21.01.2025г Приобретали товары на сумму 379₽, попросили кассира списать баллы пятерочки. При попытки отплатить заметили, что баллы никто не списал, но не стали заморачиваться и оплатили по сбп. Кассир сообщила, что оплата не прошла и попросила задержаться (у нас есть электронный чек из банка, что подтверждает факт оплаты). Позже на помощь она позвала директора, который сказал еще раз оплатить, т.к. чек до сих пор у них не вышел. Мы отказались платить второй раз (за первую оплату деньги все еще не вернулись). Директор стал разговаривать на «ты» и на повышенных тонах. У нас не было времени с этим всем разбираться и мы вышли на улицу, ведь у нас оплата прошла!! Директор выбежал за нами, стал говорить, что будет вызвать полицию, т.к «мы украли товары». Говорил, что сейчас снимет жилетку пятерочки и у него не будет никаких обязательств перед магазином. Полицию никто так и не вызывал, проблему эту тоже никак не решили.
Деньги нам эти так и не вернулись, это еще раз подтверждает, что оплата все таки прошла и проблема была на стороне пятерочки!! Некомпетентные сотрудники, особенно директор.
3
Елена
Level 7 Local Expert
January 14
Хороший магазин!!! Мне нравится. Все можно купить что необходимо. Выбор хороший. Продавцы вежливые. Очень удобный.
Елена Прекрасная
Level 3 Local Expert
February 28
Персонал на кассах вечно с не довольным лицом. Пробивают свои карты для балов. Не правильно дают сдачу, на замечания ответ один - "Я что из-за твоих 5 рублей должна сейчас всю кассу пересчитывать?"
Елена Соколова
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Пользовалась этой 5-кой, но далеко ходить. Хорошо, что, где я живу, перед праздниками открыли магазин 5-ку. На кассе молоденькая девушка меня обслуживала, очень понравилось. Для тех кто не знает-- на Кулагина напротив дома номер 21 открыли магазин 5-ку. Очень удобно и цены не кусаются. Пенсионерам с утра и до 13часов скидка. Спасибо организаторам.
3
Денис
Level 4 Local Expert
January 1
Не очень ассортимент в магазине , да самом помещении не удобно , как то мало места
ya.viola.sith
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Эту точку не люблю, очереди, одна касса на обслуживании и нет понятия касса самообслуживания в отличии от точки на другой стороне улицы; также всегда маленький выбор свежих овощей и фруктов, остальная линейка продуктов в принципе нормальная
1
Екатерина Лях
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Персонал неплохой, всегда подскажут, помогут. Площадь магазина приличная, а вот ассортимент весьма скромный. То ли товар так расположен, не знаю. Очереди на кассах бывают редко, но метко. Часто бывает, что товар на полке отсутствует, а ценник есть. Овощей выбор скромный, часто они не первой свежести. Они с фруктами в одном небольшом углу. Акции, в основном, 2 по цене 1.
3
Иван Жерносик
Level 3 Local Expert
February 28
Отличный магазин все продукты есть, скидки, акции
Светлана Чеченева
Level 14 Local Expert
May 15, 2024
Хороший магазин, приветливые продавцы, всё расположено удобно и доступно,чистота.
Олег Пархоменко
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Пятёрочка- популярная сеть магазинов.
Товаров в этой пятёрочке ОООчень много)
Кассиры стараются работать идеально)
Качество товаров всегда прекрасное🤩
Касс достаточно много но почему то работает яазе всего только одна🤔
Расположен е достаточно удобное)
Очереди бывают тогда когда открыта 1 касса (это единственный минус)
На полу чисто сразу видно уборщицы стараются)))
Я рассказал про магазин пятёрочка все что знаю))
Всем удачного дня!)
3
илья дмитриев
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Магазин не плохой но за товаром не смотрят. Часто есть гнилые продукты. Хлеб просто каменный. Вакуум становится часто развакуумом. Сроки так же никто не соблюдает. Но персонал старается это смягчить.
3
Елена Д.
Level 17 Local Expert
August 10, 2023
Небольшой магазин, ассортимент скудненький. Часто длинные очереди. Обслуживание вежливое. Расположение магазина удобное.
Дина Власова
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Рядом с домом,удобно очень,на кассе вежливые продавцы,всё нравится) всё всегда есть,спасибо,что помагаете в выборе.
1
2
Антонина Якубян
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Часто на кассах очереди, как правило, работает один кассир. Ассортимент фруктов и овощей очень скудный. Задавать вопросы персоналу бесполезно, отвечать отказываются
3
вася К
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Часто пользуюсь этим магазином выбор товаров большой единственное что не нравится по утрам часто не бывает хлеба и разных там булочек и других либо булочных изделий а также часто работает только одна касса и на кассе собирается очередь А так в принципе рекомендую
1
1
Галина Любека
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Большой светлый магазин с большим ассортиментом продуктов и товаров первой необходимости.
Neo
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Хороший магазин. Всё правильно.
1
Галина Саванна
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Магазин небольшой но ассортимент хороший. Приветливый персонал, не бывает очередей. Мне нравится, рекомендую
1
1
Ольга Ганжа
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
За последнее время, магазин стал намного лучше выглядеть, всегда свежие овощи и фрукты, приветливый персонал. Порядок в зале и чистые полки.
Мaксим Мурынкин
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Обычный магазин под домом. Все необходимое есть, за сроками годности следят, на полках порядок.
