Pyatyorochka
383 reviews
August 24
Неправильные ценники на товар!Постоянно! Хочется, чтобы директор данного магазина крупной торговой сети уже включилась в работу и контролировала персонал. Кассир на кассе говорит с возмущением, что они не успевают менять ценники! Пусть директор поможет. Или это проблемы покупателей ? Вместо извинений, когда указываешь им на это, в ответ получаешь хамство и агрессию, это и понятно, разницу им приходится платить, видимо, из своего кармана.
На днях кассир в зоне самообслуживания, когда я указала, что ценник и фактическая цена отличаются, сказал мне, переходя на «ты» самой сходить за ценником. Я сходила, так как уже было дело принципа. Пытаясь
пробить по ценнику, который я принесла, сотрудник крупной торговой сети увидел, что ценник старый и не работает и не придумал ничего лучше, чем смять его и спрятать! Такого в магазинах я еще не встречала! После того как я озвучила данному сотруднику закон РФ, по которому продают строго по ценнику ,он с криком «На!» швырнул ценник на стойку и выбежал из магазина на улицу! Хотелось бы получить комментарий от руководства. И вот самое интересное, на сайтах- прекрасные оценки и хвалебные отзывы! Вероятно, что их пишут сами сотрудники и их друзья , ведь это не запрещено и не отслеживается ( написаны одинаково одними и теми же словами ).На кассе самообслуживания постоянно очень навязчиво, практически залезая в твой телефон, просят поставить оценку после покупки,аргументируя, что начальство заставляет…Хотелось бы, чтобы начальство для начала научило сотрудников, как себя вести.
Мерзко. Хамство, халатность, агрессия и вседозволенность. И это не частная рыночная палатка, это магазин крупной торговой марки.
1
1
February 8
Очень удобно что рядом с домом. Чистый, аккуратный магазин. Персонал работает отлично, не меняется, значит всех все устраивает))) , ознакомлен со всеми акциями и бонусами. Всегда подскажут, все объяснят, помогут на кассах самообслуживания. Срасибо что вы с нами. И с юбилеем, "Пятерочка"
1
1
November 6
Пятёрочка на Жуковского 17 самая лучшая Пятёрочка из всех Пятерочек. Такого прекрасного вежливо и профессионального персонала я ещё не видел. Большой выбор товара с соблюдается сроки годности. Всё чисто аккуратно. Всегда выбирай только эту пятёрочку. И вам советую.
January 21
Неверные ценники на товар. Пробили по другой цене ( разница была около 200 рублей ) , когда обратилась к администратору с вопросом сколько стоит на самом деле этот товар - мне показали пальцем на витрину , я попросила все же озвучить, так как там несколько ценников. Дальше началось хамство, общение на повышенных тонах. Администратор Инна сказала , что это вообще не ее проблемы и она тут за ценники не отвечает. На вопрос - кто отвечает - ответа не последовало . Попросила позвать старшего сотрудника несколько раз - отказ. Свое ФИО сообщила также на 5 раз.
После того как я указала,что она все же сотрудник , а я покупатель и в таких случаях просто извиняются и быстро решают вопрос , получила ответ - Может на колени еще упасть? Хамство продолжилось дальше на кассе. Другой кассир сидел рядом , пересмеиваясь с данным администратором, и в конце крикнул мне, усмехаясь: Девушка , приходите еще! Снятие неверной суммы с карты покупателя это смешно ?
Хотелось бы понять , что происходит в данном магазине ? Почему администратор и персонал КРУПНОЙ СЕТИ обнаглели до такой степени и так общаются с покупателями , не знают понятия «субординация» и кто все же отвечает за ценники и сколько товаров пробивают неправильно каждый день ? Магазин крупной сети эконом-класса подразумевает обман и хамство персонала ?
5
1
February 12
Отличная 5ка, после ремонта очень стало приятно сюда заходить, чисто , аккуратно и уютно, персонал доброжелательный!!!
