Psygups

Rating 5.0
11392 ratings
Rate this place

4965 reviews

Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Отличный развивающийся отель, прекрасные бассейны, чистая и ухоженная территория, отличное обслуживание, жили в шале, всё понравилось. Одно замечание, либо улучшить меню существующего кафе, либо открыть ресторан, в который можно бы было сходить вечером. Действующее кафе, это кафе больше похоже на быстрое питание. Не очень вкусно и завышены цены для этого меню. Ездили обедать в рестораны Майкопа.
4
1
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Побывали в конце августа с семьей в комплексе Псыгупс, отличное впечатление и приятные воспоминания сохранятся у нас надолго. При бронировании произошел овербукинг и мы уже думали, что отдых не получится, но по приезду были приятно удивлены отношением персонала к нашей ситуации. Администратор Светлана очень добросовестно отнеслась к нашим просьбам, а именно нам важен был домик с персональным бассейном и она приложила все усилия, чтобы мы отдыхали именно в таком домике. Хочется еще раз поблагодарить её❤ за искреннее стремление помочь нам, за вежливость и за профессионализм, за доброе и отзывчивое отношение ко всем гостям, вы чудесная девушка и великолепный администратор. Далее хочется отметить очень чистую ухоженную территорию. Выбор домиков и хороший номерной фонд в основном здании. Домики все под персональным кодом и под ваш вкус. Дизайн в домиках в стиле Contemporary, вся мебель подобрана со вкусом и душой. В домах очень чисто, полотенца меняются каждый день. Бассейны с циркулирующей водой и тоже каждый день чистятся. На территории, есть зона для барбекю и шизлонги. В стоимость домика входил перечень дополнительных услуг и пользование закрытыми и открытыми бассейнами в том числе с термальной водой. Поэтому этот отель еще и оздоровительный. Прекрасный завтрак в виде шведского стола, большое разнообразие блюд, все свежее и вкусное. На любые просьбы персонал реагировал мгновенно и старался решить проблему👍🏻🥰. Такое отношение очень ценно и приятно. Все делается для улучшения отдыха и повышения сервиса, это очень радует😍. Хочется еще раз выразить нашу благодарность всему коллективу за чудесный отдых в парк-отеле Псыгупс и пожелать им дальнейшего процветания. Мы обязательно еще вернемся туда и уже с друзьями и родственниками. Для тех у кого есть питомцы - это тоже отличное решение, в данном отеле разрешается размещение с воспитанными животными. 😊😊
2
Level 3 Local Expert
February 4
Всё супер! Мы отдыхаем не первый раз, на днях снова были. Прекрасный отдых, и для детей тоже,наш внук очень доволен, сказал что попал в рай! Спасибо всем кто делает наш отдых прекрасным!
2
1
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Потрясающий термальный комплекс! Все очень понравилось , все продуманно до мелочей. Отличные комфортные номера , в номере есть все необходимое . Бассейны большие , приятная полезная вода . Много выходов к бассейнам , очень удобно, вешалки для халатов, раздевалки, комнаты дневного прибывания, баня и крытый бассейн -есть все , для разных потребностей . Вежливый персонал , сытные разнообразные завтраки . Отдых в таком месте очень приятен и запомниться надолго. Вернемся еще !
1
Level 13 Local Expert
January 14
Отличное место, где можно хорошо откиснуть и сходить в сауну! Рекомендую к посещению!!! А администрации рекомендую отремонтировать магнит на двери в сауне с левой стороны, дверь постоянно открывается и смысл сауны теряется, улетая в открытую дверь :(
1
Level 13 Local Expert
November 29, 2024
Прекрасное место Много разных бассейнов Сауны Минеральные воды Рядом спортзал Был в командировке пару раз и прекрасно провел 3-4 часа . Буду в Адыгее,попаду еще обящательно
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Место бомбическое!!! Место силы!!! Были в феврале, послевкусие от отпуска просто нереальное! Персонал супер вежливый и доброжелательный! Очень клиентооринтированные! Отель новый , везде чисто! Постель хрустяще- белоснежная! Отдыхали в люксовом доме с индивидуальным бассейном ( его чистят каждый день). Завтраки... это отдельный вид искусства! Такие плотные, что до ужина вообще не хотелось есть! Большое разнообразие блюд и напитков ( поверьте мне как работнику общепита, есть с чем сравнить)! Если в Адыгею, то только в Псыгупс!!!
