Ptk

1.4

266 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 6 Local Expert

Ужасный рейс 2828 Минск - Санкт-Петербург, отправление в 22.00 26.08.2024 г. На сайте заявлено, что в стоимость билетов входит доступ к сети Интернет через Wi-Fi сеть, а также, что автобус оснащен розетками для зарядки мобильных устройств - но ничего этого предоставлено не было. Данный факт доставил мне и моим детям неудобства. Получается я оплатила 3 билета с дополнительными услугами, которыми не воспользовалась по вине перевозчика.Также хочу отметить, что рассадка в автобусе не соответствовала рассадке при покупке билетов, что тоже доставило нам неудобства. Из туалета всю дорогу доносился зловонный запах, вероятно из-за того что там видна была щель. Сам экипаж это вообще нечто. С ними я ехала уже не в первый раз и кроме надменности и хамства отметить абсолютно нечего, я уже не говорю о помощи при помещении багажа в отсек, что кстати, всегда выполняется у других перевозчиков. На мой вопрос об отсутствии Интернета - мне нехотя ответили, что связь появится на территории РФ - но ничего так и не появилось. Водители даже не попытались объяснить причину. Больше никогда не воспользуюсь услугами вашей компании. В свою очередь прошу выполнить перерасчет стоимости за билеты. Требую здесь, так как не дождалась внятного ответа от перевозчика.

Mary

Level 5 Local Expert

Плохие автобусы у данной компании. Поездка Петербург - Минск выдалась ужасной. Сиденья старые, дубовые, сидеть не удобно. Постоянно всё скрепит. Чая, кофе нет. Только туалет. Остановка только на 5 минут. Даже чемоданы сами водители не ставили в багажник. Сами пассажиры ставили кое-как. Ужасная поездка.

Вася

Level 17 Local Expert

30декабря совершил поездку на автобусе данной компании.Впечатления ужасные.Туалет не работал,хотя в услуги входило наличие туалета,его просто закрыли,чтобы пассажиры не гадили,объяснив это тем,что замёрзла вода.Температура в СПб+3,до этого +5.Водители на замечания грубят,людей заставляют ходить в туалет в чистое поле.Больше в жизни не свяжусь с данной компанией.

ЛС Л.

Level 5 Local Expert

Был куплен электронный билет на 960 автобус. На 09.08 на 07:05(время) . Автобус не пришёл. Стояла на остановке в п. Сапёрном с 06:35 до 08:10. Пыталась звонить на автовокзалы г. Приозерска и Парнаса. Глухо. Телефоны не работают. Приходит автобус 960 в 08:10,я прошусь сесть со своим билетом. Не берёт водитель. Я сказала, что вина не моя, автобуса не было. Бесполезно. Перенесла приём к врачу. Никуда дозвониться не смогла по поводу возврата денег, кроме Москвы. Напишу ещё Дрозденко, если ситуация не решится. Никогда!!! Не покупайте билеты онлайн! Безобразие и бардак...

Kirill K.

Level 4 Local Expert

Самый мерзкий перевозчик. В сортире, раз в минуту сам тушится свет и резко смывается унитаз. Толком сходить нельзя, каждую секунду ждёшь прострел. Ехали из Петербурга в Минск, до Минска осталось 2 часа езды, автобус сломался или нет, не знаю. Всех перевели в другой автобус и с каждого взяли доп плату по 600 руб. Пишу на почту за возвратом - тишина. Какая мерзость. Делать вам самим ездить своим перевозчиком. Съездил, называется. Ещё до доп платы, это был самый дорогой билет из всех.

Светлана

Level 8 Local Expert

Езжу из Приозерск после суток// через трое , домой до Громово. Всегда были хамство и грязь. Но появился водитель , который не хамит , всегда доброе утро. Останавливается на остановке , где надо. (Именно на остановке) В автобус приятно зайти. 859 маршрут , отправляется из Приозерск в 8.00. Спасибо таким водителям , побольше бы таких !!!! Цену не заламывает. Всегда одна цена , согласно прайсу.

Юрий Иванов

Level 18 Local Expert

960 автобус отмеяютрейсы по своему желанию и без предупреждения, прищел на остановку на трассе из посёлка в -17 цельсия на улице прождал 1 час автобуса не было и от людей узнал, здесь так всегда,постоянно отменяют рейсы 22.02 повторилась ситуация -15 30 минут пешком до остановки - автобуса нет...

