Провели замечательные выходные в Петербурге! Номер соответствует заявленному, все необходимое для проживание имеется. Администратор всегда на связи и был рад нам помочь со всеми вопросами. Будем рекомендовать вас друзьям и сами обязательно вернемся!)
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
August 23
Пишу не для того, чтобы очернить данный отель, а для того, чтобы руководство обратило внимание, ну если конечно следит за отзывами. Отель нашел исходя из предпочтения проживать именно в этом районе и исключительно по отзывам в Яндекс картах. Бронировал номер заранее. После выбора номера и внесение предоплаты к своему удивлению столкнулся с тем, что никаких подтверждающих документов на указанный мной адрес электронной почты выслано не было. Ну ок подумал я, может где-то отстало. Подождал пару дней - тишина. Пишу в менеджер, менеджер отвечает, что всё в порядке, не переживайте, но если честно как то не приятно, ведь не у бабушки комнату снимаю. Но вот наступил день заселения, приходим на ресепшн, он почему то находится на парковке, ну да ладно, администратор приветливо объясняет нам местные правила и просит внести остаток суммы за проживание... Внести либо переводом на карту, либо наличными. Ого подумал я, отдаем наличными и вновь никаких документов об оплате. Получаем ключи идём в номер. Номер просторный ( стандарт на двоих), с видом из окна можно сказать повезло это плюс, мебель в прихожей и комнате приятная и вместительная это тоже плюс. Ну вот из плюсов пожалуй всё. Теперь, что касается критики. Может нам не повезло, но читая комментарии ниже, лично я недоумевал. Пол более менее чистый, хотя в области кухонного гарнитура имелись какие липкие пятна к которым я пару раз прилип. Имеющаяся бытовая техника исправна, но сильно "уставшая" и самое главное имеет весьма неопрятный вид и поэтому пользоваться ей не хочется. Грязные внутри ящики кухонного гарнитура, грязный внутри холодильник с забытыми там недоеденными продуктами предыдущих жильцов, заляпанные ножки гарнитура и прилегающего к нему так скажем обеденного стола, ужасного вида душевая кабина ( ржавчина, налёт во всех углах просто отвратительный), хотя на фотках в этих номерах их нет
Show business's response
Александр Кирясов
Level 3 Local Expert
June 27
Первое это доступность ресепшн, его не найдёшь при всем желании, первый раз вижу, чтоб он был в подземном паркинге, но позвонив Анна оперативно скинула видео подсказку-зачёт! Вид из окна захватывающий! Чисто, тихо, все по минималке для житья есть, даже стир порошок на пару раз. Но! Душевая ахтунг! Все швы в плесени, поэтому минус звезда, мыться желание отбила. Вокруг много заведений поесть, в пешей доступности "ЛЕТО". Скажем так, это получше чем отель с его функционал ом.
2
Show business's response
Andrey Atamanov
Level 9 Local Expert
September 15
Останавливался на одну ночь.
Все устроило более чем. Убранный номер, чистое белье.
Шампуники в душе👍. Возможность получить инструкцию, ключи и вселиться в любое время даже когда ресепшен закрыт.... на мой взгляд удобно. Холодильник, плита, микроволновка, стиральная машинка- можно пожить на полном самообслуживании😂.
Из рекомендаций- добавить к комплекту в душевой одноразовый станочек и зубную щетку.... клиенты оценят👍. Спасибо
Show business's response
Юлия Ветчинкина
Level 2 Local Expert
March 24
Хочеться сюда возвращаться! Номера классные: чисто, уютно, со вкусом, есть всё необходимое. Метро в шаговой доступности (это очень удобно, особенно спасает в час-пик). Персонал вежливый, атмосфера приятная. Благодарю за гостеприимство!
