Ранее этот магазин был хорош и я неоднократно хвалила и сам салон, и услуги, и ассортимент. Но сегодня (08.11.23) сервис в магазине был так странен…что я не могу удержаться от отзыва. Ситуация: пришла упаковать коробку с товаром в оберточную бумагу. Попросила черную. И одна из консультантов деликатно пояснила, что бумага особенная и могут быть эстетические нюансы (видимые отпечатки пальцев). Ок, соглашаюсь. Прошу упаковать коробку в бумагу, но без лент, предупреждаю, что лента будет моя и я сама её сделаю. Консультант передает работу по упаковке коллеге (не высокая девушка брюнетка). Та молча начинает работать над обёрткой, проходит минут 7 и мне вручают «что-то любопытное»… 1. Шов по длинной стороне неаккуратный; 2. Швы на малых боковинках откровенно кривые и заметные, виден кое-где белый скотч (на черной матовой бумаге); 3 девушка при этом мне говорит «ну тут иначе вообще никак!» без всяких реверансов и хотя бы намека на вежливость 4. Я спрашиваю: «Вы запомнили, где верх коробки?», получаю ответ: «нет, а зачем»… и всё это удовольствие за 340₽ кажется… Я огорчена визитом и возвращаться к такому сервису и подходу совершенно не хочется… это ужас… так запаковать и я сама бы смогла… крайне не довольна!

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Огромный выбор цветовой гаммы шаров. Приветливые и вежливые сотрудники. Приятно заходить и делать покупки. И доставку делают, всё на высшем уровне. Помимо шаров, различные приколюхи для подарков.

Show business's response

Pupidu

Add photo or video