Pyatyorochka
358 reviews
August 23
Магазин с парковкой всегда привлекает внимание. Всё хорошо, всё отлично, всё доступно, всё понятно. Продавцы рассудительные, готовые помочь в любой ситуации. Они с лёгкостью подскажут, где находятся необходимые продукты, и не дадут заблудиться среди множества товаров. Я с удивлением заметил, что даже в самые загруженные дни здесь царит порядок и чистота.
Ни разу не встречал в этом магазине мусора, который, как правило, встречается в других местах. В некоторых магазинах я видел подобные ситуации неоднократно: обёртки от конфет, разлитые напитки, неаккуратно оставленные пакеты. Но тут всё иначе. Каждая деталь важна. Удобные проходы, аккуратно расставленные товары, и даже выдача чека осуществляется четко и быстро.
Всё это создаёт атмосферу уюта и доверия, что, безусловно, способно привлечь покупателей. Заходя сюда, чувствуешь себя желанным и важным гостем. Мне нравится, что этот магазин стал не просто местом для покупок, а настоящим социальным пространством, где каждое взаимодействие — это шаг к лучшему, к качеству и порядку.
1
2
November 18
Если хотите, чтобы Вам испортили все выходные, то обращайтесь сюда!)
Сам магазин и так не очень, отсутствуют кассы самообслуживания, работает только одна касса чаще всего, так ещё и проблемы с оплатой.
В данном магазине (к сожалению) была осуществлена покупка продуктов, почти на 1000 рублей. Была произведена оплата по Системе БЫСТРЫХ платежей, которые растянулись минут на 40🔥 Деньги с карты списались, а по кассе не прошло. Причём ситуация, по рассказам кассиров и администратора произошла не в первый раз. Но Пятёрочка решать это не собиралась, а зачем действительно??
В итоге, быстрая покупка превратилась в череду испытаний. Сначала нужно было написать заявление и администратор сказала, что деньги вернутся уже завтра! Но нет, прошло двое суток, а пришло только разочарование и тревожность. В банке заверили, что деньги должны вернуться в течение 15 минут, а на горячей линии и в самом магазине эти сроки разошлись. В общем, все говорили разные сроки - 1 день, 2-3 дня, 2-5 суток, 20 дней, 30 дней.
На горячей линии сказали только разные сроки возврата и если что, то проблему решать надо самостоятельно, а именно ехать самой, решать самой,с выпиской из банкой разбираться самой а ехать, между прочим, в другой конец города. Это же именно то, что я хотела сделать после 8 часовой учёбы в вузе☺
Прекрасная клиентоориентированность, умнички!)
То, что это их прокол - сомнений нет, но вот решать придётся Вам. И честно говоря, я возможно бы так не вспылила, если бы я не была студентом со стипендией в 3000.
В данной ситуации, было бы правильным оплатить из своего кармана директору, а не мотать мои нервы. Если не можете решить проблему с терминалом, то возмещайте деньги сами и ждите несколько дней, пока покупателю вернутся деньги. И я их переведу обратно, причём сразу, а не в течение непонятного срока.
Наворотили дела они, а решать почему-то приходится мне, в промежутке между работой, учёбой, написанием диплома и прочего. 🥳
Так что, уважаемые покупатели, если Вам скучно, то можете смело оплачивать по системе быстрых платежей (что в данном случае звучит как издевка), чтобы потом мотаться целыми днями и пытаться вернуть СВОИ же деньги 🥰😍
Вот вам и "Пятёрочка выручает" ☺
1
May 2
Магазин с парковкой всё хорошо всё отлично всё доступно всё понятно продавцы рассудительные всегда подскажут где какие продукты ни разу не видел в магазине там мусор что валялся или ещё что-то как вот в некоторых бывает такое Я видел неоднократно
1
August 22
Старший продавец-кассир -наглая,хамка. Если человек пришел покупать энергетик или другой напиток и товар категории 18+,значит человек,посмотрев паспорт, и убедившись,что человеку есть 18 лет,должен молча продать-это ее работа. Высказывать свое мнение по этому поводу на весь магазин и при покупателях другим продавщицам «посмотрите на то,какое поколение растет,мы от вашего поколения ждём детей,а вы вот такие и тд» -это наглость и хамство. Хотелось бы поставить 0 звезд,но нет такой возможности. Учитесь молча выполнять свою работу!!! Люди сами решат,что им и когда делать,никто не знает проблемы людей,которые приходят за этими товарами
3
1
August 25, 2023
Я очень доволен магазином Пятерочка, который я посещаю регулярно. Он всегда чистый, аккуратный и хорошо организованный, а продукты качественные и свежие. Персонал магазина очень дружелюбный, внимательный и готовый помочь. Они всегда готовы ответить на мои вопросы .