1
1
Level 10 Local Expert
March 18
Очень приятное место!!! Вода шикарная, бассейны классные! Спа центр комфортный, номера уютные! Меню разнообразное , блюда вкусные!!
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Отдых получился замечательный. Проживали в отдельном коттедже 3-х комнатной. Все чисто, уборка вовремя, завтрак понравился очень. Обслуживание в термальном комплексе на высоком уровне. Очень помогает такой отдых поддерживать здоровье.
3
Level 14 Local Expert
February 17
Очень классно, особенно зимой. Идёт снег, холодно а вы в горячем бассейне. Это просто неописуемый восторг. Очень сильно расслабляет мышцы и нервную систему в целом. Очень вкусные завтраки и хорошее кафе. Персонал очень заботливый и вежливый. Прям всё 🔥 🔥🔥
Level 3 Local Expert
January 21
Отличное стильное место. На завтрак шведский стол. В кафе разнообразное меню. Тренажерный зал, аквапарк, бассейны-отличное место на для отдыха
2
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Отличный комплекс с двумя большими бассейнами средней глубины. Один бассейн тёплый,второй прямо горячий. Также есть сауна. Короче всё для расслабления)) Однозначно рекомендую!
3
Level 8 Local Expert
February 5
Отличное место для отдыха. Несколько бассейнов для купания как открытые так и закрытые. Можно снять домик с примыкаюшим бассейном. Есть что посмотреть в течении часа в любое самое отдаленное место. Адыгея приятное место
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
В общем понравилось. Но не наш номер. Холодный керамогранитный пол. Не уютно в номере, высокий каменистый потолок. Не хотелось там находиться. Остальное, что касается самого комплекса, еды, территории, всё понравилось. Детский комплекс особенно, сын с удовольствием там проводил время.
Level 28 Local Expert
April 15
Зимой искупаться в целебных водах, отдохнуть после тяжелого физического труда, приемлемые цены — все это очень здорово, быстро обслужат, направят куда надо. Посетите обязательно.
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
В самом комплексе все здорово и классно, чисто. Отличное место для отдыха всей семьей. Но нашей семье наверно не повезло с администратором ( или девочка на ресепшене) самом главном входе) отдыхали 20.04.2024. Купили тариф "Комплекс" нечего не объяснили, ключ от шкафа не работал, несколько раз пришлось менять его. Также НЕ предложила взять в аренду полотенце и халат. Электронный ключ вообще не дала и не сказала, что он нужен. На мой вопрос-как мне передвигаться по комплексу без этого ключа?. Она сказала-не знаю! Предложил охранник обходить в купальнике всё здание в зону СПА. Осталось очень не приятное впечатление от первого посещения. Как выяснилось потом мы не одни такие были. За такие деньги, можно и обходительней с клиентами обращаться. Хорошо, что в зоне СПА была администратор Светлана, все рассказала и показала, выдала электронный ключ.
3
Level 14 Local Expert
January 5
Говорят, что из всех термальных источников Адыгеи, это самый лучший. Мне сравнить не с чем. Всё понравилось. Вода пахнет нефтью немного. Готовьтесь с трудом отстирывать купальник. Но в ней вся таблица Менделеева. Уютное кафе порадует разнообразием блюд. Есть открытый и закрытый бассейны. У открытого есть сауна. Зимой актуально. Посещение сауны входит в стоимость.
