Очень плохая организация процессов.
Забирал родственника на выписку, нужно было посетить участкового врача... Очередь была человек 10! Я бы мог подумать что это день такой неудачный, но на всём этаже было пусто, кроме одного 208 кабинета, и как многие говорили, такое происходит всегда. В кабинетах других участков сидят такие же врачи и медсестры, почему бы не отменить привязку по "участкам" и распределить нагрузку по нескольким специалистам?
1
Илья Д.
Level 7 Local Expert
April 5
Полгода назад ходил к психотерапевту. Попросили прийти ещё раз через полгода. Окей.
Прихожу через полгода. А на ресепшене слету отправляют к участковому врачу в другой город.
На вопрос: почему 6 месяцев назад меня приняли, а сегодня отправляют за тысячу километров услышал: «До свидания». Удивительное дело.
4
Alex Stone
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительный сервис. Пройти осмотр на работу целый квест три очереди по 2 часа примерно (как повезёт) каждая и всех в один кабинет на осмотр (другие кабинеты то зачем?) в регистратуре видимо работает главврач (ну или она себя таковым считает.) в итоге 4 часа времени в одно место.... Коту известное.... чтобы отдать психиатру " листочек-тестилку",и услышать приходите тогда-то за заключением... Вы м... Ля серьёзно? Я так понимаю место работы откладывает отпечаток.....
8
Оксана Л.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Просто ужасное место. Нужно было вызвать врача на дом для пожилого человека, отправили в 210 кабинет, где я простояла в очереди 2 часа для того , что бы меня послали далеко и на долго. Врач (как написано было на дверях) Ирина Георгиевна даже слушать не стала, а вместо этого оскорбительно отзывалась, видимо издержки профессии на них тоже влияют.
11
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Была необходимость сходить на консультацию к психиатру в Психоневрологический диспансер на Пирогова 6. До этого жил в другом регионе и наблюдался у психиатра по месту жительства. В регистратуре меня записали к Кирилловой Е. Ю., так как это врач моего участка.
К сожалению (хотя даже к счастью), прием не состоялся, по причине хамского и презрительного отношения ко мне со стороны данного врача. Мало того, что это был мой первый опыт обращения к участковому психиатру в Чебоксарах, так еще и первый раз я встречаюсь с таким к себе отношением со стороны психиатра, за свои 30 с лишним лет. Эмпатия и тактичность данному специалисту явно не знакомы. Хотя учитывая её медицинскую специализацию и пациентов, которые к ней обращаются за помощью, нужно уметь выбирать слова. Ты же психиатр, а не сотрудница ЖЭКа.
Как можно вести прием в стиле: "холоп пришел на аудиенцию к королеве"? Я конечно понимаю, это государственное мед учреждение, маленькая зарплата, сомнительные карьерные перспективы, но блин, обидно, что и в психиатрии работают такие "врачи".
34
Андрей
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Ужасное отношение к людям! Само обследование (медкомиссия) прошло вроде без проблем, но вот при оформлении бумажек меня просто послали с моими вопросами. Просто: что вам от нас вообще надо, дали вам бумажку заполняйте. Пришлось напомнить, что человек пока что не главврач и работает в регистратуре и работа его отвечать на вопросы никто не отменял. Психолог принял меня хоть и уже начался перерыв - за что большое человеческое спасибо! Но вот, чтобы понять ее речь пришлось нехило прокачать сообразительность и смекалку. На мой вопрос повторить, где забирать результаты, она не стала повторять и просто сослалась на маленький размер помещения 1го этажа, типа не заблудитесь, с чем я и был выставлен вон. Спрашивая у коллег как вам посещение данного заведения, так же встретило бурю эмоций и новый букет психологических травм.
17
1
Ришат Валиев
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Ужасно вредные женщины работают в регистратуре и в 101 кабинете, посещал 07.03.2023 в 12 дня, на вопросы отвечают странно, приходится самому вытягивать у них ответы, отвечают грубо и с повышенным тоном, кто поймал этих женщин и откуда ??? Как делали подбор персонала?? У кого противнее тон голоса и характер - «Ооо, Вы нам подходите» видимо по такой схеме и был подбор!!
19
Татьяна Ильиных
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
03.08.2020 врач-психиатр (к сожалению не запомнила её фамилию) оказала мне экстренную помощь, несмотря на отсутствие полиса и СНИЛСа. Очень ей благодарна. Низкий поклон. Жаль только, что выписанных лекарств в нужной дозировке в аптеке диспансера не оказалось и мне пришлось, находясь в плачевном состоянии, долго их разыскивать по городу.
Весьма приятное впечатление произвела врач-психотерапевт Петрушова Л.А. своей профессиональной компетентностью, заинтересованностью в исцелении пациента и душевностью. Доброго ВАМ здоровья, ДОКТОРА!
4
X S
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Просто ужас, простояла 2 часа(!!!!) за одной справкой,которая делается 5 минут, была два раза и каждый раз не менее 1,5ч стоишь в очереди. Персонал более менее.
4
Николай Владимирович
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Ужасное место , в плане организации полная некомпетентность персонала.
6
Анастасия
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Деньги за услуги взяли, сами услуги не оказали. Развернули и отправили в дальний путь. Деньги не вернули:)
7
Алексей Погодин
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Отвратительно! Устроили мне сегодня квест! В кассе сказали, что у них нет сдачи с 500 рублей! Послали менять! Бред! ( Целый коридор кабинетов! Зачем людей отправляют в один? Все сидят в маленьком закудке! Это в пандемию! Врач очень странный ( тестировал меня народным творчеством) поговорки, пословицы и всё такое.
11
1
Наталия Вейзенен
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Самый квалифицированный и врач от Бога Петрушова Л.Е . Жаль она ушла на пенсию.
3
константин гуляев
Level 15 Local Expert
May 10, 2019
Здание после ремонта, уютно, чисто. Заплатить надо в любом случае, мягкие, удобные диваны, есть кулер с водой и стаканчики. Народ есть. Очередь запоминайте, а лучше фотографируйте за кем вы стоите, и кто за вами. Примерно 2 часа. С утра до обеда очередь идёт быстрее.
5
3
Андрей
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Ужасная больница врачи ,некомпитентные набранные по объявлению .🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤮🤮🤮🤮👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
14
1
Anonymous review
August 28, 2018
Для прохождения профосмотра, для работы, пришлось просидеть в очередях 4 часа 20 минут. Люди приезжают со всей республики. Монополизировали выдачу справок, все услуги платные, люди в очередях переругались. В жизни такого бардака не видела. Ужас, целый день с 10 до 14.20 ушел в никуда. На следующий день за результатом.Отвратительная организация работы, администрация диспансера ничего замечать не хочет. Вышла с мыслями: дурдом!
23
1
Мария К.
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Отвратительный сервис, что бы взять одну справку, нужно отстоять три очереди по пол часа а то и больше, и заплатит ещё за это
12
1
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
August 3, 2020
Чтобы получить справку о том что не состоишь на учёте, надо оказывается платить(
6
2
Ратко Младич
Level 5 Local Expert
March 15, 2019
справка за 2 часа и еще плато на всем денюшки делают. Можно и бесплатно выдавать не обеднеют.