Psb Patriot Cosmos Hotels
2287 reviews
July 29, 2024
Прекрасные номера, услови отдыха, досуга. Жалко нет номеров по акциям и опции премиальных бонусов от ОЗОН. Хотелось посетить ряд мест, достопримечательностей, там отдохнуть, и остановиться в недорогих номерах по карману пенсионера. А так всё нам нравится, и организовано всё здесь на отлично.
3
May 24, 2024
Отличный отель за свои деньги. Еда очень вкусная, не сказать, что большое разнообразие, но всё что есть - вкусно. Прекрасная Спа зона, с хорошей сауной, хамамом и солевой комнатой. Номера чистые, уютные, с хорошей техникой. Всё новое. С детьми можно смело приезжать, есть детская и даже взрослая анимация. Рекомендую, есть что посмотреть вокруг!
April 13
Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. Девочки не охотно отвечают на вопросы, и не охотно идут на контакт.
Клиентоориентированность - 0 .
13.04.2024 приехала с коллегами раньше времени заселения (заселение в 17.00) , примерно в 13.30. Подошла к стоике регистрации, попросила по возможности заселить раньше. Мне сказали, что такой возможности нет, и как оказалось - не заселили меня только одну, остальным моим коллегам выдали ключи.
Подошла позже, в 15.00, попросила еще раз проверить возможность, мне твердо отказали, сказав приходить не раньше 17.00.
В 15.30 автобус привез еще часть моих коллег, которые тоже были успешно заселены в номера . Можно сказать - им повезло), а выглядело как наглядная демонстрация хамства по отношению ко мне.
Поскольку ожидание заселения проходит в холе, нигде нет элементарно даже кулера с водой, у отеля 4 звезды, за водой отправили в бар отеля 🙂 не подсказали о наличии розеток, где можно зарядить телефон, ни где находится 🚻 . Полное безразличие сотрудников отеля.
1
April 17
В целом неплохо, но нужна более тчательная уборка номеров (пыль за дверью,под кроватью - упало кольцо и пришлось доставать, а там плодоножка от яблока обнаружилась ...). В номере был 21 градус, терпимо, но для меня прохладно,спала под 2мя одеялами, но кто-то брал обогреватель в номер. В целом вкусно покормили, персонал вежливый , можно гулять по территории, есть спа и фитнес зал, аниматор по вечерам развлекает взрослых и детей, прогулялись до храма, пешком зимой минут 15-20 неспеша
September 22, 2023
Отличный отель! Номера приятные свежие. Мы жили в просторном супериор👍🏻Все чисто, аккуратно. Завтрак очень вкусный ( шведка) все есть, кроме алкоголя ( это за доп плату) Рум сервис работает отлично, заказывали в номер пиццу и пиво, все быстро принесли, было вкусно. Бассейн и спа замечательные. Везде чистота и порядок. Вернемся не раз еще 🫶 Мы были с 5 месячным малышом, нам принесли кроватку - манеж. Сыночку было очень удобно, спал крепко. Балкон был просторный и вид из номера очень приятный. Смотрите фото 😇
3
May 18, 2024
Жила здесь 4 дня, все очень понравилось. Вежливый персонал, просторный конференц-зал, организация питания и обслуживание номеров на высшем уровне. Прилегаюшая территория отеля ухожена, очень чисто и уютно. Единственный минус: в холле и номерах очень темно, освещение скудное.
1
1
August 16, 2024
Отличное место, чтобы провести пару дней. Есть возможность сходить в СПА. Храм на территории комплекса великолепен! Музей возле храма 1418 очень проникновенный. Партизанская деревня интересна семьям с детьми. В отеле вкусные завтраки.
July 12, 2024
Новый, современный отель с ухоженной территорией, детской площадкой, спа и бассейном! Вкусная еда, приятная атмосфера, хорошие номера! Рекомендую!
В июле 24 г. вновь останавливался в этом отеле, такие же приятные впечатления.
1
November 8, 2023
В целом, отель очень хорош за свою цену. Понравились красивые номера, отличная спа-зона, приветливый персонал.
