Всем добрый день! Не советую место для отдыха, так как у вас не получится тут отдохнуть) сидели с сестрой в постоянном напряжении , сначала с кинотеатре , якобы кнопка вызова персонала не срабатывала , затем после кино пришли в кафе , к нам не изволили подойти, подошли сами к официантке (мы ее узнали , она в зале кино обслуживала гостей, а к нам не подходила) и она с таким недовольным лицом на нас смотрела , что если бы не были сильно голодными , ушли бы)
В зале народу нет вообще , посадки нет. Сидим возле бара и слышим с кухни их сплетни и разговоры. Конечно, больше не вернемся.
2
1
Георгий Е.
Level 4 Local Expert
July 24
Этот ресторан не заслуживает таких низких оценок! Тот опрятно, неплохо говят. Не Мишлен, конечно, но бизнес ланч прекрасен! 👍
2
Борис В.
Level 7 Local Expert
March 22
Очень странно, что ставят низкий рейтинг
Проезжали мимо ТК Европолис - захотелось где присесть расслабиться, пожевать суши/роллы - данный ресторан нашли случайно - сегодня там были впервые
1) запечённая Филадельфия - в отличие от некоторых других ресторанов - тут есть рыба! В некоторых суши-барах - рыбы практически нет , а один рис
2) гренки - они хрустящие и при этом мягкие! И неострые
3) филе цыпленка , приготовленное на гриле - вкусное
4) чай с облепихой и ещё много с чем - в нём нет горечи или кислоты - можно пить без сахара, хотя я обычный чёрный чай пью только с сахаром
Татьяна К
Level 14 Local Expert
January 5
Всегда заказывали из этого ресторанчика сидя в кинотеатре . Но сегодня были нарушены права потребителя. За мороженое с сомнительным вкусом мы заплатили 1440₽ - это две порции по три шарика. В меню мороженое не представлено , девушка за стойкой смогла лишь развернуть экран со стоимостью за шарик 50гр.- 160₽ , за шарик 100 гр.-320₽, на просьбу показать наглядно как выглядит шарик в 50 и 100 гр внятного ответа не получили .
По законодательству в нашей стране на товар должен быть представлен ценник, чтобы потребитель сам мог принять решение о покупке, ну и просто человеческое отношение никто не отменял. Девушка за стойкой явно была не в настроении решить возникшие вопросы, на вопрос есть ли сайт где можно изложить данную проблему , ответила положительно. Но сайта у этого кафе нет. Хотелось бы, чтобы руководство данной организации завело в меню «дорогое» мороженое, чтобы покупатель сам мог принять решение о приобретении и проинформировало сотрудников о наличии закона о защите прав потребителей.
1
Элла М
Level 9 Local Expert
March 16
Еда вкусная, но сервис просто ужас! Хотела заказать еду в кинотеатр, жала на кнопку минут 10, пришлось идти на бар и заказывать лично. На мои претензии официантка только огрызалась, что за бред?! На итог она напутала заказ и вместо пиццы 40 см, нам принесли 30 сантиметров и соврали, что 40 сантиметровой не бывает. Если бы я была не в кино, а в зале, то я бы устроила скандал. Раньше заведение было в разы лучше, так испортиться надо постараться.
2
3
Дудоровская А.
Level 3 Local Expert
March 10
При далеко не полной посадке ждали 2 салата 40 минут, хотя на кассе сказали, что ждать 15 минут. Девушка на кассе общалась не вежливо. Отказаться тоже уже не могли тк к столику никто не подходил, заказали на кассе т.е оплатили сразу. Тайский салат выглядит неплохо, но на вкус как будто положили чуть чуть говядины, кучу лука и залили соусом терияке, посыпав кунжутом. Поке был получше, но авокадо твердоват.
3
виталий
Level 5 Local Expert
October 31
Поменяйте состав, что за омебы работают
Отвратительное обслуживание
Не советую, прождали 40 мин, потом пришла официант принесла половину заказа, а второй части нет))))
1
Фёдор Коломенский
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
На мой взгляд, у заведения незаслуженно низкий рейтинг. Быстрая подача блюд, вполне достойная кухня, неплохое соотношение по цене-качеству. Хотелось бы чуть более внимательного обслуживания. В целом понравилось!
1
3
Полина Кузнецова
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Очень жаль, что такой маленький рейтинг. Раньше были небольшие проблемы с сервисом в плане длительного ожидания блюд. Бизнес ланчи всегда были на высоте. Персонал вежливый, опрятный. Сервировка красивая. Цены на ланчи очень приятные. Никогда никаких проблем с желудком или кишечником после их еды не было. Очень любила тут бывать, когда работала в бизнес центре напротив Европолиса.
