Psychiatric Clinical Hospital № 13, Branch № 3
128 reviews
January 2
Хороший диспансер. Профессиональные врачи Яцык Василий Николаевич, Кипкаева Анастасия Сергеевна раньше работала здесь замечательный чуткий Врач.Ещё мне нравится мой участковый Врач Панова Юлия Владимировна добрая, профессиональная, отзывчивая!
1
1
March 2
Находился в дневном стационаре примерно 2 недели. Моим психиатром была Мария Вячеславовна. Мой случай оказался очень сложным, так как я практически полностью здоров, есть тревога и панические атаки редкие.
Я думал, что надо мной будут ставить эксперименты, пичкать таблетками, но нет. Действовали они очень осторожно.
В стационаре люди работают добрые, приятные. К Марии Вячеславовне я очень сильно привык, что не хочу переводиться.
Кормят вкусно. В 8 завтрак, в 12 обед.
Пациенты хорошие люди тоже, можно заводить друзей.
4 раза в неделю есть занятия с психологами. На лекция можно узнать, как справиться со своими недугами и эмоциями. Есть театр. Есть физкультура.
Повторюсь, весь персонал люблю <3
December 7, 2024
Здравствуйте врачи низкой коволификации, залечивыют на настроение пробандов им дела нет поступила в больницу с дипрессией лечили от аутизм он же называется шизовренией у взрослых менять таблетки врачи не могут, постоянно. Лечат одним и тем же годами бывают одним и те же препаратом инъекций и препаративно, медсестры кушают прямо в кабинетах, а также и врачи, приём оставляет жилать лучшего, меня там лечат и так правельного диагноза не подобрали лечат всем , и инекцией ои препаратами, один раз кололи заказывали закармливали галопередолом хотя я с начала заболевания язлялась в памяти и здравии, в больницах тренадцатой за просто плачь лохат на вязки, врали сразу ставят шизофрения хотя это просто либо синдром, илидипрессия послеродовая, и подсаживают на препараты с скором времени пробанды без них не могут, когда пробанды залецивают, голоса эти прибывают ещё сельней от их тяжёлого лечения который поставлен был не правельного, и чаще всего враци надежд не на что не дают черкают рецепты просто на угад клятву геппакрата давно забыта,и потом после такого залечивания у пррбандов новые жалобы, врачи дают препараты сельнее, пробанды естественно не знают что у мозга есть мышление, и и мысли и у человека есть мировоззрение которого он придерживается. И эти врачи сейчас лечат людей мне кажится это врачей лечить надо, и залечивать таблетками, врачи сидя за столами думая якобы как помочь пробанды думают только о взятке, которую не могут добиться. Подведём итог не верьте ни каким врачам кто сразу ставит сходу диагноз шизофрения, а могу сказать что есть ещё и синдром шизоврении который лечится просто иньекциеей, и такие люди кто попадает в больницу номер тренадцать в люблтно не верьте ни кому если они там ставят диагнозы не правельно,на основе этого уже залечивают в диспанцире, если вы попали в эту больницу, или что то нашли идите платно и профолите инчцефелогламму или посищайте психологов, и проверяйте все сразу, залечивать начинают сразу при попадании в больницу тринадцать.
Если уж попали сразу записывайте на диктафон, и подавайте в суд. Потому то я уже подаю в суд на эту бальницу, и диспансер, им только бы посадить пробанды на инвалидность, и залечивать до слюноотделения. В больнице с пробандами обращаются очень не уважительно, даже с пожили и, мпро медсестёр я вообще скажу очень много, бывает даже инъекции неправильно ставят, во втором и тоне я скажу если даже детя попало в эту польницу не верьте травят таблетками, дети потом не могут воспринимать простейшую информацию после гало передола. Если что то такое будете замечать сразу судитесь, и проводите медицинское освелетельствование в др судебной и лечитесь и платно и бесплатно, в разных клиниках, мой вам совет.
