank

123 reviews