3
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 26
Приезжали в Питер на 3 дня. Отель бронировали онлайн и сразу оплатили. С нами связались за день до приезда. Мы приехали ночью, так что всё общение было удалённо. Ключ нам оставили, заранее написав инструкцию, как его получить и как найти номер. Номер был отличный. Не планировала пользоваться стиральной машинкой, но пришлось. Обляпалась😃 В номере всё работает, ремонт свежий. Мы жили на 21 этаже. Вид шикарный. Выезжали утром, ключи оставили там же где и забирали. Всё шикарно и ненавязчиво. Спасибо, за обслуживание! Отелю - процветания!
1
Show business's response
Кристина Теперик
Level 3 Local Expert
July 22
все очень понравилось, номер чистый, мебель как новая, нет поломок. в любое время суток всегда тихо. удобно, что рядом имеется магазины и рестораны.
1
Show business's response
Октябрьская Елена
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
В целом сам номер, где мы жили понравился. Чисто, уютно, стильно. Но есть несколько моментов:
1. Когда заехали очень сильно пахло табачным дымом в ванной. Запах стоял 2 дня.
2. Стиральная машина видимо неправильно установлена, во время работы прыгала и билась о раковину. За стиральной машиной были осколки стекла.
3. В тот же день после выезда поняла, что оставила в холодильнике большую коробку почти полную шоколадок. Позвонила, с целью забрать, сказали, что такие вещи не сохраняют. Ну да, горничная взяла и выкинула 1,5 кг шоколада:))) Я бы на месте администрации попыталась все таки решить этот вопрос в пользу гостя. Понимаю, что сама виновата, но очень обидно.:(
Я не планировала писать какие-то отзывы, так как в целом все было ок, но ситуация с шоколадками меня добила:((
3
6
Show business's response
Михаил О.
Level 6 Local Expert
July 3
Останавливался на пару дней. Отличные апартаменты. Жил на 13 этаже, иногда долго приходилось ждать лифт. Прекрасное отношение менеджеров! Сломалась стиральная машинка, оперативно помогли решить вопрос.
1
Show business's response
Анастасия Шагарова
Level 4 Local Expert
May 3
Очень добрый и вежливый персонал, все рассказали и показали. Номер очень уютный и чистый. Имеются все удобства и все в рабочем состоянии. Спасибо большое за хорошее прибывание.
Show business's response
Анастасия Погодина
Level 2 Local Expert
July 12
Уютные номера
Приехали к 10 часам, администратор пошла на встречу и заселила в свободный номер
Чистые комнаты
В пешей доступности необходимые продуктовые магазины
В целом все понравилось
1
Show business's response
Марина Черник
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Это лучшие апартаменты, где мы отдыхали!
В номерах очень чисто, есть всё что требуется, не только для суточного проживания, но и для проживания семьей с детьми !!!
Для ребёнка предоставили детскую кроватку и даже стульчик для кормления, чем мы были удивлены))
Имеется всё для удобства!!!
Всё очень понравилось!!!
Что,не мало важно,всегда сотрудники реагируют на просьбы и предложения без каких-либо нареканий.
Спасибо всему персоналу, за обслуживание!
Рекомендую, для проживания!
Спасибо ребята 5 из 5👍
5
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
July 5
Прекрасные апартаменты. Жили в 168 номере. Всё идеально для проживания. Не высоко, номер прохладный что идеально в жару. Интересный дизайнерский подход 😀.
1
Show business's response
Гузель
Level 3 Local Expert
April 21
Останавливались в этих апартаментах с 18 по 21 апреля, всё очень понравилось! 👍
В номере есть абсолютно всё, вплоть до стиральной машины, утюга и гладильной доски! Чистенько, уютно, спасибо большое за наш комфортный отдых! 🙏
1
Show business's response
Диана М.
Level 3 Local Expert
May 4
Отдыхали здесь второй раз. Все было чистым, аккуратным и приятным. Проблем не было. Персонал вежливый. Все понравилось ☺️ Отдельный восторг от вида из номера 🥰
Show business's response
Елизавета Торопова
Level 2 Local Expert
March 4
Отличные аппартаменты. Проживали с семьей несколько дней. Очень чисто и уютно. Есть все необходимое для комфортного проживания. Очень вежливые сотрудники и при бронировании, и при заселении. Остались всем довольны. Советуем.
