Psb Patriot Cosmos Hotels
1954 reviews
September 29, 2024
Отель очень нравится. Останавливались не первый раз.Персонал внимательный, вопросы решаются оперативно. Номера новые, уютные. Предусмотрено все для комфортного проживания. Приятно, что можно воспользоваться услугами СПА, поплавать в бассейне! Отдохнуть перед или после напряженного дня. Еда желает лучшего, но голодными не останетесь!
April 1, 2024
Ездили отдыхать семьей, отель свежий, большая территория, есть где погулять и на что посмотреть. Номера держат в чистоте (уборка комнат всегда вовремя и всегда на отлично), кухня ооочень вкусная. Есть большая детская комната,классная анимация и спа :)
Но есть над чем поработать. Не смотря на высокое качество кухни, меню небольшое, детское меню и вовсе скудновато, на мой взгляд. В номере было жарко и кондиционер работал лишь на обогрев, приходилось открывать балкон и постоянно проветривать, персонал не смог нам помочь с этой проблемой.
Когда мы заехали, оказалось, что в нашем номере сломался смеситель в ванной, не текла холодная вода ))починили быстро, но сам факт, что номер был не готов к заселению, меня удивил..При том,что мы были единственные жильцы на этаже.
В целом, персонал всегда старался помочь, шел навстречу.
Отдельное огромное спасибо и респект аниматору Никите за активность, веселость и отзывчивость! Сын в восторге 🙃
11
8
September 27, 2024
Очень хорошее расположение и сама инфраструктура. Номерной фонд отличный. Оснащенный спорт зал. Красивые переговорные компанты.
НО
совершенно не обученный персонал! Сервис портит все впечатление от отдыха. Ресепшн более или менее отмуштрованные, но любой нестандартный вопрос вводит их в ступор.
А самая большая претензия к работе персонала ресторана.
Ситуация: забронирован мангал и беседка на конкретное время. Мангал платный, в стоимость входит уголь, розжиг, посуда. За 10 минут до начала платного времени подошел и поинтересовался все ли в порядке, готовы ли нас принять. Получил утвердительный ответ. Ровно в назначенное время был у мангала. На удивление ничего из озвученного не было. Подождал 5 минут, предположив что сейчас принесут. Не дождавшись, отправил сына напомнить, что мы ждем. Сыну также ответили, что все уже в работе, ждите. Еще через 10 минут позвонил менеджеру и уже попросил поторопиться. Опять получил ответ, что все в порядке, ждите. Через 10 минут позвонил снова, ответ тот же. Для справки от ресторана до беседки 3 минуты неспешной ходьбы. Итого после получаса ожидания у пустого мангала холодным вечером сам пошел в ресторан. Опять получил ответ, что все нормально, а вы ждите. Но увидев мое возмущение, что это не нормально, менеджер наконец-то начала осозновать что просто отправить снова ждать не прокатит и предложила лично принести. Разумеется ее метания по залу результата не дали. В итоге отправили какого-то официанта, который привез наконец 1 пакет углей. Ни посуды, ни спичек, ничего. По-русски двух слов связать не может. На вопрос чем разжигать угли, долдонит одно "мне нащальника дал, я прифёз". Настроение в день рождение сына было испорчено окончательно. В итоге к концу первого часа аренды я наконец залил розжигом несчастные угли и, сходив за своей зажигалкой на парковку, разжег мангал. Кстати, о посуде! Это были 4 (!) пластиковые тарелки. Ни приборов, ни стаканов, ни салфеток. Это при том, что когда я специально спрашивал надо ли мне привезти уголь и посуду, меня заверили что ничего не надо и они все предоставят. Уж лучше бы я со своим приехал
Мы конечно успели за оставшийся час быстро пожарить мясо, но повторюсь, настроение было напрочь испорчено таким ужасным отношением к клиентам. Ни менеджер, ни персонал даже не пытались сделать услугу качественной. Я просто получал дежурные фразы и ожидание на холоде.
Уважаемая администрация, повысьте уровень персонала, поставьте во главу клиентских услуг опытного человека, который не допустит такого бардака. Возможно, когда вы это осознаете и сделаете отдых получится действительно приятным. А пока жирная двойка за испорченный выходной.
PS посчитайте трафик ресторана в выходной день и на завтрак поставьте второго повара на яичницы. Это же поймет любой менеджер ресторана, если он будет с головой. Ни в одном отеле мира я не ждал яичницу 50 минут.
August 26, 2024
Хочу рассказать не то что бы про сам отель который очень хорош, он имеет очень красивую территорию особенно небольшой пруд придает особого уюта, номера также аккуратны и удобны, в них предусмотрено все необходимое для комфортного отдыха. В отеле есть Спа-центр с банями и бассейном, из этого всего был я только в бассейне который для меня оказался мелковат глубина у него вроде что-то около 190-200см, лично предпочитаю поглубже. Персонал отеля приятен и вежлив. Хочу также рассказать про сам комплекс. Парк Патриот. Место очень и очень удивительное, то что собрали воедино очень многое по истине завораживает. Очень красивая территория парка, обильное количество разнообразных выставок и музеев и это ещё не все. Честно говоря довольно сложно описать все словами, такое нужно увидеть своими глазами.
