Pushkin

4.9

2122 ratings

Rate this place

1014 reviews

By default

Ramin Vela

Level 4 Local Expert

Hotel is guest free? Means can bring friend?

Татьяна Боброва

Level 4 Local Expert

Прекрасное расположение недалеко от метро и достопримечательностей, на фасаде граффити Марка Захарова в честь театра Ленкома рядом с отелем. Прекрасный вежливый и радушный персонал, пошли на встречу в связи с ранним приездом, закинули чемоданы и отправились по делам, заселились после. В номерах чай, чашки, тапочки, фен, чайник по требованию. У меня оказался шумный номер 101 в связи с тем,что где-то рядом с номером проходит труба и шум воды периодически не давал спать, как будто потоп в номере. Но отличная кровать и хорошие подушки. Прекрасный разнообразный завтрак. И можно поужинать в ресторане до 23.00. Рекомендую отель, приеду ещё!

Show business's response

Гульнара Рытова

Level 8 Local Expert

Замечательный камерный небольшой отель, с очень удобным расположением. До ближайшего метро всего 2 минуты ходьбы. Номера уютные, чистые, со всеми доступными удобствами. Обслуживание на высоком уровне, ежедневная смена постельного белья, полотенец. Персонал профессиональный, вежливый, быстро и качественно реагирует на все просьбы гостей. Еда в ресторане очень вкусная, меню разнообразное, приготовлен по - домашнему, с душой. Представлено также детское меню. Атмосфера в отеле комфортная, приятная, позитивная! Всем рекомендую посетить отель Пушкин , если Вы планируете комфортно отдохнуть в городе Москве.

Show business's response

Анна Сорокина

Level 4 Local Expert

Отдыхали недавно с семьёй из 3 человек в номере Люкс, 4 суток. Красивый, уютный, чистый 2-комнатный номер. Находиться было там одно удовольствие. В самом центре Москвы, пешком можно прогуляться до Кремля. Отличный, вкусный ресторан Ленский. Вежливый, добрый персонал во всём отеле. Ежедневная уборка в номере, было очень приятно там находиться. Очень было приятно когда поздравили с днём рождения тортиком и открыткой с добрыми пожеланиями😋❤️! Желаем вам процветания и успеха!

Show business's response

Павел Черноскутов

Level 3 Local Expert

Отличный отель,очень удобное месторасположение,пешком до Кремля 15 минут,метро рядом в 200 метрах,идеально добираться до многих достопримечательностей Москвы как пешком,так и на метро и других видах транспорта.Идеальная служба ресепшен,вежливость,готовность помочь в любом вопросе,номер был стандарт,но вполне устроил,чисто,удобно,все необходимое в номере,завтрак разнообразный,вкусный,атмосфера уюта и спокойствия.Чувствуется,что хозяева и руководство отеля со всей душой относятся к состоянию отеля и работе его персонала.Хотелось бы, чтобы и в дальнейшем марка отеля Пушкин оправдывала свое дорогое доя всех нас имя и поддерживалась на высоком уровне.Что касается цены проживания,то на мой взгляд она вполне соответствует сегодняшнему дню ,выбор можно сделать исходя из своего уровня дохода.Спасибо,мы с женой остались очень довольны проживанием в Вашем отеле и рекомендуем другим.

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Отличная локация отеля, центр столицы, в 3-х минутах от Ленкома. В номере есть всё необходимое. Правда, не смогла найти розетку в ванной комнате, чтобы включить фен, пришлось использовать розетку в номере. Был сложный перелёт из за границы, усталость, возможно она была, просто не нашла. 🤷🏻‍♀️Завтрак-шведский стол, цена 1500, для Москвы норм, для гостей столицы всё же дороговато. Но всё вкусно, ассортимент достойный.

Show business's response

Жанна К.

Level 3 Local Expert

Очень довольна выбором отеля. Сначала руководствовалась расположением отеля , но теперь понимаю, что это далеко не все! Администрация отеля очень гостеприимная , молодые и очень приятные люди . Уборка номеров идеальная , ежедневная . Есть все необходимое . Белоснежное постельное белье . Шведский завтрак очень разнообразен : от каши до слабо соленного лосося . Ресторан работает и в системе бизнес ланча . Однозначно рекомендую!