Но очень расстроило питание: завтрак скудный, ужин шведский стол за 1600 совсем не оправдал ожиданий - было всего 3 вида горячего, 3 вида гарнира и 1 полноценный салат. Все было холодное. А больше, к сожалению, нигде адекватно покушать не получится.
Также расстроила уборка, очень поверхностная, после уборки в ванне увидели оставшиеся пятна.
Если едете в праздники, запишитесь в спа заранее, была свидетелем некоторых конфликтных ситуаций при заселении, что людям не хватило мест в спа.
3
1
November 1, 2023
Останавливались на 4 дня, номер был стандартный, слышимость приемлемая. …нам с дочкой понравилось спа(бассейн, сауны и хаммам, людей не много, все ходят по сеансам, поэтому удалось всем насладиться) оценить услуги по массажу не удалось, т.к. почему-то не было специалистов. Понравилась детская анимация, девочки замечательные, весь день расписан и занятия на любой вкус и цвет🤩
По еде: в целом всего достаточно на шведском столе. Выбор в ресторане Донской не очень велик, да и ценник-не маленький, по вкусу не сказать что прям соответствует цене) Но это ожидаемо. Хотелось бы, чтобы была возможность выбора тарифа проживания с питанием HB/FB. Есть вариант питания в Багратионе, но мы поздно об этом узнали, поэтому не разобрались что и как…Как итог-скорее всего сюда вернёмся👌
February 17
Разочарование.
Начнем с заселения: 16.02.25 стояли больше часа (!) с толпой, чтобы заселиться. Даже в заурядных 3 звездных отелях с таким не сталкивалась.
При регистрации девушка на ресепшн с каменным лицом даже не объяснила что и где (обычно клиентов принято знакомить с основными услугами и навигацией отеля, хотя бы про питание, wi-fi и пр.) но, видимо, она была уставшей от такого наплыва людей.
Жили мы в самом большом люксе отеля с 2 спальнями на клубном 7 этаже. Номер отличный, вот тут практически не придраться : новенький, чистенький. Но это единственный плюс…
В нашем номере не нашлось бокалов для шампанского. Позвонили в room service, нам сказали, что нам принесут бокалы, но за бокалы с нас возьмут 500 руб)))) мы их вроде домой не собирались брать, но такая политика весьма удивила…
За 2 дня проживания у нас так и не убрались:) Причем горничных мы видели в соседних номерах, но до нас они почему-то не добрались. Только после звонка на ресепш вечером в 18:30 к нам постучались на уборку… весьма странно.
В буклете отеля упомянут зал Багратион - для проживающих на этом этаже (некий лобби бар, где в течение дня гостям бесплатно можно выпить кофе-чай и др. безалкогольные напитки + завтраки, обеды и ужины за отдельную плату. В итоге зал этот был закрыт, а на вопрос «почему» нам невнятно объяснили, что он в разработке :))) полагаю, что это просто экономия на гостях, не более того. Могу предположить, что его открывают , когда в отеле гостят более «важные» гости:)
Завтраки - отдельная история. Толпа людей и отсутствие еды на шведском столе к 9:30 утра. Да, я понимаю, что отель переполнен, детские каникулы и все такое, но все же отель должен быть готов к таким событиям, учитывая , что номеров как бы изначально много. Ресторан всего 1 и, безусловно, при полной загрузке отеля он физически не вмещает всех гостей, не говоря уже о том, что персонала на такое кол-во также не хватает.
Обед - пришли в 14.00. Хотели оплатить шведский стол, на что нам сказали, что еда почти закончилась и что можно покушать по меню:))))
По меню еда в ресторане в целом вкусная, но выбор блюд довольно скудный. За 2 дня надоедает.
В общем, мы даже не стали прорываться в зону СПА, чтобы не расстраиваться, судя по кол-ву проживающих.
Как резюме могу сказать, что отель не в состоянии качественно обслуживать гостей при полной загрузке. Я бы сказала, что он больше рассчитан на бизнес (группы, которые приезжают на выставки, конференции и пр.).
За номера твердая 5, но обслуживание , к сожалению, не налажено.