ТаНюшка

Level 7 Local Expert

Добрый день! Направляю коллективную жалобу пассажиров непришедшего автобуса 960, следующего по маршруту Парнас-Приозерск, не первый раз отсутствует автобус по расписанию. Сегодня 4.11.2021 в 18:00 мы, 16 пассажиров данного автобуса его не дождались, а ведь среди них были очень пожилые люди. Беременная женщина, и я с маленьким ребёнком и животным, на улице было холодно, погреться негде, тк станция отсутствует, в справочной трубку не взяли, по другому телефону на меня просто грубо накричали и сказали, что на сайте есть информация что автобус сломан, и не приедет.Ни я ни 16 остальных пассажиров эту информацию не нашли. Приехал автобус на 19 часов, который уехал почему то в 18:58, не дождавшись всех пассажиров, Водитель находился без маски, что недопустимо в текущей ситуации с короновирусом. Уверительная просьба сказать водителю об обязанности носить маску и перчатки как это делают остальные Водители автобусов, проинструктировать водителя о московском времени, по которому он обязан начать рейс и не минутой раньше, большая просьба показать сайт/уточнить раздел где же именно Вы пишите об отмене автобусов. Нам надоело мерзнуть с детьми и с животными по 2 часа в связи с тем, что у вас меняются планы. А также проинструктировать сотрудника справочной о вежливости, необходимости здороваться с собеседником и недопустимости повышать тон. Ситуации возникают не раз и не два. Мы будем подавать жалобу в Роспотребнадзор. А также просим уточнить когда вы закупите наконец водителям терминалы???сколько можно уже брать наличные деньги???при том чек/билет о поездке отсутствует. Это просто недопустимо. С нетерпением ждём Ваш ответ.

Anya Komic

Level 12 Local Expert

Ездила по маршруту Санкт-Петербуг - Вологда 2 года.Ни одного нарекания, всегда чисто, все во время,ничего плохого сказать не могу. Билеты покупала на сайте, всегда можно выбрать место и отменить рейс если вдруг что-то случилось.Водители всегда вежливые, остановки по расписанию,в туалет есть где сходить по пути следования. Рекомендую

Level 6 Local Expert

Маршрут 137 коммерческий, 27 апреля 2021, примерно 07.50, светофор у въезда в кудрово в сторону метро дыбенко, в 348 кр 178 Водитель простоял вне остановки общественного транспорта на аварийке 3 светофора подряд, создал затор для выезжающих из двора и ещё нагло сигналил впереди припаркованной машине, так как видимо хотел занять ее место и простоять ещё пару светофоров. Разгневанные пассажиры скоро видимо начнут драться.

Ольга

Level 6 Local Expert

Ужасно(((Постоянные отмены рейсов в Приозерск в связи с поломкой автобусов!!! Потерянное время и нервы!!! На все вопросы отвечают: а что, у вас на работе все гладко? Не рекомендую связываться с этой конторой!!!

Ирина К.

Level 3 Local Expert

17 августа Выборг- Парнас. Маршрут 850. 18.00 на улице жара и пекло. В автобусе сломан кондиционер. Пассажиров не предупреждают. Купив билет, оказались в 40 градусной жарище. Детям и пожилым особенно тяжело перенести такие неестественные условия. На просьбу сделать потише громкую музыку проигнорировал просьбу.

Яна У.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Прошу разъяснить следующую ситуацию: 05.02.2019 в 19.00 водитель маршрутного такси 333 (номер В 517 МС 178) отказался сделать остановку "по требованию" по адресу ул. Котина, д. 4. Аргументировал он это так: "Я не собираюсь делать остановки через каждые 10 метров. На этой улице я сделаю одну остановку между 6 и 8 домами". На мои возмущения он сказал, что теперь специально высадит меня только на остановке общественного транспорта. В итоге он высадил меня на остановке на углу Ленинского проспекта и улицы Котина, и опять нахамил вслед. По правилам перевозок волитель "маршрутки" должен остановиться по просьбе пассажира, если это не нарушает ПДД. Раньше проблем с остановкой в данном месте не было, все водители там высаживали. Прошу разъяснить мне: этот водитель вообще охамел и забыл, что это он должен соблюдать правила обслуживания пассажиров? или все остальные ваши водители ранее нарушали правила, высаживая пассажиров в этом месте (напротив дома 4 по улице Котина)?