September 17
Практически каждый раз в чеке есть товары, которые пробиты на кассе дороже, чем было на ценнике. Приходится каждый раз запоминать цены и внимательно проверять чек
January 25
Очень хороший именно этот магазин.Хорошо выставлен товар,ценники соответствуют, наполненность полок товаром,чисто,вежливые сотрудники, приятно совершать покупки.
October 17
Это «мой» магазин на постоянной основе.Есть попытки затариваться в других магазинах, но этот вне конкуренции.Есть все необходимое.
November 15, 2023
Я большая любительница ягод физалиса и других плодовых культур. И каждый раз меня разочаровывает стойка с фруктами и овощами, а ягоды физалиса- гниль которая видна со всех сторон. Заходила последние три дня, одинокая корзиночка там так и стояла. И гнила. Персонал очень навязчиво, если не говорить нагло, лезет в телефон с их приложением или ставит положительные отметки после оплаты на кассе самообслуживания, не дожидаясь пока покупатель хотя бы отойдёт от кассы
4
1
February 28
Очень нравится данный магазин сети. Всегда чисто и аккуратно, очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
March 22, 2023
Наконец-то открылась пятерочка в которую приятно зайти. Удобное расположение от дома. Удивляет огромный ассортимент, товаров различного назначения в отличие от других пятерочек и наличие пекарни.
3
May 21
Лучшая из 3 пятерочек рядом с домом. Большая и чистая.
October 10, 2023
Люблю заезжать в этот магазин по дороге домой.
Ни разу не было негативного впечатления.
Всегда улыбчивый и опрятный персонал, чисто и хорошие продукты.
1
2
October 12, 2023
Захожу почти каждый день! И сервисом доволен. Кассиры отзывчивые) вообщем советую этот магазин. По продуктам всегда свежее
3
August 31, 2023
В Красногорске один из лучших я считаю,персонал доброжелательный , ассортимент всегда на высшем уровне.,порядок и что радует ценники всегда соответствуют.
3
January 7, 2022
Моя любимая Пятёрочка, всегда чисто и товар приличного вида. Но есть одно, большое но!!! Обслуживание на кассе😡. Работает всегда одна касса, если собирается большая очередь, тогда кассир Алла начинает всем кричать, что у кого оплата картой идите на самообслуживание. И всё это в таком тоне! А были 1 января, и тоже было не очень приятно слушать: что она бы не пошла в магазин 1 января, а сидела бы дома, ходят они туда сюда. (про покупателей). Когда она работает, заходить в магазин не хочется! Постоянно какие-то упрёки и недовольство!
3
1
April 26
Классный магазин рядом с домом, все свежее и сам магазин приятный
3
3
July 29, 2022
Как и все пятёрочки, удобное местоположение, большой и просторный магазин. Самое главное касса самообслуживания, в очереди не надо стоять. Есть и минусы: качество выпечки, особенно балета. Раньше мягкий был, а сейчас крепкий и сухой, любому человеку можно голову разбить. Да и не только балеты.
4
September 2, 2022
Хорошая пятёрочка, большая . Персонал средне. Чисто . Почти нет очередей. Есть кассы самообслуживания . И 2 кассы обычные.выбор товаров хороший , мясо , птица, много заморозки . Конфеты , овощи не всегда бывают хорошие , но есть . Много мороженного, пиво, чипсы, молочка, корм для животных , и т . Д
4
August 21, 2023
Самая лучшая пятёрочка в округе, большой ассортимент, удобное расположение продуктов, есть кассы самообслуживания
3
February 14
Магазин огромный, большой ассортимент.
Чистенько, ходим нечасто, но там нормально.
2
May 6
Мой магазин. После ремонта выглядит очент приятно и кассы самообслуживания большой плюс.
February 23
Странная отношение...нашли просрочку-самостоятельно несите несите на кассу.
Каждый день-опросы приходили. Уже вопрос по опросам так надоел,что даже ходить не хочется...
4
April 19, 2023
Очень хороший магазин , практически всегда есть всё что нужно Не каждая Пятёрочка может этим похвастаться, всегда чисто, обслуживание пять баллов
3
June 16, 2023
магазин с хорошим ремонтом,ассортимент большой.Есть кассы самообслуживания.Выпечка вкусная и свежая.Кассы работают в обычном режиме,очередей не видела больших.
