Хотелось бы выразить индивидуальную благодарность мастеру Михаилу Конончуку за высокий профессионализм, добросовестное исполнение своих обязанностей и проявленную инициативу в обслуживании моего автомобиля. Спасибо также за оказываемые консультации по авто, виден профессионализм в этом вопросе. При первом же визите на сервис ко мне был проявлен индивидуальный подход, что послужило выбором обслуживания у данного мастера на постоянной основе. Буду рекомендовать.
Show business's response
Andreas
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Уровень качества работ достойное. Пообщавшись немного с персоналом, могу отметить их отзывчивость и создание приятной обстановки в общении. Так же понравилось в салоне то, что есть бесплатный чай и кофе, которыми можно скрасить время провождения. Время ожидания работ нормальное, без сильных задержек. В целом рекомендую это место для покупки или ремонта своего автомобиля
Show business's response
юлия
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Очень большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Приветливый персонал все покажут расскажут, быстро и оперативно оформят, особенно советую менеджера Дениса подберет именно то что вам надо👍🏻советую
Show business's response
Wgarden
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
В назначенный день был проведено сервисное обслуживание ТО-2 для Monjaro. Так же можно было присутствовать в слесарном цехе. Был произведён выбор и предложены аналоги по расходным материалам сотрудниками Романом и Анастасия Сервиса Рольф. Специалисты сервисного отдела работают оперативно, вежливо общаются. Автослесарь Алексей так же замечательно провел работы согласно регламенту и рекомендациям по ТО.
Работой остался доволен! Спасибо и хороших клиентов данного сервиса!
Элла Элла
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Все понравилось! Отдельное спасибо менеджеру Сурену Амирагяну! Очень внимательный, профессионал своего дела! Сделал все возможное для создания комфортных условий сделки! Мы очень довольны! Рекомендуем!
Show business's response
Эльвира Савицкая
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Очень рады, что мы выбрали этот автосалон, нас очень тепло встретил улыбчивый Тимофей Козлов, помог нам разобраться, объяснил как будет проходить выкуп авто, после диагностики автомобиля пришли к выводу на трейд ин. Выгодные предложения все обсудили и выбрали оптимальный. Покупкой очень довольны, огромная благодарность за терпение и трепетное отношение к клиенту. Всего вам лучшего, придём ещё раз!!!
Show business's response
Irinalgorevna29
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Хочу выразить благодарность Климову Алексею, за полезные рекомендации по эксплуатации и уходу за авто, для меня были очень полезными. Приятно было общаться, работу произвели быстро и качественно.
Show business's response
Аня С.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Отличный салон. Все на высшем уровни, помогли подобрать и приобрести отличный автомобиль. Доступно объяснили по документам и ответили на все вопросы которые интересовали, оформили все страховки и т.д. Все машины посмотрели очень тщательно, всю историю проверили и подобрали отличную машину. Благодарим сотрудников и салон за прекрасный автомобиль. Автосервис тоже на высшем уровне. Были некоторые нюансы которые салон и сервис все урегулировали и устранили. Спасибо вам большое)
1
Show business's response
Денис Ануфриев
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Оперативно и по приятному ценнику сделал ТО. Удобно и рядом с домом. Спасибо Алексею Климову за подробное объяснение выявленной проблемы с масляным фильтром и дальнейшие рекомендации.
Show business's response
Анастасия Роман
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Не первый раз обслуживаюсь в данном сервисе, ТО проводят на высшем уровне! Скорость и качество выше всяких похвал, спасибо! Менеджеры также мега вежливые и профессионалы своего дела.
Show business's response
Екатерина Кудрявцева
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Приходили на инспекционный осмотр, помогал мастер консультант Михаил Конончук, по завершению работ все рассказали, порекомендовали, все четко и по делу👍 спасибо большое!)
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
August 31, 2024
Приезжали на ТО, быстрое обслуживание, ожидание меньше заявленного. Наш мастер Климов Алексей, все подробно рассказал, показал, объяснил по дальнейшим действиям, когда приезжать, что менять и прочее. Рекомендую сервис рольф юго-восток.