3
1
August 7, 2024
Большая гостиница внутри парка Патриот. Много детей, так как внутри детские лагеря, поэтому на завтрак и обед основные посетители это дети со всеми вытекающими.. большой бассейн и много различных саун входит в стоимость. Прекрасная организация корпоративных мероприятий. На выезде не забудьте обнулить парковочную карту, так как для проживающих парковка внутри парка бесплатная.
Минус: не много блюд на завтраки и обеды, но голодными не останетесь
Плюс: огромная территория для прогулок на свежем воздухе
October 27, 2024
Чистота и уют имеет быть. Шведский стол - достаточно простой. Излюбленное место постояльцев - бассейн. По соседству не большая ледовая арена, которая пользуется спросом. Есть пожелания к работе персонала ресторана во время большой посадки, не успевают убирать посуду. Есть прилегающая территория, достаточно уютная. До остальных объектов без транспорта добраться не просто, так как все выставочные площадки парка огорожены сплошным забором и перемещения пешком просто неописуемо.
July 15, 2024
Провели хорошие выходные в этом отеле. Ремонт новый, номер симпатичный и достаточно просторный(супериор). Из плюсов спа, бассейн, завтрак шведский стол включен в стоимость. Плюс ухоженная территория, пруд, беседки. В аренду можно взять велосипед и поездить по всей территории парка ( сейчас их можно взять бесплатно). Очень вежливый персонал. За стоимость со скидкой, номер отличный, вышло 5800 руб. Без скидки конечно дороговато, за сутки 11600 руб.
1
September 16, 2024
Отдыхали в июле, отель свежий, чистый. Персонал в большей части дружелюбный. Анимация для детей хорошая, завтраки однообразные, но выбор изначально большой.
Испортило впечатление только выселение. Ребенок собирал космики, и при выселении выбрал игрушку (как то маленькая тянучка), космиков не хватало, я предложила администратору РУБЛЯМИ внести разницу. Она отказалась, со словами, что игрушки нет в прайсе.
Итог плачущий ребенок. В итоге игрушку продали за 500р (себестоимость рублей 30) со словами "так и быть продам вам".
November 4, 2024
Отличный отель. Провели 2 ночи. Заботливый персонал, учли все мои пожелания. Номер был на 6 этаже, вид великолепный. Кровати удобные, матрасы отличные, утром не хотелось вставать. Был включён завтрак, еды много, ассортимент достаточный. Но заметила, что за кофе к кофемашине была очередь. Я кофе не пью, так что мне было всё равно. А вот соки порадовали: апельсиновый и яблочный, вкусные. Понравился бассейн и сауны, особенно травяная. Спасибо за замечательный отдых.
July 26, 2024
Всё хорошо, заселили на час раньше (очень большой +, думали будем долго ждать) и в этот же вечер уже успели отдохнуть и сходить в прекрасный СПА комплекс.
В целом впечатления отличные, территория большая(пешком очень много обходить), имеются велосипеды (по техническим причинам они сейчас бесплатные) что очень приятно.
Завтрак по системе шведский стол очень сытный и разнообразный, детям и взрослым будет что найти для себя.
Шведский стол в другой приём пищи 1850 р. Либо можно заказать различные блюда из ресторана.
Отдыхали в июле 2024 года, очереди в СПА не было, посещали несколько раз в день.
Также отмечу удобный паркинг для гостей отеля(большая парковка).
Есть развлекательные программы, можно арендовать теннисный корт, и спортивный инвентарь.
Номера уютные и со свежим ремонтом (средней квадратуры).
Очень чисто и ухоженно на территории.
Отель рекомендую! (В будни загруженности почти нет. )
1
October 14, 2024
Локация - отличная.
Территория большая и есть где погулять.
Номера - не был, ничего пока не могу сказать.
СПА комплекс - отличный, чисто, без лишних неприятных запахов, хамам и сауны чистые и уютные, бассейн очень хороший, раздевалки чистые, все необходимое есть.
Персонал - а вот здесь за это снимаю звезду, простите, возможно попал в такую смену. Но ребята пожалуйста, вы предоставляете сервис и работаете в сфере услуг, особенно ресепшен, вы первые лица, которые видят гости, немного улыбки и радушия не помешало бы. Тем более, это было только лишь начало дня и у вас на лицах уже запара, на звонки вы не отвечали, теряете гостя, а каждый звонок это возможный гость. Управляющие, проводите больше мастер классов и тестов, дайте мотивации сотрудникам, им очень грустно.
Ресторан - управляющие обратите внимание на чистоту зала, столы некоторые в крошках и это когда пустой ресторан, стулья в пятнах, замените стулья на другие тона или проводите чистку, вы все таки не придорожное кафе на дровах.
