Pyatyorochka
Directions
Улица Кулагина
284 m
254 reviews
January 21
21.01.2025г Приобретали товары на сумму 379₽, попросили кассира списать баллы пятерочки. При попытки отплатить заметили, что баллы никто не списал, но не стали заморачиваться и оплатили по сбп. Кассир сообщила, что оплата не прошла и попросила задержаться (у нас есть электронный чек из банка, что подтверждает факт оплаты). Позже на помощь она позвала директора, который сказал еще раз оплатить, т.к. чек до сих пор у них не вышел. Мы отказались платить второй раз (за первую оплату деньги все еще не вернулись). Директор стал разговаривать на «ты» и на повышенных тонах. У нас не было времени с этим всем разбираться и мы вышли на улицу, ведь у нас оплата прошла!! Директор выбежал за нами, стал говорить, что будет вызвать полицию, т.к «мы украли товары». Говорил, что сейчас снимет жилетку пятерочки и у него не будет никаких обязательств перед магазином. Полицию никто так и не вызывал, проблему эту тоже никак не решили.
Деньги нам эти так и не вернулись, это еще раз подтверждает, что оплата все таки прошла и проблема была на стороне пятерочки!! Некомпетентные сотрудники, особенно директор.
3
January 14
Хороший магазин!!! Мне нравится. Все можно купить что необходимо. Выбор хороший. Продавцы вежливые. Очень удобный.
February 28
Персонал на кассах вечно с не довольным лицом. Пробивают свои карты для балов. Не правильно дают сдачу, на замечания ответ один - "Я что из-за твоих 5 рублей должна сейчас всю кассу пересчитывать?"