я принесла три вещи: детские джинсы подшить и юбку подогнать по фигуре. работа выполнена отлично и в срок! очень уютное ателье и вежливые мастера! большое спасибо!
Show business's response
K.travel
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Искала ателье где отремонтируют платье. Зашла в данное ателье, порадовало что магазин рядом и можно купить молнию/ткань/пуговицы. В магазине вежливая женщина, а вот ателье разочаровало!
Мастера не заинтересованы в работе, хамят с порога, клиентоориентированность вообще отсутствует. С вещью в руках стояла и рассказывала что мне нужно сделать. Мастер изделие не стала даже смотреть, общаться начало грубо и резко , в конечном результате послала меня в далекое путешествие. Руководителю данного ателье следует обратить внимание на то как общаются его мастера с клиентами, они рушат ваш бизнес.
3
Алена К.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Спустя полгода решила зайти сюда повторно, клиентоориентированность равная нулю не изменилась. Женщина в ателье грубит действительно с порога. Хотела узнать стоимость подшива брюк, не взяв их с собой, за что была награждена презрительным взглядом и комментарием «ну а как я вам должна сказать?!» таким тоном будто я бесплатно прошу что то сделать. В итоге сквозь зубы я все таки услышана минимальную стоимость, но вернуться с брюками не планирую.
Заработать с таким персоналом у ателье не выйдет.