Взяли экскурсию "Олимпийское наследие" в данной турфирме. Всё очень понравилось. Всё было четко. Забрали по времени, показали все места, которые в списке. Так же было достаточно времени , чтобы погулять. Отдельное спасибо гиду Роману. Он шикарный! Образованный. Столько всего интересного рассказал. Вообще не замолкал. К каждому зданию у него есть историческая справка. Было очень интересно слушать. Из минусов только то, что завезли на обед в столовую , где цены по цене целого коня. Но это уже претензия не к гиду, а к турфирме. За гида ставлю 5 звезд. Были на экскурсии 6.07.2024 года рейс 705.
1
Елена Солдатова
Level 2 Local Expert
September 8
Брали две экскурсии (на улице взлетной) на Розу Хутор и Золотое кольцо Абхазии, остались очень довольны! Водитель Владимир и экскурсовод Елена очень приятные люди! И на экскурсию на щолотое кольцо Абхазии нас сопровождали водитель Араик и экскурсовод Юрий! Мы в восторге! Все чётко,легко,с юмором! Как-то даже сроднились всем автобусом! Юрий очень очень интересно рассказывал, Араику спасибо за превосходную езду по горной местности!
Ольга Ямашкина
Level 7 Local Expert
July 13
Отвратительно
Автобус припоздал минут на 5-7, но мы не расстроились,путешествие с Михаилом не состоялось,и Слава Богу, клиентоориентированности 00000,зашли в автобус последние,нас двое я и моя 14 летняя племянница,предложили место одно в начале автобуса за водителем,второе на последнем ряду, я конечно отказалась,в автобусе на местах сидели люди по одному, их вполне можно было объединить,но "дохлый" гид не в состоянии решить никакого вопроса,единственное что сказала:мы вам не отказываем,место есть,ну и что что в разных концах автобуса.
И еще на одном месте сидела мамочка с ребенком лет 5,ребенок типо на руках,вопрос к технике безопасности во время поездки, при бронировании говорят детям до 5 лет бесплатно,оказывается он сидит на вас,не пристегнут.
Вобщем не тратьте на экскурсию Вечерний Сочи время и деньги с этой компанией, мы сели спокойно доехали до Морпорта, прокатились на яхте в компании 10 человек( при поездке на эту экскурсию с фирмой Путешествие с Михаилом вы поплывете на тихоходе Дагомыс в компании 50 человек),погуляли по Морпорту, ближайшим улицам Морпорта, проходя мимо Фестивального послушали живую музыку,вкусно поужинали в итальянском кафе и просто отлично провели время) предоплату конечно не вернули,но честно говоря я готова сама доплатить этой конторе за то что поездка с ними не состоялась,спасибо!
1
Софья К.
Level 6 Local Expert
August 7
Это ужасная организация, купили экскурсию на Роза Хутор, просто отвратительная поездка.
Мы выехали в 7:30.
Далее поездка, все это время гид Юлия вела экскурсию, неграмотно поставленная речь, множество «эээ» между фразами мы пережили.
Потом приехали к 10:00 на гору, а здесь началось увлекательное приключение. Гид сказала, что нужно занять очередь, отстояв 30 минут на солнышке, выяснилось, что билетов у нас до сих пор нет. И вообще нужно собрать всю группу, которая приехала, чтобы оформить билеты, время шло, билетов не было. Ими запланирован выезд в 15:00, но с такими очередями, просто невозможно даже подняться в гору и погулять. На экскурсию у вас будет час, побегать и ничего не увидеть.
Готовьтесь потратить деньги и время, а также нервную систему, потому что убивать время придется постоянно, на дегустациях в неоправданно дорогом кафе, просто постоять и подождать, пока гид будет бегать и бросать трубки.
Ужаснее организации не встречала. Отзыв обязательно дополню. Ситуацию пытаемся разрешить всей группой, но ценное время уже потрачено, а отдых испорчен.
Инкогнито 8212
Level 3 Local Expert
August 17
Совершенно халатное отношение к своей работе! Поезда кончилась испорченным настроением. Гид совершенно безучастна к процессу и во всех проблемах обвиняет клиентов. Брали поездку на Роза хутор, под видом подъема на все высоты канатной дороги (включая 2509 м) продают совершенно несоответствующую экскурсию. Заведомо зная, что в этой поездке подняться на высоту Каменный столб не представится возможности по причине нехватки времени, они все равно втюхивают клиентам именно такой тур. Не говоря уже об остальной заявленной программе (которая в принципе отсутствовала).
Плюс непонятный заезд на обед в эту близлежащую харчевню, где несчастный суп мы прождали 1,5 часа! Вместо того чтобы любоваться красотами гор, на наслаждение которыми осталось менее трех часов!
Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию!
albina.kholodilina56
Level 4 Local Expert
August 21
Всем доброго дня ! Хочу выразить благодарность во -первых профессиональному водителю Игорю , который отвез и привез в полной сохранности нас и моих детей этот человек профессиональный водитель и очень с душой относиться к остановкам по требованию так как мы были с детками , ездили второй раз все нравится , но исключение пробки .
Анастасия Д.
Level 5 Local Expert
August 19
Приобрели тур на Красную Поляну, заблаговременно внесли оплату. В итоге за 10 минут до приезда автобуса представитель фирмы (приобретали тур у отеля Бридж) сообщает, что большой автобус сломался и его заменили на меньший, куда мы уже не войдем! Отправить два меньших автобуса взамен большого либо еще как-то решить сложившуюся ситуацию фирма не в силах! Руководитель на номер, указанный в ваучере, не отвечает! Клиентоориентированности ноль! Как результат испорченный день и нервотрепка. В итоге поехали сами на такси, так как другие дни уже все расписаны, и перенести поездку не было возможности. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ПОРТИТЕ СВОЙ ОТДЫХ Михаилом!
Лиловчик
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
Просто Волшебно!