Show business's response

Елена Кузнецова

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница рядом с метро Тверская. До Красной площади минут 15 пешком. В номере большая удобная кровать, есть бутылки с водой, пакетики с чаем и растворимым кофе. Ванная комната с душевой кабинкой и туалетом. Шампунь, гель и шапочка для душа, зубная щетка и паста имеются. В стоимость были включены завтраки. Завтраки вкусные разнообразные - красная рыбка, овощи порезанные, нарезка сырная и мясная, винегрет, омлет, сырники, блинчики, каша двух видов, разнообразная выпечка, фрукты, йогурт, кофе из кофемашины. Голодным точно не уйдешь.

Show business's response

Игорь Л.

Level 4 Local Expert

Уютный отель в самом сердце Москвы . Больше всего понравилось расположение — 5 минут до метро, вокруг много кафе. Отдельное спасибо персоналу за приветливость и помощь. Номер был с отличной шумоизоляцией .Завтраки выше всяких похвал — большой выбор, вкусная выпечка и отличный кофе. Шампанское . Обязательно вернёмся в этот отель, когда в следующий раз поедем в Москву! Рекомендую всем, кто ценит тишину, чистоту и хороший сервис.

Show business's response

Константин

Level 8 Local Expert

Не могу сказать что космос, но и неплохо. Был 2 ночи- не смог по достоинству оценить отель. Из плюсов: Чисто, тихо в центре. Шведский стол приемлем по качеству продуктов. Из минусов: Ну не зашла мне ванная комната полностью- уставшая, ее бы обновить не мешало. Лестница на второй этаж где кровать покрыта лаком, в штатных шлепках туда не рекомендую подниматься- очень сколько. А так приемлемое место.

Show business's response

Ольга Евсеева

Level 10 Local Expert

Отель с очень хорошим расположением. Небольшое количество номеров, очень уютно.Рядом кафе, рестораны, театры. Возможно ранее заселение. Очень хороший завтрак. Из минусов: проблема при заселении ребенка, сотрудник настаивал на заселении в отдельный номер, хотя при бронировании номера на службе бронирования по телефону информация была уточнена и озвучивалось, что заселение будет в один номер. За 3 дня проживания не было уборки от слова совсем. Не выносился мусор. И даже после звонка на ресепшн никто не пришел и мусор не забрал. Очень уставшая душевая кабина и в общем санузел(без уборки за 3 дня) Неоднозначные впечатления. И вернуться в отель в принципе не хочется.

Show business's response

Svetlana K.

Level 7 Local Expert

Останавливаюсь второй раз в этом отеле. Чистые уютные номера, приветливый персонал. Идеальное расположение - рядом 2 ветки метро, до Красной площади 20 минут пешком, много ресторанов, магазинов. Удобно добираться до аэропорта Домодедово - прямая ветка метро + автобус. Рядом с отелем много ресторанов и кафе.

Show business's response

Анна П.

Level 5 Local Expert

Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле. Прекрасный персонал, атмосфера, расположение. Есть свой ресторан, завтраки по системе "шведский стол" заслуживают отдельной похвалы. Гибкий подход к моменту заезда- выезда, всегда идут на встречу, а часто и комплементарно! Ценник более чем адекватный, учитывая место расположение и все составляющие сервиса, которые вы получаете. Рекомендую! И, точно вернусь!

Show business's response

Александр Смирнов

Level 15 Local Expert

Расположение супер. Центр, метро в шаговой доступности. Были в новогодние праздники, но видимо повезло, накануне заезда заказали стандартный номер, недорого. Обслуживание пятерка, расторопный персонал, всё пожелания выполнял. Шикарный завтрак, шведский стол. Из минусов - несколько "помятый" матрас. Рекомендуем.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Удобное месторасположение в центре города, хороший завтрак шведский стол, еды достаточно. Приветливый персонал, если б не ошибки одного менеджера, вообще без замечаний)). В целом, все понравилось. В номере чисто, но света недостаточно, это очень чувствовалось. Увы, малюсенькая парковка (т.к. центр). Кровати неудобные. Нет розетки в ванной((. Но на одну ночь хороший вариант, могу рекомендовать отель. Рядом множество кафе, театров и тд.