3
March 26
Очень хороший магазин, чисто, уютно, вежливый персонал, отличного качества овощи и фрукты, быстрое обслуживание на кассе, всегда помогут, подскажут,
3
1
February 13
Постоянный покупатель данного супермаркета...Всегда довольна качественным ассортиментом и высоким профессионализмом и вежливостью персонала. Спасибо всем!
3
1
August 26, 2023
Живу в этом районе, хожу в ближайшие магазины к дому, рядом Лента и Пятёрочка. Раньше ходила в Ленту, последние несколько месяцев хожу в Пятерочку, т. к. магазин заметно изменился: стало больше свежих овощей и фруктов, радует выбор молочных, нравится ассортимент детских продуктов, в магазине ощущается чистота и порядок, доброжелательная атмосфера. Появилось много новых лиц среди сотрудников, всегда готовых помочь. Кассиры в часы пик стараются не создавать очереди, но для лучшего комфорта на мой взгляд нужны кассы самообслуживания. Очень рекомендую делать покупки в этой Пятерочке. Александра С.
3
1
October 9
К сожалению, в данном магазине продается просроченный и некачественный товар. Дома обнаружилось, что купленные конфеты были с личинками и жучками 🙄
2
May 3
Хорошая пятерочка, работает 24/7, есть парковка, хороший ассортимент, есть кассы самообслуживания🔥 чисто)
1
December 29, 2023
Нравится магазин, всегда есть все необходимое, всегда чисто аккуратно все разложенно. Кассиры приветливые, доброжелательные.
3
August 25, 2023
Отличный магазин,чистый.Отзывчивый и вежливый персонал,все негодования гостей слушают и исправляют свои недопущения. Всегда помогут в выборе товара. Удобные проходы.Свежие овощи и фрукты.
3
1
August 21
Директор магазина не следит за просроченными товарами, на овощных полках гнилые продукты, на замечания по некачественной продукции шлёт матом.
2
June 4
В магазине чисто, сотрудники следят за ассортиментом и чтобы не было очередей на кассе.
2
3
August 26, 2023
Отличный магазин,ассортимент хороший,всегда свежие продукты,чистый,светлый ,очень удобный ….вежливый и отзывчивый персонал)
2
1
July 15
Минус это сотрудница который ко всему плохо относится
Себя ведет очень не адекватная
Минус который все жалуются об администратора
1
2
August 22, 2022
В магазине всегда очень чисто, и конечно радуют постоянные скидки и акции, сотрудники отзывчивые, помогут с выбором!!! Отдельный респект директору, очень приятная дама, помогла с выбором товара.
Однозначно рекомендую эту Пятерочку, для тех , кто планирует жить или уже проживает в близлежащих домах!!!
1
1
January 19
Что вечно меняют места и когда народу много всего 2 кассира, к этой 5ке добираться очень тяжело, непонятная парковка и в любой момент может выехать машина, не пройти. А об лужах в весенние дни я уж молчу.
3
2
July 23, 2022
Магазин, который посещаем ежедневно!
Выбор товаров большой, всегда всё свежее, в магазине всегда очень чисто, и конечно радуют постоянные скидки и акции!!!
Однозначно рекомендую эту Пятерочку, для тех , кто планирует жить в близлежащих домах!!!
3
June 29, 2023
Были проездом в этом районе. Магазин сам большой, и очень понравился БОЛЬШИМ и разнообразным выбором. Хотя этих магазинов много, практически в каждом дворе, но этот запомнился...
2
1
September 21
Хороший магазин, с разнообразным ассортиментом товаров, быстрое обслуживание, все супер!
1
July 1, 2023
Очереди бывают большие. Причем, пока не сделаешь замечание, вторую кассу не открывают!
Отредактировал отзыв. Еслиб можно было, поставил бы -10 звезд.
При покупке без их карты цена неожиданно увеличивается и неслабо! на кассе карту по номеру телефона не принимают, нельзя мол, тут же сканируют какой-то штрихкод. Проверяйте чеки сразу, а то будете неприятно удивлены. Мадам на кассе начала голос повышать, пришлось объяснить ей, что она не на своей кухне.
1
1
July 20, 2023
цены хорошие, внутри банкомат сбербанка и приемный пункт Озон. Аптеку внутри закрыли, всегда акции на торты и пирожные. Кассиры дружелюбные, вежливые, видно, что многие покупатели им знакомы
2
1
September 15
Близко к дому персонал хороший но нету ни одной электронной кассы а обычная только одна
3
October 26, 2023
Приветливый персонал, есть банкомат и пункт выдачи озон, но нехватка персонала вызывает большие очереди. И не хватает холодильников для напитков.
3
April 28, 2023
Почти обычный сетевой магазин. Ориентирован на жителей из ближайшего зарубежья (общага рядом). В основном самые простые полуфабрикаты и ниже среднего алкоголь. Магазин маленький, на двух тележках еле разойтись.
