Pulkovo-Auto
521 reviews
November 12, 2021
Приехали в салон из другого города, т.к. предложили отличные условия покупки машины (Карок). все сделали как и обещали. работали с Евгением Филипповым. Евгений подобрал именно то что нужно, оперативно решил все возникшие сложности. очень приятно порадовали бонусами в виде ковров, решетки, тонировки и многое другое! Евгению большая благодарность за желание сделать покупку автомобиля не просто покупкой а очень приятным событием! уехали довольные)
1
1
November 6, 2023
Удобное местоположение! Вежливый персонал! Жаль что уже не Skoda
July 3, 2022
Вагнер считается самым привлекательным по клиентской удовлетворённости. Купил машину быстро и комфортно. ТО прошёл также прекрасно. Лишнего не советуют, что нужно - проверяют. Доволен
April 27, 2022
Испортился сервис. Цены по обьективным (возможно обьективным) причинам выросли. Но качество работ и обслуживание существенно упало. С парковкой только в рабочие дни проблема. Начали давать "скрипя зубами" подменный автомобиль, но если ты его попросишь. Предложить? Не..ееее это не про них. Даже если он стоит на парковке, то они тебе скажут, нет машин нет.
1
June 26, 2021
Добрый день! Покупала автомобиль в автосалоне Шкода Вагнер на стартовой 5. Хочу поблагодарить всех специалистов, которые помогали мне с выбором и покупкой нового автомобиля! Были учтены все мои пожелания, все сделали на высшем уровне! Особенно хочу отметить работу менеджера Андрея Гущина! Профессионал своего дела! Рекомендую! Воспользовалась услугой трейд ин. Все очень удобно! Спасибо большое!
3
1
April 1
Нормально. Но как только вышел из сервиса на следующий день стали названивать посторонние организации и предлагать купить у них машину. Видимо с сохранностью конфиденциальных данных там так себе... Да как докажешь...
1
September 4, 2022
Покупал здесь в 2019 года Шкоду Кодиак и обслуживал на протяжении этого времени. Вежливый персонал, всегда стараются разобраться в проблеме. Мои рекомендации
August 19, 2023
8 лет назад покупал здесь авто. ТО прохожу здесь же. Качеством обслуживания доволен. А цены... ну так время такое.
August 18, 2022
Купили Пассат с пробегом,Менеджер был Александр(манерный даже слишком),после того как забрали машину и начали звонить с вопросами мол почему не говорили о том о сём,он начал профессионально отникиваться,авто владеем уже неделю и на моем опыте никогда такого небыло,чтобы каждый день авто дороже рынка приподносило все новые и новые сюрпризы,мой вердикт салон помойка как была так и осталась,и менеджер тоже недалекий,Миру мир✊🏻
3
April 4, 2023
Новые авто по конкурентной цене. Адекватный персонал. Сервис на уровне прежних стандартов.
January 28, 2023
Обратился для гарантийного ремонта, купленного здесь около 2-х лет назад, своего Шкода Карок. Причина- разбитые передние тяги попер.устойчивости. На удивление, запчасти оказались в наличии, поэтому сразу и поменяли. Работой дилера удовлетворен полностью
May 19, 2021
Хочу выразить благодарность автосалону Вагнер на Стартовой и лично менеджеру Николаю Смирнову. Купила себе автомобиль Skoda Kodiaq. Опыт в покупке новых авто есть. Это уже четвёртый новый автомобиль. И только тут захотелось написать отзыв, в принципе. Все прошло на высоком уровне. Менеджер Николай Смирнов все чётко рассказал, показал, проехали на тестдрайв. Выбирала между VW Tiguan и Skoda Kodiaq. Остановилась на Skoda. Ездила 10 лет на корейских кроссоверах, но Skoda превзошла все мои ожидания. Красивая, надёжная, удобная машина. Николай все честно и без прекрас объяснил, срок поставки нового автомобиля был на конец апреля. В начале марта я внесла предоплату. За пару дней до выдачи нового автомобиля пригласили в салон для оценки старого корейского кроссовера 2017 года. Оценили очень хорошо и плюс сделали скидку в 100 тысяч на Skoda. Вышло как почти рыночная цена. За это отдельное спасибо.