Обязательно загляну к вам снова, когда буду в Европолисе. 🙂
1
1
Julia
Level 11 Local Expert
October 21
Паста оч понравилась, с лососем и балонеза топчик, также глинтвейн очень вкусный
1
Evgeniya Sviridova
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Ужасное место. Никто не подходил 20 минут, я подошла сама к официанту, она спросила: "а где вы сидите?", только потом подошла. Заказали два смузи и всё, их принесли ещё через 15 мин. Хотя изначально, мы хотели поесть, но поняли что тут это гиблое дело. Непонятно, было занято всего 10 столиков и работало 3 официанта, они что работать не хотят просто?
3
1
Irishka56.56
Level 4 Local Expert
July 3
Очень долгое ожидание! И это в бизнес ланч! При загрузке 2 стола в зале. Ушла не дождавшись второго блюда.
1
Леонид Л.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Действительно ни обслуживание ни еда не вызвало положительных эмоций. Ели принесли быстр и больше не подходили ни убрать грязную посуду, ни предложить что-то еще. Ролл калифорния похоже был из холодильника приготовленный заранее. В общем они и позиционируются ни как ресторан а как фастфуд
1
1
Татьяна Михайловна
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Персонал приятный, атмосфера уютная, в пятницу вечером народу нет, блюда подаются очень быстро, еда вкусная, но не очень разнообразное меню, выбор вин маленький, много выбора пиццы, роллы, а блюда из мяса и рыбы по одному блюду.
Hartley Wayne
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Была дважды, в первый раз было хорошее и быстрое обслуживание, но еда не очень.
Решила дать второй шанс и зря. Обслуживание медленное, половину приборов не дали. Еда очень посредственная, причем вся от суши до пиццы. Крайне не советую, сходите лучше в фодкорт.
1
Ольга
Level 8 Local Expert
May 13
Коктейль, текила и пивная тарелка-огонь)
Прекрасное обслуживание благодаря Эскандэру
5
Софья Бронникова
Level 6 Local Expert
May 25
все понравилось! в зале очень мало человек, принесли заказ быстро, цены хорошие, обязательно вернемся еще!
3
Юрий М.
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Мне все понравилось. Брал шурпу, жареный сыр и говяжий стейк, все блюда были очень неплохие. Всё вкусно и достаточно быстро. Официант была вежлива и улыбчива. Брали так-же солянку, салат с ростбифом, болоньез. Претензий по качеству никаких. Порядок блюд так-же не нарушен. Все не дорого. Три с небольшим тысячи на маму, папу и ребенка с напитками( кофе, 2 чая, лимонад и сок)
1
Кузьмин П.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
От момента когда сел за стол и подошел официант,что бы принесли меню, проходит минимум 10 минут(и то пришлось его позвать)при загрузке 2 стола,которые уже ели!
Если попросите принести напитки сражу то принесут принципиально через 15 минут с едой.
Сервис устроен что бы вы больше не приходили!
1
Елена
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Грустно, что у этого заведения такой низкий рейтинг! (
Мы с мужем тут постоянные гости, больше всего любим пиццу 4 сыра, здесь она очень вкусная!
Ещё пиццу лигурия любим, она остренькая и чай согревающий.
Раньше здесь реально были небольшие проблемы с сервисом, ждали как-то суп час)), но ради этой пиццы мы возвращались снова и обслуживание тут подтянули, всë быстро готовят.
Если сравнивать с другими заведениями в Европолисе, здесь самая вкусная пицца мы считаем!
1
Pavel Smirnov
Level 10 Local Expert
January 28
Ужасное место, жалко что посмотрел отзывы до заказа обеда тут. Филигранный способ испортить куриный бульон с лапшой: лапша комком, яйцо в бульоне ледяное, побольше кубика, поменьше курицы...
1
Надежда Р.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
В меню вы видите одно, приносят другое
Вместо грейпфрутового коктейля, принесли апельсиновый сок разбавленный газированной водой.
Салат с угрем (одно название) так обычный с рыбой и подача отличается от того, что показано в меню
владлена з.
Level 7 Local Expert
March 2
Заказала суп сливочную уху , отвратительный ; хуже нигде не пробовала так же у собеседника суп (другой) тоже сказал не вкусный
1
Илья Савицкий
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Если каждый день ни «как», приходите на бизнес ланч в пюре) Буквально после каждого посещения бистро, спустя 30 минут такоооое «пюре», что всем пюре — «пюре» 💩
Долго не мог понять, с чем связан ежедневный конфликт у желудка. Единственным объяснением оказался обед в этом заведении.
