Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for motorcycles, for agricultural machinery, for busses, for machinery, for trucks, for cars, for minibusses, used spares
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery
Отвратительное обслуживание. Оплатил предоплату 50 процентов картой ,чек дали, номер заказа нет, сказали по прибытию придёт смс-ка. В озвученный день смс- оповещение так и не пришло, приехал в офис для уточнения статуса заказа .Оказалось мой заказ уже на месте на вопрос почему не кабыло смс получил хамский ответ.качество общения с клиентами оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Stepan Morozov
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Раньше были косяки к тому, что если заказываешь сам через сайт и приходит не то(банально пробку заливную заказывал через сайт оригинальную Nissan по vin) , пришла даже по виду не похожая на оригинал, да и с заметно другой резьбой, я когда на выдаче обратил на это внимание на меня все посмотрели на дурака, хорошо что машина рядом была, продавец вышел попробовать закрутить и признав косяк забрал ее, недавно плюнув на разницу в цене пришел и обратился за подбором запчастей, мне по итогу пришел очевидный брак, принес даже оригинал для сверки, это не убедило продавца и сказал что они не вернут деньги. Про старую акцию про тряпочки за отзыв вообще молчу. Раньше на все машины заказывал тут запчасти, но с появлением для себя альтернативы больше сюда не приду.
3
Show business's response
Алёша Норин
Level 8 Local Expert
September 2
Большое спасибо, очень выручили привезли масло под заказ за полтора дня!!! Всем рекомендую!!!