Show business's response

любовь петрова

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница, в удобном месте. До метро пара минут, рядом Садовое кольцо и Бульварное кольцо. Очень чисто и уютно. В номере есть все необходимое. Убирают каждый день. Завтрак очень хороший. Ассортимент довольно широкий, на любой вкус. Можно не думать о еде целый день!))

Show business's response

Маша Т.

Level 9 Local Expert

Общий вывод: рекомендую! Но это все же ⭐️⭐️⭐️ Почему: номера маленькие (я была в Стандарте) и уже потертые. Гигиенические набор - это зубная паста/щетка, шампунь и гель для душа. Ни бритвенного набора, ни крема, ни кондиционера. Кофе у меня в номере лежал растворимый. Ну стыдно 😳 Подушки уже надо глобально менять. Из безусловных плюсов: очень вежливый и старательный персонал, причем весь, действительно приятно. Ну и шампанское утром на шведском столе сделало мой день веселее)) да

Show business's response

Максим Е.

Level 6 Local Expert

Не далеко от метро, центр города, 2-х уровневые номера, диван внизу раскладывается в большое спальное место, вкусные завтраки с шампанским, блюда можно дополнительно заказать приготовить, техника и оборудование - всё работает. Останавливались на 2 ночи, мусор не убирали не разу (скопилось 3! Пакета), сан-узел очень тесный, лестница на второй уровень довольно скользкая, в носках и с похмелья можно спуститься не туда, куда хотел, вентиляции приточной нет или не работала, окно надо держать приоткрытым. Не понятный персонал и девахи на ресепшене, при бронировании номера одни условия, при оформлении - другие, хотели ехать уже в другое место, но рядом сняли номер друзья. Финальный аккорд - друзьям позвонили после выселения и высказали претензию, что они сожрали твикс из холодильника в номере и его не оплатили! Чем нанесли колоссальный ущерб этому заведению.

Show business's response

оля С.

Level 5 Local Expert

Останавливалась в отеле на 5 дней. Отель внутри приятный, уютный. Комната большая, матрас удобный. Единственное что бы хотелось порекомендовать убрать ковролин. Но самое ценное это локация . Рядом самые лучшие театры , улица ресторанов безумно красиво украшенная и в пешей доступности Красная площадь.

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Радует, что не теряют уровень в обслуживании, чистоте и конечно завтраки. Не во многих пятёрка такое встретишь. Персонал очень гостеприимный и вежливый. Старается помочь. Удивляюсь отзывам с низкой оценкой. Сам был свидетелем некрасивого поведения на ресепшн гостей, и выдержке персоналу позавидовал.

Show business's response

Михаил Бородин

Level 4 Local Expert

Проживали с 4 по 7 января, расположение 🔥, всё рядом, метро в двух шагах. По совету девушки на ресепшн попробовали бизнес ланчи, они и правда хорошие. Заселили быстро, номер конечно немного устал, но уютный. Впечатлениям остались довольны, вернёмся ещё.

Show business's response

Катя К.

Level 5 Local Expert

Отель сам уютный,чистый, но в нашем номере было холодно,батареи еле теплые, кондиционер не работал,поэтому пришлось просить обогреватель, чайник,чтоб согреваться хоть горячем чаем. Доброжелательный персонал, бонусом был приветственный напиток,приятно. Удобно,что есть ресторан,но там дороговато кушать

Show business's response

Ashka R.

Level 10 Local Expert

Выбрали улучшенный номер, 25 кв м, с мансардными окнами. Великолепный! Номер на четвёртом этаже, приятно любоваться на небо сквозь окна в скошенном потолке. Матрас очень удобный. Обычно всегда беру с собой ортопедическую подушку, но здесь даже не пришлось. Очень удобные подушки. Красивый ремонт, всё чисто, очень уютно. Приветливый персонал. Очень адекватные цены. 9000 за ночь выходной день. Расположение потрясающее! Самый центр, пушкинская! Очень милая тихая улочка старой Москвы. В номере всё есть: тапочки, зубной набор, халаты, водичка, минибар. Утром включён завтрак. Мансардные окна открываются по запросу, можно вызвать специалиста и он по ржет их открыть. В номере также есть кондиционер.