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Отдыхали с 08 по 10 июля 2024, Начну с плюсов: Мы жили в 230 номере, очень уютный, большой номер, белоснежное постельное белье и полотенца, удобный матрас. Сотрудники на ресепшене профессионалы, очень отзывчивые. Бассейн с минеральной водой очень поравился. Испортило отдых только одно- это КАФЕ-РЕСТАРАН!!! Еда ужасная, обслуживание хамское, большая часть блюд и напитков отсутствует. При этом ЗАВТРАКИ, которые входят в стоимость выше всяких похвал.
4
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Очень понравилось . Соотношение цена/качество. Идеально чистый номер, шикарный шведский стол. Демократичные цены в кафе. Хорошие бассейны. Детский бассейн с термальной водой, что просто здорово. Хочется вернуться снова. Территория улучшается. Есть на что посмотреть !
1
Level 12 Local Expert
February 23, 2024
Отдых хороший и полезный! Плюсы: много бассейнов крытых и открытых с гидромассажами , номера хорошие есть правда минусы незначительные которые не исправили к примеру к нашему заезду это оторванная петля у шторы или сломанный крючок…ну и если быть честным 3 часа есть уборки номера между выездом и заездом (полы были не идеальны ) Самый большой минус это наверно поздний заезд 15:00 а у нас поезд прибыл в Краснодар в 5:00 утра и 3 часа до псыгупса с Краснодара. (В общем это жесть когда тебе приходиться столько ждать, особенно в холодный период) Было бы не плохо если руководство как то проработало данную проблему! СПА процедурами остались довольны все что жена с дочкой, что я (ходил на тайский 1,5 часовой жесткий массаж) мастер тайка находит проблемные зоны и тут же устраняет 😳 🔥 Ресторан на территории(сразу скажу имеет 4 меню кто не знает, алкогольное,десертное и меню пансионых обедов(комбо) лежит прям на баре а меню обычное на каждом столе в ресторане советую сначала ознакомиться со всеми меню в заведении): Ну кто бы что не писал но завтраки тут шведский стол и мы остались так же довольны разнообразием выбора и готовят вкусно! Салаты: с жаренными хрустящими кабачками 🔥 Цезарь любой из видов тоже вкусный (да все вкусно и не плохо) Бар: брали коктейли, глинтвейн не плох , апероль и санрайз ну такое себе после перестали пробовать и заказывали пиво Премиум Майкопское и Хадыженское! На территории работают девушки фотографы, удобно так как в холодный сезон сам особо не по фотографируешь особенно после бассейна. Есть экскурсии разного типа пеший , джипинг , конный ну и спуск по горной реке! Так же на территории продают купальники шорты плавки всякие надувные принадлежности для бассейна, лавка с сувенирами ! Так же хочу заметить что они расширяются и если кто желает поехать я бы это сделал наверно чуточку позже особенно кто из далека ! На территории я заметил строят еще бассейны между мангальными зонами! И да на мой взгляд лучше приезжать весной там будет очень красиво ! Персонал 👍🏻 сервис 👍🏻
3
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Комплексы с минеральным источником, несколько бассейнов, кафе, магазины внутри комплекса, отличная парковка, хорошие номера в отеле. Вообщем все в одном месте. Учитывайте что вещи которые будете носить после купания в минеральных источниках будут пахнуть запахом источника.
3
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
все понравилось. персонал на ресепшене вежливый , раздевалки оборудованы всем что надо. само здание выполнено в форме квадрата в центре которого есть четыре открытых бассейна ( два термальных , один обычный) обычный бассейн довольно большой , глубиной он 1,5 М , второй бассейн с термальной водой глубиной 0,6 М , в котором могут находиться малыши , третий бассейн с термальной водой будет немного поменьше чем бассейн с обычной водой , но так же глубиной 1,5 М. еще на территории есть две крутые , стильные сауны. в обоих температура около 80 градусов. они очень стильно сделаны! также есть кафе , где очень вкусная еда , ждали не долго)
3
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Псыгупс это прекрасный термальный источник. Приехали на отдых и посетили это чудесное место. Всё выглядит красиво, хорошие раздевалки, всё в них имеется. Один бассейн тёплый, другой горячий прям, помимо открытых бассейнов, хороший спа-центр, а так же крытый бассейн. Во всех бассейнах имеется водные массажёры, попробовали все, просто классный релакс получили. В кафе очень вкусно кормят, некоторые поситители даже передают большое спасибо поварам. Действительно очень вкусно всё. На самой территории очень красиво. Сотрудники очень вежливые. Ценники очень приятные. Рекомендую посетить этот термо источник.