Show business's response

ALA-LED - ?

Level 9 Local Expert

476 автобус делает несколько остановок по территории СПб, но оплата городскими картами за эти остановки не принимается. Я могу ошибаться, но компания не в праве так делать. В итоге мне пришлось выйти из автобуса. История произошла 11.03 в районе 16:50 -17:00 на остановке у станции метро Ломоносовская в сторону ул. Народной. Гаражный и гос. номер автобуса не записывал.

Show business's response

Anonymous review

15 октября 2019 с 8.10 до 8.30 три подряд маршрутных такси 137 проехали мимо остановки «Товарищеский проспект». Водители явно нас видели (группу людей) . Пришлось вызывать такси. С чем связано такое отношение к людям? Места в салоне было достаточно, маршрутки были полупустые, четверо людей влезло бы. Вряд ли это связано с экономией места для людей с остановки «Дыбенко (проспект солидарности) Прошу разъяснить ситуацию!

Show business's response

Правильная

Level 14 Local Expert

Хотела бы рассказать о интересной оплате проезда , автобусный маршрут 476.Кондуктор берет оплату с пассажиров меньше реальной стоимости проезда.Не выдавая билета пассажиру !Все довольны !Это происходит не на одном рейсе, это регулярно происходит , в течении нескольких лет!Когда закончится? Почему нет контроля за наличием билетов у пассажиров?

Константин Кравцов

Level 3 Local Expert

Почему водители вашей компании пропускают остановки,указанные в вашем же расписании на пригородных маршрутах? Водитель автобуса 960 по маршруту Приозерск- Парнас проигнорировал остановку, несмотря на сигналы ему,и проехал мимо. Требую разбирательства

Любовь Лядинникова

Level 2 Local Expert

Часто езжу по маршруту Сосново-Парнас,на 8:40,но почему-то очень часто автобус уезжает раньше 40 минут!23.08.2022 пришла на остановку в 36 минут,стоял автобус до Девяткино,стала ждать до Парнаса,а он стоял на остановке для автобусов по сосновскому маршруту и из-за автобуса до Девяткино его было не видно!И я и еще один пассажир его просто не увидели он он уехал в 37 минут !!Вы просто заколебали!

Катеринка Андреева

Level 8 Local Expert

Маршрут 102,ездит 20 км в час,чтоб вовремя приехать на работу вынуждена выходить за 1,5 часа,хотя мне ехать от Светлановского до Пискаревки. А когда водителю делаешь замечание,чтоб ехал нормально,он хамит в ответ: "выходи раньше на работу,или вызывай такси " замское отношение к своим пассажирам. Автобус 102 быстрее едет чем маршрутка. Вынуждена отказаться

Павел Филатов

Level 6 Local Expert

Сегодня, 20 июня приехал в Санкт-Петербург из Минска на шикарном автобусе с росписью "Янка Купала". Отличные водители братья "близнецы". Приехали строго по графику. Бесплатная питьевая вода. Не слишком холодный кондиционер. Остались одни приятные впечатления. А теперь к главному: когда выходил из автобуса забыл в сеточке кресла свой мобильный телефон. Сразу не заметил, удалось связаться со службой заказа и телефон был найден. Через 2 часа я смог забрать свою пропажу со стоянки. Хочу выразить огромную благодарность за хорошую работу и честное отношение к чужим забытым вещам.

Show business's response

Артем Богданов

Level 13 Local Expert

Маршрут 960, место посадки парнас. На кассе просил 2 места рядом на предпоследний ряд, сказали, что места есть. Приобрел билеты, но по факту оказалось 2 места в ПОСЛЕДНЕМ РЯДУ с моим ростом невозможно сидеть, коленки упираются, никакого комфорта! И конфликт с перевозчиком не первый, до этого была жалоба на отсутствие схемы расположения мест в автобусах! Какие-то схемы есть, но работники не имеют представления какой автобус поставлен на рейс, не научены!

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Рейс удобный. Однако!!! Касса закрыта. Водитель берет деньги. Нахальство, берут только наличными! билеты не дают! Пришлось по очереди бегать просить заплатить за меня. Рассчитаться в Приозерске, при выходе тоже нельзя. А покупать заранее билет опасно, вдруг рейс отменят. Обнаглели совсем.