5
10
February 1
Была здесь в позапрошлом году (в связи с трудоустройством)и приносила выписки с прошлого места жительства справки о том, что я никогда не состояла на учете в ПНД. Сейчас мне также нужно освидетельствование в связи с трудоустройством и мне опять говорят, что нужно делать запрос на бывшее место жительства. Дескать те справки уже не действительны. Как так может быть? Ведь я там больше не была прописана и априори не могу состоять там на учете? Что за бред?
November 26, 2024
Отличная клиника! Начиталась плохих отзывов, а оказалось очень приличное, спокойное место. Справку для работы получила буквально за 15-20 минут. Все вежливые, все разъясняют, врач с прекрасным чувством юмора, так что бонусом я еще и ушла в прекрасном настроении!
3
2
January 29
Пришел получить платную справку от психиатра, мне в течение 30 минут не хотели ее давать, мол у меня нет направления, хотя по закону оно и не нужно. Потом еще сам врач сидел извался надо мной, не хотел в справке ничего писать. Вообщем рейтинг 2/5 оправдан.
November 16, 2024
Начитался отзывов на данное заведение и заранее сильно напугался.
На деле всё оказалось гораздо лучше. В регистратуре быстро оформили карту и послали к врачу. Врач пациентов принимал быстро, очередь была маленькой. По результатам приема получил направление на психотерапию. Записался через регистратуру без проблем. Никто не хамит, все ведут себя вежливо. Персоналу большое спасибо.
3
October 23, 2024
А вы своих охранников давно проверяли? Или это ваши "выпускники", которых нельзя далеко отпускать?
Пришла первый раз и прям при входе на моих глазах охранник эмоционально возмутился, резко встал со стула и начал повышать голос на парня, который на стойку охранника положил свою папку и клал туда документы: "вы мне тут еще на голову сядьте! Сейчас же уберите свои вещи с моего стола! Вот есть стол - там и раскладывайте свои документы!"
Хотя парню надо было просто одну справку положить в папку и закрыть её... и всё...
10
November 27, 2024
Сам врач принял хорошо хотя я перепутала записи детей ) меня возмутил охранница не успела я войти с коляской сюда нельзя если только ребенок инвалид я говорю хорошо тогда я пройду с коляской все равно все на первом этаже ,почему я должна будить ребенка если все равно прием на 1 этаже и коляску я вижу сидя в очереди неужели она не может постоять около охраны ...потом женщину прогнала не разрешила вещи на подоконник поставить
May 15
Персонал хамло, особенно Михайленко - психиатр, отношение ужасное к людям, также очереди по 3 часа минимум. Таких врачей нужно самим к психиатру отправить, не рекомендую к ней вообще приходить
February 17
Отвратительное место, мать с сестрой просидели 3 часа в очереди врач даже не выслушала отправила домой потому, что не их участковый врач. Вопрос тогда для чего нужны ДЕЖУРНЫЕ ВРАЧИ????
2
January 13
Была с ребенком на приеме у врача Филипповой А.В. Жаль свое зря потраченное время! Оставила заявку на их сайте в июне 2024 г., перезвонили только в ноябре 2024 г.! Трубку я взять не успела, они больше не звонили. До них дозвониться нереально. В декабре снова оставила заявку, на этот раз решила их завалить заявками, чтобы оперативнее отреагировали. Отправила штук 7. На следующий же день прислали талон на прием на 9 января. Позиционируют себя как хорошая клиника, где все так строго, классные врачи, но на самом деле все ужасно - входи, кто хочешь, без всякого пропуска, охранник даже не смотрит на тех, кто входит. На прием дается (внимание!) 15 мин! За это время даже начать рассказывать проблему не успеешь. Надо было сразу оттуда уйти, как я об этом узнала. Врач по внешнему виду и манере общения доверия не внушает. С порога спрашивает: «Ну, че пришли?». Половину времени приема занималась рассматриваем копий моих документов. Зачем?! Рядом сидит ее м/с, которая должна этим заниматься. На мои жалобы не дала в ответ НИЧЕГО (от слова совсем). Сидит там для галочки. Скорее всего, только для самых жестких случаев - налицо ДЦП или аутизм. НИКОМУ не советую идти на прием именно в этот филиал. Про другие сказать не могу. В очередной раз убеждаюсь в том, что лучше пойти на прием в частную клинику на платный прием. Там хотя бы выслушают нормально и дадут рекомендации.
