Спасибо большое мастеру Светлане. У меня собачка бишон фризе, очень трудная шерсть. Светлана профессионально прочесала шерсть, качественно подстригла собачку, как для выставки. В салон я пришла второй раз и не жалею что обратилась за услугами в этот салон. Мне нравится что в салоне все чисто,мастера приветливые, аккуратные и собака вела себя спокойно(много зависит от мастера как ведет себя животное).Еще раз спасибо.
2
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Не первый раз пользуемся услугами груминга в этом салоне. Все чисто, аккуратно, сотрудники всегда вежливы и приветливы! Быстро и качественно побрила кошечку, без единой царапинки! Похоже, мы нашли нашего постоянного грумера) Всем советую это место!
2
Show business's response
С-С-С
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Спасибо огромное мастеру Светлане, за красивую стрижку, нашего любимца, мальтозу Степе!!!
Мастер преобразил нашего малыша, его мимишная мордочка и красивые штанишки, сделали его ещё красивей, очень, очень понравилось!!!
Теперь только сюда , к мастеру Светлане!!!
Спасибо вам огромное!!!👍👍👍
2
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
May 16, 2022
Водили в этот салон своего песика к мастеру Жанне! Всегда очень довольны ее работой! Очень классный и опытный мастер! Сразу нашла подход к нашему пугливому пёсику!
2
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Не знаю как кому, мне очень не понравилось!!!! Мини йорка надо было подготовить к выставке. У нас это была первая выставка, как готовить собачку я не знала и не умела, но какое то представление имела и поэтому решила обратиться к профи. Позвонив поинтересовалась у администратора есть ли у них такой супер мастер и есть ли у них соответствующая косметика для выставки? Ответили что все есть, и косметика и мастер. Ок, записали на вечер к Ирине Львовне Ч. Процесс "супер мастер" начал с расчесывания собачки, зрелище не для слабонервных. Я понимаю, что длинную частично спутанную шерсть сложно расчесать, но не надо же ее вырывать и драть, тем более выставочной йорочке. у которой каждый волосок на счету. Собачка поскуливала, я делала замечания, Ирина же агресивно реагировала на них, бросая расческу, что бы я сама это делала. Запасного варианта и искать другой салон времени уже не было, т.к. дело было вечером, а с утра уже выставка. Как то дочесала она собачку, выдрав кучу шерсти. Подготовив к мытью, Ирина предложила нанести какую то супер маску за 400р., ок, я согласилась. Помыла каким то дешманским шампунем, полила собачку какой то мыльной водой и это оказывается супер маска! Ирина, совесть не мучает, за мыльный раствор сдирать с посетителей 400руб.!!!??? "Маску" надо было подержать 10минут, Ирина не дала даже полотенце, чтобы завернуть собачку, хотя я попросила. Малышка мокрая сидела у меня на руках и тряслась при открытом окне, ей было холодно!!! Приступили к сушке. Это что то!!! То что сушить надо с верху в низ феном, вытягивая расческой шерсть, "супер мастер" не знает, она вертела собачку в разные стороны под потоком слабо теплого воздуха от компрессора, при этом расчесывала шерсть то вверх, то вниз, то в один бок, то в другой. Дополнительно ни какие средства не были нанесены. Результат меня ужаснул.. Шерсть не вытянута, в некоторых местах торчала в разные стороны, электролизовалась, была тусклой. А я же спрашивала у администратора про выставочную косметику! Дешманский шампунь и мыльный раствор вместо маски это вы считаете косметикой для выставки!!!??? Ирина, если вы ничего в этом не понимаете, не беритесь за такую работу и не подводите людей, которые понадеялись на вас!!! Обучитесь этому мастерству на кусах! Были еще три процедуры у нас - убрать с зубов небольшие камешки, обрезка когтей и почистить параанальные железы. Ну с этим как то справилась более менее. И так подводя итог, собачка получила стресс перед выставкой, я со слезами в каких то моментах, нервничала весь процесс, даже было общение на повышенных тонах, желаемого результата от внешнего вида я не получила, заплатив при этом 4300руб. Ирина, могу себе представить как вы работаете, с какой злостью обслуживаете своих клиентов, когда вам их оставляют. Уважаемые владельцы питомцев, если Вы их любите, не оставляйте их один на один с этой живодеркой. В присутствии Вас, она, может быть, по отношении к ним будет щадяще выполнять свою работу.
3
1
Show business's response
Артём О.