Show business's response

Валентина Суханова

Level 3 Local Expert

Расположение отличное. Номера чистые, убирают ежедневно. Пополняют средства гигиены.Персонал вежливы, доброжелательный. Единственный недостаток- шумно. Из-за снежного коллапса снегоуборочная техника начинала работать очень рано, а заканчивать поздно. Поэтому достаточно шумно от этого.

Show business's response

Виктория Л.

Level 15 Local Expert

отель очень понравился, жила в номере Классик на 4ом этаже. в номере очень стильно, мебель новая, чисто! матрас мягкий, для меня были очень комфортно, а для кого-то это минус. в номере есть все необходимое, а если чего-то не хватает, можно попросить на ресепшн. в номере есть мини бар с напитками и шоколадки - если пользовался, оплата на выезде. очень мягкие халаты! комфортная душевая, зеркальная стена, которая визуально расширяет пространство. единственное, что лично мне не зашло - мансардные окна, 4ый этаж фактически крыша, и окна в потолке, мне не хватило "видеть улицу") но для кого-то это наоборот "прикольно", но для таких как я - предупреждаю) берите лучше номер другой категории, все "классики " с такими окнами. завтраки хорошие - шведский стол, все вкусно! большой выбор! из минусов могу отметить горячую воду) здание старое и утром, когда все собираются, немного сложно помыться без перебоев воды. но в целом, все хорошо, цена отличная для такого расположения, рядом метро и много - много едален на любой вкус! сам отель на тихой улочке, а чуть свернуть и вот уже оживленный центр! персонал в отеле вежливый и отзывчивый! итого, отелю 5 баллов, смело рекомендую! думаю, еще остановлюсь, но уже в номере с другими окнами)

Михаил Асламов

Level 16 Local Expert

Очень приличный отель в центре Москвы. Номера с современным ремонтом. Полотенце поменяли на чистые (никогда такого не было и вот опять) в отличие от суперхостела в Питере. Персонал присутствовал на месте, все хорошо, приветливые и услужливые (еще много других умных синонимов). Еда была, понравилась, был вкусно, особенно шампанское 🤪

Show business's response

MariaS

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель с отличным расположением в центре Москвы, в пешей доступности множество достопримечательностей - Патриаршие пруды, театр Станиславского, Зарядье, Большой театр, и т.п. Обслуживание на высоте. Все очень четко, быстро и профессионально. Отдельное спасибо Эмилю на ресепшен - заселили очень быстро, четко объяснив все правила проживания моментально решил вопрос с просьбой о предоставлении утюга гладильной доски. В номере тихо, окна во двор. Очень чисто и уютно. Картины, изображающие разные годы жизни А.С. Пушкина добавляют атмосферности, так же как и картины по сказкам Пушкина на лестнице. Туалетные принадлежности, чай+кофе, тапочки, кулер на этаже, все есть. Завтрак шведский стол очень хороший и разнообразный. Обязательно вернусь ещё и порекомендую отель знакомым!

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Не рекомендую! Клиентоориентированность отсутствует. Номер уставший, слышимость соседей, их разговоры, телевизор, шум из коридора. Номер прокурен, оборвана тюль и за всё время проживания так и не поправили крючки на багете. Подушки старые, форму не держат, холлофайбер уже весь сплюснут, полотенца застираны с запахом! На третьем этаже напор воды очень плохой. Завтрак оплатили при заселении, но после одного посещения вернули деньги за оставшиеся дни. Зал маленький, гости стоят ждут, когда освободится столик, всё холодное, выбор скудный и не вкусно - стоимость завтрака завышена и не оправданна! Завтракали в отеле через дорогу - вкусно, сервировка, подача, уютно! В отеле «Пушкин»ненадлежащее оказание услуги, входящей в оплаченный тариф, что противоречит условиям бронирования и требованиям законодательства о защите прав потребителей. Требуют 100% оплату без возврата, в случае отмены, НО качество услуг не оказаны, которые были указаны отелем в бронировании номера!