2
November 24
Отвратительно, часто продукты, выложены несвежие, особенно мясо. Управляющий магазин, большая просьба, следите за просрочкой, убирайте с прилавков, вовремя. Мямо с отвратительным запахом. И проверяйте чеки, касстры иногда обсчитывают, когда делаешь замечание им, ой, не успели ценник поменять, слышишь в ответ…
December 29, 2023
Все хорошо. Ассортимент очень хороший. Персонал внимательный и корректные
March 14
Вежливые кассиры и консультанты. Чистота, акуратно ,приятно находится
3
March 6
Ужасное обслуживание. Товар выложен неаккуратно, тележек нет. Выбор товаров недостаточен. Приходится проверять чеки, т.к кассиры не всегда правильно отбивают товар.
2
2
March 26, 2023
Все отлично! Постоянно тут закупаюсь. Хороший ассортимент, экономичные цены, отсутствие очередей. рекомендую к посещению.
2
August 26, 2023
В общем магазин очень большой. Очень много асортиментов . чистый магазин. Вежливые работники
2
1
April 15, 2023
Пятерка хороший магазин, захожу частенько, рядом с домом, восновном покупаю овощи , фрукты. Есть скидочная карта. Касиры не все добрые.
3
1
August 23, 2023
А эта Пятёрочка приятная, нет выпечки,ну бог с ней, остальной ассортимент в наличии. Дешёвые овощи и фрукты,товары
По Акции.
3
November 9, 2023
Магазин 5ка я когда то мне нравился а сейчас непонятно что за заведение, стоят в кассе длинная очередь, это у них не первый раз, обслуживание ужасное
3
July 9, 2023
Для нас сыном , привлекательна эта сеть, наличием свежей выпечки, собственного производства. Здесь она отсутствует напрочь, просрочка, свежесть товара..... Вообще далекоооо от идеала.
1
1
January 28
Самая ужасная пятеречка в которой я был, дали не тот чек и персонал слишком грубо относился к клиентам!!! Если бы была возможность, поставил бы ноль звезд))
September 19, 2023
Немного запущенный магазин. Плохая выкладка товара. С овощами, фруктами - сложно. Не всегда есть необходимое.
3
1
August 15, 2022
Хороший и удобный магазин, расположение товаров и проходы между рядов удобные. Хороший персонал, за время моих посещений ни разу не столкнулся с проблемой обслуживания. Также в этой пятерочке есть магазин полуфабрикатов, нормальная продукция)
4
November 29, 2023
Хороший ассортимент. Кассиры все адекватные, работают быстро
November 19, 2022
На удивление хорошее обслуживание. Несколько раз было, когда цена не соответствовала ценнику, тут де возвращали деньги, без лишних слов. Конечно же бывают очереди на кассе, но быстро обслуживают. Так как живу рядом и хожу туда практически каждый день, приятно то, что с тобой здороваются и помнят.
Конечно, хотелось бы чуть большего ассортимента
2
2
December 29, 2022
Когда будут электронные кассы?и будут они вапще ?в остальном все хорошо,спс персоналу ,могу отметить пару женщин ,одна из них очень хорошо работает и предлагает акции ,не могу устоять )
3
September 17, 2023
Вежливые продавцы, магазин хороший, поставил бы 5 но, Почините автоматическую входную дверь. На половине движения резко блокируется и постоянно посетители бьются головой. Когда почините сколько можно?
3
January 13, 2023
Персонал хороший не то что в Дикси есть много чего качество 4 из 5 звёзд и довольно чисто но зимой не так чисто как летом
May 13, 2023
Очень понравилась слаженная работа персонала,отзывчивость, и доброжелательность к посетителям.
3
August 31, 2023
Так себе магазин , сельпо , касса постоянно одна работает , фрукты часто не свежие. В общем как то не очень хочется туда ходить за продуктами.
2
April 5, 2023
Магазин не очень хороший, причина в том что цена не соответствует товару, продукты некоторые указаны за 100 грамм, что при покупке можешь растерялся, и еще минус 1 кассир обслуживает 6, 7 покупателей
1
2
January 5, 2023
Один кассир в этой Пятёрке другие кассы пустые стоят другие продавцы ходят по Пятёрке и раскладывают продукты тогда когда идёт наплыв народа тогда Объясните зачем столько касс Если вы можете сделать место этих Кас которые пустые стоят без кассиров сделать кассы самообслуживания всё больше ничего от вас не нужно Вы сами себе делаете плохо Включите уже свою голову сделайте кассы самообслуживания это наихудшая Пятёрочка в которой я был
3
April 2
Неплохой персонал и обычный для 5ки ассортимент
1
December 31, 2023
Большой ассортимент товаров и продуктов, все соответствует качеству.
3