Взяли две экскурсии:
1. Золотое кольцо Абхазии
2. Роза Хутор
Абхазия просто потрясающая, экскурсовода Баграта слушать было приятно и интересно. Баграт так смешно шутил, что настроение было на все 100%. Хотелось выкинуть там паспорт и остаться, чтобы выйти замуж за такого же красавца весельчака!!
Предыдущие отзывы о переодевалках на Пицунде, ограничению во времени, наличие уборных ребята/гости ничего что вы в другой стране и Михаил не причастен к благоустройству в этих местах.
Важно то, что при покупке маршрута все было оговорено, абсолютно все и про пещеру тоже.
Мы как и многие не пошли в пещеру, зато поплескались в тёплом море.
Огромное спасибо за экскурсию! Абхазцы очень гостеприимные!
Природа Абхазии это самое главное впечатление! Сочинский Дендрарий отстаёт по всем параметрам, в Сочи жухленькие пальмы, а в Абхазии уже на колоннаде повсюду бананы, пальмы цветут, видно что за ними ухаживают!!
Очень интересные остановки, чистейшее море, красивые виды на реки, это лучшее путешествие!!! Есть где вкусно покушать настоящий хачапури на озеро Рица. На этом же Озере покатались на катерах, нам сделали скидку!!! Не бойтесь торговаться!! Это лучший день нашего путешествия, мужчины ОЧЕНЬ красивые, вина вкуснейшие, море чистое, сыры ароматные, люди гостеприимные!!!
На Роза Хутор едем сейчас)
3
3
Софья Репина
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
«Спасибо за потраченное время»
В Сочи были не первый раз, но до красной поляны так и не добирались. Останавливались всегда в с.Волконка, что в 15 минутах от Лазаревского на электричке , куда мы в очередной раз выбрались за продуктами и встретили на своем пути менеджера Марию компании « Путешествия с Михаилом».
Это было предисловие для дальнейшего понимания ситуации.
Мария в красках рассказала нам о великолепном путешествии на красную поляну, подъем на розу пик и замечательные виды оттуда. Заверила , что вернемся домой к 6 вечера , что автобусы комфортабельные , рассказала про организованный обед и упомянула , что нам совсем не обязательно проводить свою трапезу там , мы можем выбрать другое место . Нас это конечно сильно привлекло и мы отмели идею ехать своим ходом на розу хутор.
А что было дальше? А дальше было 16 часов серпантина с блевотой и 4 часа на розе. ПОЧЕМУ ВАШИ МЕНЕДЖЕРЫ МОЛЧАТ ОБ ЭТОМ. Почему молчат про серпантин , который выдерживает далеко не каждый, с нашего автобуса сошло 6 людей в Адлере и уехали домой на ласточке, всю дорогу их рвало без остановки, другие же пассажиры еле сдерживались. Почему молчат про дорогу в течение 5-6 часов туда и столько же обратно, почему называют заведомо ложное время возвращения. Мы понимаем что не вина компании и менеджеров в ситуации на дорогах , в авариях там , но как будто бы это то о чем стоит предупреждать заранее? И это ведь не только в наш день случилось, так происходит постоянно, особенно частые аварии в Лоо с бесконечными пробками, откуда об этом могут знать туристы? Зачем говорить про возможность выбора обеда в другом месте, да она есть, но это выбор без выбора, вас завезут в ресторан с бешеными ценами и отсутствием разнообразная ( вот шашлык вот солянка, третьего не дано) А почему выбора особо нет? Да потому что место это находится еще в 20 минутах от поляны и вы будете вынуждены потратить час из жизни на нахождение там , ПО БЛИЗОСТИ КАФЕ НЕТ. А потом отвезут на поляну , там выбор конечно большой , но вам дано 4 часа на подъемники и прогулку там , для любителей погулять и насладиться природой ЭТОГО МАЛО. И вот если вы не захотели кушать организованно вы можете потратить свой драгоценный час из четырех на обед на розе, но кому это понравится? Вам ведь под конец еще и ужинать захочется, а это уже минус два часа. А я уже молчу про дурацкие остановки в пути на дегустацию алкоголя в размере 1 капля на пробу, молчу про остановку для БЕСПЛАТНОЙ ФОТОГРАФИИ на фоне плаката, это уже похоже на издевательство . И вы учтите что на все это минимум по 20 минут.
Сам выезд из Лазаревского в 5:40 , менеджер Мария накануне сообщила нам , что возможны « неполадки в виде задержки автобуса на полтора часа» и чтобы мы были «лояльны» , интересно сама Мария была бы лояльна? А давайте еще вспомним , что многие в такие путешествия едут с маленькими детьми, в надежде, что раз это экскурсия , то они смогут расслабиться.
Вернулись мы как можно догадаться не в 6 вечера а в 22:30. В 22:30 нас высадили у волконского дольмена, где нас ждало путешествие в 15 минут через лес. Давайте сравним где приятнее идти , в освещенном лесу или в лесу после заката. Естественно никто не виноват, что мы живем в таком месте и как нам тяжело добираться, но кажется кто-то виноват в том , что сказал нам время возвращения в 6 вечера, кажется менеджер Мария? И нам пришлось идти пешком километр по ночной трассе до другой остановки и 2 км до дома , такси было не словить.
Резюмируя хочется сказать, что мы не готовы были тратить суммарно 11 часов на дорогу это основная претензия, это то , что нужно проговаривать . Вернуть время назад поехали бы сами на ласточке, как многие и делают, сэкономив 6 часов.
Хочется сказать спасибо команде которая была с нами в самом путешествии, гид Юрий всегда был готов помочь , замечательно и подробно всё объяснил ил, его вины в случившемся нет и не может быть.