2
1
Level 5 Local Expert
May 4
Просто всё отлично, Молодцы организаторы, персонал приветлив, раздевалки, басейны в идеальном порядке. В кафэ поесть за три копейки можно просто от пуза👍
4
1
Level 13 Local Expert
April 26, 2024
Данное место входит в категорию мест, которые рекомендуют местные эксперты. Да действительно комплекс отличный, и он продолжает развиваться. В самом комплексе есть два больших бассейна и один маленький. Помимо этого есть сауна. Есть зона с шезлонгами, можно просто полежать и позагорать. Территория большая. В то же время, меня немного поразило то, что полотенца здесь не выдают, нужно брать свои, на худой конец их здесь можно купить. Плавсредств для детей тоже нет, но можно купить. Впринципе, это придирки, но до этого мы были в другом месте где всё это уже было включено в стоимость посещения. А так, комплекс действительно стоящий.
3
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Номер отличный, бассейны все хорошие,на территории чисто, вкусно в кафе.Персонал вежливый, общительный. Но нет экскурсий. Обзвонили кучу номеров, не смогли найти экскурсию.Мы привыкли , что обязательно ездим смотрим где отдыхаем. Это очень печально, купаться в одних бассейнах скучно.
1
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Побывали в этом комплексе на праздниках, жили в доме класса "Люкс" с собственной кухней. Для начала плюсы: - приятные оборудованные номера, свежая мебель, территория возле дома окружена заборчиком, так что заседать вечером собственной компанией было достаточно приятно, вдали от посторонних глаз; - достаточно внимательный персонал; - целы комплекс бассейнов: 3 на улице - один с пресной подогреваемой водой, второй - с термальной водой, третий - неглубокий тоже с термальной водой. Далее идет крытый спа-комплекс с двумя банями и бассейном - очень приятная зона для отдыха. И завершается это все огромным крытым бассейном с пресной водой и термальной водой рядышком. В общем, можно купаться в любую погоду и по любому вкусу; - очень достойный завтрак по типу "шведский стол" с широким выбором блюд на любой вкус; - очень вкусная кухня в кафе - все блюда, которые мы заказывали на нашу большую копанию, были очень-очень вкусными. - просто замечательный детский клуб, где любой ребенок найдет себе занятие по душе. Теперь о минусах: - если Вы не особый любитель купания в термальной воде либо Вы приехали в этот комплекс не с целью лечебной, то этот комплекс не для Вас, так как запах от бассейнов с термальной водой будет преследовать Вас по всему комплексу. Запах не очень приятный, а при учете того, что кафе находится рядом с термальным бассейном, кушать тоже придется с присутствием этого запаха; - территория совсем без зелени, полностью укатана в плитку и асфальт, что тоже не очень, потому что каждый мечтает об отдыхе именно на природе; -на территории комплекса ведутся строительные работы, стук начинается каждое утро в 8 утра независимо от пожеланий отдыхающих; - в доме из посуды для приготовления на компанию из 8 человек была предусмотрена одна маленькая кастрюля, одна сковорода диаметром 14 мм(!!!) и одна миска. Посуда для сервировки была только на 6 персон, кушали мы по очереди; - в этот комплекс приезжают также люди для дневного пребывания в открытых бассейнах и в спа, поэтому в теплый солнечный денек готовьтесь к тому, что Вы будете плавать в лягушатнике, так как даже если бассейн уже будет заполнен, людей все равно будут запускать; - в первый же день нашего пребывания в кафе закончилось пиво и больше не появилось (мы были в комплексе 3 ночи), так что приходилось ездить в магазины в поселке. По другому алкоголю тоже плачевная ситуация - из всей барной карты в наличии только пара-тройка позиций. Возможно, многие меня заклюют тем, что это термальный парк и люди приезжают сюда, чтобы подлечиться, но согласитесь, что выпить бокальчик пива тоже иногда хочется)))); - ну и последний минус - это цена. Не стоит этот комплекс своих денег. По ка не стоит, когда вокруг тебя стройка и не налажена система обслуживания. Хотя, как говорится, на каждое предложение найдется свой клиент....Одно знаю точно - мы туда не вернемся. Всему персоналу спасибо за отдых))
2
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Отлично! Очень хороший отель, вежливый и внимательный персонал, хорошая кухня, комфортабельные коттеджи. Рекомендую всем!