А ведь и цена приятная, и персонал хороший.
И хорошо, хоть обед не пришёлся перед двух часовым сеансом в кино. А то я прям не знаю, чем бы это могло закончиться 💩💩💩
1
Игорь Ф.
Level 5 Local Expert
February 24
Просидел 20 минут- официант так и не подошёл, злачное место ...зато дождался своего сеанса, и за это 1 звезда 🌟 из 5)
Анна П
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Вкусно по доступным ценам. Обстановка приятная, обслуживание тоже. Нам все понравилось 😊
1
1
Ксения
Level 6 Local Expert
March 12
Быстрая подача, но как САМОобслуживание. Официанту все равно, сидит в телефоне, даже подходишь спрашиваешь и пальцем на меню показывают. Суп тоже принесли разогретый, что даже лапша не расклеилась. Так что не самое лучшее заведение.
Оксана А.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Вам повезёт если хоть кто нибудь к вам подойдёт и примет заказ. Просидела 20 минут, сотрудники мимо ходили и делали вид, что меня не видят.
3
Олег Ковалёв
Level 3 Local Expert
February 17
Худшее обслуживание ! При пустом зале , напиток ждал 15 минут, пока не подошел на бар и не стал ругаться!
2
Катя Капранова
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Совсем не понравилось.
Обслуживание на 2.
Заказ приносят не полностью, точнее не забивают в заказ то, что ты просил.
Попросили сахар, на чайник принесли 3 жалких пакетика на салфетке, размешать мы наверно должны были пальцем.
спросили есть ли у них ложки для чая, на троих принесли 1😀 типо поочередно должны наверно размешивать
Борщ кисловатый
Чай одна вода за 600 руб.
В общем впечатление не очень. Больше не приедем
2
Christy
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Были вчера. Это кошмар. Хинкали - одно название, непропекшееся и дубовое тесто. Салат с угрем холодный и неприятный.
Лучше всего удались гренки. Обычно заказывали пиццу на сеанс в кино. Обедали здесь и ранее. Но сейчас испортились и стало уже недопустимо низкое качества. Ребята, изменитесь!
Инкогнито 0131
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Заказали два том яма, и две пасты, одну карбонару , вторую с лососем. Пасты не вкусные, пресные, лосось горький, в карбонаре бекона вообще не было практически. Официанты не понятно чем занимаются, на рабочем месте их нет. Ждали 30 минут, пока к нам подойдут, чтобы попросить счет, хотя просили его сразу когда заказывали еду.
2
Антон Сидоров
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Отвратительное место, ждали официанта 15мин, прибежала девочка, сказала что хинкали нет и убежала не дослушав заказ!!! 👎👎👎
1
Николай Басов
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
не советую. официанты не могут меню принеси, подростки бесятся, весь ресторан не очень
1
Екатерина Цой
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Пришла с молодым человеком в заведение Pure. Встали у понравившегося стола, который был не убран. Через несколько минут подошёл человек и убрал стол, чтобы нами даже не поздоровался. Мы сели, нам выдали меню и сказали сказали "Здравствуйте ".
Мы заказали еды, через 15-20 минут начали приносить еду. Первым принесли чай....
И тут молодому человеку стато плохо, отравился где-то. Я сходила в аптеку и купила энтеросгель, когда вернулась я попросила: воды, ложку (чтобы отмерить нужное количество энтеросгеля), счёт ,упаковать еду и положить её пакет. Ложку не принесли, воду тоже. Счёт минут через десять принесли, еду упаковали в коробки. Попросила пакет. Пакет принесли и кинули на стол. (лежит на столе за коробками).
Просидела минут 20 после оплаты счёт, но стол так и не убрали.... Когда мы уходили нам даже ничего не сказали.... Не советую данное заведение!
1
Виталий Скородуб
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Сижу 15 мин. Так никто и не подошел. Интересно руководство заведения в курсе сколько они теряют выручки.
4
1
Ilya
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Были здесь с супругой 21.01.2023 . Официанта прождали час. В итоге к нам никто так и не подошел, при том что загруженность была меньше 50% .Ушли голодные! Оценка минус десять звёзд!
Сергей Макаров
Level 10 Local Expert
July 31, 2021
Решили с женой перекусить. Заказ : солянка, плов, паста и два кофе. Что первое принесли? Кофе! Конечно, я обожаю кофе перед солянкой. Что потом? Плов, кто не знает , а тут не знают, это второе блюдо. Ну и потом солянка. Ну как солянка - вообще не солянка! Жидкий бульон с капченостями и маслинами. Хотя плов хороший. Жене принесли холодную пасту. Пока меняли, я доел. Сначала она смотрела, как я ел, потом я. Хорошо посидели. Администраторы, включите мозг, блюда не просто так называются 1е и 2е. Зайти было большой ошибкой. Чек 1300 , нормально.
