Ptk
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Октябрьский-1
1.45 km
Information verified by owner
75 reviews
August 24
Товар привезут, но нервы потрепают.
Был заказан профлист с помощью менеджера.
В день назначенной доставки заказ не приехал, сломалась машина. Логист обещал быть на связи, в итоге выходил на связь только когда я ему первая писала и узнавала где машина. На второй день заказ также не приехал - машина в ремонте.
У такой большой компании не нашлось машины чтобы доставить товар в соседний поселок, ок. Третья попытка, товар также не смогли довезти - водитель не смог дозвониться (связь у всех была). Даже если и не смог дозвониться, то я сама писала логисту и менеджеру, звонила на горячую линию и мне дали ответ только утром на следующий день.
Не очень приятно отпускать рабочих из-за всех переносов сроков + в день ожидаемой доставки сидеть с ребенком в поле с 17 до 20:30.
Клиентоориентированность 0.
Оформляла сейчас самовывозом 4 листа, увидела, что еще и зону доставки неправильную указали. + 500 рублей к доставке.
October 5
Прибыл на выгрузку в 9:45 за 15 минут до фиксированного времени. Простоял весь день. Выгрузили в 18:00. На вопрос почему не выгружаете вовремя , ответили, что работаем по живой очереди. Реально, проблема в том, что приоритет в ходе рабочего дня отдается своим машинам,они грузятся вне живой очереди, которые развозят товар клиентам по области (местным), а иногородние поставщики стоят днями и сутками, ждут когда выпадет минутка разгрузиться!!!!
Кроме этого,,,, в ходе разгрузки начали обшаривать все пачки с уголком металлическим и считать поштучно уголки !)))) Хотя металл учтен весом!!!))))) В итоге нарыскали из 20 тонн 4 штучки уголков с дефектом и составили на них акт!!)))))
1
June 2
Очень хорошая компания. Первый раз обратился все оперативно выписали, посчитали. Забрал за 30 минут и выехал. Всем рекомендую. Есть доставка.