Мария

Level 3 Local Expert

Даже одну звезду жалко ставить, да и отзывы не пишу, но сейчас просто не смогу молчать. 17.08.2022- должна была уехать на автобусе 960 до поселка лосево, выбрала автобус так как живу к Парнасу ближе ,чем к Девяткино, хотя обычно катаюсь на электричке ,в итоге совершила фатальную ошибку , автобус так и не приехал, за минуту до отправления было написано,что автобус скоро прибудет. Полная безответственность со стороны ТК, для меня это оказалось очень большой проблемой, так как я должна была ехать на работу,а в итоге подвела людей, но виновата ли в этом я, ответ однозначный - НЕТ. Не совсем понимаю почему должна терпеть такое , хотя плачу за услугу , которую мне должны оказывать, ну или хотя бы предупреждать заранее. Время дорого стоит, а вы так бессовестно его забираете. Поговорила с некоторыми людьми, сказали что такое уже не в первый раз, если честно меня не волнуют проблемы которые возникают внутри компании,но если в расписание вы ставите автобус,то будьте добры его подать, не важно на сколько они комфортные или нет, это автобус , и если на нём нельзя никуда добраться,то он бесполезен, а сама компания оставляет желать лучшего и отбивает всякое желание пользоваться их услугами.

Ирина В.

Level 2 Local Expert

Маршрут № 898 Парнас -Мичуринское, где работают отличные,опытные водители. Хочу выразить огромную благодарность водителю Болдыреву Андрею за хорошую работу и внимательное отношение к пассажирам.С ним быстро доезжаем ,всегда по графику и раньше,а это нам очень важно,многие едут на работу в СПб. В автобусе чисто,тепло и успеваем поспать,так как уверены за рулем профессионалы. ПТК респект за таких водителей на маршруте № 898.

Show business's response

lsank

Level 5 Local Expert

Маршрут к-284 , с номером на фотографии остановился в 8:15 утра 16.11.20 на остановке "Карпинского д. 38". Я пытался оплатить проезд 1000 рублёвой купюрой, сдачи у водителя не оказалось. На что получил порцию агрессии в свой адрес, водитель отказался ехать. При этом водитель настойчиво меня выгонял из автобуса. Действия водителя считаю полностью неправомерными, так как это прямое нарушение статьи 38 закона '' О защите прав потребителей''. Вопрос о выдаче сдачи - это забота уже водителя. Считаю,что водитель должен был поехать дальше и проинформировать, когда у него появится сдача, так как от оплаты я не отказывался и данный маршрут является очень популярным среди пассажиров. P. S. Естественно не у меня только такая ситуация и была у многих я уверен. Даже сам водитель признался что я третий такой за это утро. А вот тут уже самой транспортной компании должно быть интересно, так как из-за таких водителей, которые не хотят решить вопрос со сдачей, компания недополучает свой доход, ну а пассажиры тратят свое время и деньги на такси.

Irina.K

Level 6 Local Expert

В автобусах на маршруте Санкт-Петербург (Парнас) - Приозерск нет возможности оплатить проезд картой, только наличка. Надо было срочно уехать в Приозерск, заранее билет не купила, билетной кассы у метро Парнас нет, продаёт билеты водитель. Сказал: только наличка или выходите, просите у пассажиров, может кто даст. По сотке добрые люди скинулись (конечно я потом все перевела) и тогда поехали. Кстати, билеты водитель не выдает, просто собирает деньги. Сейчас в любой маршрутке можно оплатить картой, а в междугородном автобусе нельзя. Вот такая забота о пассажирах.

Anonymous review

137 маршрутка, уже несколько дней можно видеть, как в час пик с 07.40 до 08.15 маршрутка проезжает мимо остановок (ул. Дыбенко, проспект Солидарности-Подвойского), так как в нее не сесть. Не понятен мотив руководства, неужели нельзя вывести еще автобус, чтобы люди могли сесть не только на начальной остановке (м. Улица Дыбенко), но и дальше по маршруту? Давка ужасная, часть людей не может выйти от напирающей толпы с остановки. Примите меры!!!!

Show business's response

Надежда Ким

Level 8 Local Expert

добрый вечер.для чего существует расписание,в котором написано,что маршрутное такси 76 должно ездить каждые 17 минут. по факту приходится ждать по 45 минут. 17.11 на конечной на лиговском пришлось сидеть в маршрутке 35 мин т.к. водитель ждал график какой то. водитель нервный,на каждого пассажира реагирует неадекватно. вождение очень агрессивное. для чего тогда нужен такой маршрут если он не соответствует описанию.