Кухня - вкусно, но будьте внимательны к сервису на раздаче, су-шеф, контролируйте чистоту тарелок на выдаче, невероятно красивый десерт был подан на залапанной белой тарелке и с разводом остатков еды, как будто дали туже тарелку с которой ел пасту, ощущения, что ее протерли салфеткой.
Официанты стараются, молодцы, но больше уверенности и больше информации для гостей.
Шеф-повару спасибо, было очень вкусно.
December 4, 2024
Интересное расположение, Отличное обслуживание, вкусная еда, номерной фонд новый. Были в доме и в номерах.
Бассейн не плохой, но вода прохладная. Сауны хорошие, но в хамаме пахло очень не вкусно (это заметили и другие постояльцы).
Интересная задумка для детей с наградой за участие в конкурсах, даже мою дочь 4 года это увлекло.
Однозначно еще вернемся.
July 31, 2024
Неплохие номера. Просторные, светлые. Относительно близко от Москвы.
Дорогой,но скудный шведский стол.
Меню а-ля карт неплохое. Вкусно.
Клёвая штука в ресторане, которая наливает газированную воду.
Но друзья, сфера гостеприимства, что с лицами и вежливостью персонала?
Каменные выражения. Ни тебе здравствуйте, ни тебе улыбки и хорошего настроения.
Были три дня, поразились этой необычной тенденции. Либо нам "везло"
Это очень очень портит впечатление. Неприятно.
1
October 16, 2024
Добрый день, расскажу пока только про СПА зону. Побывали недавно в данном отеле. Отдохнули с семьёй, покупались погрелись. Очень хорошо провели время. Сейчас там очень хорошо чисто, и почти всё работает. Камера снега не работала. А всё остальное супер. Покушать можно в ресторане но про него потом, мы данной услугой не воспользовались. Приезжайте с детьми, есть маленький бассейн. Надеюсь что состояние чистоты в дальнейшем будет ва высоте.
1
October 1, 2024
Всем доброго времени суток :)
Вернулись с мужем из ПСБ ПАТРИОТ COSMOS HOTELS 4, расположенного в Московской области, городском Одинцовском округе на территории Парка Патриот и хотим поделиться нашими впечатлениями касаемо отдыха :)
Итак, что же понравилось:
1. Стильные, современные номера :)
2. Классная, ухоженная территория.
3. СПА комплекс. Большой, современный. НО, от травяной сауны одно название, пропариться из-за низкой температуры не получится, мы не поняли для чего она :) Тоже самое и с хамамом. Температура крайне низкая. Однако, в первый день СПА комплекс мы посетили в самый поздний сеанс с 20/30 до 22/30, а на следующий день в дневное время с 12/00 до 13/00 и хамам был значительно лучше, однако, присутствовал запах несвежести. Хочется также отметить негостеприимных и крайне неприветливых девушек на ресепшн в СПА. Возможно нам не повезло и именно в эту смену настроение сотрудниц оставляло желать лучшего. Особенно, Анастасии. Мы приехали в отель впервые. Нам никто не сказал куда идти, не дали ключи от шкафов в раздевалки. Никакой инструкции от слова совсем. Муж обратил внимание, что остальные посетители были с ключом. Неприятно. Даже, если это конец рабочего дня, информацию необходимо преподнести людям с улыбкой по-доброму, а не сидеть с недовольным выражением лица и делать одолжение, когда задают вопросы и просят принести стаканы для того, чтобы налить воду, не убрав при этом использованные стаканы и чашки, стоящие рядом :) Сотрудники ресепшн отеля в свою очередь, вежливые и пытаются войти в положение гостей. Это приятно и ценно. Предоставили нам комплемент в виде фруктов за ситуацию в СПА центре. Но опять же таки, нам есть, что сравнить и даже в отелях ниже уровня комплименты значительно выше. Как минимум качественные фрукты с бокалом игристого и десертом. Нам же принесли грушу, 5 слив, два яблока и апельсин. Это говорит о некой жадности отеля)))
4. Еда. К завтраку претензий нет. Твердая 4. Большое разнообразие блюд: сырники, блины с мясом, сосиски, овощи-гриль, свежие овощи, соленья, выпечка, яичница глазунья, скрэмбл, бульон, каша один вид, хлопья, чай, кофе, молоко и другие позиции :) А вот шведский стол обеда и ужина, на наш взгляд, крайне скромен в сравнении с другими отелями. Брать обед и ужин не рекомендуем, возможно это сделано осознанно, чтобы люди ужинали в ресторанах отеля. Качество еды в эти приёмы пищи нам не понравилось, хотя мы не привередливы. Оценивали УЖИН изначально, так как это первый прием пищи после заселения в отель. Из горячих блюд: пересушенные и пережаренные куриные голени, та же ситуация с бифштексом из говядины. Это действительно так, без приукрас. Рыба была вкусной и сочной. Из гарниров представлены: гречка, причем в трех жестяных боулах для гарнира, баклажаны и странные слипшееся макароны. Салатов два вида. Один овощной, второй овощной с мини картофелем и соленья с порезанными овощами по отдельности. Несколько десертов. Один морс. Вода цитрусовая. Чай, кофе. На ОБЕД. Бульон, борщ. Один салат из стеклянной лапши. Из гарниров спагетти, перловка и овощи на пару. Из горячего: рыба, котлета из индейки, больньезе + также нарезанные овощи, соленья, пару нарезок. На десерт несколько пирожных. Ещё вопрос почему горячая еда не была накрыта :)) Пища остывшая и заветренная.