Show business's response
den z.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Михаил Конончук, корректно рассказал все моменты касающиеся ТО, дал советы соответствующие дальнейшему обслуживанию автомобиля. Огромное спасибо.
Show business's response
Евгений Ж.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Всем доброго времени суток.
03.09.23. Задача была найти очень комфортный автомобиль за определенный бюджет, и конечно автомобиль был подобран (за бюджет немного шагнули конечно, но оно и к лучшему значит😊) благодаря менеджеру Владимиру Комиссарову, максимально отзывчивый и понимающий человек, всегда в добром расположении и с улыбкой, так держать Владимир! Успехов тебе и побольше продаж)
Также конечно хотелось бы поблагодарить Ксению Таскаеву, приветливая, с улыбкой (не смотря на конец рабочего дня и кучи клиентов до) подобрала страховочку как надо, спасибо тебе огромное и конечно же больше хороших клиентов, добра и любви) куда же без нее😁
Рольф так держать✊🏽
2
1
Show business's response
Наиля Фаткуллина
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Все отлично! Быстро, качественно. Уже несколько лет ездим сюда. И кстати самая недорогая цена в городе!
Show business's response
nik.kulagin1547
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Хорошие мастера и обслуживание, все четко в срок, техническая мойка неплохая , цены по меркам салона вполне адекватные
Show business's response
Александр Чирков
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
13.09.2024 проходил плановую диагностику. Всем остался доволен, по времени сделали все быстро и качественно. Принимал машину мастер-консультант Конончук Михаил.
Show business's response
Максим Листопад
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
качество работы на достойном уровне так же как и обслуживание, персонал очень добрый и отзывчивый, понравилось что есть бесплатный чай и кофе, время ожидания приемлемое, хочу отметить очень хорошую и быструю работу Степушкина Андрея, Качанова Сергея и Меренковой Аннастасии
1
Show business's response
Кристина В.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Быстро поменяли стойки стабилизатора. Комфортная зона ожидания. Все понравилось. Спасибо.
Мастер: Роман Карпиков
Show business's response
Дмитрий Цуварев
Level 11 Local Expert
May 22, 2024
Не первый раз покупаю тут автомобиль. Ценник средней по рынку, салоны чистые, есть гарантия.
из минусов отмечу только доооолгое оформление документов. а так все хорошо. всегда покажут чек-лист по дефектам авто, дадут советы по эксплуатации.
Show business's response
Мария Иванова
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Кредитный специалист Велигоцкая Алеся очень клиентоориентированная, почти неделю отвечала на вопросы, пока подбирали кредит на авто. И вообще очень красивая девушка)
Продавец Раушан Идрисов терпеливо рассказывал про автомобили, сделал скидку и подарок в виде зимней шины (что ещё надо девушке для счастья))).
А вот платный кофе - это минус;( В другом Рольфе было бесплатно для клиентов.
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Михаил Конончук, помог решить проблему по неисправным парктроникам в автомобиле.
Все быстро и качественно
Спасибо
Show business's response
737317 Елена О.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Отличный сервис. Очень рекомендую Шамиля. Он подобрал прекрасный вариант по моему бюджету, вел меня, как клиента по всем вопросам. Помогал советами, и отвечал на все вопросы. Даже по человечески, просто позвонил и узнал добралась ли я до дома, видя мое состояния при покупке первого авто даже ещё с выездом на МКАД сразу. Очень рекомендуюРольф ЮгоВосток и Шамиля. Всем желаю найти свое авто!
Show business's response
Вадим Володин
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ивану Искендерову специалист своего дела. Подобрал нам отличный автомобиль без лишней воды и прочих накруток. Внимательный и ответственный, предложил сразу же оформить ОСАГО на месте по приятной цене. В оформлении нам помогла сотрудница отдела финансовых услуг Кудрявцева Жанна. Теперь будем обращаться только к этому менеджеру.
Show business's response
Red R.
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Отличный салон, вежливые сотрудники!
Менеджер Олег все показал, рассказал по автомобилю, предложил мне хороший вариант.
