Эта организация одна из важнейших для города!
Работают отличные специалисты, по большей части это ,,зубры ,, отдавшие своему предприятию более 20 лет службы, есть и молодые, но очень мало. Важно что работники очень ответственные люди, бывает и очень часто поломки на трассах, так вот в такие дни не считают рабочих часов, до упора, пока не устранят аварий, но людей без тепла не оставят никогда!
Большая им благодарность от жителей нашего города, за тепло в наших домах и горячую воду 🙂👍💐
1
3
Нткитина Светлана
Level 8 Local Expert
October 4
Я как и многие пришла в это учреждение с кучей своих проблем. Спокойно,уверенно,грамотно помогли решить все вопросы сотрудники данного предприятия...Спасибо за ваш труд.. Знаете ,что хочется сказать , вот если бы все так работали чётко и с индивидуальным подходом к каждому человеку , то у нас не было бы никаких проблем. Ещё раз спасибо.
2
Натали Ната❤
Level 7 Local Expert
June 22
Предприятие нужное хорошее, ,много бы что и кого поменяла, но думаю что найдется достойный и внимательный а именно хозяйственный руководитель, который проехав по объектам увидит что надо сделать для хорошей и безопасной для людей работы!
1
2
Наталья Джатиева
Level 5 Local Expert
October 28
Первый раз сюда пришла и была приятно удивлена. Очереди не было. Девушка в окошке все вежливо объяснила, помогла сделать личный кабинет для оплаты онлайн. Спасибо большое.
Алекс
Level 16 Local Expert
June 21
Ребята, это заведение известно даже не всем жителям города. Хороший объект ЖКХ. Есть парковка. Принимают карты. Все нормально.
1
2
Игор. С.
Level 6 Local Expert
June 8
Ходил, оплачивать, за горячую воду! Доброжелательный персонал! Всё объяснят, покажут, расскажут!
1
2
poorigu1840
Level 12 Local Expert
November 26
Единственное место где не хамы работают
Девочки всегда подскажут, расскажут
Что и как сделать
1
Лев
Level 6 Local Expert
April 9
Чтобы выписать 1 человека требуют справку о количестве прописаных людей из паспортного стола, хотя везде в электро сетях, в горгазе, в водоканале не требуют а вот здесь им нужна эта справка, работает 1 человек на приём документов 1 человек на всех
4
Виктор К
Level 10 Local Expert
May 16
Всегда мало людей, очень доброжелательные сотрудники, помогут и подскажут, пойдут навстречу
2
2
Ликвидация
Level 13 Local Expert
July 26
Что за отношение свинское ,звоню чтоб узнать как оплатить ,они нагло сбрасывают трубку!!!!перерыва нет !!!!
4
Elena Gorohovik
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Впервые была здесь. Мы с Дальнего востока сами, оформили ипотеку в Пятигорске. Девушка работавшая с нами очень вежливая, грамотная и чувствуется человек занимает своё место. После посещения данного заведения осталось только хорошее впечатление.
1
2
Tатьяна А.
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Вежливые сотрудники,объясняют доходчиво и быстро стараются все сделать,что сокращает время ожидания.
3
3
Сергей Трегубов
Level 2 Local Expert
November 12
Диспетчер волков халатно относится жалобой от жителя что бататареи плохо греют ужас.
1
Галина Динейкина
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Пришла в "Теплосервис" за справкой об отсутствии задолжности по оплате. Получила её за 8 минут. Работали 3 окна,девушка быстро без лишних вопросов напечатала документ,поставила печать,штамп. И всё. Радует такое обслуживание.
1
3
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Вежливое и быстрое обслуживание! Потратила буквально 10 минут для решения своего вопроса, была приятно удивлена. Работали все три окошка, никакой очереди Была во 2й половине дня, после 15. Удобное расположение.
2
3
Светлана Николаева
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Вместо использованного мною 1(одного) кубометра горячей воды, автоматом начислили 3(три). Сказали, что надо передавать показания до 30 числа каждого месяца. Дозвониться невозможно.
4
1
Владимир Яркин
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Быстро решил свой вопрос, очереди никакой не было, единственной проблемой является расположение, не совсем удобно добираться,
2
2
Инкогнито 0203
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Вот уже два года меня преследует жта ужасная организация - Пятигорсктеплосервис! Лишают пенсии, заставляют бегать по приставам, мировым судьям! Отношения не имею вообще к квартире, по которой на меня насел абонентский отдел! Живу в частном доме! Доказать ничего не смогла, на звонки в абонентский отдел весело отвечают, что я у них должник и им останусь. Совершенно дикая организация, отвязаться не могу!!! Иду в суд за защитой персональных данных, чести, достоинства, упущенными возможностями жить нормально, морально подавили, два года я как в страшном сне - выехать за границу не смогла, всюду одни судебные приказы!
9
Елена
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Два года назад купили квартиру. Приехала с документами на переоформление по адресу Ессентукская 31.
Но квитанции до сих пор приходят на старого владельца.