Итак моя Skoda приехала с завода точно в указанный срок, быстро и оперативно приняли в трейдин предыдущий автомобиль, быстро установили дополнительное оборудование (тонировка, сетка под решётку радиатора, подключение навигатора) ,оформили страховки в салоне и помогли с постановкой на учёт в МРЭО. Все прошло настолько комфортно и хорошо, что просто отлично. Есть с чем сравнивать. Предыдущие автомобили были куплены в Дакаре и Рольф Лахта, везде были свои грубые недочёты.
В общем и целом в последний апрельский день я стала обладательницей шикарного нового авто. Ещё подарили в подарок коврики и передние брызговики с установкой.
Лично огромная благодарность менеджеру Николаю Смирнову за профессионализм, деловой подход, честность и чёткое исполнение. Желаю Вам процветания, успехов и всего самого наилучшего. Рекомендую салон и менеджера Николая для покупки нового авто!!!
1
2
December 5, 2022
Приехал на плановое то быстро качественно, сервис на высоте, но дорого. Плановое то 45000 Шкода рапид обошлось 18760 руб.
February 6, 2022
Два раза ремонтировался по КАСКО, и проходил регулярные ТО, как результат 20% скидка на запчасти и бонусная система за три года удалось накопить чтобы закрыть одно ТО целиком с небольшой доплатой. В целом всем доволен. Рядом есть КФС и Макдак ну и кафешки внутри у дилера. Обслуживаюсь у них с 2017г. Были небольшие замечания после ремонта по каско забыли закрепить детали обивки.
1
May 9, 2023
Настоящие профессионалы и мастера своего дела. Внимательные и доброжелательные!
1
December 16, 2022
Много лет я и члены моей семьи покупают а/м и обслуживаются тут. Всегда все хорошо. Если что - то пошло не так - реакция руководства незамедлительна.
April 7, 2021
Покупала автомобиль Шкода в салоне у дилера на Стартовой 5А. Выражаю огромную благодарность Елене Иосифовнае Клярцевич за высокий профессионализм!! Приятно было взаимодействовать с ней, быстрая обратная связь с ответами на все вопросы, все документы были подготовлены заранее, получение автомобиля заняло 30 мин., вопреки ожиданиям. Огромное Спасибо за такое отношение к работе и клиентам салона!
2
1
September 6, 2021
Хороший дилерский цент! Быстрое и качественное обслуживание! Вежливый персонал, профессиональные мастера- приемщики. Уютная атмосфера, большой шоурум.
3
1
October 14, 2021
Удобное расположение, вежливый коллектив, помогающие найти, заказать и определиться в выборе автомобиля. Шкодой Актавия моей любииой продолжаю восхищаться проходя мимо.
1
1
October 16, 2021
06.10.2021 . в Вагнер Пулково получил Карок (Стаил передний привод). Заказывал в апреле 2021 г. С учетом сегодняшних реалий приемлемый срок ожидания.
Рассматривал Раф4 и Киа (Соренто) но из-за доп. оборудования "обязательного" (ПРИ ЗАКАЗЕ АВТО которое будет через 6-12 мес. ...), втюхивание оборудования на космические суммы персоналом этих марок идет как на базаре, отвратный у них подход (апрель 2021) (Санкт-Петербург посетил множество центров)).
На этом фоне Менеджмент Шкода ОЧЕНЬ порадовал почувствовал европейский подход, приятное общение, никакого обязательного оборудования (если см, что захотел цены я считаю приемлемые (не рисованные)), большое спасибо менеджеру Константину (Бондареву) (все 6 месяцев вели диалог) и Андрею (специалисту по доп. оборудованию), за профессиональную работу!
И в целом благодарю Шкода Вагнер, за то, что в этой суете 2021 г., осуществляет европейский подход к клиенту!!!
3
1
November 18, 2021
Помогли восстановить пин-код от магнитолы, всё сделали быстро, спасибо) Единственное, не очень удобно, что для восстановления пина надо лично приезжать, но это вопрос не к салону, а к политике шкоды, как я понимаю.