Show business's response

Оксана Михайлова

Level 5 Local Expert

Гостиница в центре Москвы с удобной транспортной доступностью, рядом несколько станций метро, что позволяет беспрепятственно добираться до любой точки, в том числе всем ж/д вокзалам. Персонал очень дружелюбный, полотенца и постельное белье меняют часто а также по просьбе, уборка номера ежедневно 👍 а завтраки очень разнообразные и вкусные: и овощи и рыба и мясо и молочные продукты и выпечка, в общем на любой вкус. Готовят в ресторане вкусно, обстановка спокойная, дружелюбная. Буду останавливаться еще

Show business's response

Владимир Бирюков

Level 11 Local Expert

Отличный отель. Номера чистенькие и уютные, хороший ресторан. Большой выбор на завтраке. Персонал вежливый, всегда могут помочь. Расположен очень удачно и в тихом месте и недалеко от центра.

Show business's response

Ali G

Level 7 Local Expert

Удобно расположен в центре, от метро 5 мин, но и на такси не далеко от крупных транспортных развязок, тихо. Вокруг много красивых мест для посещения в пешей доступности. Номер уютный, красивый, сейф, мини холодильник, телевизор, чайник, кофеварка, удобная кровать. Обслуживание отличное, уборка номера ежедневно, везде чистенько. Атмосфера спокойствия присутствует. Завтраки шведский стол, влючены были, очень достойные. Но и так можно поужинать например неплохо, если лень идти куда-то или при заселении.

Show business's response

Елена Архипова

Level 2 Local Expert

более 40 раз жила в вашем замечательном отеле.Очень хороший отель.И номера,и обслуживание.Но сегодня хочу написать благодарность вашей сотруднице Заяне,работу которой я наблюдала за завтраками.Настолько внимательная и профессиональная работа,что не могла не написать и не отметить.Спасибо за такого сотрудника!

Show business's response

Марго З.

Level 4 Local Expert

Проживала в данном отеле, все очень понравилось. Очень вкусный завтрак. Но есть один минус, выезжали 11.11 и на ресепшене очень не приятный был запах (пота) от молодого человека Максима. Пока ждали такси пришлось "наслаждаться" этим запахом. Впечатление остались не очень приятные... Лицо отеля должно знать что такое душ и дезодорант.

Show business's response

Ирина Иванова

Level 6 Local Expert

Остановилась в этом отеле по рекомендации подруги и осталась довольна. Расположен близко к метро, в центре города, небольшой, чистый и уютный, в оформлении интерьера использованы картины по мотивам сказок Пушкина, что мне тоже понравилось. Рекомендую!

Show business's response

Дина Гайфуллина

Level 3 Local Expert

Отель Пушкин. Наша семья уже останавливалась в нем год назад в это же время - перед начало учебного года. Поэтому решили не экспериментировать и забронировали с дочерью номер там же. Прекрасное местоположение, тишина, уют, чистота, шикарные завтраки с большим временным интервалом их принятия. Персонал в целом вежливый, доброжелательный, приятный. Отдельно хочу поблагодарить администраторов Сергея и Любовь. Все просьбы выполняли четко, быстро, точно. Помогли решить некоторые вопросы. Обязательно будем останавливаться и в будущем в этом чудесном месте. Спасибо 🙏🏻

Show business's response

Дарья Матвеева

Level 5 Local Expert

Проживали в данном отеле с 07 по 09 июня. Отель находится рядом с метро Пушкинская/Тверская, но в тихом переулке. Из минусов в эти даты шел ремонт улицы и были проблемы с проходом из-за работающей техники и разобранных тротуаров. Сам отель небольшой 4-х этажный, но с лифтом, что явно является плюсом. В номерах отсутствуют чайники, но на этажах есть кулеры с горячей и холодной водой. Приветственный набор из чая и кофе в каждом номере. Вместо ложечек палочки, что явилось небольшой проблемой...мебель в номерах есть в не очень хорошем состоянии, потрескавшаяся обивка на стульях или изголовье кровати, дырка в потолке у люстры..Персоналу ставлю чистую 5, очень доброжелательный и отзывчивый. Попросили утюг, нам его принесли в номер с гладильной доской сразу же. И заселение возможно с 12 до 14 при наличии свободных номеров, нас как раз так и заселили!!! Завтраки шведский стол, выбор приличный!!! Мне буквально чуть чуть не хватило для того, чтобы поставить 5....