Павел из отдела финансов помог грамотно оформить кредит на хороших условиях адекватно текущей рыночной ситуации.
Show business's response
Mohamed Ahmed
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Качество работы на достойном уровне как и сервис.Персонал очень приятный и отзывчивый.Понравилось что есть бесплатный чай и кофе.Время ожидания приемлемое.Хотелось бы отметить очень хорошую и быструю работу.
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Всем автолюбителям, желающим пройти тех осмотр своего автомобиля рекомендую обращаться в Рольф Юго-Восток. Пункт оснащен всем необходимым оборудованием. Все достаточно быстро, комфортное место ожидания и вежливые сотрудники!
Приезжайте!
Show business's response
Милана Ш.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Сервис на высоте! Мастера очень вежливые и дружелюбные, девочки на приемке тоже. Ощутила что мне здесь рады) Ну и конечно самое главное, что в автомобиле больше нет никаких проблем, все быстро исправили, цена приятно удивила!)
Show business's response
Мария Волкова
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Мастера-консультанты Алексей и Роман все сделали очень профессионально. Понравилась доброжелательная и деловая атмосфера в сервисе. Буду обращаться сюда снова при необходимости.
1
Show business's response
Кристина М.
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Приезжаю сюда не первый раз, все делают всегда идеально, отзывчивые работники, отвечают на все вопросы .Лишним не нагружают. По сложным работам применяют приемлемые расценки. Всегда идут на встречу. Рекомендую.
1
Show business's response
Ivan Lebedev
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Внимательный персонал, быстрое выполнение диагностики и ремонта. Буду дальше обращаться, всем рекомендую!
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Отличное сервисное обслуживание, постоянно приезжаю сюда на техническое обслуживание, очень удобное расположение у МКАД, механики специалисты высокого класса, всем рекомендую к посещению Сервис Рольф Юго Восток
Show business's response
Кирилл Калинин
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание , отдельную благодарность хотел бы выразить Кузиной Ксении и Яковлеву Роману , настоящие мастера своего дела , всем советую 🤝💯
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Был на то 03.07 все быстро и качественно сделано.
Менеджер Ковалев Илья все грамотно и доступно объяснил мастер своего дела
Show business's response
Oleg Zlobin
Level 11 Local Expert
March 2, 2024
Покупал audi q3. Машина в идеальном состоянии, менеджер Быков Вадим все подробно рассказал, все показал
Предоставил диагностику, в общем все на высшем уровне
Оформление достаточно быстрое, думал задержусь здесь дольше
В общем 5 баллов
1
Show business's response
Александр Гаек
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Качественное обслуживание. Приветливый, вежливый персонал. Все сделали вовремя.
Show business's response
Мария Колобродова
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
4.11 приехали в Рольф покупать Mitsubishi Pajero. Нас встретил менеджер Шамиль. Максимально подробно рассказал рассказал о машине, дал нам ключи и достаточно времени, чтобы самостоятельно все посмотреть, проверить и пр. В итоге машину решили покупать. Очень подробно рассказывал все моменты по сделке, показал свежую диагностику ошибок, согласовал скидки и резину в подарок. Задержался с нами даже после закрытия салона, пока не закончили сделку. Машину выдали максимально быстро. С чувством юмора тоже все отлично. От покупки осталось впечатление праздника. Даже бантик повязали :)
Show business's response
Daria Larionova
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Покупали машину с пробегом - джип 👍 приехали уже вечером, "просто посмотреть" что из себя представляет модель. До этого хотели попробовать купить у частника - передумали. Машина в салоне хоть сколько-то проверенная, историю владельцев дали, результаты проверки тоже. Катаемся три дня - вроде все ок. Цену не перегибали, единственное, если покупать без кредита - по подержанной машине +50к к цене. Но цена и так была приятная, прям реально очень в рынке, +50 её не сильно ухудшило. Страховки сильно не навязывали, предложения хорошие. Замечательно, что работали до последнего клиента - мы выехали из салона, купив машину, в 23.30. Оплачивали просто с карты, мешок налички тоже с собой тащить не нужно. Единственное, не предупредили, что так как номера предыдущий владелец снял с себя регистрацию - машину можно перевозить только на эвакуаторе. Понимаю, что сами должны были приехать подготовленные - но с пробегом второй раз в жизни покупали, привыкли, что просто за 10 дней надо поставить на учёт. Из хорошего - салон даёт гарантию от себя на 1 год при условии прохождения ТО в салоне, естественно. Ну хоть как-то чуть-чуть надёжно 😅
В целом впечатления от салона положительные 👍 персонал вежливый 👌
Show business's response
Oudai Alsalim
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Это был очень прекрасный день 20.01.2024, когда мы купили в этом месте красивую машину. Нам достался вариант получше за очень разумную сумму. Спасибо руководству за прекрасное отношение и сотрудничество. Очень рекомендую. всем. Они очень потрясающие.