Также крайне странно, что отель за более 20 тысяч рублей в сутки на полном пансионе не предлагает гостям бокал вина на ужин. Цены в баре крайне высокие: «соотношение цены коктейля и его размера неравноценны». Все коктейли из меню 100-200 мл стоимость от 600 рублей и выше.
Отель Патриот я нашла ещё год назад и на него были большие планы, к сожалению, цена на наш взгляд крайне завышена и не оправдана. Мы изначально забронировали двое суток, но решили не оставаться. Обеды и ужины явно необходимо разнообразить, возможно сет меню с качественными блюдами было бы отличным решением :)
5. В отеле можно проживать с домашним питомцем до 10 кг - это плюс для тех у кого есть пушистики. Не надо искать с кем его оставить, можно привести с собой за 1/000 рублей в сутки и возвратный депозит 5/000 рублей :)
6. Контингент приличный, преимущественно семейные пары и семьи с детьми.
7. Для детей и взрослых есть анимация до 21/00. Дискотек и прочих развлечений не предусмотрено.
8. Велосипеды ПЛАТНЫЕ.
9. На территории отеля помимо основного корпуса есть ещё коттеджи, в наш приезд в номере было очень душно, открыли балкон и были вынуждены слушать кутеж в виде песен одного из коттеджей, так как окна выходили на них. Большая компания что-то отмечала почти до 3 утра :) Выспаться и насладиться тишиной, увы, не удалось. При этом в описании и правилах отеля указано, что никто не должен нарушать покой других гостей.
Подводя итоги:
1. Новый, стильный, относительного недалеко расположенный отель :)
2. Сервис нужно улучшать и налаживать за такую сумму в сутки. ПИТАНИЕ в особенности (повторюсь, что за 20 тыс рублей в сутки - оно не соответствует + добавить, расширить развлечения для гостей. Сделать бесплатным чай в СПА зоне, а не платным за 450 рублей (имбирный чай), как пример. Это было бы приятным дополнением к сервису и в других отелях этот бонус существует.
3. Вернулись бы мы ещё, сложно сказать, скорее нет. Но само место мне понравилось. Тихо, спокойно, атмосферно. Всегда приятно находиться в свежем и дизайнерском пространстве, но ко всему этому необходим сервис, не поверхностный :)
Также хотим отметить, что без автомобиля крайне проблематично добираться до отеля. На обратном пути не могли заказать такси, работает только Яндекс и местное.
Благодарим отель Патриот и хотим пожелать Вам дальнейшего развития, процветания и устранения выше перечисленных моментов :)
5
3
December 23, 2024
Неплохое место для отдыха. Вместе с мужем отдыхали здесь в выходные. Я заядлый любитель бассейна, а муж - хаммама. Очень хорошо удалось провести время. Не смотря на то, что это были выходные, загруженность была невысокая (я не большой любитель скопления людей). Попали на ужин и завтра по системе шведский стол. Понравилось. Выбор, на мой взгляд, очень хороший, всё вкусно.
December 30, 2024
Приятные выходные в Патриоте! Завтрак шведский стол, от каш до яичницы на заказ, всё вкусно, спасибо Персоналу отзывчивые и на помощь приходили по любому запросу, бассейн оказался с тёплой водой, сауна не работал по тех. причинам, номера чистые и комфортные, кровать составная, надоела 2-я половинка и можно отделиться на ночь))), территория не очень большая, но рядом есть что посмотреть от музеями до храма. Хочется вернуться сюда не один раз!
October 24, 2024
Снимали коттедж, до этого снимали друзья номер супериор, понравилось и то и то. Все чистенькое, свежее, не убитое. В цену входят завтраки, анимация и спа зона. Может что-то еще, но мы пользовались только этим.
Завтраки тоже понравились, вкусно, разнообразно (есть готовые омлеты и готовят яичницу, но долго ждать, есть рыбная, мясная нарезка, овощи разные, десертов не много было, но нам достаточно).
Спа зона с большим бассейном и мини детской зоной, на выходных на сеансы лучше записываться заранее, а то мест может не быть.
На территории есть детская площадка и территория в целом симпатичная, хоть и не прям супер большая.
Аниматоры доброжелательные, активные, веселые. Химическое шоу вообще супер, в восторге были дети и взрослые. Игровая комната просторная, но больше для малышей.