4
Иван Грозный
Level 6 Local Expert
June 15
Ещё как работают. Очень агрессивно, втюхивают свои брошюры. Плюсы - дёшего. 999р. с человека от Адлера на "33 водопада", по факту их оказалось меньше половины, т.к. там идёт ремонт ступенек и это большой минус, ведь про это не сказали. Автобус - древнее не встречал, лет 30 ему. В жару с вентиляцией и дикой вонью выхлопных газов в салоне вместо кондиционера - тяжело. Сиденья все продавленны и не отодвигаются. Экскурсовод Анжелина очень старается, но например никому не сказала, чтобы взяли с собой из автобуса купальные принадлежности, когда отправились на ЗИЛах к водопадам, кто хотел искупаться был расстроен. А так экскурсия хорошая, но не у "с Михаилом"
1
Марина Краснова
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Ездили с экскурсией данной компании по ночному Сочи 13.07.2023 года. Представляли красивую прогулку, но были неприятно удивлены всем, что нам предоставили во время этого мероприятия! Нас водили как стадо овец по запутанному маршруту от парка Ривьера в морской порт, потом в столовую, потом к пароходу. Экскурсовод Светлана совершенно непрофессионально работает с туристами. Идёт сама по себе, никого не ждёт. А в группе из 50 человек были дети. Все бежали за ней галопом, ничего не успевая рассмотреть по сторонам! Нет микрофона, нет маячка, по которому мы бы ее видели! Кое-где она останавливалась и что-то говорила, но ее практически никто не слышал! В общем, мы тупо устали и все! Небольшая отдушина-прогулка на параходе и хороший водитель! Вопиющий непрофессионализм! Так нельзя работать, товарищи!!!
2
Dina
Level 15 Local Expert
January 24, 2023
Если просто прокатиться и посмотреть окрестности,неплохо.Экскурсии,наверное,самые недорогие в Краснодарском крае.Так как я уже ездила с данной компанией на 33 водопада,была уже в курсе,как проходит маршрут.
Покупая другие варианты,уже знала,что многое из заявленного может и не быть,но посмотреть окрестности из комфортабельного автобуса подойдет.
Последний раз брала экскурсию в Сочи,все как обычно.Понравился чай в музее Краснодарского чая.Молочный улун просто восхитителен.Жалею,что не купила больше.
Но остальные участники экскурсии,которые были в первый раз и не ожидали иного развития событий,кроме заявленных в буклете,требовали репараций🙂.
7
1
Анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Не берите экскурсии этой конторы! Прогуливаясь по набережной в Адлере наткнулись на красиво говорящую Татьяну. Говорила так красиво , что ничего не совпало с реальностью и ожиданием.
Приобрели 2 тура-Золотое кольцо Абхазии и Роза Хутор.
И так с утра автобус начал всех собирать по остановкам с 5 утра ( Адлер) на границе прибыл гид Юрий. Быстро прошли границу началось посмотрите направо/ налево у гида совершенно интонация в речи. Ощущение что он читает по слогам книгу, пол автобуса засыпали. Буду кратка , интересные места вы не увидите, гид будет водить как скот по мечтам с которых имеет процент. Вся экскурсия это разводилово, как можно больше содрать денег.
Огромный плюс этой экскурсии это природа Абхазии, красотища. Не рекомендую, отсутствие организованности. Напихали в тур все места, к вечеру сил нет и интереса.
Далее тур в Розу Хутор попал на 9 июля 2023 когда бушевала по всему югу не погода. Были объявлены грозы, штормы, град и смерчи. Отказавшись от тура накануне. Деньги зв бронь не вернули , заявив что экскурсия проходит в любую погоду. Ну ну в этот день сошёл оползень, дождь поливал 3 дня не переставая. Простите о чем думают организаторы , что можно увидеть в горах в ливни с градом??
Отстой кантора заявляющая о якобы низких ценах, не верьте! Погуляйте по улочкам найдете дешевле брали тур за 2000 , у них якобы перечёркнуто по скидке. Без скидки 2500. Разводилово, у других и за 1500 было.
5
Анна Клюева
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ
Как жаль,что отзывы читаются в основном только тогда,когда хочешь написать свой...если б догадались заранее ознакомиться с мнением людей,то однозначно бы не потратили свое время на эту "экскурсию". Собственно, на этом факте эта шарашкина контора и держится,т.к ср@ть они хотели на наши недовольства. Приехала я с родителями в Сочи, шла без них мимо представителя этой конторы,а отец мой в Сочи никогда не был, а уж в Абхазии и подавно.а я была.и мама была,но лет 15 назад.подошла я к этой мадемуазель, она мне с придыханием расхвалила тур,а какой гид! Всё расскажет,покажет,экскурсия будет отменная! Возят не абы куда,а в прекрасные винодельни и пасеки.нигде такого тура не найдёте! (Вот тут она права-нам такой тур и даром не нужОн). Тур куплен на 2х.на 26 сентября 2023г. Выезд ранний, в 4.55 быть на остановке.и началось...время 4.40,звонят (да да,нам позвонили!) - вы где,мы вас уже 10 минут ждём! (В путевке время указано 4.55). Родители мои не особо уже молодые и совершенно не спортивные-галопом понеслись на остановку (метров 150-200). Приехали расстроенные и уставшие. Гид Баграт,молодой парень, абхазец.наверное устал уже от своей работы,что он рассказал:что дом не может продать,потому что там возле дома людей хоронят и что был на свадьбе у одноклассницы,а вот в Абхазии женщина если в разводе-ей очень тяжело повторно выйти замуж (нафига эта информация...)а потом всё. Приехали на точку-идите туда вон-там фонтан (там вода из труб вытекает на самом деле).на другой точке-идите гуляйте пол часа.вот это парк,тут много растений-каких растений,чем они ценны-догадайтесь.вопрос-а что это за шишка необычная?(не сосна,не ель,не виданная ранее), какая-то шишка,какая вам разница. Круто гид ответил,да?на пасеку привез-там владелец рассказывал про виды меда и т.д. дегустация вина-губы остались сухими,еще и с наездом-давайте покупайте что-нибудь,сколько вы будете тут стоять.привёз на море-купайтесь 3 часа.вот и поездочка!пришли мы на следующий день к этой зазывале-она говорит вы всё врёте, звоните владельцу,мне на вас пох.звонили по номеру-абонент не абонент.в билете было ещё указано,что на обратном пути будет розыгрыш,сувениры,подарки,экскурсии.естественно его не было,а зазывала сказала что розыгрыш будет в ноябре, нигде он не транслируется, если кто-то выиграет-тому позвонят.понятно,что выиграет Никто😀просто факт-нам этот розыгрыш тоже не нужОн. В общем, 4 тысячи,целый день из жизни вон.порадовала только хорошая погода(хоть живые вернулись) и невероятная красота Абхазии
3
Роман Чернов
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Поехали 9.07 в Абхазию(золотое кольцо), из за непогоды маршрут сократили, альтернативы не предложили, постоянно возили по своим местам, где можно развести туристов на бабки, пасека, мутная столовка, и винная с какой-то бормотухой под названием вино.