2
Show business's response
srack222@gmail.com
Level 2 Local Expert
May 13
Чистый и аккуратный номер, все необходимые для нахождения здесь вещи присутствовали: утюг, чайник, столовые приборы, вентилятор. Персонал приветливый. Все было хорошо
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
June 28
Без проблем заселили. Чистая, уютная студия. Есть всё для жизни: плита, стиралка, микроволновка, чайник, утюг, телевизор. Соседей не слышно. Вполне приемлемая цена.
1
Show business's response
Ольга Богданова
Level 10 Local Expert
May 25
Все хорошо. Номера обставлены всем необходимым. Мебель ещё не успела устать. Очень вежливый и внимательный персонал.
Приезжала глубокий ночью, менеджеры дожидались, сопровождали, чтобы не заблудиться по месту.
1
Show business's response
Игорь Ф.
Level 3 Local Expert
August 21
Три дня в Санкт-Петербурге оказались успешными в командировке в том числе ребятам из этой компании. Максимально быстро оформили бронь, учтя мои пожелания. Хороший комплекс, прерасное обслуживание в офисе, впечатляющая студия с балконом, где есть всё необходимое. В следующий раз буду однозначно арендовать только с этой компанией.
Show business's response
Николай Бандурин
Level 12 Local Expert
July 8
Ставлю 5 потому, что можно смело рекомендовать место всем, кто едет мимо, командировочным, или просто чтобы отдохнуть от суеты.
Чистый номер, все есть. Удивительно, но есть стиральная машинка и плита. Такие номера очень подходят командировочным.
В шаговой доступности метро. Продуктовые магазины. В самом доме есть кафе, рестораны, столовая.
Но есть несколько нюансов, на которые стоит обращать внимание:
1. Парковка. Та, что в здании, к ней вопросов нет. Круглосуточная, чистая, выход сразу к лифтам. И естественно, она платная. Днем 50₽ час, за ночь 400₽. Тарификация по часовая без привязки к времени нахождения.
На бесплатную парковку рядом с домом можно не расчитывать. Она есть. Но очень плотная, с узкой проезжей частью. Либо не припаркуетесь, либо не разъедитесь, либо кто-нибудь зацепит.
2. Непонятная история с залогом. Перечитал все уведомления, про залог ничего не обнаружил. Но на месте необходимо внести залог (не оплату, а именно залог). Это не проблема, но надо как-то более открыто об этом уведомлять. А также сообщать про алгоритм его возврата.
3. Номера без кондиционеров. Есть вентилятор. Но летом он мало спасет, особенно если окна на солнечную сторону. Крайне не хватает штор-блэкаут.
4. В нашем номере периодически громыхал вытяжной вентилятор. И отключить его не было возможности. Т.К. с дороги сильно устал, сначала его не заметил. Но потом ощутил.
5. Матрас слишком мягкий. Но это на любителя. И лучше комплектовать номер двумя одеялами, хотя кровать двуспальная.
В общем, поставил гостиницу к себе в заметки.
2
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
April 20
Отличные аппартаменты! Чисто, светло, уютно. Отдельная благодарность за то, что вошли в положение и разрешили заехать раньше 14:00. Думаю, что вернемся сюда не раз.
1
Show business's response
Svetlana N.
Level 3 Local Expert
March 3
Не пожалела, что остановилась именно в этом отеле. Удобное расположение, в пешей доступности метро . Студия небольшая , но очень уютная😍 приятно было в ней жить.
Спасибо за прекрасное пребывание в любимом городе🫶 я обязательно вернусь!