2
September 15, 2021
Отличный автосалон!
Самые честные, приветливые и компетентные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Константину Бондареву.
Покупка автомобиля прошла быстро без навязывания допов.
1
September 13, 2021
Заказали здесь себе новую машину. Менеджер Александр был очень приветлив, все доступно объяснил, рассказал и показал. На ресепшене девушки всегда доброжелательные.
4
1
July 23, 2023
Не рекомендую данный «сервис» приехал в очередной раз на то 75000 (еще и на промежуточную замену приезжаю) но больше не приеду. Просил примерно за 30 минут до окончания работ позвонить мне. Нету и нету звонка, приехал сам, машина стоит на парковке с 17:26 я приехал в 18:05. «Супер сервис». Официальных дилеров хватает- сменю
April 25, 2022
Проходил ТО4 на Октавию .
Быстро, качественно, мойка хоть и бесплатная, но крайне не качественная, следы, полосы грязи, разводы, все осталось, лучше бы взяли те же 500₽ сверху но нормально бы помыли.
Присадку в то навязывают.
Дорого.
1
April 28
Приезжайте выбирайте. Ваш авто ждёт вас здесь. 🚦
1
August 18, 2022
Обслужился один раз,этого хватило.поменяли цепь ГРМ,нет вопросов.Но при этом разбили лобовое стекло,на что был блестящий ответ: А как связано стекло с теми работами ,что мы выполнили? При этом сразу пропала бумага о сдаче а/м в ремонт.Вы никогда не будете правы,вы же сами приехали
1
December 11, 2020
Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Рафаелю Нагиеву, мастер своего дела, очень грамотно всё объяснил, проконсультировал. Если возникали вопросы всегда был на связи. Очень приятный автосалон, без навязывания лишних допов как например в других автосалонах. Всем рекомендую👍👍👍👍👍
5
1
October 14, 2020
Приобрёл автомобиль "Skoda" в августе 2019 года. Все сотрудники адекватны, прекрасно работают и страховой, и кредитный отделы, отдельная благодарность менеджеру Рафаелу Нагиеву. Предложили отличную скидку, вручили "подарков" на крупную сумму, а старый автомобиль очень солидно оценили в трейд-ин. Что будет дальше - посмотрим, но пока твёрдая "пятёрка".
1
3
March 1
Делал 4-е ТО. Сумма с запчастями была оговорено при записи на ТО. В процессе выяснилось что за масляный фильтр коробки надо доплатить, так как она типа не обязательна к замене.
1
May 7, 2022
Отличный автосалон Шкода. Очень внимательное и вежливое отношение к клиентам. Отдельное спасибо Михаилу Анатольевичу при покупке авто. Проходил ТО, все понравилось, профи своего дела!
1
May 28, 2021
Покупал Шкоду Карок, который под заказ ждал 2,5 месяца. Менеджер- Николай Иванов. От сделки только положительные эмоции. В период ожидания авто читал, что твориться в сфере продажи новых автомобилей у разных производителей и в разных регионах. Сказать, что офигел- ничего не сказать. Оказывается, купить новый авто без навязанных дилером, и порой не нужных, допов, невозможно. Кто-то на 100, а кто-то и на 300 тр поднимает цену за счет доп.оборудования даже на заказные автомобили. Мне же ничего не навязывали, Взял из допов только то, что посчитал нужным. Мало того, при получении авто были сделаны подарки. Однозначно рекомендую для покупки данного дилера и менеджера Николая.
3
1
May 28, 2022
В автоцентре VW и Skoda работают не компетентные сотрудники, их задача- просто продать, ничего не объясняя и не давая толковой информации. Работают на дилере, а не знают устройство а/м данной марки.
1
January 11, 2022
Все мастера приемщики, с которыми сталкивался, вежливые и приятные люди. Кто там и как работает в сервисе я не знаю, но после то на следующий день вытекло масло - щуп сухой, исправили конечно, но время пришлось тратить.