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Вообще не знаю как взяли мастера по имени Жанна ,грубо обращается с животными,клоками постригла собаку ,поранила ,у неё теперь болячка на мордочке,собаку перед тем как отдать на стрижку дома помыли и вычесали а шерсть от силы пару сантиметров длинной,она заявила что вычесывала «колтуны» назвала сумму 3200р сказав что это ее право ,хотя я договорился за 2700 ,ни позвонили и не уточнили что сумма будет другая,КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
Show business's response
Вероника К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Очень не профессиональный подход. Мы ходили на первую стрижку Йорка, щенку 7 месяцев. Несколько раз спрашивала сначала по телефону, потом в живую, не будет ли страшно щенку, можно ли мне быть рядом, так как малыш от меня не отходит ни на шаг. В итоге меня на месте уже попросили сесть за стеной, Собака безумно скулила, я выходили и спрашивала могу ли я быть рядом, чтобы ему не было страшно, в итоге меня не в самой лучшей форме просили не мешать. В салоне летают волосы других собак, во время сушки феном, повсюду волосы, которые остаются на одежде и лице, а я аллергик и на других животных у меня сильная аллергия.
В итоге еще и стрижка ужасная, совершенно не то, что было на фото, по которому я просила подстричь.
Собака неделю постоянно тряслась и до сих пор боится заходить в помещения, думает что опять идем к этому грумеру. Никому не советую это место!
1
Валерия Б.
Level 6 Local Expert
October 25, 2020
Что были, что не были. У меня пушистый немецкий шпиц, сама прочесать могу, но профессионал сделает лучше, быстрее, комфортнее для животного. Грумер, к которому обычно вожу, далеко. Я знаю, сколько шерсти остаётся от моей собаки: когда прихожу забирать пса, там можно собрать ещё одну собаку - очень много шерсти, ведро целое. Сводила в это место вчера. Шерсти было 2 щипка. На ощупь было понятно, что подшесток как был, так и остался. Собаку просто помыли и высушили. Под лапами я попросила досушить - пёс был мокрый, на улицу в прохладную погоду так ходить нельзя. Помыть собаку я и сама могу. Мастер уверяла, что на собаке не так много шерсти, что не запущенное состояние. Спасибо. Только вот придя домой и проведя по псу расческой, все стало понятно. Я туда больше не пойду. Жалко, фото не могу приложить. И обидно проверять качество салона на собственных деньгах и времени.
2
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
зашли на стрижку когтей ! Так вот мастер (не знаю имени) вела себя просто неадекватно. Моя собака боится стричь когти, мне кажется ее нужно обнять крепко , тогда она даст лапы, но мастер сказала, что я ей мешаю и что она справится сама. собака немаленькая, стала вырываться (естественно! Потому что мастера я предупредила, что она боится) , мастер пыталась одеть ей удавку на шею, собака вырывалась, тогда она сказала (дословно) «по жопе», на что я возразила и сказала бить собаку мою не надо , тогда она кинула кусачки и сказала: «раз такая умная , стриги сама или иди отсюда». Я позвонила по общему номеру, объяснила ситуацию, мне сказали , что мастер уволена. Не знаю, так ли это.
В салон этот больше не пойдём и владельцу сети салонов рекомендую тщательнее подбирать персонал. Так это я рядом стояла и она так вела себя, боюсь представить, как она вела себя с собаками, чьи хозяева не находились рядом ..
1
Show business's response
Екатерина Шмакова
Level 6 Local Expert
July 31, 2021
Сегодня была в этом салоне второй раз, у Ирины. Прекрасный мастер, поняла с первых слов, что я хочу, как подстричь моего Левушку. Прочитала сегодня предыдущий отзыв после стрижки моей собаки, тоже йорк, и решила написать отзыв. Я осталась довольна стрижкой, аккуратно и быстро, очень внимательный мастер! Моей собаке 1 год и восемь месяцев, это вторая собака в моей жизни, предыдущий йорк прожил 14 лет. Я очень много видела мастеров за это время, тоже готовила первую собачку к выставкам и знаю, что надо делать это заранее, надо было за месяц подстричь у этого мастера собаку и обговорить все детали стрижки, и предупредить мастера о предстоящей выставке. Думаю, что отзыв предыдущей девушки о мастере не соответствует действительности! Ирина хороший мастер!
2
1
Show business's response
896033 Языкова
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Вожу своих питомцев только к Жанне. Жанна - золотые руки. Мы долго и щепетильно искали мастера такого уровня.Всегда вежлива, трепетно относится к нашим йоркам.
2
Show business's response
Аня
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Мы с моим шпицом были на эксперсс-линьке у мастера Жанны, все очень понравилось, ходим регулярно. Рекомендовала своим друзьям, они тоже довольны👍
2
Show business's response
Лидия Т.
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Были в салоне 27августа ,стригли йорка. Все просто замечательно. Ирина очень вежливо все объяснила,подстригла супер,отношение к животным замечательное. Пойдем еще на чистку зубов. Рекомендую,очень понравилось.
3
Show business's response
Евгения Р.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Отвратительно постригли собаку, у мастера руки из задницы просто, на просьбу подравнять морду начала рассказывать про то что там и так все ровно. Не понимаю откуда такой рейтинг у данного салона!!!
Сергей Герасимов
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Спасибо Светлане - отлично вычесала наших пушистых кошек. Они страшно линяли, были в колтунах. К чужим людям относятся с недоверием, но Светлана справилась на 10 из 10, придём к ней ещё!