July 30, 2024
Глядя на качество, предоставляемых этим ПНД, платных услуг приходит одна хохма на ум:
"- Вы либо крестик снимите, либо трусы наденьте!"
Перефразирую. Либо качество платных услуг повышайте, либо сделайте их бесплатными!
Сначала по телефону кричат вместо ответов на простые вопросы об адресе и часах приема. Потом врач опаздывет на 15 минут в кабинет номер 22 (платных услуг). При этом очередь в кабинет приличная, постоянно. Если это платная услуга, которая так востребована, логично открыть несколько таких кабинетов. И научите корректно отвечать сотрудников по телефону. Без раздражения и аутоагрессии.
14
January 14
Сотрудницы регестратуры на Высоте, как и сотрудницы 53 кабинета, в котором получал справку!!! Спасибо за оперативное сотрудничество.Так держать!!!
November 19, 2024
Заслуженные 2 звезды у этого заведения. Отвратительное отношение, хамство. За что я заплатила 2000? Врач на меня даже не взглянула, ни одного вопроса задано не было, в чем смысл этого "осмотра"? Так и любого психически не совсем здорового человека могут допустить до чего угодно😹 главное заплатить 2тысячи и комиссию 100р за какие-то там услуги терминала))))
2
October 30, 2024
самое ужасное,что может быть!!Работники злые,не могут нормально принять,приходиться ждать по несколько часов,учитывая то,что очереди почти нет.Зачем идти на работу,которая вам не нравится?Научитесь себя вести.Ещё хочу сказать,что когда меня только туда направили,мне пришлось звонить по телефону и мне ответила очень злая женщина,которая не стеснялась в выражениях.
2
September 6, 2024
Ужасное место! Нет записи через Emias, приходишь и занимаешь очередь, как в прошлом веке. Может быть два человека, а может и двадцать. Бесплатный рецепт выписывается по 20 минут (такая у них принята процедура). Каждый год нужно приносить справку ЕДВ, как будто у них нет сети. Часто или врача нет, или очередь большая, ухожу и покупаю лекарства на восемь тысяч, ну их...
3
May 17, 2024
Для пятиминутного приема для справки в школу в 11 классе о том, что ребёнок здоров, записаться не получается уже седьмой день подряд, ожидание ответа на телефонный звонок около часа, потом сброс, в личном кабинете ни платно, ни бесплатно запись недоступна, на электронную заявку ответили: ожидайте более семи рабочих дней, но возможно из-за большого количества заявок потребуется больше времени, по живой очереди то принимают, то нет, от чего зависит, непонятно. И очередь в принципе отсутствует, врач сидит один в кабинете, не принимает, Волжский бульвар. Созданная медицинская психологическая помощь детям, имеет обратный эффект, дети получают дополнительный стресс от всей этой ситуации.
12
August 27, 2024
Это какой то ужас! Два врача на весь диспансер! Один утром,один вечером и не попасть.., живые очереди по 30 человек! Сидеть там до потери пульса,особенно с больным человеком! Что за бардак?! Сделайте вы электронную очередь как во всех поликлиниках,чтобы бардака такого не было с очередями..,все как при Советском Союзе..,прошлый век! Надо жаловаться в министерство здравоохранения на такие заведения...
6
December 2, 2024
врачи нормальные адекватные,отдельное спасибки прус юлии александровне,мой сын лечился там,не очень помогло,но отношение спокойное,дай бог им терпения,люди там не очень
1
July 1, 2024
Врачи обслуживают пациентов очень долго. Очереди, даже с двух человек могут стоять часами. Приходил с военкомата, простоял в очереди с шестью людьми более 6 часов, на момент написания сообщения сижу час с двумя другими людьми.
Врачи Панова и Петрова пытались мне помочь, и в целом они добрые, персонал в целом хороший. На всю больницу, как будто только они двое работают.