January 5
Отличное место для проведения конференций - залы и площадки разнообразные по вместимости и функционалу, хороший кейтеринг.
1
September 2, 2024
Еда разнообразная, вкусная. Обслуживание номеров по расписанию. Персонал вежливый.
Особенно порадовал бассейн и бани!!! Это восторг!!! А территория вокруг отеля, это вообще сказка! Чистота, красота!!!
January 3, 2024
Общее впечатление от отеля весьма положительное. Территория большая, ресепшен как основной, так и спа - очень вежливые и приятные работники, заселение просто песня, так быстро нас еще нигде не заселяли. Номер (был категории супериор) просторный, шведский стол - хороший, на любой вкус можно найти чем перекусить и не остаться голодным.
А теперь о минусах. Увы, так случилось, что мы избалованные сервисом гости и ложку дегтя я оставлю:
Уборка номера: полотенца забрали, новые пришлось идти искать, кто принесёт.
Питание по меню… Вопросов не было с ожиданием, когда был полный ресторан, но всё же вводить в заблуждение, что ожидание подачи до 20 минут не стоит (ждали блюдо час), второй поход был более интересный: ждали меню 15 минут, принесли только винную карту и вовсе забыли про нас, чтобы приняли заказ - нужно бегать и просить об этом? Были с ребенком, стульчики в ресторане - почти роскошь, хотя, судя по количеству детей, отель ориентирован на семейный отдых. В один день менеджер извинялся за нехватку и обещал тут же, как что-то освободится принести нам, но увы, тут тоже про нас забыли и в итоге стул был отдан только вошедшим гостям - не критично, да, но неприятно, что слова остаются только словами.
Хотели попасть в караоке - в нём было отказано, озвучили причину: завтра там будет детский праздник (праздник завтра, почему нельзя сегодня - осталось для нас загадкой)
В целом, отель для нас остался местом одной поездки и, если бы мы платили полную стоимость на даты поездки - впечатления были бы более негативные, тех денег он не стоит. Вернемся ли мы еще? Возможно на одну ночь, приехав в сам парк Патриот, для семейного отпуска всё же мы выберем другое место.
3
March 26
Отличный отель, хороший большой бассейн, завтрак разнообразный, номера чистые, обслуживание хорошее. Рекомендую
October 13, 2023
Все очень понравилось!Теперь это одно из моих любимых мест в сети отелей Cosmos. Персонал заслуживает отдельных похвал, а именно Елизавета - по работе с гостями. Внимательно выслушала нас и предложила переселение в классный и удобный номер. Также помогли доставить багаж при переселении и заезде/выезде, для меня это очень важно. Также нам предоставили раннее заселение без доплат, чему мы были очень рады, так как это была суббота. В ресторане "Донской" где мы питались помимо завтраков - все очень вкусно. Завтраки разнообразные, очень внимательный официант Роман.Также шикарный spa центр, отдельное внимание заслуживает душ впечатлений -выше всяких похвал, травяная сауна и соляная комната, очень удобно, что можно спуститься прямо в халате и тапочках, находится в основном здании отеля. Отель заслуживает категории отеля 5* и для самых взыскательных туристов отлично подойдет! Обязательно вернемся снова.
1
March 27
При заявленном пафосе отеля, максимум можно поставить 2+, поясню:
1. Был оплачен ранний заезд ( по стоимости суток) , но номера были не готовы, пришедший руководитель службы бронирования с олимпийским спокойствием и «советской» отзывчивостью сказала, что номера не готовы, а то что оплачены, так это разбирайтесь со своим тревел агентом. На намек, что в приличных местах отели компенсируют свои косяки приятными «плюшками» типа приветственного бокала просекко или коктейля реакция отсутствовала.
2. Питание на троечку. Я в принципе на ПП, мне нормально, но если ты ешь полноценно, то что представлено это так себе выбор. Завтраки скудные, персонал отсутствует, даже боюсь себе представить, что бы я услыхала на просьбу приготовить омлет ))). Шампанское на завтрак? Неее , не слышали.
3. Номера неплохие, маловаты для загородного отеля, но уж что есть, то есть.