2
May 12, 2024
Отличный отель, есть всё, что нужно для отличного отдыха: бассейн, сауны, ресторан, территория для прогулок. Очень удобно здесь останавливаться, если хотите в комфортном режиме осмотреть объекты в парке Патриот. У нас получилось в первый день осмотреть Храм + Дорогу Памяти, во второй день - Партизанскую деревню. 2 раза сходили в бас, вкусно поели и довольные поедем домой.
Лайфхак: если нужно питание HB или FB, то выгоднее бронировать сразу, на месте выходит дороже. Нечетные номера выходят на здания, а четные смотрят на коттеджи и лес, там вид симпатичнее.
10
2
August 31, 2024
Отличное расположение для тех, кто целенаправленно едет в парк Патриот. Мы были на соревнованиях и в плане перемещений между локациями парка и жильём проблем не было никаких.
Отличные завтраки по системе шведского стола. Ужин у нас не был включён, но мы ужинали либо там же в ресторане. Кухня все, что заказывали сделала на отлично в плане качества приготовления и вкуса. НО, ориентируюсь на достаточно не низкий ценник, было странно получить порцию ризотто с почти 250 гр. риса в соусе и тремя-четырьмя креветками, явно жалеют морепродуктов, также как и начинки в пиццах.
Персонал вежливый, не надоедливый, в номер было включено посещение СПА. По предварительной записи можно отлично провести время в бассейне, хамаме и двух видах сауны. Не смотря на достаточное количество людей, все размещаются там комфортно, не мешая друг друг. Есть отдельный детский бассейн небольшой глубины, комната рклакса. Плюс различные массаж, спа уход и т.д.
По самому номеру - всё чисто, уборка ежедневно. По звонку на рецепшен приносят любое количество питьевой воды, заменят полотенца. Очень большая двуспальная кровать, удобный матрас и подушки. Рабочий стол, достаточно мест для размещения и хранения вещей. Спокойная красивая отделка номера.
По какой-то непонятной ошибке при онлайн бронировании нам достался номер для инвалидов, и душ был без двери и без бортик для отбивки воды. Это, конечно, было минусом, так как при купании, вода текла аж на другой конец ванной комнаты, даже при том, что специально её никто не лил на открытое пространство.
И ещё момент - почти отсутсвующая шумоизрлция стеклопакетов. Понрамное остекление, конечно, очень красивое, но на 2й день пребывания в гостинице на этаж выше, заселилась компания очень громких соседей, которые полночи орали на балконе так, как будто они сидели у нас по окном. Не смотря на неоднократные звонки администраторам от разных номеров постояльцев, компанию утихомиривали достаточно долго. Хотя, когда звонили мы, администратор уже была в курсе этой ситуации.
Вцелом, пребывание оставило хорошие впечатления, факт "свинского" поведения людей никто не в силах изменить, тут просто нам не повезло с соседями - персонал сработал в свою очередь как надо.
4
August 23, 2024
Очень приятный отель , имеет смысл сюда приехать.
Все на достойном уровне , больше всего понравились аниматоры , которые очень вовлечены во все активности всей командой и делают свою работу от души - это чувствуется , лучше и не подобрать !
Так же просто великолепный массаж от Андрея Булгакова ! Всем рекомендую , в восторге и я и мама !
отдохнула и пришла в тонус , и головная боль прошла, появились силы !
1
June 9, 2024
Очень понравилась гостиница.расположена рядом с музейной площадкой 1 и тактически игровым комплексом.
номер современный,чистый.есть все необходимое.Лифтов 3 и все очень быстро и хорошо работают
нет москитных сеток,гигиенического душа.
шведский стол очень хороший и в ужин и утром.
бассейн хороший.пускают без шапочек.Многие молодые женщины не подбирают длинные волосы.Большинство людей не принимают душ перед посещением бассейна и из сауны сразу ныряют в бассейн.Нет сушки для купальников.
Сауна очень хорошая.вСе идут в резиновой обуви.В хамаме идет только горячая вода и нет ковшика.
тренажерный зал слабенький.
большой участок зеленой зоны с прудом,беседками.
Развлекательная программа.
August 9, 2024
Посещали гостиницу в июне 2024 г. Красиво, стильно, уютно. Жили с детьми в 3-х местном номере. В номере тапки, халаты, одноразовые гели и шампуни для душа, полотенца, капсульная кофеварка, чайник, наборы для приготовления чая/ кофе, в общем, все. Шведский стол на ужин, завтрак, спа-поцедуры и бассейн. В общем, понравилось абсолютно все. Однозначно рекомендуем!
4
1
September 9, 2024
Отличное место для релакса недалеко от Москвы. Отличный СПА комплекс, пока живете, посещать можно неограниченно. Из минусов: расположен глубоко внутри парка Патриот, если на автобусе, идти метров 200 от остановки Музейный комплекс 1. Еда отличная, все очень свежее, разнообразно. Отличная территория, приятно погулять. Ну и для мальчиков: танчики и прочее через 200 метров. Цены норм. Все понравилось. В номере чисто .
