Pskovavtotrans
18 reviews
February 29
Добрый день! Хочется обратить внимание руководства на безобразное информирование , работниками Великолукского автовокзала, своих пассажиров об отмене ночных рейсов. В результате халатности таких «работников» пассажир был вынужден пропустить рабочий день(потеряв зарплату); не получил должных извинений. В век информационных технологий такой непрофессионализм недопустим. Не хочется пользоваться услугами данной организации, и тем более советовать пользоваться услугами другим людям.
February 27
Был отменен ночной рейс «Великие Луки-Москва». Автовокзал не сообщил об отмене. Я пришел на вокзал ко времени посадки, но в автобуса не дождался. Об отмене рейса узнал на утро позвонив перевозчику и на вокзал.
В результате потерял целый рабочий день. Просьба улучшить качество оповещения пассажиров об отмене рейса. Существуют смс-оповещения, рассылка на почту и другие способы.
April 25
Сегодня автобус номер 12 , опоздал на 12 минут , на вопрос почему опаздал кондуктор ответила : « я не знаю , не я за рулем , вам надо вы и спросите у водителя» . Автобус ходит и так не каждые 10 минут , а раз в 40 минут , а иногда и раз в час и более и такие опоздания не приемлемы
June 1, 2023
Десять лет пользуюсь автовокзадом, не могу сказать что всё хорошо, но за неимением лучшего сойдёт.
Если бы не один случай. Как то везла саженцы, сдала в камеру охранения, очень над ними треслась, что бы не поломать. Получила с камеры хранения обломанный один из саженцов(самый ценный для меня). Предъявлю притензии, меня выслушали, посмотрели камеру, сказали что привезла, то и забрала. Но я камеру посмотрела тоже, и убедилась что взяла сломанный саженец(сомневалась чтобы убедить себя, что не права) Люди которые смотрели со мной не дали возможность конкретно показать им что было и что забрала. Скажете это мелочь? А зачем тогда камера хранения? Само название говорит, что сохранность. Теперь не пользуюсь этой услугой. Один плюс, после сильного расстройства и сомнений я убедилась что права я, а не они.
July 28, 2023
Добрый день! Все думала писать или не писать, но пришла к выводу, что надо, чтобы другие пассажтры не испытали , то что пришлось пережить нам. В субботу ( 1 июля) , как всегда после работы , ждали автобус 14 на 21.30 ( я асегда еду по этому расписанию), но в этот день мы прстояли час, когда наконец то автобус подошёл, мы с пассажирами спросили у кондуктора причину задержки рейса, на, что в ответ услышали маты, угрозы, оскорбления, даже замахнулась и хотела ударить мужчину терминалом .Все пассажиры автобуса были в шоке, такое впечатление, что кондуктор Дина, была не одыкватна. Просим разобраться!
3
August 24
Ужас ,по халатности водителя оставили женщину на заправке ночью
May 15, 2022
Сегодня 15.05.2022 ориентировочно в 13,35-13,40 на астановке ул. Алёхина . я садилась в автобус номер один. Случайно уронила транспортную карту , не заметила и прошла в автобус.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВОДИТЕЛЮ. Он увидел в зеркало, что карта упала и сообщил в салон по громкой связи. Хотелось бы чтобы этого водителя руководство отметило благодарностью. Всего ему доброго.
4
August 20, 2022
Автобус Псков-Бежаницы отправление 20.08.2022 в 11:30, уже жду час, на автовокзале передали что задерживается на 2 часа, учитывая что это моя первая поездка на междугороднем автобусе в пределах Псковской области сами судите о качестве обслуживания.
July 10, 2023
Хорошее предприятие, специализирующееся на автобусах перевозках
9
May 25, 2022
Сегодня, 25.05 ждала на пл. Победы автобуса один час и десять минут. Пришла 6. А второго номера так и не было. Вечером с работы уехать трудно. Расписание не соблюдается
September 23, 2021
23 сентября 2021 на остановке библиотека им. Григорьевна автобус маршрут номер 3. В сторону конечной остановки ул. Рокосовского последовало 5 автобусов в в период с18 до 19. Обратный маршрут был только в19. 04. На ул. Рокосовского чёрная дыра находится?
1
August 14, 2021
Хочу поблагодарить Сергея Николаевича Черноок за хорошее отношение к пассажирам, очень внимательный и добрый. Спасибо🙏💕
1
July 27, 2020
Зачем заводить едигый кол-центр, если он владеет лишь малой информацией, нужной пассажиру? Ок, они не знают стоимости проезда, которая меня интересовала. Дали номер телефона, но не тот. Что они вообще знают? Зачем этот колл-центр, если все равно в 10 мест звонить? Может, лучше вместо его содержания в устаревший парк вложиться? Та же история была, когда забытую вещь искали
1
1
March 23, 2019
Слишком много спама. На страницу покупки билетов так и не вышел. Сплошные переходы на разные сайты...
2
1
February 7, 2020
Работает рейсы регулярные , зона ожидания никакая!!!
July 11, 2019
Берется плата за багаж без предоставления места для перевозки багажа.
3
1
October 12, 2019
Как и сам Псков очень нравится
April 15, 2020
Этот вокзал существует?