3
Show business's response
Руслан Борисов
Level 11 Local Expert
March 14
Порция мизерная. Качество ужасное. Деньги выброшены в трубу.
1
Полина Грибова
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
Столы грязные, на столах салфеток нет, соли нет. Официанта ждали минут 7, по итогу подошли сами, чтобы сделать заказ. Половина меню на стопе (закончилось тесто, нет того, нет этого, нет всего). Заказала судака, мало того что он выглядел максимально бедно и скудно, так ещё и был с чешуей! Молодому человеку вынесли все блюда, когда мне не вынесли даже напиток. Меню вынесли одно на двоих, хотя посадки здесь не было. Ужасное заведение!
По испорченному блюду не извинились, не сделали скидку, не убрали из чека-ничего! Чтобы рассчитаться, тоже пошли сами звать официанта. Всем абсолютно плевать тут на посетителей. Хуже места ещё не встречала
3
1
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Обслуживание никакое, ничего не работает, из меню доступна лишь треть от силы😩
Еду пробовать не стали, так как все выбранное было на стопе 🤦🏻
p0pinm
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Если кратко, то ужас.
Лучше сходить этажом ниже в пеперонни.
Хотели перекусить, но так долго ждали, что дошли до футкорта.
Боюсь представить тех людей, которые заказывают в кино(перекусить удастся только во время титров)
Но!!!
Меню того стоит, похоже на среднее ресторанное.
Тимур Савченко
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Больше я туда точно не приду!. Ужасное и медленное обслуживание. Если в зале занято 3 стола - у них завал. Если собираетесь пообедать бизнес-ланчем, запасайтесь свободным временем и нервами (за час врятли успеете поесть). Борщ принесут без сметаны (почему? думаю они и сами не понимают - видимо сказывается жадность руководства), а если попросите сметану дополнительно, то через полчаса ее может и принесут, но в чеке вы увидите чесночный соус вместо сметаны (тут я думаю и без объяснений все понятно). В целом еда съедобная, но не более.
5
1
Show business's response
Tiger
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Если бы можно было поставить меньше, то я бы дал этому ужасному ресторану-11. Зашли в это заведение перед сеансом фильма. Меню ждали минут двадцать, и ждали бы ещё больше если бы не окликнули официанта. Заказали чай/кофе, ещё 25 минут. Потом принесли салфетку на которой были одноразовые пакеты с сахаром, чем развешивать, неясно. Кофе невкусный, чай кипяток
Елена
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Шикарные чаи, достаточно хороший выбор из еды: пицца, суши, супы, горячие блюда, паста и прочее. Официанты вежливые. Удобные диваны))
1
1
Светлана Васильева
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Дети любят пиццу и картофель фри, хотя это не очень полезная еда((. Но иногда можно)) Поэтому можно заглянуть
Михаил С.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Отвратительное обслуживание. Мы с девушкой пришли за 40 минут до начала сеанса. Официантка предупредила, что время ожидания 20-30 минут. Нас устроило, заказали две пасты минут через 5 после прихода. Ждем 45 минут, еду нам так и не несут, а фильм уже как 10 минут идет. Я подошел уточнить, когда нас все-таки накормят, ответили, что про нас помнят, пару минут. Ждем, вместо 2х минут проходит 7, еды на горизонте так и не видно. В этот момент приносят заказ на соседний столик, ребята пришли минут 10-15 назад, мы ожидали уже более 50 минут. Мы были настолько возмущены ситуацией, что просто ушли голодные. Билеты на фильм, естественно, пришлось сдать. Никаких извинений от заведения не было. Мы так и не знаем, что именно произошло с нашим заказом, но так обманывать своих гостей про время ожидания вопиющее неуважение, с таким отношением мы столкнулись впервые. Советую выбирать другие заведения во избежание подобных неприятных ситуаций.
1
Show business's response
Иван Дьяченко
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Не дождались меню с нагрузкой в 1 стол
Анастасия Борисова
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Медленно. Супермедленно. Ждать бизнес-ланч 20 минут, когда зал почти пустой, - это за гранью
Максим Л.
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
И так
Начнём с того, что устал ждать официанта и сходил сам за ним
Стол был грязный
По меню много чего на стопе
Салфетница и солянка на столах пустые
Руки видимо об диваны нужно вытирать
Судак с чешуёй
Официанты нереально медлительные
Не рекомендую !!!