Show business's response
Ревунова Катерина
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Отлично обслужили авто. Достаточно оперативно. Дополнительно проверили все узлы
Show business's response
Анастасия Ермоченко
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Приехали выбрать автомобиль, взяли талон, на ресепшене сказали, что время ожидания 10-15 минут. Прождали 30 минут (с 8-мимесячным ребенком на руках), и уехали, так как менеджер так и не пришел на консультацию. В течение этого времени подходил другой менеджер и готов был нас забрать, но девушка на ресепшене не дала ему это сделать, оставила нас ждать другого менеджера. Уровень клиентского сервиса оставляет желать лучшего.
2
Show business's response
Александр Григорьев
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Всё понравилось!!! Спасибо большое нашему менеджеру Давиту,за его профессионализм и прозрачность.Объяснил и рассказал все технические детали машины.
Покупаем второй автомобиль за последние пол года,и очень рекомендую ВСЕМ данного менеджера.🥳
Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым данный автосалон!!!
Show business's response
Чернышова Нина
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Быстро, качественно и доброжелательно обслужили. С благодарностью к Рольфу!
Show business's response
евгений недоступ
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Сделали всё отлично, быстро и недорого!!!
Всём рекомендую!!!
Show business's response
Максим Р.
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Приезжал на ТО , все очень понравилось . Машину взяли раньше времени , вернули через два часа .
Всем доволен , рекомендую
Show business's response
Мокий Пармёныч
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Плановое Т.О без нареканий и проблем. Приятный бонус по цене как в прошлом году. Спасибо.
Show business's response
александр усанов
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Хорош, продавал машину через авто ру. Позвонил менеджер с Рольф звать её Ева ( большое спасибо ей) предложили цену на которую я изначально не согласился. Это было утром. Вечером того же дня она позвонила снова и предложила на 100 к больше. Что меня устраивало. Даже думал что развод. Типо приедешь к ним и снизят цену тыщ на 150-200 такое было у них раньше. Но Ева заверила меня, сказав что цена не изменится, сказала что обещаем то и заплатим " железно" её слова! И действительно на следующий день приехал к ним, даже не торговались, проверили машину и перевели деньги в полном объеме! Спасибо Еве и Ильясу ( у Евы был выходной) радует что в Рольф стали работать более компентентные люди, клиентоориентированные! Ещё раз всем спасибо!
2
Show business's response
Артём Карапетян
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Очень понравилось обслуживание!
Цена и качество! Рекомендую. Мастер приёмщик Климов Алексей.
Show business's response
Евгений М.
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Отличный сервис, быстро, качественно. Отличная обратная связь ! Не нужно ждать что бы записать авто
Show business's response
Никита А.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Хотелось бы оставить отзыв.Качество и подход к конкретной задаче ,по поиску автомобиля, был на высоте.Автомобиль был приобретен,цена адекватная.Отдельно хотелось бы выделить сотрудников по подбору и показу автомобиля Искендерова Ивана в отделе подбора авто и Андрея Непомнещего в оценке моего автомобиля по программе трейд-Ин.Работой доволен.Буду советовать этот автосалон и этих сотрудников.Всем отличных покупок и надёжных автомобилей!!!