5
December 5, 2023
Все врачи в диспансере хорошие. Но хотела бы выделить Соборникова Василия Ивановича. Вы никогда не увидите его в плохом настроении и отмахивающимся от вас. Василий Иванович всегда встретит с улыбкой, поговорит, успокоит, поддержит. Всегда с пониманием относится к пациентам. Бывает строгим если пациент не ответственно относится к лечению. Но строгим по делу. Всегда беспокоится о пациентах и при необходимости просит приходить и показываться. Вас точно не обделят вниманием и заботой в кабинете Василия Ивановича. Медсестра всегда, я повторюсь, всегда спрашивает у пациентов «как дела ?как себя чувствуют?» даже если не сидишь на прием. Это крайне располагает , не чувствуешь себя ненужным или забытым. Я была крайне удивлена и огорчена отсутствием его с 1 декабря 2023 ( по причине командировки), когда вернется никто не знает. Я и 7 его пациентов сидя в очереди к дежурному врачу были очень расстроены. Все ехали к Василию Ивановичу, а теперь идут к другому врачу и эта ситуация никому не понравилась. Василий Иванович ценит, любит и уважает свою профессию. Человек живет своей работой - это чувствуется на приеме у него. Все его постоянные пациенты это знают и меня поддержат. Верните нам Василия Ивановича! Как можно скорее. Мы не хотим ходить к другим врачам.
6
1
October 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Психоневрологическому диспансеру, Филиалу №3, за возможность пройти практику. Это было невероятно интересное и познавательное время. Особенная благодарность психологическому отделению и всем психологам за их профессионализм и поддержку!! Огромное спасибо за тёплый приём и возможность развиваться, здесь работают очень грамотные и опытные психологи и психотерапевты!
2
January 30, 2024
Нужна была справка о том,что не состою на учёте…Звонила чтобы узнать могу ли приехать к ним за справкой, сказав сразу , что прописана в Котельниках!!!Мне по телефону ответили «да», я приехала , говорю в регистратуре «я вам звонила…» , отдаю паспорт… и мне говорят «вы где сказали проживаете?» -я отвечаю «в котельниках», на что мне в лоб ответ «вы такого не говорили»…
Я говорила,что фактически проживаю на юных ленинцев, а прописана в Котельниках. Мне говорят «ФАКТИЧЕСКИ ВЫ МОЖЕТЕ ПРОЖИВАТЬ НА ЛУНЕ» .
Такие фразы недопустимы для персонала.Ёрничать можете у себя дома, а на рабочем месте с уважением относиться к пациентам/клиентам.
31
2
May 24, 2024
Оформила справку в ГАИ быстро оперативно пришла к 9
С терминалом проблем не возникло
Сотрудники вежливы и доброжелательны
Цены не кусаются
1
2
August 12, 2023
До последнего надеялся что отзывы написаны с горяча.
По началу диалог с регистратурой был вменяем.
Спросили вам справку с осмотром или без, уточнил что без дадут сейчас а с осмотром надо идти к врачу.
Согласился на платную на осмотр, но посмотрев очередь в 17 человек (общая очередь, так как платный кабинет не работал) и вспомнив отзывы о часовых очередях вернулся обратно в регистратуру и попросил справку без осмотра и тут началось самое интересное)))
Та же женщина смотрит на меня и начинает утверждать что не о чем мы с ней не разговаривали и справок без осмотра у них не бывает.
Через минуты 3 оказалось что такие справки бывают, но! Все равно через осмотр врача!
Я говорю вы только что мне сказали что дадите
- ничего я вам не говорила!
В итоге после 5-7 минут уговоров и обещания что приду к платному врачу когда откроется кабинет дала бланк заявления на справку без осмотра )))
Внаглую смотрят в глаза и врут!
Помимо этого в здание зашла абсолютно вменяемая женщина с самокатом, так охранница взяла и самовольно вышвырнула самокат на улицу!
К слову женщина зашла всего лишь посмотреть расписание… так ей еще и нахамили так что настроение на все выходные испорчено явно.
Вот так и живем.