Ирина Ж.

Level 2 Local Expert

Маршрутка к193. Из-за того, что водители специально нарушают расписание, в маршрутке людей в 2 раза больше, опаздываю на работу, получаю штраф. За 4 остановки забил полную маршрутку, тормозил на каждом участке пути, чтобы больше набить людей, маску даже не подумал одеть. Так поступает нетолько сегодняшний водитель,(в541мс) но и почти каждое утро другие. На Пионерской и Академической в среднем остановка по 5-7 минут, опять же, чтобы людей набить побольше, про нарушение под можно не писать. Доехать целым домой иногда большая удача

Светлана *

Level 9 Local Expert

02.12.2018 сели в маршрутное такси к137 примерно в 22.15.Задали вопрос водителю:"Через сколько поедем?"На что получили ответ:"Завтра"Дело в том,что неделю назад ожидали 30 минут пока машина тронется.Во избежании подобной ситуации и был задан вопрос.Водитель стал в грубой форме требовать деньги.Вопрос повторили другие пассажиры,ответа не последовало.Такое хамство не допустимо! Мужчина отказался называть фамилию, информации на стекле также не было.Быть может если бы информация о водителе была представлена,то и не было этого хамства!На многих маршрутах в автомобилях указана данная информация.

Show business's response

Elena P.

Level 8 Local Expert

Вчера, 12 февраля в 17.55 водитель маршрутного автобуса 359 б (3562 - бортовой номер), не доехав до остановки "метро "Приморская", прямо на мосту открыл двери, и пассажиры стали выпрыгивать прямо под колеса едущих машин, при этом водитель еще был очень занят разговором по телефону. Более жуткую картину трудно представить, но такие водители представляют вашу компанию и характеризуют ее не с лучшей стороны! Жаль, что это происходит в нашем городе, да еще на виду у многочисленных туристов. . .

Show business's response

Ольга В

Level 2 Local Expert

Присоединяюсь к предыдущим жалобам. Сегодня 12 ноября автобус 960 Парнас-Приозерск опять не прибыл по расписанию в 12.30. Если автобусы так часто ломаются, снимите маршрут. Сколько можно издеваться над людьми? Сейчас не лето, ждать следующего автобуса на улице холодно, сайт постоянно висит. И все прекрасно понимают, что поломки автобусов лишь отговорки, водителей никто не контролирует и они сами устанавливают себе расписание, им невыгодно ехать порожняком, когда можно пропустить рейс и автобус будет переполнен. Примите уже наконец меры. Не можете качественно оказывать услуги, откажитесь. Люди не должны страдать от вашей неорганизованности и халатности!

Козыревский Алексей

Level 17 Local Expert

Тяжко конечно во время конкуренции выживать, но что касаемо отношения общественных (больших) автобусов, то отношение хорошее, конечно с пробками меняется и расписание.Если расценивать их как перевозчика, как обычный житель города, рад то они меняют даже автоинформатор и имеют опускающийся на бок для перевозки инвалидов, а это на минуточку удобно как для пожилых людей и слепых. Так что кто бы что не говорил, но далеко не все автопарки относятся так скрупулёзно к деталям.

Show business's response

Алексей Ш.

Level 7 Local Expert

Езжу на 226 маршрутке с Московских Ворот. Чаще всего подхожу к остановке, уже стоит машина. А если нет, жду следующую, приходит быстро. Хорошо что на маршруте много машин и ходят без перерывов. Конечно с ними всякое бывает, иногда задерживаются, но это из-за пробок или погоды. Это терпимо. Главное, что маршрутка гарантированное приедет, ещё ни разу не отменяли.

taner

Level 3 Local Expert

Не стоит обращаться в эту компанию) Заказывал на свадьбу Мерс 222 белый с принципиально светлым салоном, в итоге приехал с темно коричневый)очень был расстроен и остальные машины микроавтобусы меняют как хотят)

Валентина Соколова

Level 4 Local Expert

Ужасно ходят автобусы с Приозерска , рейсы отменяют , в течение месяца наблюдаю эту картину , такая была хорошая профессиональная компания и так испортилась , очень жаль , пускай 859 автобусы и не очень по качеству но за то ходят по расписанию и дорожат своими посажирами . Рекомендую возобновить маршрут 960 для того что бы не потерять своих постоянных пассажиров

Юлия С.