А когда приехал забирать авто, на входе у меня спросили qr код, тип без маски требует у меня qr код, странно это всё
2
1
July 2, 2020
Хотели бы сказать огромное спасибо менеджеру Михаилу, который сопровождал нас на всех этапах сделки : с ним мы посмотрели автомобили, определились с выбором комплектации. Михаил очень профессионально и с огромным терпением отвечал на наши вопросы о машине, предоставлял расчеты со всевозможных ракурсов После общения с ним, покупать Киа, за которой мы изначально ехали , совсем не захотелось. Очень приятный в общении человек и большой профессионал. Если вам нужен опытный менеджер, который подберет для вас индивидуальное по вашим финансам предложение, проконсультирует по авто , расскажет , какие опции особенно интересны и почему и при этом не будет ничего навязывать , то вам к Михаилу. На этапе подписания все было быстро и максимально подготовлено к нашему приезду. Машину так же выдали в оговоренные сроки. Спасибо автосалону и Михаилу) Огромное спасибо так же девушке Наталье, которая так же быстро и профессионально подготовила нам все документы )наш авто - Skoda Karoq. Лена и Влад
5
1
December 15, 2020
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Гущину Андрею, который помог приобрести мне новый шкода кодиак. Сделку он сопровождал на всем протяжении начиная с подбора автомобиля, сдачи моего б/у автомобиля в трейд ин, прием нового авто, установка доп оборудования. страховка каско. В результате с момента первого посещения 21.11.20 получил новый авто 14.12.20г. по выгодной цене и с доп оборудованием. Рекомендую данного менеджера как отличного профессионала.
3
1
November 11, 2022
Отличный душевный персонал, как дома👍 Рекомендую! Сервис - на все 100%
2
1
January 5, 2022
Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв о работе официального дилера находящегося в городе Санкт-Петербург Skoda Вагнер на Стартовой. Отвратительный менеджер по продажам (жаль не узнал его имя и фамилию),хамовитый, неприятный мужчина на вопрос о цене автомобиля, начал задавать вопросы, есть ли у меня такая сумма и откуда я её взял. При вопросе о наличии других авто марки Шкода он ответил,что я должен брать только то что предлагают.Желания покупателя его не волнует. Я считаю что таким менеджерам по продажам не место в такой фирме.
1
2
March 2, 2021
Оговорюсь сразу. Шкоду люблю. Езжу на них лет 15, еще с Октавии Тур. И все машины брал исключительно в Вагнере. Соответственно уже был определенный объем требований, которые я ожидал от новой Октавии и Вагнера. Но разочарования постигли как с машиной, так и с дилером.
Начнем с того, что машина пришла тыщ. на 30 дороже, чем было заранее оговорено. В договоре дилер предусмотрел свое право одностороннего изменения цены договора. Мелочь, а неприятно.
Момент второй - инструкция. БОльшая часть инструкции ссылается на вебсайт Шкоды. Там идет переадресация куда-то. Потом запрашивают VIN. И в конце говорят, что VIN не обнаружен. Ничего прочитать нельзя. К менеджеру особых претензий нет. Он пытался что-то помочь, говорит: -"приезжайте, что смогу расскажу" но это не вариант.
Момент третий- Сервис Вагнера. У меня буквально через 2 дня загорелся индикатор неисправности "Неисправность выхлопной системы". Книга сказала:- "обратитесь в сервис". Обратился, думал сделают по гарантии. Гарантийный мастер забрал на тест. Считывание неисправности с компьютера показало, что один раз произошел сбой искры в одном из цилиндров. Дата и время, а так же окружающая температура были указаны в отчете. Мне сказали, что это не гарантийный случай. Посоветовали поменять заправку, или лить 98-й бензин. Содрали 1750 руб за "урок".
Получается, что из-за такого пустяка как однократный пропуск искры загорается неисправность, которую надо "лечить" в сервисе за 1750 руб, как "негарантийную" или все время ездить с горящим огоньком "неисправность двигателя"!
Интересно, это недосмотр конструкторов Шкоды или жадность Вагнера?