4. Эмпатии со стороны персонала маловато. Наблюдала , как официант в лобби размешивает пиво, чтобы увеличить пену ( до этого оно стояло на стойке минут 15).
Вообщем как то так…
January 6
Худший отдых за всю жизнь и худший сервис… точнее, его полное отсутствие! Сняли «виллу» на новогодние выходные. Уборка отсутствует, девочка приходит 130 квадратов одной грязной тряпкой протирает ни разу ее не намочив… полотенца то вообще забывает принести, то мусор вынет и оставит забудит пакет на полу у ванны. Причем это с чаевыми… рус сервис приносит каждый раз холодную еду, меню скудное… официанты каждый раз в грязной обуви проходят в дом по ковру, который еще никто ни разу не пропылесосил даже… пытались снять бильярдную комнату, забронировали, приходим - менеджера не оповестили по ее словам что мы придем, бильярдная не убрана после прошлых гостей и в целом менеджер там оказалась случайно иначе мы бы так и ждали там еще не весть сколько… просили позвать старшего по отелю, не пришел… в домике тоже все существенно хуже, чем на фотографиях и по укомплектованности тоже, также явно никогда не чищенный пыльный диван…
Попросить или объяснить что-то у горничных невозможно ибо по-русски почти не понимают….
Еда на завтраке как в дешевой столовой, из рыбы только селедка )) столовые приборы периодически воняют старыми вонючими тряпками.
В целом после отеля «изумрудный лес» этой же сети - патриот- это дно…
6.01.25 отказались оказывать услугу завтрака в номер со ссылкой на то что в отеле слишком много гостей… а у нас ребенок с температурой 38, которому вчера скорую вызывали…
3
December 20, 2024
Чистые номера, было прохладно, по просьбе принесли сразу обогреватель. Еда шведский стол, каждый день что то новое. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
3
September 17, 2024
Прекрасный отель, от самого входа и заканчивая территорией, приятная и очень внимательная девушка при заселении Ангелина, все подробно рассказала, номер очень чистый, обязательно остановимся ещё не раз. До новых встреч
March 26
Очень понравилось проживание в этом отеле. Очень быстро заселили, без всяких проволочек. Номер у нас был Супериор, просторный, чистый, белье белоснежное) звукоизоляция не плохая, слышали только орущих детей в коридоре) В стоимость номера включено посещение Спа зоны, бессейн хороший с тёплой водой, есть детская зона отдельная, две сауны, соляная комната, хамам. Все в рабочем состоянии, чистое. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки и ужины были по системе шведский стол, разнообразные, блюда были в разные дни - разные. Все вкусно и разнообразно. Наш маленький трёхдневный отдых удался.
3
March 25, 2024
Неплохой отель, достаточно новый и современный, народу мало, есть чем заняться
Не сказала бы что завтрак по системе шведский стол отличается разнообразием, а так же еда, которая должна подаваться горячей, лежит открытой, соответсвенно блины и тд холодные (обычно в ресторанах это лежит закрытым)
Так же из минусов:
Мы были на мой День Рождения, никаких скидок не дают, обещанного комплимента в виде торта тоже не было, в целом никто на ресепшен и вообще где либо не дал никакой реакции на данное событие, такое встречаю первый раз, всегда был комплимент от отеля, открытки и тд.
Так же были в ресторане отеля на ужин, заказывали по меню, выбор очень скудный
За парковку взяли 600₽, мы оставались всего на одну ночь. Зачем-то носила талончик парковочный, на ресепшен, я думала они пробьют его и за парковку денег не возьмут, но на выезде у шлагбаума выяснилось, что мы должны заплатить. (Зачем тогда вообще просили подойти на ресепшен с талоном не понятно)
July 26, 2024
Брали выходные с пятницы по воскресенье.Безусловно отель новый,все чисто к этому претензий нет.Но сервис,нужно подтянуть.
Ресторан за деньги на ужин,это просто отгороженная зона в общем зале шведского стола.Ценник очень высокий,125 мл просекко 800 рублей.
Попросили в баре бокалы в номер,сказали 500 рублей,с таким никогда не сталкивались.