3
July 20, 2024
Отдыхали в парке два дня, всё на высшем уровне. Начиная от выставки танков с супер клиентоориентированным персоналом, девченки на кассе, администраторы, экскурсовод Александр, инструктор на симуляторе вертолёта отдельное спасибо!!!! Коттедж просто топ, всё продуманно до мелочей, столовая всё очень вкусно. Персонал вежливый, внимательный. Очень приятные впечатления от всего, вот реально не к чему придраться)))) молодцы!!!!
4
February 6, 2024
Отличный отель , отдыхали там 1-2.02.24 . Номера чистые , просторные , на балконе будет хорошо посидеть когда тепло , в душе есть все необходимое , тапочки и о чудо халаты больших размеров (мы с мужем не маленькие и последнее время отельные халаты нам маловаты 😁 а тут супер)
В номере есть гладильная доска и утюг , есть чайные принадлежности
В отеле отличный бассейн и СПА , бани ( сауна , чудная травяная, турецкая ) , соляная комната . Вежливый персонал .
Единственное что подпортило впечатление это питание , мы были на 7 этаже и питание в гостиной Багратион . Ужин - выбор ооочень ограниченный , завтрак - не лучше , обещанных снеков в 12 дня не было ( уж не знаю когда они появляются) , обед - выбора практически нет , что то диетическое ( тушеная рыба куриные котлеты , картофель по деревенски , салат столичный , который назвали оливье , что то из сыра и пара нарезок , рыба соленая белая и красная , булочки ) о борще узнали когда пошли за кофе , на столе не стоял . Кофе чай в течении дня без ограничений
Порадовала бильярдная комната , на час в будни 500 р для проживающих на этом этаже.
Не далеко от отеля танковый музей можно пешком дойти , до тех центра ( ангары с техникой) 7 км , до храма около 4 км
Есть стоянка для машин
Общее впечатление отлично , но по еде надо что то менять
14
16
April 7, 2024
Всё понравилось, пару моментов доработать:)
+
парковка бесплатная для гостей
номер супериор понравился, большой чистый
аква зона просторная, бассейн, бани - все классно, убираются активно)
анимация! Ребята молодцы очень стараются, ребёнка впервые оставляли в детской игровой очень удобно и ребёнку интересно было) очень активно и весело
в реосторане брали завтрак и ужин - выбор не супер большой, но всё очень вкусно. Сырники и десерты - топ)
Замечания:
-маленькие полотенца в номере ( не очень удобно вытираться)
-официанты не очень хорошо знают меню и не успевают обслуживать. В обед ждёшь минимум пол часа свой заказ. Думаю надо открыть альтернативу платного питания на территории
1
2
October 21, 2024
Мне все очень понравилось, приемлемые завтраки, отличные номера, чисто очень.
Персонал -Боги., сервис на высоте.
Вечерние мероприятия порадовали.
Играли в мафию с гостями отеля.
Спасибо ведущей Марте.Прекрасная девушкам ооочень веселая и даже задержалась ради нас на второй круг мафии.
В общем спасибо за прекрасный отдых ❤️
August 29, 2024
Очень большая территория. Есть где разгуляться))). Номера очень комфортные и чистые! Уборка номера каждый день! Персонал очень вежливый! SPA зона и завтраки включены в цену за номер! Цены в ресторане немного "кусаются"))). Приезжали на турнир по хоккею. Остались довольны! Персоналу и организаторам огромное спасибо!!!
November 3, 2024
Замечательная гостиница далекооо за МКАДом. Рядом военно-патриотические достопримечательности, храм, Экспо, итд. Номера свежие, завтраки, обеды и ужины вкусные и разнообразные. Хорошие гели и другие средства для душа. Бассейн 25 м, обычно полупустой. Погулять вокруг особенно негде. Мест для парковки много.
January 29, 2024
Отдыхали в отеле на выходных с 26.01-28.01. Понравилось все! Еда вкусная, отличная. Анимация шикарная, бассейн и зона спа просто супер.
Отель новый, качественный, всей семье очень понравилось.
Катались на закрытой ледовой арене. Народу мало, лед отличный. Для детей есть пингвины помощники.
Их было не утащить с арены.
Персонал отзывчивый и улыбчивый.
Единственное замечание по еде шведской стол, это долгая замена закончившейся еды. Хлеб оооочень долго всегда несли. Приходилось по три раза подходить и спрашивать.
Фрукты, сухофрукты, орехи, овощи, рыбка масляная вкусная безумно.