Show business's response

наталья петрова

Level 9 Local Expert

Место хорошее Уютное, чистое, завтраки приличные Но последний раз в феврале в номере было очень холодно. Обогреватель предоставляется, кондиционер посмотрели, поставили на обогрев, но все равно в ванной - холодильник, пол ледяной. душ принять сложно.

Show business's response

Диляра Габидуллина

Level 5 Local Expert

Все понравилось: само здание симпатичное, интерьер, картины по мотивам произведений Пушкина, подушки мягкие, белье свежее, туалетный набор и тапочки, чай, кофе, чашки в номере, утюг с гладильной доской приносят по просьбе

Show business's response

Наталья И.

Level 2 Local Expert

Проживали в отеле в октябре 2025 несколько дней. Начнём с местоположения- оно превосходное! Тихий переулок, а в 2 минутах улица Тверская со станцией метро. За углом отеля знаменитый Ленком, в шаговой доступности другие театры, Красная площадь, Патриаршие пруды, сад Эрмитаж. Зоопарк в одной остановке. Сам отель очень уютный, стильный, в коридорах картины по сказкам Пушкина, в номерах красивая мебель. Очень вкусные завтраки, большой выбор. А также готовят по заказу горячие блюда, омлет, сырники, глазунью. Также хороши бизнес ланчи и ужины . Мы вернёмся в отель обязательно ещё раз.

Show business's response

Юлия Майорова

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель в самом центре столицы! Красная площадь в 10 минутах ходьбы, м. Тверская в 1 минуте. Проживали в номере стандарт. Номер небольшой, но очень уютный. Все необходимое есть. Персонал вежливый, доброжелательный. Мы брали тариф с завтраком и остались этим очень довольны. Завтрак по системе шведский стол очень разнообразный, есть всё - каши, йогурты, рыба, овощи, вкуснейшая выпечка, замечательный кофе из кофемашины. В общем, прекрасный отель в тихом переулке в шаговой доступности от цента. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Мы проживали с 08.06 по 10.06.2025 г, в номере категории Делюкс. Хочу сказать, что отель отличный, номера уютные, мягкие полотенца и халаты. В номере чисто и атмосферно. Завтраки очень вкусные, ничего лишнего, все что нужно. Есть и каши, и творог, красная рыба яйца, много овощей, фрукты. Очень вкусный аппаратный кофе. Отель находится в пешей доступности от многих достопримечательностей. Красная площадь 15 мин, Третьяковка- 20-25 мин, метро в двух шагах. Единственное ремонт территории, шумно, но это временно. Гостиницу посоветую однозначно!

Show business's response

Сергей

Level 17 Local Expert

Не первый раз останавливаемся здесь, а точнее в последнее время только здесь. Проживали во многих номерах. Такого соотношения цены и качества в центре Москвы нет. Доступ ко всем близлежащим достопримечательностям. Замечательные завтраки, приветливый персонал, все просьбы выполняются, уборка номеров качественная. Можно порекомендовать в некоторых номерах хотя бы одну прикроватную тумбочку ставить у кровати, при том, что такие возможности есть, если немного изменить расположение мебели. А так все замечательно, рекомендую.

Show business's response

Наталия Губа

Level 3 Local Expert

Пребывание в отеле прошло великолепно 🥰 номер комфортный и чистенький, персонал отеля очень вежливый, заселили раньше чем планировалось, за это отдельное спасибо 🙏 Всё очень понравилось! Обязательно вернусь ещё 💕

Show business's response

Ekaterina Shtern

Level 21 Local Expert

Необходимо было разместить гостей рядом с Ленкомом. Очень удобное месторасположение, бронь с регистрацией через Сбербанк ID, что упрощает и ускоряет процесс бронирования. Цена для такого уровня низкая. Номера комфортные, чистые, соответствуют классификации на 4*. Персонал отзывчивый, приветливый. Завтрак шведский стол, все необходимое в наличии. Парковочное место входит в стоимость. Единственное, что не понравилось - это очень сильный запах ароматизатора воздуха при входе, с этим нужно что-то делать)))