Периодически приезжаем с документами, чтобы зафиксировали смену владельца, но сотрудники, видимо, не понимают как это делается!
Может быть Ларионов Дмитрий Федорович проконролирует процесс и разберется. или сразу жалобы во все инстанции писать, претензию высылать?
8
Ольга Николаевна
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Огромный минус этой организации-всегда недовольная ,неприятная ,грубая кассирша. Девочки у входа-просто супер!!!!! Огромное им спасибо за отношение!! Настоящие профессионалы!!!!
9
анна ковыла
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Самая грабительская организация в городе. Такие цены,что создается впечатление,будто в Пятигорске в батареях нефть течет. В Ессентуках отопление оплачивается почему-то процентов на 30 меньше,чем в Пятигорске(там живут родственники,есть с чем сравнить).
11
Андрей Прокопенко
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Увлекательное место! Вот только тарифы неадекватные, а так всё отлично.
2
3
Вадим
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Далековато от транспорта, особенно для пенсионеров.Все здания,где принимают плату от населения в плачевном состоянии. На звонки редко отвечают.
4
Антон
Level 14 Local Expert
August 10
Поменяйте программистов наконец, невозможно с сайтом взаимодействовать нормально, кое как написан с кучей дырок
3
Татьяна Терлецкая
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
ООО "Пятигорсктеплосервис" живет только благодаря главному инженеру, Денису Павловичу, который грамотно разруливает ежедневные ситуации. Нет специалистов, тем более теплотехников не только в Пятигорске. Это- беда в РФ. Наштамповали юристов и экономистов, кстати в большинстве случаев безграмотных, а инженеров нет совсем. Пришло время нанимать иностранцев- другого выхода не вижу. И, кстати, в обязательном порядке нужно привлекать иностранцев- дорожников, т.к, вероятно, дешевле будет, а самое главное- будет качество.
8
5
ボグ ダ.
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Персонал хороший,особенно уважаю уборщиц,которые там убирают ,трудятся ,свои силы выкладывают на максимум .Обслуживание хорошее ,быстро, подробно все объясняют, без обмана и тд .
2
1
Виктория Иванова
Level 8 Local Expert
April 12
Всё оформила быстро. Понравилось.
1
Анна Тычина
Level 8 Local Expert
March 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам за их внимание, терпение и грамотное обслуживание. Спасибо девочки за ваш труд. Одна из приятных организаций.
1
5
Илья Спиридонов
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Работают хамы, сотрудники даже не дослушивают вопрос перебивают и отправляют на другой номер и так по кругу. А если пытаешь что то объяснить бросают трубку.
5
1
Lagosta506
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Внимательное, корректное обслуживание. Быстро и по делу. Был 26.04.23.
4
Мария
Level 7 Local Expert
May 30
Отвратительное обслуживание.
4
Карине Киракосян
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Очень вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Молодцы
1
Антонина Климова
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Хорошее обслуживание в абонентском отделе, вежливые кассиры
2
Анна
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
Общитывают на ровном месте! Дерут деньги и сами не могут объяснить за что ты должен заплатить!
5
1
Лев Михайлец
Level 16 Local Expert
June 17
На пять!
1
Артём
Level 17 Local Expert
July 30, 2023
Хорошие девочки помогли всё быстро.
1
Елена Ивановна Лубенченко
Level 3 Local Expert
March 23
Нормальное обслуживание
1
Я вас найду!
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Были пару раз очереди нет , все нормально спокойно разобрались, все пересчитали, молодцы!
2
Елена Кондракова
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Быстро решают все вопросы, отличное обслуживание
2
Сергей Галкин
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Ехать через весь город чтобы оплатить отопление очень долго и неудобно. Могли бы на Верхнем рынке открыть дополнительный офис. В настоящее время это элементарно и людям полезно и самой организации.
10
1
Расул Тамбиев
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасные специалисты своего дела.
1
2
Жанна К
Level 17 Local Expert
June 13, 2021
Как же достали уже со своими отключениями, профилактиками. Уже 14 дней нет горячей воды, а по закону можно отключать не более чем на 14 дней. Зимой температура батарей несоответствует нормам и никому нет дела. Экономят на нас, хотя платим зимой за отопление немалые деньги.
11
2
елена рязанцева
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Ужасное заведение, не хотят отвечать, все время очередь, три окна работает только одно, все как сонные
4
Александра Мих
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Советская действительность, всё также, без изменений
5
денис бельчиков
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Самая лучшая организация
1
3
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Когда будет горячая вода идти с крана????? Надеюсь за вас когда нибудь возьмется прокуратура
5
Ольга Осипова
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Ремонт пора бы сделать там, а так нормально всё.
2
1
Городской знаток 99
Level 16 Local Expert
December 4, 2022
Советский Союз ещё жив...Тетеньки в его стиле,не всегда приветливые)
3
1
Зарина Баспаева
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Обслуживание быстро, помогли все быстро решить все вопросы, очень доброжелательные работники попались
1
Армен Vа
Level 15 Local Expert
February 21, 2023
Почему прокуратура не занимался ими? Людей дурят как хотят!