В бассейн нужно записываться,мы не знали,поэтому в субботу не попали.Записывайтесь сразу при заселении.В субботу было какое-то заселение группы детей с родителями,суматоха была весь день,в лобби куча людей,на ресепшене очередь и ничего не спросишь.
Нам понравилась зона у прудов,там приятно посидеть в беседке.Также брали велосипеды и ездили на велодорожку через лес,тоже хорошо.
1
1
April 19, 2024
Хороший семейный загородный отель с точки зрения "цена/качество". Новый, чистый, приятный персонал и сервис. Брали завтрак+ужин - все отлично, выбор и качество блюд и продуктов понравился! Хорошая спа зона с бассейном, теплый бассейн для деток. Отличный вариант для короткого загородного отдыха и перезагрузки семьёй.
3
September 30, 2024
Отдыхали 3 дня с семьей , в принципе все понравилось кроме обслуживания в ресторане , кухня вкусная вопросов нет но пока дождешься официанта с голоду можно умереть , был случай пришли за час до закрытия ресторана , пришел официант дал меню и ушел , пропал на пол часа а потом приходит и принимает заказ и выдает такое что горячего больше не будет так как до закрытия пол часа осталось ! Мы тут конечно обалдели от такого ) Я конечно высказал ему это и все-горячее нам принесли , больше косяков по сервису не выявил , остальное все понравилось , чисто , приятно , нормальный бассейн , нормальная сауна , хороший шведский стол на завтрак , кому просто хочется слегка отдохнуть от быта советую .
1
April 13, 2024
Однозначно лучший отель в этом районе! Номер superior был абсолютно готов к нашему заезду с ребёнком. Доп кровать стояла, полотенца и халаты были для всех троих, а не как это часто бывает, что о присутствии ребёнка "забыли" до заезда.
Бассейн хороший, спа зона просто супер сказка! Травяная сауна, душ впечатлений, чаша со снегом очень понравились. Массаж у Михаила понравился, флоатинг - норм, но на любителя.
В номере просторно, светло, большие окна балкон. Нам не было шумно, ничего не гудело. Всё новое, всё хорошо работало. Кровать отличная, все спали.
Из отеля очень удобно осматривать весь остальной парк Патриот. Парковка норм, мест хватало. И у парка прекрасная территория, есть где гулять, есть спорт площадка и детская, есть шезлонги.
Персонал чудесный, помогли и визит по парку продумать и девочки в спа чудесные, всё показали.
Из минусов:
Мешала только беготня детей по коридорам ночью, но это уже косяки их родителей. Странные звуки периодически в парке.
И кофе кошмар просто на завтраке и в номере. В итоге нашла нормальный в лобби баре, и только там он хороший👍
И завтраки не очень зашли, почему то чуть тёплые либо холодное всё. Нет подогрева. Хотя продукты свежие.
June 1, 2024
Был с женой и двумя детьми.
Заселение - 2 из 5.
Номера - 5 из 5, удобные, новые, чистые.
Бассейн и spa зона - 4 из 5, бал снизил из-за того, что нужно записываться.
Тренажерный зал - 3 из 5, для любителей начального уровня.
Питание:
Завтрак - 4 из 5, вполне вкусно, но нет выбора каш.
Обед - 0 из 5ти, потому что шведского стола нет, а по меню непомерный прайс,
Ужин - 3/4 из 5, оценка двойная потому что день на день не приходится.
Детская анимация - 1 из 5, ужасная детская комната в которой за детьми смотрит одна ленивая девушка, которая даже драку 4хлеток разнять не может, дебильные конкурсы и мастер-классы.
Территория 4 из 5.
Общий итог: можно вполне неплохо провести выходные))
1
November 22, 2023
Мы приезжали с целью побыть вдвоём, развеяться и отметить годовщину. Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям. Шикарный номер, достойное обслуживание, ресторан, спа. Рядом с гостиницей огромный музей военной техники. В 2 км. Храм вооруженных сил, впечатляющий своей архитектурой. Вокруг него расположен музей ВОВ. В противоположной от храма стороне, тоже в 2 км. расположена партизанская деревня. Её мы тоже посетили. Везде ходили пешком, благо пешеходные и велосипедные дорожки в парке есть.