3
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
С 17-19 сентября отдыхали в отеле Псыгупс 4*. Остались довольны! Шикарные огромные номера, с интересным дизайном в стиле Лофт. Обслуживание на высоком уровне! Отель работает на завтрака, шведская линия, всегда всего в доволь, разнообразие, всегда дополняют то, что уже скушали. Обед и ужин можно заказать там же в кафе, цены выше средних, на двоих ужин 2400₽. Три бассейна на улице, один пресная вода, второй и третий термальные. Основное здание отеля с виду напоминает Пентагон, за счёт такой формы в бассейнах на улице нет сильного ветра, если не летний сезон. Два отличных бассейна, в спа центре. Есть ещё один корпус спа с саунами. Футбольное поле, спорт зал. Ессть домики дя проживания, некоторые с бассейном. Есть беседки для проживающих, бесплатно аренда(с холодильником, раковиной) Постельное бельё, полотенца, для бассейнов полотенца, халаты, всё новое и белоснежное. Видео, что отель заботится о своих гостях, в ванной мыльница каменная или имитация но это говорит об индивидуальном подходе к отелю. Советую и рекомендую!
8
3
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Качественная база отдыха, особенно прекрасны домики с личным подогреваемым бассейном. В центре конечно есть огромные общие бассейны с разной водой. Большое количество гидромассажных примочек. В общем, каждый из нашей большой компании нашел для себя дзен😀. Завтрак - как в пятерке в Турции. Единственное пожелание- поскорее зазеленить территорию, т. к. отель в процессе активного расширения и лично мне, как городскому жителю, не хватило зелени и сопутствующей ей красоты. А вообще классное место для отдыха семьей/семьями или просто развеселой компанией👍
5
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Интересное расположение. Чистый воздух. Чистые бассейны. Приветливый персонал. Есть всё. Можно наесться, накупаться, расслабиться и даже заняться спортом. До спортзала так и не дошёл.
Level 5 Local Expert
April 14
Потрясающее место, зимой просто кайф приезжать к вам, бассейны чистые без всякой мути. Всем советую это местечко ) Приехав сюда один раз в другое место уже не захочется!
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Шикарное место, развлечения, бассейны, но есть минус, питание очень слабое , как и сервис в ресторане. В остальном рекомендую, как для взрослых так и для компании с детьми.
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Место понравилось! Хорошие чистые и просторные раздевалки, бассейн один минеральной водой и погорячее, другой-прохладнее и уже с хлорированной водой, есть массажёры в воде, много шезлонгов. Есть магазинчики,где можно приобрести купальные принадлежности,если не взяли с собой . А также можно сытно покушать, так как есть полноценное кафе с пиццей и горячими блюдами. За 3 часа и направились и наелись и этого вполне достаточно, больше уже было бы лишним.
3
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Отличное место, для семейного отдыха на высоком уровне. Приятно побывать в таком месте. Завтраки очень вкусные, много выбора.