На самых интересных точках стояли по 10 минут, а на точках покупок стояли по часу и более ))
Тур должен был длится 20 часов, уже идёт 22-й час.
Водитель отказался нас везти в п. Лазаревское, сказал идти на электричку, компенсации не будет что вам Бог только поможет.
Фирма не отвечает на смс и звонки, видимо решили слиться. Схема кидалова, как из 90-х.
Вообщем крайне не серьёзная фирма, совершенно не советую в нее обращаться, им насрать на ваше время, планы, деньги.
2
Вика
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Выбрали эту фирму так, как они обещали комфортный транспорт и гида-профессионала, что указано в их буклете и об этом уверял продавец данной экскурсии. Ездили на экскурсию с группой на курорт Роза хутор 18.07.23г. с экскурсоводом Татьяной в автобусе номер 833, что такое сервис в этой компании даже не знают началось все с того, что на автобусе не было никаких опознавательных знаков, хотя при бронировании сказали, что номера автобуса они не говорят, но на лобовом стекле будет знак их фирмы, экскурсовод весь день обещал повесить на лобовое стекло наклейку их фирмы, чтобы проще было найти автобус, спойлер, сделано так ничего и не было, автобус подъехал на место встречи и просто стоял, пока сами не позвонили продавцу и не спросили, куда идти, так как время отправления уже прошло. Во время поездки на "комфортабельном автобусе" на последнем ряду кондиционер дул из всех щелей, так как там огромные дыры в неположенных местах, до этого видно пытались заделать скотчем, но ничего не удалось, он дул на столько сильно, что после поездки вышли с больной спиной и ужасным кашлем, на просьбы от нескольких людей сидящих на последнем ряду выключить кондиционер и водитель и экскурсовод никак не реагировали, (мест пересесть не было, автобус был полный), экскурсовод за всю поездку не рассказал практически ничего, за 10 часов поездки она разговаривала около часа и рассказала только то, что большинство домов были построены к олимпиаде, а потом их выкупили или не выкупили и то, что в казино приходят или в бальных платьях или в рваных джинсах. Во время "экскурсии" завезли в кафе «Рубеж юга России» утром там сделали заказ, приехали в обед и ждали заказ целый час, в кафе сказали, что в этом виноват экскурсовод, так как ей сообщили, что заказ будет готов в 16:00, а она видимо так куда-то спешила, что приехали мы туда в 15:00, хотя погулять по самому курорту дали всего 4 часа и за это время мы должны были успеть посетить канатные дороги (которые едут час в одну сторону), водопады Менделиха (на пос
1
Света К.
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
отдыхали в Лазаревском в июне 2023г. , брали экскурсию в Абхазию и Красная Поляна, организация экскурсии отличная, автобусы комфортные, гид Юрий это вообще супер, цены отличные. Рекомендую всем это агентство.
2
Алексей Мельников
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Отдыхали в Адлере и решили взять в "Путешествиях с Михаилом" тур в Абхазию. Сам тур прошел хорошо. Была интересная экскурсия, много дегустаций. Но под конец поездки, когда пересекли границу с РФ, почему-то целый час стояли. Водитель сказал, что ждем кого-то. Потом в наш автобус стали заходить новые люди. Когда выяснилось, что им не хватает места, зашел некто, представившийся хозяином автобусов, и сказал нам пересесть в другой автобус, а этот, мол, поедет до Лазаревского. Мы пересели, но потом еще долго не было ясно, кто у нас водитель. В итоге, под конец поездки, когда все были уставшими, настроение было испорчено в хлам. Именно из-за этого и 1 звезда. В общем, никому не рекомендую Путешествия с Михаилом.
4
4
Ирина Кузьмина
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Приехав отдыхать в Сочи заранее обговаривали между собой ,что очень хотим посетить Абхазию и обязательно нужно взять экскурсию... Ну что-ж подумали - и взяли тур на троих "Путешествия с Михаилом" .. вроде отзывы нормальные,цена адекватная... И вот наше путешествие должно начаться в 3 часа ночи 18 августа 2022... Подъехали веселые водители автобуса и погнали собирать народ по всему Лазаревскому,а далее в Адлере по дороге до границы...
На границе к нам присоединилась гид Инга,которая подробно нам рассказала как надо переходить эту границу... Перешли быстро 🙏.
