PSC staff at 81/2 Zhambyl Street
they are very friendly, responsible, and polite. I have repeatedly addressed them and not with any oblique eyes.
People, why are you so angry, they do not work with one person .....,
do not stoop to the bazaar woman.
P.S. And I wish the PSC staff health and patience.
See original · Русский
Светлана К.
Level 4 Local Expert
February 2
I have repeatedly contacted the PSC at this address as a trusted person and each time I was faced with incompetence, boorish attitude and thirst for profit. They refused to accept an application for an IIN, they insisted that the service costs 4,000 tenge. Moreover, the management is aware of this outrage. The application was accepted only after my call to the contact center at 1414.
See original · Русский
1
1
Меруерт Ахметова
Level 2 Local Expert
April 11
Convenient, fast, and high-quality.Super duper.Excellent service, thank you!!🌷🌷🌷
See original · Русский
Лилия Николаева
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Удобный график работы до 20-00, очень удобно. Отзывчивый персонал, помогают, подсказывают. При получении номера очереди, видимо, отмечают, что иностранцы и очередь объявляется на русском.
Алексей
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Если нет огромной очереди, то все в принципе идёт хорошо, иногда даже не нужно брать талончик! Но если у ребят «зашив» и куча народу то персонал не справляется! Куча народу ждёт очередь, хотя им возможно вообще в обслуживании откажут! Так что я бы советовал Администрации данного учреждения выделить еще пару единиц персонала, хотяб в Часы пиковых нагрузок!
И не стесняйтесь спрашивать без очереди!
1
2
Art
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Та часть, где работает электронная очередь, очень понравилась. Удобно, быстро! Но если нужно посетить egov, то там намного менее удобно. Очередь не электронная, ничего непонятно - к конкретному оператору занимать или ко всем сразу. Сотрудницы помогают, вежливые, но не хватает немного организации посетителей в egov.
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Это что то с чем то. Ни ето ничего незнают. Предварительно позвонила им, узнать куда мне обращаться для отметки о пересечении границы, сказали в миграционную полицию. Пошла туда, те мне говорят что в ЦОН, пришла я в ЦОН, сделали мне отметку на 3 месяца, хотя РВП у меня еще на 10 месяцев. Швыряют от одного к другому, ни кто ничего незнает
853372 Кузнецова
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Отлично, обслуживание быстрое и эффективное. Особенно инспектора, вежливые, спокойные. Всегда на все вопросы отвечают.
Chugunyaka
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
На удивление быстрое и доброжелательное обслуживание, мебели конечно маловато, да и ремонт не помпшал бы. Есть куда рости.
Юртаева Анастасия
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
В первой половине дня очереди. Получали иин нерезидента. Первый раз пришёл отказ из-за некачественного скана (на втором этаже). Надо отстоять в очереди чтоб получить талончик, по которому получаешь отказ и с отказом опять стоишь в очереди на талончик для повторной подачи. Дурдом. Но второй раз подавали на 1 этаже и там сразу все прошло, положительный ответ пришёл в тот же день. Но в целом сами работники приветливые и отзывчивые
1
Любовь П.
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Большое здание обслуживание хорошее персонал вежливый правда бывают очереди
Виталий Макаренков
Level 15 Local Expert
October 23, 2022
Обновлял данные после замены паспорта. Теперь банки ИИН сами открывают и народу стало мало, только нужно сто раз переуточнить куда берете талончик, иначе отправляет куда попало! Как всегда проблемы с базой данных, тут как повезет. Туалет на втором этаже, есть кофе автомат.
Денис
Level 9 Local Expert
September 28, 2022
80-90% россиян не могут получить ИИН. Подают заявление по 2-3раза. Стоят в огромных очередях. У многих ошибка "Плохой скан паспорта" из-за того, что паспорт сканируют в ЦОНе, а не фотографируют.
При сканировании в программу загружаются фото паспорта со всякими галограммами и они засвечивают информацию владельца. Спустя 2 дня заявитель узнает об ошибке "плохой скан паспорта" и все по новой.
Сотрудники знают об этом, но не хотят исправлять в ПО или сделать проверку сразу же о качестве сканирования?
Почему нельзя подавать самому заявление на получение ИИН через интернет с фотографиями паспорта и тп?
Очереди 500-700человек. Стоят под дождем в очереди за талоном на улице и тп. Это просто ужас.
Андрей Кузнецов
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Быстро, оперативно оформил ИНН, если подключить казахский номер по готовности документов придёт сообщение. Рядом автобусная остановка
Нина С.
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Сказать, что там бардак, не сказать ничего. Футболили с вопросом от одного окна к другому (типа все консультанты). Когда терпение иссякло, напрямую пошла к руководителю подраздлеления. Такого непрошибаемого спокойствия я давно не встречала. Она рекомендовала мне обратиться в миграционную службу для получения дополнительной информации, причем в таком тоне:"вот исполнитель, к нему обращайтесь". Спрашивается, а ЦОН для чего?! Я ездила сама в миграционную службу, по другому адресу, решила проблемы с документом, за оформление которого заплатила.
И такое ощущение, что пандемия тут просто слово. Никакого соблюдения требований даже элементарных, никакой организации.