Мы часто ездим на выходные в отели Подмосковья, в этот отель захотелось вернуться летом🤩
А еще Парк Патриот это отдельна сказка. Каток открытый, горка для ледянок, ярмарка, музыка, карусель ватрушечная. Но самой главное какой шикарный Храм ВС РФ и дорога памяти♥️
4
4
September 22, 2024
Отель хороший, отдыхаем не первый раз, прекрасные чистые номера, обслуживания на высшем уровне, вкусная еда в ресторане, когда тепло очень приятно посидеть на улице.Много активностей и днём и вечером, в бассейне проходит аквааэробика очень весело!!! Девушке ведущей зачёт ( к сожалению не знаю имени). Рекомендую!
3
July 16, 2024
Шикарный отель, с прекрасной благоустроенной территорией, стиьными номерами и отличным сервисом! Безумно понравилось все! Ощущение южного курорта в Московской области. Все новое и современное! Есть большая спа зона, бани, бассейн. В 20 минутах ходьбы роскошный новый Храм Вооруженных сил. Есть что посмотреть и где погулять.
1
September 19, 2024
Очень понравился отель, уютное место для всей семьи, пруд с рыбками и пенье птиц очень расслабляет. Отель новый чистый с хорошим персоналом. Понравилась так же спа зона и возможность пожарить шашлык. Большим плюсом так же стало расположение самого красивого храма в России.
May 19, 2024
Красивый новый отель, приятные сотрудники ресепшен, очень хорошие сотрудники анимации ❤️.
Стильные и комфортные номера с балконами. Очень удобный матрас, одеяло и полушки, одно удовольствие спать.
Хорошие завтраки, не меняются изо дня в день, но всегда можно что-то из предложенного соорудить себе.
Детская площадка на улице.
Детская комната внутри, но спустя пол года половина игрушек поломалась. Также достаточно душно уже к середине дня.
Длинный бассейн, правда немного холодноват, хоть и указано +29, сауны, хамам, есть лужа для детей.
Теперь почему не 5 звезд, хотелось даже 2 забрать.
Абсолютно некомпетентные сотрудники ресторана в особенности старший официант Ирина вызывает много вопросов с ее умением решать вопросы гостей (стоять и смотреть молча стеклянными глазами и после просто молча уйти). Некоторые официанты очень недоброжелательны, не все.
Так же в последний день просто выбесил случай в спа. Приходишь в халате отеля, с карточкой от номера, а тебя спрашивают «вы тут еще проживаете?». Нет я просто гуляю в отельном халате с карточкой от номера. Ответ «вы можете тут находиться только до 2 часов».
Спасибо что разрешили, но может ли сотрудник допустить, что у меня поздний выезд? В общем очень неприятная встреча, когда ты идешь отдохнуть и расслабиться.
1
August 4, 2024
Качественное место. Отличная кухня, персонал приветлив, чистые номера, множество интересных локаций вокруг. Для детей и взрослых предусмотрена отдельная программа, весьма удобно. Имеется бассейн - чистый, но иногда много людей. Нужно обратить внимание на время заселения и выезда.
May 27, 2024
Отличный отель, удобные номера, если чего-то не хватает, персонал спешит на помощь. Помимо музейного комплекса, есть возможность для проведения рабочих конференций. В здании отеля есть игровая комната для детей, СПА, соляная «пещера», бассейн. За пределами отеля можно сходить в баню (банщик правда очень сильно разочаровал своим неприличным поведением) или записаться на каток со своими коньками или без них…а также отправиться на культурную прогулку по огромной территории комплекса, где ходит по расписанию автобус, если вы не на своем авто (за въезд и выезд отдельная плата, как в аэропорту). Завтраки и обеды приличные, голодными не останетесь, выбор для российского человека очень предсказуем, особенно хочется похвалить соленые грибочки. В целом, отдохнуть, замечательно выспаться, хорошо поесть, культурно и спортивно отдохнуть и даже поработать - все возможно. Результат зависит от ваших личных предпочтений и запросов, которые могут сильно отклонятся от среднестатистических, но вы должны помнить, что вы в РФ и это именно «Патриот».
2
2
December 11, 2024
Очень красивое место, хорошие номера, большой бассейн и спа, очень вкусные завтраки и ужин. Также на территории есть ледовая арена. Советую посетить это место и обязательно посетите музейный комплекс дорога памяти это стоит увидеть и прочувствовать.
1
September 4, 2024
Прекрасный отель, приветливый персонал, все очень чисто, сюда хочется вернуться! В целом отель супер, спа центр супер (особенно хаммам и душ впечатлений) ресторан супер, территория около отеля шикарная, номера очень уютные, очень радует наличие балконов
December 18, 2024
Как же хочется там летом побывать! Что касается гостиницы. Отличные номера, вкусный шведский стол, а я очень капризный. Спа зона кайф, все что нужно. Контрастный душ ваще огонь. Сауна была горячевата но это и круто! В бассике лестницы испанского производителя Астралпул. Для меня это показатель качества. Спасибо за приятные моменты . Планирую посетить летом.