Level 6 Local Expert
January 16
Отличное место, были 11.01.2025, в 5 раз, работал аквапарк, очень хорошие комнаты дневного пребывания, теплые, большие , с телевизором, холодильником, раковиной, бассейн большой.
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Второй раз останавливаемся в этом комплексе. Каждый раз получаем массу положительных эмоций. Большие номера укомплектованные всем необходимым для приятного отдыха. Бассейны с термальной и пресной водой, гидромассажные установки, шезлонги. Очень нравится комната для релакса, всегда с удовольствием её посещаю. В этот раз принимали кедровую бочку. Прекрасное место для отдыха. Завтраки разнообразные, вкусные. В кафе можно хорошо пообедать или поужинать, цены адекватные. Спасибо всему персоналу за чудесный отдых.
3
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Отличный комплекс, хорошие бассейны с термальной и пресной водой. Есть гидро массаж в бассейнах. Понравилось нам и детям. Вкусные завтраки по системе шведский стол. Ассортимент блюд приличный. Все наелись. Есть детская комната, дети одобрили. Строится аквапарк. Будет ещё интересней.
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Шикарное место фактически по всем позициям, хороший и свежий ремонт в номерах с удобной и новой мебелью (где были мы есть даже тёплые полы) очеееееееееееень чисто, наш бассейн у дома за 4 дня чистили дважды, завтраки по типу шведский стол вкусны и разнообразны (единственное что разочаровало это сырники), хороший кофе, очень вежливый и приветливый персонал, возникающие проблемы решались быстро. На завтраках бывали какие-то мелкие затыки, что-то не успевали выносить, но думаю что это из-за 100 процентной загрузки (новогодние праздники). Полный провал это интернет (почти полный приём и почти полное отсутствие скорости недостаточной даже для видео звонков, не говоря уже о работе с чем-то тяжёлым) пришлось включать телефоны на раздачу чтобы провести видеоконференции.
1
Level 4 Local Expert
April 12
Хорошие источники.На территории помимо источников есть бани и глубокий бассейн! Также хочется отметить чистые раздевалки ,и хороший , вежливый персонал!
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо за отдых, очень понравилось. Персонал отличный, чистота, уютная атмосфера. Завтрак, шведский стол, очень хороший выбор еды, всё вкусно. Отдельное спасибо девочкам Алине и Любе за массаж, за их волшебные руки.
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Отличное место для отдыха! Приветливый персонал, отличная инфраструктура, все новое, ежедневная уборка , вкусный завтрак! Много различных локаций: спортзал, спа, детский центр, открытые и закрытые бассейны! Отдельно-это термальная вода в бассейнах с глубины 1800 метров! Сюда просто хочется вернуться еще раз!
Level 5 Local Expert
January 22
Очень шикарно, брали коттедж на 2 семьи, бассейн во дворе, комнаты расположены очень удобно, персоналу спасибо, от администрации до дворника 👍👍👍
Level 3 Local Expert
April 11
Отличное место. Комфортное проживание.бассейны чистые, вода отличная . кормят вкусно. Горки и детская комната 👍. Рекомендую.
1
Level 14 Local Expert
January 7
Шикарная гостиница , рекомендую . Приезжайте , не пожалеете . Хорошая кухня . Шикарные бассейны , полезная для здоровья вода , с целебными свойствами . Внимательный персонал . Теплые , уютные , светлые номера в гостинице . Если целебных свойств для лечения не достаточно , то можно проехать в Каменномостский к местному целителю , он лечит как раньше лечили бабушки , молитвами и травами .