Я расценил как жадность Вагнера. Как сказали они сами, новая шкода, особенно ее электронная начинка еще сырая. И сейчас активно идет сбор данных о замеченных "косяках".
В данном случае, появление неисчезающей ошибки из-за однократного пропуска зажигания точно "косяк". И у Вагнера был выбор - признать это недоработкой производителя, и отметить в своих отчетах и произвести сброс ошибки по гарантии, или не конфликтовать с производителем и списать все за счет клиента. Они предпочли именно этот второй путь.
15-летнее сотрудничество пошло псу под хвост. Больше туда не обращусь.
7
3
March 16, 2021
15.03.2021 приобрел SKODA KAROG по трейд-ин,сделку сопровождал менеджер Гущин Андрей Владимирович, он прекрасно помог разобраться при выборе авто, сдачи моего б/у автомобиля,в выборе допоборудования, активно провел ознакомление с новым авто. В период ожидания заказанного авто информировал о состоянии заказа.В итоге я получил автомобиль и положительные эмоции от общения с этим человеком.
1
2
December 29, 2023
Прекрасный и отзывчивый персонал!
3
October 18, 2021
Пожалуй, лучший автосалон Шкода в городе. Это мое личное мнение, я был во всех салонах Шкода в СПб , когда выбирал автомобиль . Да, сложности возникают, как и везде, но быстро и эффективно решаются. Это касается и приобретения авто и прохождения ТО.
3
2
March 4, 2023
Жду панорамную крышу для ремонта авто уже больше полу года, каждый раз сроки смещаются на месяц. Закупщики у них работать видимо вообще не умеют.
December 6, 2021
Я просто в шоке такого отношение к работе у официального дилера ,
описывать всё не стану, (коротко о проблемы) , Шкода Кадиак , снимали потолок, обшивку не поставили на место вся торчала щели , потеряли крышку от АIR в обшивки , снимали бампер, не закрепил фору заднего стопа, закрепил полоску в бампере крива и в итоге сломан крепёж торчит подкрылки , это просто какой-то гаражное сервис , а не официальное дилер! извините за откровенность, в итоге куча денег оплатил за ремонт электробагажника одной стойки и за датчик,
обещали заказать крышку AIR , пока жду, Друзья советую не ехать на сервис Вагнер Шкода Пулково!!!
1
1
November 20, 2020
Огромное спасибо, очень довольна покупуой и обслуживанием сотрудников салона!!! Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Евгению Филлипову все объяснил, показал, очень квалифицированный и душевный специалист!!!
3
1
July 21, 2020
19.07.2020 приобрела новую Skoda Octavia. Выражаю огромную благодарность менеджеру Михаилу Павленкову. Благодаря его усердной работе, проффесионализму и грамотной работе с клиентом я остановила свой выбор именно на этом автосалоне. По сравнению с другими салонами, в Шкода Пулково сделают все возможное и невозможное, чтобы Вы уехали на новом автомобиле довольной и счастливой, как я :) Михаил, еще раз, спасибо Вам огромное! С уважением, Ваш дотошный клиент, Ксения ;) Удачи Вам!
4
4
July 3, 2022
Шкода Рапид.Машине нет и года, пробег 13т километров,на гарантии. Застучали стойки стабилизатора,в наличии нет и не известно когда будут,через месяц,через два, не понятно вообще.Вот и вся гарантия от официального дилера, что она есть, что её нет, запчастей НЕТ. Не дай бог что посеръёзней у кого случится.
3
1
January 10, 2022
Хороша работа и приятные скидки, работал мастер Алексей все сделал очень профессионально и оперативно
4
1
February 12, 2022
Чудосалон, в котором манеры не суетятся от слова совсем! Пока я перемещался от машины к машине, поглядывая на несколько сотрудников собравшихся у одного из рабочих столов, они поглядывали на меня и продолжали выжать не пойми чего... Так продолжалось давольго долго,тпока я не попросил кого то подойти. Такой подход я видел впервые... Руководству стоит задуматься!!!
1
1
August 19, 2023
Отличный центр. Персонал знающий своё дело.