13
2
January 9, 2024
Посетил это заведение в декабре 2023 для прохождения обследования. Стоимость услуги 1500₽+комиссия банка 50. Расположение: последний подъезд от метро Люблино. Раздевалка минимальная, верхнюю одежду сдать вряд ли получится. Бахилы отсутствуют. Условия гигиены не соблюдают. Персонал не мотивированный, грубый и крайне не профессиональный. Не рекомендую.
4
April 15, 2024
Охранники при входе доводят пациентов по психотических состояний. Заявление в ОВД и прокуратуру уже отправлено. Подготовлены к отправке документы в суд за моральный вред, оскорбления и угрозы, место псины в каморке с камерами а не при входе в медучреждение.
7
1
September 9, 2024
Пришел в данное заведение с жалобами на ментальное здоровье психиатр не стал меня слушать и отправил к наркологу (нарколог объяснила что мне там ничем помочь не могут )
4
January 23
Регистратуре все грубый, не приветливый и наверняка страдают от нацизма
2
September 26, 2023
Делала справку для медкомиссии на замену в/у. Стоимость 1000, саму справку форму заранее получила в другой клинике. В регистратуре были две приятные женщины. В один кабинет до 12:00 не успела, но в другом спокойно поставили все необходимые печати. Единственный минус, оплачивать саму услугу нужно через Сбербанк (до ближайшего идти 5 минут в одну сторону). Всего заняло у меня 30 минут, была в будний день.
1
May 26
Невозможно дозвониться до поликлинике, номер просто недоступен. Ужасно
April 16
Ужасное заведение.Маме стало только хуже . Таскают лекарства.
1
January 15, 2024
Я военнослужащий, нужна была печать врача-психиатра. На днях должен буду уехать обратно.. Объяснил ситуацию, и что уже был у них, мне сказали в регистратуре через неделю 2 только смогут сделать, хотя прописка МСК. Даже к врачу не дали пройти
2
April 1, 2024
Ужасное место, древний век, интернет здесь не придуман ещё, хотя персональные компьютеры у них стоят в каждом кабинете. Записаться к своему врачу предварительно по телефону - нельзя, только по живой очереди, по приезду в диспансер, мягко говоря в шоке от очереди, хоть в твой кабинет ~3человека, каждый там по 20 минут и посчитайте сколько времени драгоценного у вас тут отнимут, им пофиг, они на работе, работают не спеша, чужое время не уважают абсолютно. Во время первичного приема у психотерапевта , в середина рассказа о моих болячках и жизни вошла младшая медсестра и начала рассказывать врачу о беспокойном пациенте и обсуждать что с ним делать, про меня забыв🤨
Психологу респект, не знаю сколько там их, но девушка в очках очень проникается в проблемы и пытается выявить истинную причину.
Приезжая в это место по живой очереди - будьте готовы потерять 2часа и радуйтесь, если все путешествие в это заведение прошло быстрее…
Даже сидя в очереди, высказывая своё мнение здесь, люди в очереди в зале заговорили о том, как долго тут, с задержкой везде , всегда. Видимо тут такой девиз.
5
July 16, 2023
Если вам нужна справка от них в какое-то учреждение , то пишут так специально, чтобы вы потратили деньги и заказали у них платно. Цены на справки конские! Автомат оплаты стоит недалеко от регистратуры .. делайте выводы
Странно что прокуратура еще не у вас с вашими расценками на правки, которые можно получить бесплатно, но вы специально пишите так и намекаете на платные! Беспредел!
Сотрудники «такие же» как пациенты
5
September 4, 2024
Ужастное заведение пришла что бы получить справку для работы. Грубость , большие очереди ,адекватный медперсонал отсутствует.
2
January 29, 2024
Врачи хорошие, помещение чистое, но сотрудник регистратуры будто бы одолжение делают, параллельно болтая и сплетничать. информацию нужно выпрашивать, сказали оплатить в кабинете, а оказывается, что там терминал стоит) в остальном, все хорошо
1
August 21, 2024
Ужасное отношение персонала, звоню отвечает женщина кричит и положила трубку!!! Как так можно работать? Согласна со всеми плохими отзывами!