Вообще ,было заявлено,что мы будем встречать рассвет на берегу моря,а далее запланирован завтрак... В итоге и это первый минус - в Гагре побыли 10 минут у колоннады,далее повезли в Пицунду где сказали,что на покупаться и позавтракать у нас час времени... Ок,пошли купаться..море чистое,без волн..,а дальше нужно ж переодеться и тут второй минус - кабинки все засраны..сплошная антисанитария.. неужели некому привести их в божеский вид? дальше на ходу позавтракали и поехали на дегустацию меда по космическим ценам.. ещё угощали напитками ( ну тут на любителя.. кто-то покупал)... Да, кстати...- проезжая ту же самую Гагру нам на ходу сообщили,что едем по объездной дороге, поэтому как таковой Гагры мы и не увидели с её цивилизацией.. Та же история со столицей Абхазии..было сказано: видите воооон там в далеке дома ? Видите? Вот это нашай столица..🤦🏻♀️Далее по плану - голубое озеро .. Вот тут действительно интересно, красиво,но опять же времени дали на поссмотреть в обрез... А знаете почему? При оплате в автобусе за поездку наша экскурсовод спросила : кто нибудь хочет посетить пещеры в новом Афоне и часть автобуса согласилась.. она их всех посчитала,пожиная про себя руки и включая не иначе как в своей голове калькулятор, иначе всё далее происходящее я назвать никак не могу- жесть... Итак... голубое озеро..- красивейшее место.. родник,с другой стороны река горная ,а рядышком местный рыночек...,но сходить туда не удалось..сказали быстро все в автобус,а то мы опаздываем и не укладываемся по времени ( в пещеры).. Там же спросили её можно ли где-то будет по дороге купить заводского в стекле вина местного ,в ответ - да, конечно мы будем заезжать даже на дегустацию ( !!! Запомните,не я это говорила).. далее по маршруту - озеро Рицца.. Время уже обеденное и нам на всё про всё дают час...( И это где очереди километровые во все кафе!) ,а ещё нужно ж сфоткаться, запечатлить.. короче в автобус- опять запыханные сели. Дальше дегустация долгожданная вина... Но чуда не случилось.. чтд... напоили типа вином с красителями и сиропами и предложили купить, естественно,по невероятной цене..типа эксклюзив , только здесь и сейчас за 800 рублей литр..в глине от 2500.. Думаю, дальше говорить уже ничего не надо... Получается,наша Инга нас просто нае..( обманула)... Далее наш путь шел в сторону нового Афона.. приехали на площадь.. нам заранее говорили,что подъем с человека 100 р. К монастырю.. Приехал самосвал с сидушками сзади,нас туда всех утромбовали и повезли как колхозников и доярок в гору...уххх.. дальше один мат и визг..раза три думали,что перевернемся( джиппинг отдыхает в сторонке).. Осмотрели монастырь и спускались уже самостоятельно ..мимо импровизированного рынка к той же площади... Люди, которые собрались в пещеры уже уехали туда,а у нас свободное время.. ВНИМАНИЕ!!! Почти целых два часа!! Что делать? Благо море недалеко - пошли опять купаться ( с кабинками и устройством пляжа здесь получше дела обстояли).. накупавшись,побрели на площадь к автобусу,захватив с собой еду в дорогу из кафе (времени же на ужин не выделено, зато пещеры посетили!).. поехали и забрали по дороге "пещерных".. уже и темнеть потихоньку начинало..мы в полной уверенности,что едем домой и тут...тадаааммм!!! Мы в 10 вечера едем в село в храм... Спрашивается зачем? На ночь глядя то? Так ещё в добавок ко всему пол автобуса надегустировались и после этого в храм? Вы серьезно?!?Это самое натуральное кощунство на мой взгляд...Пока кто-то пошел в храм мы убеждали водителя,чтоб тот тормознул на границе у Duty Free .. купить вина хоть там(.изначально читали отзывы,что там дешевле и вино и парфюм ,поэтому и хотели посетить этот магазин,но по дороге в Абхазию нам было сказано,что останавливаться не будем..) Ехали долго,а стояли ещё больше.. Один положительный момент - вина мы взяли всё же как и хотели в Duty Free Дёшево и главное заводское!!!) ... Ну а дальше пробка на границе, нервоз и близкая истерика...пробыли на границе у шлагбаума три часа!!! Слава Богу 🙏 пересекли и вернулись на Родину!
Итог- дорогие организаторы данной поездки,претензия не лично к Михаилу, конечно,но... Вы давно осуществляли " контрольную закупку"? А стоило бы... Гид - на мой взгляд должна всех очаровать своими рассказами о своей стране,а не тупо собирать денежку.. вместо интересных рассказов о стране, мы услышали лишь скромное "не судите строго", а судить хочется и, увы, строго. Зачем возить в места,где совершенно не интересно туристу,но может поиметь свой процент гид??? ..Ехать с водителями, которые спят по пару часов в сутки и работают без выходных - вообще стремно и опасно ( но надо отдать им должное довезли до дома)..
Вообще не налажены все организационные моменты,на это очень много уходило времени,а именно: кто из водителей поведет автобус, заправка автобуса,составление списков, декларации,сбор денег за экскурсию, оформление (!!!) Страховки водителя по дороге...
Приехали домой мы,кстати,не в 12 ночи,как было сказано,а в три с копейками..
Ложась спать,про себя сказала - Спасибо,Господи,что так.. остались живы и здоровы.. негативный опыт - тоже опыт...
Выводы каждый сделает свои, конечно же..
Но мой ответ - не рекомендую,пока не наладят организационные моменты и сам маршрут ...
6
3
Лариса Малик
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Как и многие очень хотели в Абхазию, полюбоваться красотами. В точке в Солонниках Данила нам прекрасно описал поездку. Сообщил что в 3-15 нас заберут с остановки -молодец отправил телефон организатора и номер автобуса.... Однако по факту в 3-20 на наш звонок организатор была удивлена что нас надо забрать по пути и автобус только в Лазарев ском и приедет позднее . Автобус появился через 25мин. По прибытии на границу появилась гид -Марина. Перешли границу сравнительно быстро без проишествий. Далее наш гид начала вещать и рассказывать. Говорила в микрофон низким не понятным языком. На вопрос, почему нам не слышно -ответила садиться надо ближе....То что она говорила и что мне удалось разобрать через шипящие колонки, никак нельзя назвать знаниями, проф. изложением информации гида... По поведению только как бы денежки собрать за пещеры и быстрей туда отправить желающих. Всех остальных куда хотите. Направление показала и сама по своим делам. Мы пошли сами до дачи Сталина. Пришли кое-как.... и что.... Мы уже закрылись! Вот это гид нам помогла! Водители спят меняя друг друга . Такое ощущение работают на износ. Что касается питания по кафе которые проезжали -на крепость пищевар. системы. Вино показалось с искус. добавками.... Мёд понравился! Дороговат конечно,но мы купили. Организаторы, пожалуйста, подходите к таким поездкам проффес-ее
3
елена Калинина
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
14.07.2023 планировала поездку в Абхазию. При покупке в билете указано было время 3 часа ночи. Перед поездкой позвонили, что надо быть на остановке в 2 часа 45 минут. Никаких чётких указаний что надо быть ровно минута в минуту не было. Подошли буквально в 2 47 минуты. Ждем. А мы уже уехали говорит. Расстроились. Но почитав отзывы, я даже рада, что не поехала. Я думаю за эти деньги говняного вина и захудалой столовой я и в Лазаревском найду. Кидалово одно слово
2
Анна
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Очень хотелось посмотреть фонтаны и именно в программе на понедельник. Собственно, из-за этого желания, был выбран отдых в Лазаревском. Изначально, думали, ехать на электричке, погулять по Сочи, побывать в Олимпийском парке, посмотреть шоу и уехать на электричке назад. Но в итоге, "повелись"на красивый рассказ в агентстве и купили путевки на экскурсию " Весь Сочи".
