Сделала доставку в 13:00 , было написано , что доставят в течении 20-40 минут В итоге прошел час, мне надо было уходить на элку , мне пишут , что курьер есть , но не может забрать заказ , а потом так же пишут , что ищут курьера . В итоге заказ я отменила , проходит еще час , мне не возвращают денюжку , я начинаю злиться , но меня успокаивают , что просто долгая обработка запроса на возврат. Потом , через час после отмены заказа , мне приходит уведомление , что все же заказ доставлен . я уже не дома , забрать заказ я не могу , деньги мне никто не вернул , держат на трубке вторые сутки , никто ничего не ответил , только просят ждать . Вот и пользуйся после такого услугами доставки пятерочки . Будте осторожны , рассчитывайти быть дома миниум 3 часа при пользовании их сервисом доставки . А я пойду дальше куковать из-за их халатность , очень разочарована

Ольга Балагута

Level 11 Local Expert

Последнее время стало очень заметно по ассортименту, когда ты пришел за покупками. И это печально. Если приходишь во время, когда действует пенсионная скидка, жди минимального ассортимента, отсутствия элементарного Пискаревского молока. Отношение к покупателю- ничего личного - только бизнес, бесит.

М К

Level 4 Local Expert

Забираю заказ не первый раз и каждый раз сталкиваюсь с хамством. Такое ощущение, что я пришла к сотруднику Валентине домой и что то от нее требую. Неужели нельзя сказать, что есть отдельные сотрудники по выдаче товара, а не «вы что не видите, что там заказы валяются, я туда не пойду»- очень странный ответ. Вечно недовольное лицо…, я ничего сверхъестественного не спрашиваю. Рекомендую расширить зону хранения товара или сделать там сортировку и порядок, в других пунктах такой дичи нет.

Pyatyorochka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

450 reviews