2
September 13, 2024
Четкое место, мне понравилось, ухаживают классно, я рад 👍🏻
September 20, 2023
В регистратуре все обстоятельно объяснили по поводу консультации моей пожилой мамы. Посмотрели карту, подсказали как лучше действовать. Это понятно при том , что и очередь еще в окошко. Так что спасибо !
1
February 28, 2023
Отзыв для тех, кто решает обращаться ли в дневной стационар пнд за помощью.
Посещение этого заведения не толькое не принесет пользы, но и может навредить вашему здоровью.
-Персонал:
а) Врачи. Прием у врачей обычно занимает несколько минут, это несколько дежурных безучастных вопросов. На большее можете не рассчитывать.
б) Заведующи отделением. Персонаж скрывает свою ограниченность за деятельностью. Когда у него не получается вылечить, включается защитная реакция: это потому, что пациент не пьет таблетки, это потому, что он пьет другие таблетки, это потому, что пациент употребляет наркотики. Например, вы сами приходите за помощью, а вас оставляют на полдня в пнд каждый день, чтобы убедиться, что вы проглотите дневные таблетки.
в) Проофессор. Человек, который занимается диагностикой заболевания, с него начинается непрофессионализм. Диагноз выставляется за 5-10 минут. В моем случае, он решил изменить мне диагноз, который мне ставили совершенно разные врачи за 6 лет болезни (в том числе академик НЦПЗ) на другой. В итоге врачи выписывают таблетки не от твоей болезни, возражения не принимаются.
-Лекарства:
а) В основном, устарелые и самые дешевые, т.е. побочек будет много. Глупо ожидать от пнд новинок рынка, но в налчие нет даже базовых недорогих современных антидепрессантов.
б) Врачи не до конца разбираются в работе препаратов и могут прописать препарат со стимулирующим эффектом на ночь или два препарата с одинаковым действующим веществом сразу, что в перспетиве может даже убить.
У меня есть с чем сравнивать, до этого я лечился в частных клиниках и госучреждениях совершенно другого уровня. Так вот, если есть хоть малейшая возможность не обращаться сюда - воспользуйтесь ей. Сходите в частную клинику, попросите подобрать не дорогую схемку, а ПНД оставьте совсем дефектным (как пациентам, так и врачам).
21
2
February 10, 2023
Врачи профессиональные и дейсствительно заинтересованы в вашем здоровье. Дневной стационар вообще выше всяких похвал. Забота, профессионализм, присмотр, человеческое отношение, да ещё и вкусно кормят. Я как бывший пациент очень доволен...
1
5
July 31, 2023
Просто ужас, очень, очень долго. У меня возникает вопрос, что делают в 17 кабинете? За 40 минут 1 человек?
Так это еще и за деньги!!!!
Просто позор, в жизни нигде так долго не сидела в очереди за формальной справкой для трудоустройства.
По итогу просидела час, за этот час прошли два человека и третий только зашел. Так что если хотите потратить свое время велком…
4
February 2, 2024
Врач Соборников В.И. наблюдает мою маму (деменция). Спасибо большое врачу за помощь, за отзывчивость и профессианализм.
July 28, 2023
посещала данный диспансер впервые, но впечатление осталось хорошее. в регистратуре милая девушка, помогла со справкой. сделала ее, кстати, бесплатно за 5 минут.
и врач отличный попался (53к, приятная дама, имени не помню)
2
February 8, 2024
Сотрудник этого диспансера невоспитанный водитель! Неоднократно ставит свой автомобиль на пешеходную дорожку при наличии парковочных мест! Администрация, примите меры!!!
2
October 5, 2024
Заведение с отвратительным персоналом. Приехал за полчаса, поставить печать(ехал 2 часа с Вешек своим ходом). На что мне сказали, что врач уже поспешно собирается домой(напоминаю, за полчаса). Отказали ставить печать. Спасибо, вам, дорогие!!! День потерян зря)
May 30, 2024
персонал в регистратуре постоянно отправляет читать информацию в другое место, сами ничего не могут сказать, хамят и очень плохо работают, ужасно
1
1
March 17
Невозможно дозвониться до регистратуры.