Итог: Видели музей ретро автомобилей, пили чай, ели мед... Сочи из окна автобуса. Быстро пробежалась по улице вдоль пальм, концертного зала. Час у речного вокзала, его хватило лишь покушать.. На фото времени не осталось.
Да, ещё нас завозили в художественный музей современного искусства, он же Форд. Здесь мы быстро пробежалась по комнатам и посмотрели картины. Средняя стоимость 40 000 - 60 000 рублей. Посетили Мацесту. Окунули ноги в сероводородный водоем. И казалось бы, все шикарно.. Но! Гид, говорил отрешённо, "вот памятник, это какой-то мужик, вот он просто жил в этом доме, ну просто был коммунистом", " Вот тут живут толстосумы, тут номер стоит 400000", рассказ об известных людях сводился к минимуму, о малярии разве что. Зато про отели и гостиницы столько информации давал! Общался с людьми некорректно, некрасиво. Так и хотелось спросить, он понимает в чем заключается работа экскурсовода и работа с людьми!? Юрий постоянно всем угрожал, что мол, если опоздали, то расторгается договор и уезжают без людей. Одна женщина у него спросила что-то по истории, так он сказал, не будем углубляться в историю🤣
Так же мы спросили у гида, посмотрим ли фонтаны до конца. Он ответил, что обычно спрашивает людей, те голосуют, и чаще всего едут раньше домой. Мы подняли этот вопрос на обозрение, люди стали возмущаться. Даже звонили на горячую линию. Там нам сказали, что за час дважды проигрывается один и тот же репертуар. И если раньше уедем, то все равно прослушав программу целиком. Вишенкой на торте стало посещение олимпийского парка, нам было сказано явиться к автобусу к 20.45 ( а от фонтана ещё надо до автобуса дойти). Естественно, мы не до-смотрели шоу! Ещё и доказывать стал нам, что все до-смотрели!
Ставлю звезду только водителю, он асс! В остальном некомпетентность! В приоритете не обзорная экскурсия по Сочи, не вкусные рассказы и легенды, а продажа меда и чая в мини музеях на трассе. За эти деньги можно самим ехать, в интернете в сто раз больше информации найдете, чем расскажет гид Юрий! Еще хочется сказать, что свою работу нужно любить! А не обижаться на вопросы людей, и тем более не угрожать и не грубить людям, которым ты оказываешь услугу!
Очень жаль потраченный день! А могла бы быть шикарная экскурсия!
2
1
Роман К.
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Ездили в Абхазию, взяли золотое кольцо. Отвратительная экскурсия. На рынках, в жральных, пасеках, дегустация вина времени выделяется много, для красивых объектов чтобы прогуляться пофоткаться времени дают набегом. Вообщем цель данной экскурсии отвезти вас туда, где у них есть процент, туда где вас дополнительно будут разводить на деньги. И самый жирный минус этой компании, в том что водитель высадил нас на другой остановке, пришлось добираться самостоятельным ходом с дополнительными тратами в свой отель. Приехали поздно вечером, поэтому не смогли сразу сориентироваться в местности, хотя водитель произнёс чëтко название нашей остановки. Экскурсовод, конечно интересный с юмором.
3
Александр Коротков
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Путешествуйте с Михаилом, автобусы хорошие, прекрасные гиды, водители, менеджеры. Впечатления от экскурсий не забываемые, в пути не скучно и весело.
2
Ирина Коновалова
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Взяли с мужем экскурсию, "Всё Сочи". Начитавшись плохих отзывов, были готовы к посредственному транспорту, плохой организации и гиду, который будет мямлить. НО!!! Приехал комфортабельный автобус, с кондиционером, гид- Дмитрий, и увлекал историей и легендами, и давал время погулять по Сочи. Дегустация была всего одна, на чайную плантацию, и была очень кстати( подкрепились чаем и сушками) Там же, посетили музей ретро- автомобилей. Водитель- Роман ехал адекватно. Отдельный респект турагенту Константину. Всё подробно рассказал и подсказал. Так что, поезка понравилась! Хотели посмотреть Сочи- посмотрели, и послушали историю.
2
1
к с
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
1.10.2022 тур Лазаревское-Роза Хутор.
Большую часть заявленных мест в брошюре проехали на автобусе с комментариями гида "Потом расскажу" и перепрыгиванием из одной истории в другую,так что не рассчитываете все увидеть. Только кафе " у дороги" и сама "Роза Хутор"
На самом курорте "Роза Хутор" очень все красиво заявлено "все включено" по факту обычный проходной билет на одну канатную дорогу, остальные покатушки по "Эдельвейсу"(хотя вроде эта же канатка) и проезд на родельбане платно, менеджер по продажам уверяла, что все включено. 4 часа на посещение и маломальский осмотр "Розы" катастрофически мало.
На обратном пути посещение поющих фантанов- очень красивое зрелище,но из часа,что длится представление посмотреть вы сможете только 30 минут ибо автобус уходит.
