Из всех районных магазинов именно эта пятерочка считается лучшей. Там просторно можно ходить между рядами. Ассортимент хороший и довольно чисто.
При возможности всегда стараемся заезжать именно в нее хотя ближе к дому есть другая
ирина бурдина
Level 4 Local Expert
April 20
Ходила за покупками только в этот магазин на протяжении всех лет, что Пятерочка тут работает. Больше не пойду. Накануне 8марта после работы ок 22.30 зашла в магазин купить продукты на ужин и на завтрак. При оплате картой в терминале или с интернетом произошел сбой и у меня деньги списались, а в магазин не дошли. Абсолютную некомпетентность проявила их администратор. Сказала, что не знает, что делать. Подключила всех кассиров. Всегда их вежливый мужчина сказал, что это аферизм с моей строны (так и выразился). Потом все начали повышать на меня голос. Я предлагала оплатить повторно и спрашивала вернут ли мне деньги завтра, если они мне не вернутся. Никто ничего не отвечал. Предлагала оставить свой номер телефона, спрашивала, что делать в таких случаях. На меня все смотрели, особенно после слов про аферизм. Это при том, что меня все знают в лицо уже много лет. Одна звезда- вежливости и культуре этих людей. Кассирше, которая просила не уходить, а то на нее могут повесить неполученные деньги, тихо наблюдала, как на меня напали все остальные кассиры с администратором. В итоге я вывалила все продукты из сумки и больше туда не хожу. Осталась без ужина, чаю попили. А туда я больше не хожу, очень противно. Деньги списались с карты, но другой день вернулись. В моем приложении был чек об операции, но мужчина кассир сказал, что у меня нет их чека- значит я ничего не покупала и мне ничего не должны
Рузанна Саноян
Level 13 Local Expert
August 30
Только что произошел неприятный инцидент, который стоит осветить! Пусть все знают и будут начеку: кассиры могут пробить лишний товар, пока вы не замечаете! Это недопустимо!
Как можно так низко пасть, чтобы тайно пробивать товары, которых покупатель не выбирал?
Мой муж, уставший после работы, зашел в этот магазин (название которого я даже не хочу произносить), чтобы купить два товара. На кассе он был невнимателен, и даже не предполагал, что его могут обмануть!
Придя домой, его ждал "приятный сюрприз".
Бессовестная кассирша, Исмаилова Гулчехранон Мамадаминовна, работавшая на 5-й кассе в 19:23, пробила какой-то дезодорант REX за 254,99 руб., пока муж не смотрел!
И, конечно же, ничего не сказала, не призналась, что пробила лишний товар. Почему бы и нет, правда? Зачем говорить правду, если можно обмануть? Этот поступок позорит не только её, но и всю компанию!
Кого вы берете на работу?!
Мой муж не покупал никакого дезодоранта! Его не было в сумке, он даже не заходил в отдел, где продаются такие товары!
Как нам это расценивать? Воровство? Ложь? Обман? Видимо, ваша кассирша, Исмаилова Гулчехранон Мамадаминовна, настолько скупая или неимущая, что решила таким образом заработать? Или, может быть, у неё не было времени пробить товар для себя лично? Возможно, она слишком занята наживой на клиентах.
Или это новая политика вашего заведения: если покупают мало товаров, пробивайте ещё что-то для увеличения прибыли?
Извините, но если такие действия допускаются вашими сотрудниками, значит, их либо не обучают должным образом, либо вообще поощряют такие низкие поступки!
К сожалению, вряд ли нам вернут деньги за покупку, которую мы не совершали! Доказать свою правоту сложно, хотя, если на кассах есть камеры, можно проверить всё.
Навряд ли руководство что-то предпримет против этой бессовестной женщины. Например, уволит её.
Проверяйте чеки тщательно, уважаемые покупатели! В этом магазине происходят такие низкие вещи!
Я не знаю, возможно, в кассовом аппарате уже заранее внесены данные о пробитии лишнего товара. Но если это так, то это просто недопустимо!
Может быть, руководство обратит внимание на этот беспредел. Мы, скорее всего, не первые жертвы. Сегодня это дезодоранты, а завтра — деньги из кассы.
Позор.