Отвратительный офис. Пришёл, сидят 2 сотрудницы. Одна оформляет клиенту договор, вторая сидит ничего не оформляет, переписывается с кем то по телефону. Так прошло 20 минут. На неоднократные возмущения будет ли вторая сотрудница работать, сказали нет не будет, ждите пока освободиться та, которая занята. Беспредел.

Show business's response

lady.elmi

Level 11 Local Expert

К самому офису и сотруднице Екатерине претензий нет, сделано всё возможное в моей ситуации. Но сам банк вызвал моё возмущение и негодование! Был отклонен мой перевод на сумму 5 тыс. рублей ,служба безопасности решила проверить, не *** ли это. Задавали странные вопросы из-за смешной суммы. В итоге заблокировали карту и счёт! На разблокировку отводят 10 дней! В офис рядом попасть не могу, они не работают в выходные, в другой попасть тоже не могу, проезд нечем оплатить, наличных нет, средства заблокированы! Дождалась понедельника, без продуктов и сидя дома. Пришла в офис на Лизюкова,25. Карту перевыпустили, оформили заявление, разблокировали личный кабинет. Но денег нет! Они под арестом! Срок рассмотрения 10-15 дней!!! Никакие звонки на горячую линию не изменили ситуацию! Неужели перевод на такую смешную сумму в пять тысяч создал столько подозрений и волнений за меня у СБ банка!? Даже после моего визита в офис, ситуация не изменилась! Может быть они сами куда-то пристроили мои средства? Не рекомендую данный банк, это у меня уже второй раз так. В первом случае сделали разблокировку сразу в офисе. Теперь СБ настолько озабочена моей безопасностью, что целых десять дней я без средств к существованию, а они тщательно будут проверять не *** ли заставили меня перевести аж целых пять тысяч себе в карман!!! Слишком уж они перестраховываются, доставляя проблемы и неудобства клиенту!

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Обращалась в офис Совкомбанк по адресу: Ген.Лизюкова, д.25. Сотрудники, в частности, Анастасия, очень подробно объяснили выгодные условия в разных направлениях. Обслуживают быстро, вежливо и профессионально.

Show business's response

Public Joint-Stock Company Sovcombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

60 reviews