Show business's response
Сергей Л
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Принёс в салон стричь кота. Оставил его мастеру с помощником и договорился о времени забрать. Предупредил, что он царапается и т.д. Да, справились с моим "Корсаром". Нормально подстрижен. Я остался доволен. Спасибо мастеру Ирине. В дальнейшем буду кота носить сюда. До посещения салона вызывал мастера на дом.
1
Show business's response
Катерина З.
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Очень хорошие мастера, постоянно вожу к ним своего шпица, и всегда уходим довольные и красивые.
Спасибо вам огромное)))
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Были на экспресс-линьке, заняло 2.5 часа, я помогала держать кошку. С мойкой,маской и вычесыванием вышло 3100, как по мне - дороговато.(на сайте экспресс-линька 1800?)
К мастеру претензий нет, делала все качественно,четко. Кошка только на последних минутах начала кусаться,ибо устала.
И по поводу чистоты и обстановки салона - есть претензии. Стены обшарпаны, требуют косметического ремонта, вентиляционный короб разобран, дырка неаккуратная, и вцелом какие-то бутылки, шерсть, пыль...
В общем, впечатления неоднозначные. Но мастеру 5, обстановке 2, цена завышена,поэтому оценка 3.
1
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
August 26, 2020
Нам очень понравилось! И вежливость персонала, и чисто в салоне, и очень обходительны! Нас быстро и тщательно побрили, всё как я и просила!! А еще я позвонила извиниться, так как на работе сильно задержали, нам любезно предложили переенести запись на позже на час!! Я была счастлива!! Очень рекомендую всем! И мы еще придем не раз!!
2
Show business's response
Макс а фамилия на бабках
Level 2 Local Expert
July 2, 2022
Прекрасное место.
Очень отзывчивые мастера❤️
Наш Пряник очень доволен 😇
1
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Был вчера со своим йорком.первый раз после многих салонов. Очень понравилось, мой ричи впервые не был под стрессом. Мастер Ирина очень хорошо и аккуратно подстригла. Спасибо!
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Хорошие мастера , соотношение цена -качество . Привели закатанного пса , забрали красавца, хоть на выставку можно было вести !
1
Show business's response
Анна Белоконь
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Замечательный салон ,я бы сказала что один из лучших )Наш мастер Вера ,ходим к ней уже как год )Отлично стрижёт мою собачку )Очень вежливая .Спасибо салону и Вере❤️
1
Show business's response
Woodpecker Dental
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
У меня немецкий шпиц. Был позавчера. Все понравилось! Чистый салон! Спасибо большое мастеру Ирине (профессионал) за аккуратную работу!
2
Show business's response
Valeriya Temnomerova
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Вчера делали экспресс линьку нашей гладкошёрстной кошке, результат впечатляющий! После этого решили сделать экспресс линьку мопсу. Удивительно, но это действительно экспоесс-линька, шерсть практически перестала падать! Посмотрим на сколько хватит результата). Спасибо, огромное, мастеру Ирине, за работу!
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 4 Local Expert
January 30, 2021
Я просто уверена, что Вера умеет читать мысли🥰 она сотворила чудо с моей Лизаветой🌈 мы влюблены💋 она настоящая волшебница🧚🏻♀️ СПАСИБО ОГРОМНОЕ💥💥💥💥💥💥💥
1
Show business's response
Елена Люц
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Сегодня первый раз посетили салон. Стрижка йорка у мастера Ирины. Осталась довольна работой мастера Ирины. Все мои пожелания были учтены и услышаны, а это очень важно. Быстро и профессионально, и собака счастливая.Обязательно вернемся в следующий раз. Спасибо Ирина!
1
1
Show business's response
Даяна Б.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Стригли двух своих котов у мастера Светланы. Оперативно и качественно,спасибо!
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
March 14, 2021
Не один раз приводили своего старого персидского кота (более 20 лет) на стрижку "под льва". Все очееь бережно и аккуратно.
2
Show business's response
Мария Л.
Level 8 Local Expert
November 10, 2019
Спокойный и уютный салон с ответственным подходом к делу и прекрасным мастером Верой, которая ловко избавилась от проблемной шерсти моего котика) СПАСИБО!
3
Show business's response
Елена Усачева
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Мне нравиться как подстригли мою собаку,мастера хорошие.
Show business's response
julia g.
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Были в салоне с моим бордер терьером. Судя по тому, что но не стремился уходить, когда я за ним пришла, обходились с ним ласково. Тримминговала мастер Вера. Шесть равномерно выщипана, никаких нареканий, спасибо большое!
3
Show business's response
Валерия Полунина
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Нашего белого шпицулю чешем и моем только тут😊
Show business's response
Ирина Афанасьева
Level 7 Local Expert
August 16, 2020
Мастер Вера очень классно постригла моего Мальтипу. Рекомендую!