1
Елена Асмолова
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Постоянно очередь в отделе,где самому надо вытащить справку с Егов.Есть одна некомпетентная девочка ,которая там сидит там ,чтобы помочь,а сама плохо знает компьютер
Виноградова Анна
Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Обслуживание ужасное! Никто ничего не знает и помочь с тем или иным вопросом не может. отправляют к Начальнице Кусаиновой Светлане, которая тоже хамит, помочь не может. Со своими заучиными фразами записывайтесь, у нас только по брони. Хоть я и сказала что у меня двое маленьких детей и я беременна и хожу к ним уже два месяца. не сказала что для беременных есть льгота,хотя я и спрашивала, всё равно отправляла меня на бронирование через 5 дней. Спасибо девушке оператору на телефоне (109), которая решила мой вопрос и записала на приём . Через 30 минут меня приняли. Чего не смогла сделать начальница Кусаинова Светлана.
4
Алекс
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Приезжал из России сделать ИИН, Всё хорошо, очередь есть но двигается быстро, обслужили вежливо.
2
Настасия Кир
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Огромные очереди,очень сложно получить услугу ,бесконечные толпы людей,не всегда компетентные сотрудники,часто нет специалистов на месте,после обеда попасть гораздо легче
Cantona05
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
ЦОН !! Когда приехали заниматься ИИН, оказалось что с приезжими занимаются в другом здании по другому адресу. Но решили зайти чтоб разузнать некоторую информацию, работки все вежливые отзывчивые было приятно всем спасибо
Жанна
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Сотрудникам цона рекомендуется пройти проф. обучения очень грубое обращение неумение грамотно предоставлять консультацию.
Юрий Александров
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Ужасно.
Компьютер постоянно сбивается в связи с чем очередь тоже.
Работники грубо говоря тупые курицы, которые сначало говорят, что все просто, а потом как оказывается ничего не просто, сплошное нервотрепство.
Valentina Markova
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
На входе сидит мало компетентный специалист допускает много ошибок люди то и дело возмущаются. Безграмотность и тупость поражает по каким критериям проходят отбор , половина цона просто Не специалисты
1
1
Yevro Baji
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
В принципе всё сделали быстро, делали перерегистрацию автомобиля, в течении часа покупателю выдали ГРНЗ. Консультация была отличная, все объяснили и разложили по полочкам. И да, было требование дистанции 1,5 метра и маски натягивать на нос 😄
1
1
Роман Смелов
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Делал ИИН для гражданина РФ, на следующий день после обращения уже забрал. Приятные сотрудники. Рахмет братья))
Екатерина Ш.
Level 13 Local Expert
January 11, 2022
Очень отзывчивые люди работают, всё быстро и четко, очередь быстро проходит
Миша
Level 8 Local Expert
April 29, 2021
Твердая единица. Пока туда попал прошел месяц, оформлял документы. Онлайн заявка-очередь с озверевшей толпой на улице перед цон-перерегистрация-опять очередь, где если не наглеешь будешь до вечера-наконец попадаю в зал и вижу наивные глаза девушки оператора, которая не может понять, что от нее хотят...
1
Максим Огиенко
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Стало немного лучше , чем было. До хорошего сервиса есть над чем поработать
таня
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Отвратительно. Скопление народа.туда сюда шпыняют.Мало того что туда добраться теперь непросто,в ЦОНе все ступеньки обледенелые.Видимо это начало квеста.
Виталий Андреев
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Все информативно и подробно объясняют !!!
Timur Mamedov
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Быстро , вежливо , бесподобно ))
Саратцев Сергей
Level 14 Local Expert
March 23, 2023
Персоналу на всех наплевать. Пришли отсидеть день(
Алеся Черняева
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Ничего не смогли решить, но девочки внимательные, всё обьясняют
2
Темирлан Мендыбаев
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Быстро обслуживают, кондиционер, скамейки, автомат с кофе
1
Igor B.
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Уникальное место, где можно постоять в живой очереди за талоничком
Valera Stealth
Level 21 Local Expert
March 19, 2023
Быстро, профессионально.
Александр
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Все очень здорово организовано.
1
Мерген Таманов
Level 4 Local Expert
September 4, 2020
03.09.20г два входа для забронированых населения и через магазин (авторезины) вход по очереди. Так где по очереди ужасный бардак, помещение маленькое а людей многа. И всем эти командывает бардаком мужчина среднего роста в костюме.
3
Анна Ермагамбетова
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Всё нормально. Быстро, на удивление.
1
Yaroslav Evstifeev
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Если система интернет рухнет то мы все без документов будет ,Документы должны выдовать несмотря на ошибки или сбоя.
1
green eyes
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Хорошее обслуживание. Приятные работники, знающие своё дело
1
Ильнар Рамазанов
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Все хорошо тут. Результат успешный. )
Олег Зуевич
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Жаль что нельзя выкладывать видио. Всё очень медленно. Нет ни какой организованности. Зря отменили бронь.
1
Игорь С
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Всё быстро и чётко.
Мирболат Якупбаев
Level 2 Local Expert
May 1, 2021
Невыслушиват до конца молодые парни обращаются к пожилому человеку братан ходят в зале с видом божка с мужиками надменно
1
николай шумков
Level 19 Local Expert
June 27, 2023
Шумно и душно
Igor Muhachev
Level 15 Local Expert
May 22, 2022
Это просто супер. Сделали ИИН за полдня.
Nikolay
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Светофоры просто супер,удобно ,пробок почти нет
1
Олеся Л.
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Не работал терминал
1
Станислав Новиков в пути
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Странный алгоритм выдачи номеров очереди. Часами можно ждать именно его