И вишенка на торте- пробка на обратном пути на серпантине( ремонт дороги) - час стояли фактически вниз головой. Тут вроде организатор поездки не при чем,но с@ка не один менеджер об этом не обмолвился, а это знаете ли очень не приятное ощущение и оплачивать его мне не понравилось.
Данное направление -НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ехать смысла нет.
2
Ольга Киселёва
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Если захотите поехать на экскурсию не берите не в коем случае это агенство ! Мы выехали из Лазаревского в 11 утра и только в 16-17 приехали в Сочи ! По дороге заезжали к людям на дигустацию ! Приехали , захотели есть ! Целый час ждали в столовой пока два человека обслужит наш автобус ! Потом сама экскурсия мы дошли до театра , потом 300 метров по набережной и потом к порту , больше ничего мы не увидели , хотя экскурсия называлась весь Сочи . Мы его посмотрели только из окна автобуса ! Ещё одно разочарование нас ждало в Адлере , фонтан не включили и мы просто так ехали полтора часа . Все же дошли до набережной , экскурсовод сказала чтобы у нас 20 минут чтобы погулять , мы успели только сходить в туалет . Собственно Адлер мы видели только из окна автобуса . Зато посмотрели ретро-машины и самовары , попили чаю , попробовали мёд и алкоголь . Вечером на перекус уже время было не выделено и мы голодные ехали 2,5 часа до Лазаревского .Не понравилось ничего, особенно потраченного зря времени .
4
1
Катя
Level 18 Local Expert
July 20, 2022
Очень хорошая компания,цены вполне адекватные,дешевле чем у многих!Но в этом году очень не понравилось одно но,взяли экскурсию на двоих,рыбалку,погоду показывало на утро более менее но не отличную,побыли в море 50минут,вместо 3 часов!Привёз на базу откуда отплывали,и там начал заговаривать,заговорил на 2.5 часа!Адлер
3
1
Семён
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Приехали отдыхать в Лазаревское и проходя мимо этой шарашкиной конторы увидели экскурсию в Сочи на целый день. Мы очень заинтересовались данным предложением и, разумеется, клюнули на него, не прочитав отзывы о компании. Девушка, которая там сидела расписала нам весь маршрут в таких красках, что у нас, действительно, загорелись глаза. Итак, начало поездки. Началось все достаточно неплохо. Но если вы базируетесь, как тур.агенство, то очень вас прошу брать на работу профессиональных гидов. Наш гид постоянно делал ошибки в словах, забывал их. Теперь суть экскурсии по ВСЕМУ СОЧИ. Половину мест мы просто проехали, смотря на них в окно, некоторые, в принципе, не видели, так как они были за тридевять земель от нас. Прибывая на любую точку гид говорил пару слов об этом месте и отправлял нас САМИХ гулять и все смотреть. На все провсе выделялось 20 минут ибо мы можем не уложиться в график. Пришли, посмотрели, ушли. И это вся экскурсия. Кульминацией всей поездки стала последняя точка - это Олимпийский парк и шоу фонтанов. Когда мы оформляли экскурсию, нам менеджер сказала, что в пятницу фонтаны на профилактике и нас отвезут к другому, но рядом и такому же красивому. Я, правда, не понимаю, чем думал руководитель, когда составлял маршрут. Вы везёте людей в самое интересное место, когда уже все вымотаны. Итак, мы ехали в автобусе около 1, 5 часов по пробкам. Все Олимпийское мы видели, угадайте откуда? Правильно, из окна автобуса. Мы вышли где-то в глуши и, как оказалось, ФОНТАН НЕ РАБОТАЕТ. Цитирую гида Марию: "Фонтан закончился, пойдём я вам набережную покажу". Набережную? Вы серьёзно? Я не за это платил деньги! На набережной нам опять дали 20-30 мин, чтобы посмотреть окрестности. Ну и возвращение назад. Всю дорогу мы ехали как будто в бане. Водитель не включал кондиционер, некоторые люди уже начали снимать верхнюю одежду. На просьбу включить кондиционер они откликнулись, но водитель это сделал всего на одну минуту и все продолжалось в том же духе. Плюс ко всему на серпантине водитель, видимо, решил, что он герой из фильма Форсаж: Токийский дрифт. Заходить на всей скорости в повороты? Не проблема! Собирать все ямы? Сделаем! Очень жаль потраченные деньги. Призываю всех сначала читать отзывы о компаниях. Либо брать машину в аренду и ехать самим. Увидите больше и впечатления будут лучше!
2
Андрей
Level 8 Local Expert
June 30
Не принимают ни карты, ни переводы.
Только наличные.
Налоговая, ты где?
Т ЦВЕТКОВА
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Я тоже разочарована данной компанией.
Брали экскурсию на 5 человек 33 водопада.
Начнём с того, что цена за вышеуказанную экскурсию в предоставленном нам рекламном буклете указана ниже фактической, при этом написано, что доплат не требуется. Это не так. Доплаты требовались.
Агент -менеджер Ирина, у которой заказывали экскурсию по Вотсап все расписала яркими красками, рассказала куда и во сколько нам подойти к месту отправки. Что подойдёт автобус с логотипом компании, из него выйдет экскурсовод в одежде оранжевого цвета, назовёт наши фамилии, пригласит нас в автобус...
Явиться на место отправки нужно было на 10 минут раньше.
Мы пришли к указанному времени. И сообщили об этом по телефону агенту..... На что она с удивлением сообщила, что мы явились очень рано, и нам необходимо прогуляться 30 минут....
Но как только мы немного отошли от места агент Ирина перезвонила нам и, принёся извинения , сообщила, что перепутала нас с другими заказчиками, мы должны вернуться на место и ожидать автобус, т.к. подошли правильно к назначенному времени...
Пожелала нам хорошего отдыха....
Автобус мы прождали 30 !!! минут. Т.е. вся экскурсия сдвинулось на 30 минут.