Во всех смыслах нам было комфортно. Спасибо)
1
September 25, 2023
Чисто, уютно, в ресторане вкусно. Что ещё нужно для отдыха после ознакомительных прогулок по парку Патриот.
Мы приезжали на 2 ночи, чтобы посетить сам парк.
Нам на второй день убрали номер, поменяли полотенца и заменили туалетные принадлежности.
Завтрак - шведский стол. Блюд не много, но вкусно и сытно.
Обед не брали (обедали на территории парка Патриот)
Ужин - шведский стол на 5+.
Однозначно рекомендую отель как место отдыха при посещении парка Патриот (его за день просто весь не обойти и не объехать)
Прекрасная ухоженная территория самого отеля. Удобная парковка.
3
September 15, 2024
Новый, красивый отель. Приятный персонал. Нам, как участникам выставок, понравилось расположение, а оказалось обходить пешком очень много. В идеале, для участников выставок, проживающих в отеле, сделать трансфер, или спец пропуска, чтоб не обходить всю территорию, а зайти на территорию ВЦ
с ближайшей входной группы .
October 19, 2024
Отличная гостиница, все новое, номера с балконами, но самое главное это территория с множеством музеев! Есть одно небольшое но, это еда, очень однообразно, к сожалению, в остальном все отлично!
April 17
Номер отличный. Питание мне понравилось на 5,супруге на 4. Персонал отлично работает ,вежлив. Заказывали еду в номер ,все шикарно.
4
August 12, 2024
Отличный сервис. Отель новый вид на территорию парка. Работают аниматоры для детей. Есть развлекательные мероприятия для взрослых. Спа, басеин. Отличный ресторан. Бесплатные велосипеды. Советую.
1
1
December 7, 2023
Очень рекомендую этот отель!!! Очень все здорово чисто, комфортно, очень вкусные завтраки. Персонал вежливый , заботливый. Единственный минус пообедать и поужинать нет выбора ,единственный ресторан высокие цены и небольшой выбор в меню, просьба к руководителям пересмотреть меню и сделать более его доступным и разнообразным. Хороший бассейн и термальная зона.Все очень понравилось обязательно приедем еще раз!
1
September 25, 2024
Еда ооооооочень вкусная, но всегда холодная.
Персонал улыбчивый, молодцы, спасибо. Номера отличные, чистые, как заявлено. В спа не работала одна из саун, очень жаль и вода в бассейне достаточно прохладная,
27 градусов.
1
May 11, 2024
Пять звездочек!
Очень хороший отель.
Понравилось:
- работники отеля! Решают любой вопрос за секунду! Персонал ресторна, аниматоры, да все - м о л о д ц ы !
- завтраки (шведская линия) - огонь !
- номера (отличная звукоизоляция!!!!!!!! Мне это очень важно, даже с моими ушами-локаторами я ничего не слышала, а в соседнем номере были маленькие дети)
- спа
- детская анимация
Я бы не сказала, что у отеля есть минусы, скорее это мои небольшие пожалания:
- странная уборка номера. Могут положить 4 комплекта полотенец, могут 1... не обновляют мыльно-рыльные, только по просьбе.
- ресторан Донской немного расстроил ужинами. Никакие.
August 2, 2024
Великолепный отель
Вежливый персонал
Отличные мастер-классы для детей
Восхитительная территория
Отличная ледовая арена
И хорошие теннисные корты
Спасибо за гостеприимство, обязательно приедем еще
December 2, 2024
Супер!!!! Завтрак, шведский стол. Чисто, уютно. Есть бассейн,баня. Всё на высшем уровне!!!! Рекомендую!!!
3
November 10, 2024
Новый отель с хорошим ремонтом. Всё чисто и аккуратно. Понравился массаж (Андрей). Красивый бассейн. Понравилась прилегающая территория. Приветливый персонал.
3
May 26, 2024
Отличный отель. Чисто. Тихо. Вежливый персонал. Зубной набор, бритва, халат, тапочки, швейных набор, короче всё по списку для стандарта 4 звезд. В халате и тапочках на завтрак не пустят. Рядом с выходом есть велосипеды. В любую точку парка на велик 15 минут. Очень удобно.