3
September 12, 2023
Магазин очень хороший. Фрукты, овощи👍.Ассортимент большой. Сотрудники всегда помогут.,рекомендую. 👍👍
2
2
April 14, 2023
Хороший по ассортименту магазин,есть отдел со свежей выпечкой,что бывает не во всех магазинах этой сети.Есть терминалы самообслуживания.
4
May 25, 2023
Классные Пятёрочка, рядом с домом, никаких нареканий, часто здесь бываю, вкусные овощи и фрукты, персонал вежливый приятно, ассортимент разложен красиво.
3
1
August 22
Наша.. Пятёрочка.. -лучшая в краснооорсее
September 3, 2023
Неплохой магазин ,но постоянно путаница с ценниками. Свежая выпечка вкусная,но редко по выходным ее пекут.
1
1
June 2, 2023
Отличный магазин, и люди приятные там работают, всегда чисто там, помогут найти что-то
4
May 15, 2023
Отзывчивый персонал, чистота в торговом зале, свежие фрукты, овощи. Быстрое обслуживание!
4
February 9, 2023
Магазин супер.состояние магазина и товара 💥приятно в него идти ,приятно ходить выбирать .обслуживание персонала хорошее.
3
May 6, 2023
Магазин новый и довольно приятный. Но периодически бывает некачественный товар и подделки, лучше смотреть внимательнее.
1
November 5, 2023
Отличный Магазин. Сотрудники доброжелательны. Чистота и порядок!
1
November 3, 2023
Есть все необходимое и даже больше.
Чисто.
Вежливый персонал
October 27
купил сегодня маффины, классно
September 13, 2021
Приветливый персонал, всегда чисто, ценники соответствуют, мне очень нравиться, просторный светлый хороший магазин. Все доступно. Но цены не совсем мягко говоря адекватные, это для руководства компании Пятерочка.
4
January 27
Хороший магазин. Всегда чисто все и аккуратно.
3
August 5, 2023
Чисто, продукты как правило свежие, цены нормальные, персонал приветлив
3
June 7, 2023
Большой выбор сырной и колбасной продукции.щирокий ассортимент.вкусная выпечка.отзывчатый персонал
3
July 20
Фрукты просто на выброс,а ими торгуют,позор.
4
January 31
Большой магазин, но порой продукцию одного вида приходится искать в разных местах
August 23, 2022
Отличная пятёрочка, она претерпела модернизацию, есть своя пекарня, кассы самообслуживания. В магазине чисто и вкусно пахнет).
1
September 10, 2021
Лучшая пятерка в городе! Чисто и аккуратно, доброжелательное отношение к покупателям, свежие товары большой выбор! Ещë и выпечка свежая каждый день. Если меня спросят куда сходить за продуктами, то я точно отправлю в эту пятерку!
3
January 8, 2023
Ужасный персонал, женщина на кассе хамит всем подрят и орет на весь зал как ее задолбали! Передо мной на кассе стояла бабушка и пыталась рассчитаться за гречку со скидочной картой а это женщина начала орать что ее карта не работает и с криком наезжала на эту бабушку. Я в шоке! Пятёрочка вы хоть смотрите кого набираете у вас работать?!
3
February 25
Очень Хорошая Пятёрочка, персонал классный
4
2
November 18, 2021
Шикарная пятерочка, в магазине отличный ремонт, всегда когда приходишь на кассу самообслуживания, есть человек, который поможет и ответит на вопросы, всегда свежие овощи и фрукты. Только БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ ПРИДУ. каждый раз прихожу и закупаюсь минимум на 1,5 тысячи рублей. Я столько не ем, сколько еды закупаю :)
4
April 2
Все всегда есть. Нп работает кофемашина уже больше года, зачем стоит - загадка.
January 6, 2023
Отличный магазин, свежие фрукты, овощи, продукты. Большой выбор. Обслуживание на кассах быстрое.
4