September 10, 2024
Добротный новый отель, чистые неушатанные номера. Большой конференц зал с крутым оборудованием. Вкусная кухня, как на банкете, так и на шведском столе. Ухоженная территория и крутая спорт площадка на открытом воздухе. Рядом монументальный храм вооружённых сил и самый крутой музей ВОВ Дорога памяти. Всем к посещению!
October 6, 2024
Были на сборах корпоративных по хоккею с шайбой.
Всё замечательно в отеле. Шведский стол с хорошим выбором блюд. Приветливый персонал.
Ледовая арена с хорошей планировкой раздевалок. Сушилка, душевая, туалет, тренерская в каждой из 4-х раздевалок.
Единственный недостаток - удалённость от цивилизации.
3
July 22, 2024
Отличный отель! Все новое, просторные номера, шикарная спа зона, особенно душ впечатлений! Есть соляная пещера, сауна 2 штуки. Отличная территория, за ней очень хорошо ухаживают. Так же есть завтраки, очень вкусные, заказывали еду в номер, очень быстро все привозили.
1
November 7, 2024
Добротная гостиница, приятные чистые номера, интересные интерьерные решения. Массажами не воспользовалась из-за дороговизны, посетила только бассейн - хороший, чистый, вода приятной температуры, бани тоже хорошие. Из минусов, конечно, цены, особенно в ресторане. Вкусно, но в среднем вдвое дороже, чем в Москве. Видимо, пользуются удалённостью от, так сказать, цивилизации. Мы с коллегами ездили ужинать в Кубинку, выбор больше, цены ниже.
1
September 30, 2024
Останавливаемся здесь второй раз. В этот раз взяли номер полупансион( включён завтрак и ужин) и дополнительно массаж. Номер на 6 этаже, просторный, чистый. Ужин и завтрак в ресторане Донской. Шведский стол, выбор достаточный( рыба, курица, свинина, правда, свиные медальоны расстроили- очень уж сухие). Вечером пошли в спа зону. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников Андрея и Людмилу, которые провели нам с мужем сеанс массажа! После 1,5 часов мы оба будто заново родились! Очень приятные и общительные люди! Вот честно, когда поедем в следующий раз, обязательно к вам вернёмся! И после массажа парилочка. И всё, сон, как у младенца) Очень хотелось спать, но мы решили погулять вокруг Храма. До полуночи там работает иллюминация. Ощущения- полный восторг!
1
May 26, 2024
Был приятно удивлен гостиницей. Номера удобные, бельё и полотенца чистые. Есть всё необходимое для чая и кофе в номере. Запас чая пополняется каждый день. Находиться в гостинице приятно. Бассейном и сауной не воспользовался, но коллеги остались довольны. При этом есть некоторые минусы, за которые снял звезду.
Место для курения сделано у входа в гостиницу под окнами номеров. Дым шёл мне прямо в окно. Я не курю и запах дыма в номере был очень не приятен. Холодильник в номере - не холодильник, а так, одно название. Старшие по этажам, лучше проверяйте номера перед заездом гостей.
2
1
July 12, 2024
Кухня 4+, вкусно, но если с опозданием прийти, не всегда все меню выложено, персонал отлично справляется со своей задачей, обслуживание прекрасное,,коллектив дружелюбный и приветливый, номерной фонд соответствует своим звездам , комфортно, уютно , Спа отличный, порекомендую знакомым…
September 30, 2024
Отель для меня удобен что находится рядом с домом .
Была там не давно второй раз и не могу не подчеркнуть и отметить работу персонала в ресторане ! Нас очень расстроило обслуживание и отношение к гостям . На завтраке стояла огромная очередь за кофе я такого нигде не видела что бы взять кружку капучино стоять в очереди минут 15! Омлет готовил повтор и его надо было ждать 40 минут ! На ужине мы заплатили за взрослого 1800 и ребенка 900 по итогу увидели засохшие макароны и скудный выбор еды. Изначально мы хотели поужинать по меню но нам сказали вы свой заказ будите ждать 3 часа ! Вообщем мы остались очень расстроены от питания и такого подхода к гостям персонала ресторана .
December 13, 2024
Отличный отель. Обслуживание, чистота, порядок. На заднем дворе удобная парковка и что-то среднее между фонтаном и родником. Идеальное место для остановки по дороге и для осмотра Парка Патриот и окрестностей, где огромное количество достопримечательностей.
1
February 13, 2024
Отличный новый отель
Из понравившегося: интересная анимация для детей, да и в принципе очень насыщенный тайминг ежедневных развлекательных мероприятий как для детей так и для взрослых. Красивая территория отеля, есть что посмотреть. Есть бассейн, сауны, ледовая арена (её не посещал). Вкусные завтраки. На д.р. в номер принесли небольшой комплимент
Ложка дёгтя: было очень холодно в лобби и галерее во время развлекательных программ, дочь в итоге заболела. На улице было -20, и револьверная дверь не спасала от холода. На ужин ходили в ресторан, не знаю как супруге, а мне меню показалось не очень разнообразным и не очень сытным после активно проведённого дня))
3
1