Level 6 Local Expert

21.11.2020г автобус 5347 гос номер осуществлял поездку по маршруту 87. В 13.00 мы в него сели. И как оказалась Не работает валидатор для бесконтактной оплаты проезда. На период пандемии мы исключили для себя наличные деньги! Кондуктор подошла и сказала, что нет интернета и валидатор не работает и на такие случаи мы должны носить с собой наличные средства. Возмущалась что Бесплатно нас вести она не будет и свои деньги добавлять тоже. Хотя мы и не просили вести бесплатно, предложили ей перевести. На что устроила скандал, нам с коляской пришлось выйти. У нас сложилось мнение, что валидатор выключили специально для получение наличных!

Дмитрий Л.

Level 2 Local Expert

Маршрут 137, 16.45, 26.02.2020, , водитель встал у лмз и стоит несколько минут. На вопрос "Сколько можно стоять, может, поедем уже ? " водитель демонстративно открывает дверь и говорит - выходи, мол. Пока полмаршрутки не начали на повышенных тонах ему говорить, он не поехал. Телефон указанный для жалоб и предложений не отвечает.

Сергей К.

Level 4 Local Expert

114 маршрутка,водители хамы,к остановке нормально не подъезжают,игнорируют,не замечают пассажиров,24 января в 19 ч,мимо проехали три автобуса,пришлось ехать на социальном.

Show business's response

Anonymous review

20 февраля 2021 года.Рейс 476, от Красной звёзды на 7:40-кондуктор продает дешевле реальной стоимости билета, чек не даёт!Это длится годами-ВЫВОД- кондуктор с кем то делиться, пришлось требовать билет.

Евгений Серебров

Level 4 Local Expert

25.06.2022-пытался уехать с Парнаса в Приозерский район на 960 автобусе...-столкнулся с многими трудностями...во первых-касса неработает,во вторых-электронные билеты в вели-нигде об этом не сообщается,дети плачут на жаре,мамы нервничают,удобств-никаких нет,в селах и то хоть какие-то автовокзалы есть!!!а в Питере на Парнасе-Отсутствует!!!-зато на сайтах крутой крутой рейс и комфорт-бред какой-то!!!мне 6-й десяток-я незнаю как эти электронные билеты покупать...свои проблемы решил-без Вашего маршрута!!!вопрос к Руководству-Вы приезжаете на своем авто на заправку-а Вам говорят электронная заправка-а у Вас наличка...и ждите когда появиться для Вас ;окно;или регистрируйтесь и ждитете очереди на жаре в машине-где нехватает гсм на работу кондиционера-Ваши действия???-у меня нет Диплома-зато есть мозги!!!доработайте систему...

denis i.

Level 3 Local Expert

Был куплен электронный билет на 21.08 на 960 автобус. Деньги сняли, рейс без уведомления отменили. Вернуть деньги невозможно, на телефоны не отвечают, по сути ***.

Анна Я.

Level 3 Local Expert

Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, с удовольствием бы это сделала. Маршрут 193 : маршрутка ходит утром раз в 30 минут, почему люди вынуждены ехать, как селедки в бочке. Состояние автобусов просто ужасающее : они грохочут, трясутся, скрипят, зимой адский холод, двери с трудом открываются и закрываются. Когда на улице сильный дождь или слякоть, вода через дыры в полк заливается в салон. Водители хамло чуркменистанское,едут черте как, к тому же регулярно опаздывают. Другие транспортные компании уже по сто раз поменяли автобусный парк, один птк относится к людям, как к куску гэ, им глубоко о плевать на касество услуг, которые они оказывают.