2
1
Show business's response
Дмитрий Кожемяко
Level 9 Local Expert
August 8
Проживал в 377 на 15 этаже. Все очень достойно и самое важное адекватный ценник. Есть абсолютно все для комфортно проживания, обязательно вернусь к Вам.
Show business's response
Daryarabota773838
Level 2 Local Expert
August 29
Хороший отель, все есть в номере, высокий этаж,офигенская кровать и рядом много магазинов))
Администраторы хорошие и общительные))
Минус правда искали долго, но в итоге нашли)
Show business's response
Андрей Бельский
Level 3 Local Expert
May 7
Уже не первый раз снимаю в этом отеле, всегда всё очень чисто т аккуратно в номерах. Персонал доброжелательный, отвечают быстро и если надо, помогают. Всем доволен, рекомендую
Show business's response
Таисия К
Level 6 Local Expert
August 31
Любимое место для остановки в командировках. Чистые номера, приятный глазу интерьер, обустроенная кухня. Но сколько раз оставалась, столько раз были проблемы с сантехникой.
Show business's response
Вера Ищенко
Level 10 Local Expert
March 3
Отличное место, лёгкое бронирование, всё необходимое для проживания есть. Удобное расположение, рядом аэропорт и м.Звёздная. Бронировала для друзей, остались довольны, проведёнными выходными в Санкт-Петербурге
3
1
Show business's response
Даша Федорова
Level 3 Local Expert
May 31
Апартаменты очень понравились, чисто, уютно. Все необходимое для жизни имеется. Теперь когда буду в Питере буду жить только здесь
1
Show business's response
Людмила Меньшикова
Level 8 Local Expert
March 1
Забронировала через Островок. За пару дней менеджер отзвонился и прислал всю необходимую информацию. Нашла легко. От метро минут 10-15. Рядом остановка автобуса. Все необходимые магазины, бары, доставка еды рядом, в шаговой доступности. Квартира очень хорошая. Мини-кухня с всем, что нужно, белые полотенца и постельное, приятное. Понравилась кровать, прекрасный матрас, не скрипит. Великолепный вид из окна! Все понравилось. Рекомендую!
2
Show business's response
нияз атнабаев
Level 2 Local Expert
March 4
Прекрасное место. Есть все необходимое для продуктивной жизнедеятельности: стиральная машина, душевая кабина, санузел, плита для приготовления пищи, первообиходная посуда, кровать, чистое постельное белье и полотенца. Комфортные номера с вежливым обслуживающим персоналом по приемлемым ценам-это в наше время редкость.
1
1
Show business's response
Михаил Шиянов
Level 2 Local Expert
March 24
Комфортные апартаменты, чисто и уютно благодаря персоналу, хотелось бы отметить внимательность Юлии при заселение и её отношения к клиенту, которое располагает к душевнуму спокойствую! Спасибо!
2
Show business's response
Сердюк Елена
Level 6 Local Expert
May 13
Прекрасный апарт-отель. В номере чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Близость аэропорта, большой плюс.
Show business's response
Владимир Сергеев
Level 7 Local Expert
July 29
Номера хорошие, чистые ,обслуживания на высшем уровне. Метро 2 остановки на автобусе. Рекомендую. Всегда буду останавливаться, когда буду приезжать в Питер.
Show business's response
seniorius.bg
Level 7 Local Expert
June 9
Адекватный ценник, приемлемое качество обслуживание, номера обустроены со вкусом и без вычурности. После заселения и проживания не остаётся ощущения проживание в отеле. Пять из пяти
Show business's response
ООО МЗГМ
Level 3 Local Expert
June 20
Отдыхал в отеле 19-20 июня, всё просто супер!
Чистота, комфорт, сервис (рестораны и т.д.) близко к аэропорту.
В общем однозначно рекомендую!
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
September 29
Апартаменты уютные, комфортные. Все для проживания есть. Чисто и уютно. Рекомендую 100%. Потрясающий вид из окна.
Мария Б.