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Из плюсов - отличное местоположение. В остальном, для нас с мужем всё сложилось не так позитивно, как у других. Мы бронировали номер Стандарт с 3го по 7ое января. Прилетели мы в ночь с 3го на 4ое, нас заселили в номер на первом этаже. Зашли в номер - размер комнаты не соответствовал тому, что на видео и фотографиях указывается. По факту у нас в номере было так: открываешь дверь, делаешь шаг и упираешься в кровать. Нет какого-либо коврика при «входе», узкий шкафчик на несколько вещей. Зайдя в ванную комнату обнаружили, что в унитазе стоит вода и по полу понемногу растекается вода. Сообщили сразу на ресепшн. Администратор извинился, дал ключи от другого номера на 3 этаже. Мы поднимаемся, подходим к номеру, прикладываем карточку, открываем дверь, а там спит человек! Ну точнее, в момент, когда мы открывали дверь, женщина проснулась и подскочила от неожиданности. Мы сразу же закрыли дверь и вернулись на ресепшн, объяснив, что в номере, от которого он дал ключ - спит человек. Администратор удивился, предположил сначала, что возможно спит там сотрудник, но потом сказал, что нет, это не сотрудник. Начал думать, что можно сделать, в какой-то момент сказал «ну, я не знаю, что может сделать, потому что номеров других нет свободных». Мы опросили номер Классик. Нам сказали, что они тоже все заняты. Потом администратор предложил нам 2 раздельных номера на одного человека. Так как у нас не было вариантов других и время было 3-4 часа ночи, мы заселились так. Слышимость в этих номерах ужасная, на утро мы проснулись от того, что в соседнем номере закрыли или открыли дверь. На следующий день мы попросили переселить нас в номер Классик, который появился свободный. Естественно за повышение категории номера у нас попросили доплату. Мы оплатили и к счастью, на этом приключения закончились. Номер убирали каждый день, но ковролин почему-то не пылесосили хотя бы на входе и с первого до последнего дня проживания, у нас как были какие камушки при входе, так и остались.

Show business's response

София

Level 3 Local Expert

Мы проживали в отеле 2 дня и вот что могу сказать: в отеле хорошая шума изоляция, светлый и чистый номер, также там есть приветствующий набор в виде кофе,чая,воды. Также в отеле проходят завтраки в виде шведского стола, очень разнообразные продукты от салатов до хлопьев. Отель находится возле Тверской, и до красной площади идти 15 минут, также возле него в шаговой доступности Патриаршие пруды.

Show business's response

Ирина Иванова

Level 9 Local Expert

Останавливались в этой гостинице в командировке. Удобное расположение рядом с метро Пушкинская. Отель приятный, спокойный. Приличные завтраки - шведский стол, в номерах чисто, уютно, хоть и достаточно просто. Персонал внимательный, вежливый. Мне не хватало только чайника в номере, т.к. горячая вода в кулере на этаже не слишком горячая. А в целом приятное впечатление от отеля, смело могу его рекомендовать. Мы поймали акцию на сайте, и получилась ещё и цена приятная 5800 за номер с завтраком.

Show business's response

Лидия Ливенская

Level 6 Local Expert

Отель очень понравился,расположение удобное,метро рядом,сад Эрмитаж,театры.Номер стандарт,с двухспальной кроватью,в стиле Прованс Красиво,чисто,просторно,довольно тихо.Очень хорошие завтраки,приветственный бокал шампанского.Отдельно хочу отметить администратора Екатерину,очень доброжелательная,вежливая и внимательная сотрудница.Это очень приятно,не везде такое отношение к гостям.

Show business's response

Варвара

Level 9 Local Expert

прекрасный отель, уютный, номера просторные удачное расположение - центр города метро буквально в 5 минутах ходьбы и все самые главные столичные театры в пешей доступности

Show business's response

Ольга Герасимова

Level 14 Local Expert

Проживаем в стандартном номере с большой кроватью, но для взрослого и 2 детей маловата. По просьбе предоставляют бесплатно детскую кровать. Завтраки понравились. В новогодние праздники на завтраке бокал шампанского

Show business's response