1
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Отдыхали в этом отеле в августе 2024, жили в домике шале! Вобщем отель хороший, наверное, потому что ещё новый! Бассейнов несколько, в том числе и два термальных, также есть 4 сауны с разной температурой! Они строят хамам и аквапарки детский и взрослый, так что в следующем году, а может и раньше будет ещё интереснее) В спа центре есть соляная комната, но в ней находится практически невозможно, так как она расположена возле сауны с высокой температурой и из за этого в соляной комнате тоже очень душно и даже жарко, дышать там не чем! Но самое для нас неприятное оказалось даже не эта комната, а то, что в нашем домике оказалось около 10 мух и пол вечера мы их уничтожали, вместо того, чтобы отдыхать( а впускают их в домик уборщицы, когда проводят уборку они раскрывают входную дверь пока убираются!!! Также очень много мух и в кафе, где проходят завтраки и соответственно на еде их тоже много! Да и по поводу уборки все очень сложно, приходиться за уборщицами буквально ходить, чтобы они поменяли полотенца и провели уборку! Хотя у них прописано, что уборка и смена полотенец - ежедневная, а халатов и постельного белья - 1р/3 дня! Но это для них не закон, как выяснилось( они даже спрашивают надо у вас убираться или нет!!! У нас оказалось грязное покрывало на кровати, а тех мух, которых мы убили они даже не убрали за все время нашего там прибывания! Да и полотенца с халатами уже далеко не белые, с сероватым оттенком, на некоторых есть пятна жёлтые! Вообщем это все далеко не 4 звёзды, как они себя представляют! Мы сделали вывод, что работу персонала никто не контролирует, поэтому они так работают! Неужели нельзя отбеливать белые полотенца и халаты, во время их менять, проводить ежедневную качественную уборку и уничтожать мух???
1
3
Level 17 Local Expert
September 25, 2024
Хорошее место, недалеко от Майкопа, удобно добираться. Богатый состав минеральной воды, есть открытые и крытый бассейны, мы плавали в открытых бассейнах, они работают с 9:00 до 23:00. На территории комплекса есть кафе, Спа-центр, можно снять гостевой домик или коттедж для проживания, для пенсионеров скидки.
Level 9 Local Expert
May 1
Ездили сюда на дневное пребывание с Краснодара по выходным, комплекс 1500₽ с 10:00 до 22:00, очень нравилось! с 26.03. отменяют комплекс по выходным, только на 3 часа, по будням оставили, цена 1200₽, на 12 часов 4800₽, подняли на 320%. Предварительно позвонив 29.04.(вт), спросили 30.04.(ср)(Радоница) это считается будний день или празднично-выходной, получили ответ оператора: будний(среда), комплекс есть, всё хорошо. Приехав 30.04. за 2.5 часа из Краса нам заявляют: сегодня празднично-выходной, будьте любезны, по 1200₽ за 3 часа! На голубом глазу девушка-менеджер вещает: а что вы хотели, сами посетители нас попросили такие тарифы сделать(больше чем в 3 раза цены повысить)! 🤣Спасибо на три буквы не послали! В БАН!!! P.S. Нашли место лучше, ближе, дешевле, без проблем!!! Спасибо и прощайте!!!
3
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Хороший свежий термальный комплекс, жили в приятном домике Шале, бассейны большие, просторные, толкотни не было. Убирают каждый день. Очень хороший повар, который готовит обеды и ужины, меню разнообразное. Перепробовали все салаты, супы, блюда-гриль (особенно впечатлила форель). Но есть одно НО, из-за которого не могу поставить 5 баллов-это завтраки в форме шведского стола. Всё остывшее, холодное, куча людей, очередь за едой, не хватает мест в кафе. Лучше бы завтраки не включали в стоимость проживания, а сделали бы платными. Уверена, было бы вкуснее и горячее.
3
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Ооо здесь нельзя сказать просто классно…. Приезжали на несколько часов с детьми. Достаточно места и в бассейне и на лежаках. Всего там три бассейна, два с обычной водой и один с зеленой(специальной). Химический состав воды волшебный, кожа после посещения становится бархатистая. Да, рекомендуется определенное время прибывания в бассейне. На территории есть магазинчики с необходимыми товарами для отдыха. Отдельно отмечу прекрасное кафе с очень вкусными блюдами❤️ Знаю, что на территории есть СПА, но его не посетила.