Level 2 Local Expert
April 24
Хочется отметить персонал, все очень доброжелательные, вежливые и отзывчивые. Номер чистый и уютный. Все суер!
1
Show business's response
Наталья М.
Level 12 Local Expert
August 24
Уже не первый раз останавливаемся в данных апартаментах, но до этого брали видовой номер. Сейчас решили попробовать студию. Администраторам большое спасибо за внимание и понимание, чистота апартаментов отличная! Были незначительные замечания только к дверям в ванной комнате, видимо размокли. В остальном все шикарно.
Show business's response
Люся М.
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Хорошая гостиница не далеко от съезда в город.Вежливый персонал ,готовый предоставить вам все необходимое,чтобы ваш отдых был комфортным.Рядом много кафе,ресторанов,сетевых продуктовых магазинов.Номера укомплектованы кухней с минимальным набором посуды.К сожалению если вы на машине найти парковочное место осень сложно.
На личном автомобиле можно посетить красивейшие места Петергоф,Кронштадт,время в пути займет примерно полчаса.
4
Show business's response
Сергей Буянов
Level 23 Local Expert
March 13
Отличный отель !!
Цена - качество
белые простыни и полотенца )
Чисто и убрано
чай сахар посуда
Мне все нравится , часто очень останавливаюсь именно в этом отеле .
Приятное , вежливое общение на рецепшн !
1
Show business's response
Алена Белых
Level 4 Local Expert
March 4
Понравилось абсолютно всё. Заселение и выселение проходит в независимо ни от кого. Не нужно никого ждать. Всё чисто, тепло и удобно. Прекрасный вид на окрестности. Аптеки, магазины доставка любой еды. До аэропорта 15 минут, от метро до апартаментов очень просто добраться. Рекомендую всем. И сама буду всегда останавливаться только в этих апартаментах.
1
1
Show business's response
Паша Федоров
Level 6 Local Expert
March 7
Отличные апартаменты, чисто, все необходимое для проживания есть, тапочки, гели, шампуни, на кухне чай,сахар.
Удобное заселение ,
Цена/ качество соотношение отличное.
3
Show business's response
Алина Перепечаева
Level 2 Local Expert
April 14
Чистота номера и обслуживание на высоте, персонал очень добрый, номера комфортные и уютные, для ребенка предоставили все, что просили.
1
Show business's response
Shagen A.
Level 4 Local Expert
August 28
Очень вежливый персонал,встретили и объяснили все как положено,номера очень чистые и уютные,отель оправдал ожидания на все сто, цена-качество 👍
Show business's response
Абдул О.
Level 7 Local Expert
September 23
Хорошее место. Есть балкон, где можно отдохнуть и насладиться дорогой).
Болтшой плюс, что находитсч отель рядом с платной дорогой м11
Екктерина Н.
Level 2 Local Expert
March 14
Из всех мест где я останавливалась в Санкт-Петербурге . Это самое лучше . Персонал который работает там очень вежливый . Квартира чистая, всё для удобства есть . Теперь я знаю где я буду останавливаться в Санкт -Петербурге
2
1
Show business's response
Дмитрий Романов
Level 4 Local Expert
August 8
Ужасное место, администрации все ровно на гостей и их комфорт
Номер убран ужасно, при заезде наступили на стекло, слив в душе засорен и вода очень долго уходит, не получается полностью помыться приходится ждать пока вода уйдет и потом домываться
В номере ужасно пахнет химией и сыростью
На все выше перечисленное администрация никак не реагировала
Show business's response
Денис Шульц
Level 9 Local Expert
August 19
В принципе неплохо, но номер уж очень маленький, есть балкон но там даже кресел нет посидеть, заезд по телефону выезд тоже переночевать между экскурсиями самое то
Show business's response
K$
Level 4 Local Expert
July 3
Отличные апартаменты со всем необходимым. Очень понравился вид с 21 этажа, видно как взлетают самолеты. Вернусь сюда снова и не один раз!