Ирина

Level 5 Local Expert

Это самая худшая компания и моя поездка по маршруту санкт-петербург =минск и обратно,все можно было бы не заметить,грязные,страшные ,просто временем убитые сиденья,да их и не назовёшь так,грязь в автобусе,отсутствие на таком дальнем рейсе чая,кофе,воды,но вот запредельное хамство водителей,это просто ,как из параллельной реальности,при поездке в сторону минска,в районе пскова,перестаёт работать розетка,на остановке очень тактично пытаюсь выяснить у водителя в чем причина,он кричит ,как бешеный,что у него все лампочки горят,и что я что-то в розетку засунула,и это моя проблема ,не работает,и иди говорит,сиди и не лезь к нему и не порти настроение,я ушла,сзади пассажирка тоже говорит,у неё не работает,он ещё громче закричал,чтобы от него отстали,приходит второй водитель с вокзала,и о чудо,он хочет зарядить свой телефон,а не работает,и тут у них консилиум,и выяснилось,что крикун что-то не так включил,короче,заработали розетки,но такого крика и хамства от обычной тактичной просьбы,я не ожидала, никогда такого не слышала,указала им,что другой перевозчик так себя не ведёт,на что мне они ответили,иди лесом и едь хоть на кривой кобыле,а им все равно на фирму птк и её имидж,поездка была 7.08.24г на 19ч.на этом мои злоключения не закончились,думала я ,что это единичный случай,оказалось,что нет,еду обратно 10.08.24 на 22ч из минска,тут у меня ещё хуже ситуация,автобус не делает остановку в пскове,а на заправке татнефть на ленинградском шоссе,на выезде из пскова,так сказали в справочной компании,к автобусу должен был подойти человек,мне нужно документы передать,я опять в пути тактично спросить пытаюсь,точно на этой заправке остановка,что приедет человек туда или может на другой,на что он на меня просто рявкнул, что на заправке, а какая она и как называется и адрес,он не помнит, не знает ,сказал ,что тебе надо от меня,отвали,дословно,и что вы думаете,едем,и они делают остановку на заправке роснефть,что немного не доезжая татнефть,человек без машины,документы у меня, касаются воинской службы,важные,я чуть не плача,прошу их сделать по ходу остановку на татнефти,они сказали,там не остановка,а высадка посадка,хорошо,что ребята выходили там,а так,не знаю,думаю не остановились бы,вот я хочу обратиться к этим водителям и руководству компании,вы уважаемые,там конкурс проводите и подбираете персонал себе ,исходя из человеконенавистничества и тд,стыдно должно быть взрослым мужчинам за такое поведение,длинный отзыв,и это я ещё не все описала,и как я думаю,бесполезный

Надежда Др

Level 4 Local Expert

Был куплен электронный билет на автобус Санкт-Петербург Парнас до Мичуринского на 9.30 утра, но автобус не пришёл, как вернуть деньги за билет?

Татьяна

Level 10 Local Expert

Прошу поощрить водителя автобуса Парнас - Мичуринское 898, ехал 23.05.21,в 9-30 отправление с Парнаса. Корректный, вежливый, очень профессионально ведёт большой автобус- быстро , но мягко, без резких поворотов и торможений! Получили удовольствие от поездки! Браво водителю!!! Доброго здоровья и благополучия! Хороших дорог!

Юлия -------

Level 4 Local Expert

Рейс 898 движется не по расписанию, +- 5-10 минут!!!! Лотерея!!!! Водители не додают сдачу, потому, что мелочи нет🤯🤦‍♀️вошло в систему

Александра Зацепина

Level 6 Local Expert

Автобусы Парнас-Приозерск, Приозерск-Парнас и Приозерск-Девяткино приходят через один. И никогда не знаешь, какой именно не придёт. Более трёх раз попадала на пропуск автобуса. Очередной раз - 04.11.21 был пропущен рейс в 18.00 Парнас-Приозерск. Просьба руководителям компании составить реальное расписание и не вынуждать пассажиров ждать час до прихода следующего автобуса, это не только расстраивает, срывает планы, но и разочаровываете в компании. Если у Вас, как пассажира, есть необходимость приехать вовремя, пользуйтесь только электричками, но не автобусами ПТК

Татьяна В.

Level 4 Local Expert

ПТК компания, которая не идёт с ногу со временем. Не любят животных, не разрешают их провозить даже в переноске.Как можно их за это уважать? Зато плохо пахнущие и с перегаром пассажиры их больше устраивают. Почему не пустить автобус , разрешающий проезд с животным? По примеру РЖД.

Татьяна Курочкина

Level 2 Local Expert

Рейс Приозерск- СПб, 960, 10-45, 06.11.2021. Водитель нецензурно ( матом) выражался по каждому пассажиру, стоявшему на остановках. Вежливость отсутствует, недовольство и неприязнь к людям. Маска на водителе отсутствовала! И это локдаун!

Ptk

119 reviews