3
December 12, 2024
Красивая территория около отеля. Вежливый персонал. Уютный чистый номер. Удобная парковка для автомобиля.
1
May 2, 2024
Прекрасный бизнес отель , в котором вполне комфортно будет и влюблённым парам и семьям с детьми. Да,да, вот такой невероятный микс случился в этом отеле. Отличная кухня. Превосходный спа - полноценные 25 метров и 4 дорожки поразили наповал ))) детский бассейн , бани, большая соляная комната и еще куча всего. И да, в отеле очень приличный кофе , ну насколько это вообще возможно в отеле . А еще множество развлечений за территорией отеля .
September 22, 2023
Прекрасная гостиница классического высокого уровня. Приветливый персонал, который все сделает по высшему классу. Номера просторные, идеально убранные, в номере имеется вся необходимая начинка, начиная от обязательных кондиционера, телевизора, халатов, заканчивая губками для обуви и рабочим местом, которое также можно использовать как туалетный столик. Номер оформлен стильно, имеется просторный балкон с отличным видом. На балконе стоят стол и стулья, в вечернее время включается подсветка, что сделало ужин на балконе особенно романтичным. Минусов не выявлено, все было отлично
3
September 11, 2024
Хороший отель со СПА комплексом.
В СПА есть 25 метровый бассейн.
Завтраки, обеды и ужины разнообразные.
Из минусов только пожалуй баня в спа холодновата. За такие деньги глупо на этом экономить. Это подпортило впечатление.
December 19, 2024
Были в отеле 2 раза, хотели узнать условия на Новый год, и приехать в 3-ий раз, но видимо клиентоориентированность у отеля становится всё хуже и хуже. Не дозвониться до них, не перезванивают (оставляла заявку), в вотсап писала, отвечают раз в 3-4 часа. По итогу так и не ответили на вопрос мой. Просто ужас. Я должна бегать за ними и упрашивать😂 видимо не суждено сюда в 3-ий раз приехать.
3
1
August 6, 2024
Нормально все. Все новое, чистое. Завтрак вкусный, а-ля карт в ресторане тоже все вкусно, шведский стол не особо выбором порадовал, но тоже вкусно. Летом в выходные толпы. Ресторан, бассейн и лифты на пределе. В целом, понравилось. Вокруг много мест в парке , которые можно посетить. Кск тоже зачет
August 13, 2024
Отель 3-4 звезды. Хорошая территория, прудик с лавочками.
На входе скромный ресепшен, не видимый из-за столба. Зато яркий бар)
Столовая, как столовая, за изгородью из искусственных растений та же столовая с официантом, но уже ресторан.
Меню скромное, но порции большие, приятно.
В номерах чисто, просторно. Удивительно, отелю 1 год, в душевой ржавые подтеки в швах между плиткой.
Не было расчески в номере, попросили принести. Обещали, но не выполнили)
В 7:30 прозвучал сигнал подъема и заорала патриотичная музыка. Балкон был открыт ночью, за городом же. Решили свежий воздух лучше кондиционера. Выспаться в общем не дали
В спа много детей, сауны 40 гр, хамам слабенький. Дети вечно открывают дверь, пар не держится
Общее впечатление приятное, но не за такие деньги.
December 23, 2024
Отель новый, чисто, отличный бассейн с сауной и хамамом. Отзывчивый персонал, заселили раньше времени. Рекомендую!
November 25, 2024
Шикарный отель: бассейн и сауны чистые, завтрак шведский стол и все вкусное. Нам понравилось всей семье!
November 2, 2023
Прекрасный отель, новый, чистый, просторные номера. Большой бассейн и спа. Ухоженная территория, вежливый персонал. Хороший завтрак. Очень удобно для посещения парка. Т.к. парк огромный и далеко от Москвы, всё посмотреть за один день невозможно, поэтому мы заселились в отель и провели с детьми замечательные 3 дня. Днем осматиривали экспозиции парка, вечером отдыхали в спа.
1