Неоднократно в течение этих 30 минут пытались дозвониться агенту Ирине по телефону и Вотсап. Она не взяла трубку.
Автобус приехал- экскурсовод не вышла , как было обещано. Люди, ожидавшие отправку на экскурсию просто ринулись занимать места в автобусе. А выяснилось, что не в том, т.к. им надо было на экскурсию в Сочи..... Уффф.... Все из-за того, что просто нужно было поднять свое заднее место экскурсоводу Ларисе и выйти из автобуса , встретить экскурсантов....
В автобусе было очень душно....
Добрались тем не менее быстро и под интересные рассказы гида.
Все шло по плану : остановка у тюльпанового дерева, дегустации чая, вина, сыра, мёда.....
Но мы-то туристы .... И цель у нас водопады. А не приобретение вина, сыра, чая, варенья, мёда.
На дегустации ушла любимая доля нашего времени экскурсии. В итоге мы прибыли на водопады, когда уже начало смеркаться. Все по-быстрому, скомканно. Не смогли подняться на все 13 площадок-уступов, т.к. очень стремительно стало темнеть. Про сафари- парк не было и речи. Возвращались в темноте. Потом концерт "Кавказское застолье" с угощениями по тройной цене за порцию....
И возвращение на том же автобусе, но уже совершенно без рассказов....
На час позже вернулись, чем былр заявлено в рекламном буклете.
Моё мнение - если цель экскурсии водопады , то вначале нужно осмотреть водопады, а дегустации проводить после, на обратном пути , ведь они проводятся в освещенных помещениях...
А получилось, что мы дегустировали, слушали рекламные рассказы, приобретали продукцию втридорога... А водопады осматривали с фонарём.....
Не рекомендую туроператора Путешествие с Михаилом.
Яркие буклеты , обещания. А по факту - непродуманная программа и сервис не на высоте.
2
2
Сергей З.
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Отвратно, испорченный день. Заказали экскурсию, на следующее утро в обговорённый срок прибыли, ждём выезда, все с сумками с вещами, и нам сообщают, что по техническим причинам экскурсии не будет, просто, потраченный день, планы, тупо без объяснения причин. Да деньги вернули, но когда ты турист, то временной ресурс ограничен и очень ценен. В общем, если вы думаете, что с вами такого не произойдёт и вас заверяют, что все будет ок, не ведитесь, присмотритесь к проверенным ребятам… всем солнца и моря. Надеюсь мой злой отзыв кому то спасёт настроение, сижу на остановке и строчу отзыв. :) , пойду в гостишку и как жара спадёт на море….
2
1
ecorokina
Level 5 Local Expert
July 16
Сервис оставляет желать лучшего. Не рекомендую.
Белла Букаева
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Поехали на Роза хутор, обещали комфортабельный автобус, но подъехала газелька, причем места были только взади, мне нашли место впереди, но все равно мы ничего не увидели,, то есть нас ввели в заблуждение, обещав автобус,.Мы хотели отказаться от экскурсии, но нам сказали, что деньги не вернут. Ещё хочу добавить, что экскурсовода не было, сам водитель Михаил нам вел экскурсию, при этом вел эту газель.Это нарушение всех правил безопаснлсти. Вообщем на нас решили сэкономить деньги.
1
1
Дарья Чахнина
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Ездили в тур по золотому кольцу Абхазии. Хочется отметить, что обещали рассвет в Пицундре, но туда мы так и не попали, зато поехали завтракать в дорогое место. Далее поехали в юпшарский каньон, озеро Рица, и опять же повели в самое дорогое кафе, даже не сказав, что есть поблизости другие кафешки с другим меню. Все остальное было по плану. Расстроило то, что очень долго стояли на границе на обратном пути.
1
Ольга Морозова
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Покупала экскурсию на Роза Хутор. Гид Лейла, очень грамотный, интересный специалист. Забрали-привезли в обозначенное время. Автобус комфортный с кондиционером. Рекомендую
1
Кокуев А.
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Обманули с экскурсией, покупали на Розу Хутор с фонтанами и прочим, ага сейчас. Привезли на подьемник газпрома, там недалеко, спросили за этот момент, водитель ответил "вам какая разница". Водитель армянин на мерседес 906 (номер вроде этот). Экскурсовод хороший. Разница между розой и зазпромом(канатная дорога) не вернули, разумеется(хотя этот вопрос поднимали несколько человек). Обман налицо.
С приветом из Лазоревского) Алексей
3
Анастасия74
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Ужасное место, отказали в возврате денежных средств за экскурсию. Причина отмены - неблагоприятные погодные условия (смерчи), которые вскоре перешли в режим ЧС. Руководство фирмы не стали брать трубку, а вскоре выключили телефон.
Для данной компании главное не безопасность людей, а деньги!
Если не хотите испортить себе отдых, не обращайтесь к данной фирме.
Обращайтесь в другие фирмы, они хоть возвращают деньги в данной ситуации.
2
1
Влада Филатова
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Душные автобусы(дышать нечем), по программе экскурсии ничего интересного не рассказывают, только о построенных по всему побережью новостроек. Ездили по маршруту «Большой Сочи с заездом в Олимп.парк».
Не предупреждают о пеших прогулках по жуткой жаре.
Не рекомендую эту компанию.
Позор!
2
2
Andrey S.
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Кинули нас с экскурсией - не оказалось мест в автобусе. После этого заметил, что к их распространителю почти каждый день приходят такие же. Не связывайтесь. Есть другие более надёжные агентства.
3
Юлия Кремс
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Отдыхали с гидом Лейлой 15.09.2022 г. Очень понравилось , внимательная, грамотная, общительная!!!!
1
1
Ермохин Александр
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Поездка не состоялась. Со слов турагента ,поломка транспорта.7.09 2022. Из Лазаревского до Роза хутор. Испорчено настроение, потеряно время! Агент своим отношением только усугубил испорченное настроение. Путевку приобретали на Оз. Дивное. Не рекомендуем!