Дашуля
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
касир очень медленный,орет на весь магазин
и ведет себя не адекватно
даже приходить не хочется
3
Нинель Геращенко
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Кассир вообще будто полу пьяная сидела,грязно ,ничего не понятно,персонал относится с таким пренебрежением,что просто хочется уйти
2
Ядвига
Level 14 Local Expert
February 14, 2023
Грязно! На полках просрочка. Гнилые фрукты. Плохой запах. Не соблюдение товарного соседства.Кассиры не приветливы. Единственный плюс, расположение магазина. Удобная парковка
1
Любовь Сизова
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Магазин нравится, приятно заходить.Приветливые кассиры,уступчевы,по человечески,мэненжиры.Всегда много скидок.Есть конечно же ни очень большой недостаток,ценники ни всегда совпадают действительности,но работников можно понять,котострофически не хватает рук.В принципе,как и везде
2
2
Лаура Березина
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Продавцов не найдешь, с ценниками проблема, лента кассы иногда бывает грязной
3
Мария Бражникова
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Вы уже одолели с неправильно пробитыми ценниками! Постоянно сумма покупки больше, чем должна быть, опираясь на ценники!
Это мелочь, конечно, но когда это стабильная позиция магазина- игнорировать ценники по акциям и пробивать полной стоимостью, ВНЕ зависимости от того, пробили скидочную карту или нет- это полнейшее дно.
Почему сотрудники не умеют работать- непонятно. Непонятно так же, куда смотрит руководство.
Вчера были куплены шпроты, на которые по акции была одна цена- а продали с предъявлением скидочной карты дороже, чем на ценнике на рублей 50.
Я повторюсь, не критично, если это было бы один раз, два, три, но когда это из раза в раз- это просто г*вно!
4
1
Виктория Сафронова
Level 15 Local Expert
November 20, 2022
Всегда можно найти то что нужно, вечерами ходу и если очередь начинает становиться 4-5человек то тут же на помощь вызывают второго кассира. Вежливые продавцы
3
Елизавета
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Хороший персонал, выполняют каждый свою работу, всегда подскажут если что-то интересует не смотря на то что это магазин открытого доступа
3
Алена Беднякова
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Всё нравится. Персонал приветливый. Успехов и процветания!
2
2
Hruyhruy
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Норм пятерочка на раенчике, лучше чем круглосуточная через дорогу, хоть та и больше, и с грубым персоналом, который выгоняет на кассы самообслуживания. Тут беру всегда свежую молочку, вежливые сотрудники. Но овощей бывает нет, когда приходишь около 19ч..
Вадим Будиков
Level 20 Local Expert
March 11, 2021
В нём как-то уютно. Недалеко от дома да и в других пятерочках, как-то светлее, товар приятнее смотрится. А этот немного выбивается из сети. Находясь в нём складывается ощущение что какой то другой супермаркет.
1
1
Зоя Демидович
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Неплохо чисто ,товар весь видно цены везде есть
1
Юлия Калинченко
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
В принцепи пятёрочка хорошая, и рядом с домом. Персонал вежлив
3
Виктория Устимова
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Мало товара по сравнению с остальными пятерочками.
2
Елена М
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Все супер
Тимур Османов
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Продавец обслуживает по 5 минут одного клиента, чтобы купить овсяное печенье, стоя 2 в очереди, ждал 8 минут!!! Ценники перепутаны везде.
3
Ольга
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Замечательный магазин. Вежливые сотрудники. Выбор, качество продуктов на высоте всегда!
Так держать!
TIMOXA
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Запутанный, как лабиринт. После НГ хлеб вечером не возьмёшь, нет его, разбирают! В целом нормальная, обычная 5-ка.
3
Ирина Сергеевна
Level 17 Local Expert
September 10, 2021
Хороший магазин, хожу туда по выходным. И в шаговой доступности, и порядок в магазине, и проходы нормальные, и ассортимент большой. Рекомендую.
1
Чио-Рио
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Обычная 5-ка,иногда неразбериха с ценниками) Впрочем,это во всех магазинах сети
2
Ирина
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
Проверяйте сроки годности !!! Встречались на прилавках просроченные сыры и в отделе рыбы и морепродуктов тоже самое.
На ценниках скидка- по факту на кассе пробивает кассир по полной цене, когда наведете порядок в ценниках??? Почему я должна каждый раз на кассе спрашивать какая пробилась цена?? Ещё так смотрит🤨 как будто я ещё благодарить должна что она меня обслужила.. Не советую этот магазин!!!! Пока не поменяется ситуация с ценниками отзыв не поменяется!!!!😡
3
Настасья Есина
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Не самые приветливые продавцы, иногда не здороваются и не озвучивают итоговую сумму, но в целом все хорошо, чистенько.
4
2
Вера Хорошавина
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Не очень удобное расположение внутри магазина
1
Алексей Владимирович
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Обслуживание посетителей на 2
Кассир а именно женщина в возрасте постоянно грубит, швыряет покупки и ходит недовольная, частая просрочка товара! Лучше сходить в магнит
3
Ветерсон И.
Level 15 Local Expert
October 11, 2022
Вот именно в эту Пятерочку зайдешь- настроение портится. Неприветливые кассиры, бейджев у них никогда нет, всё как-то затхло..
1
1
ЕЛЕНА ШУМИНА
Level 13 Local Expert
January 20, 2023
Не очень, товар выложен как то бестолково. Есть пятёрочки супер, но этот магазин не тот случай
анна
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Самый ужасный магазин, с ценниками постоянно какая то беда, дурят постоянно, сегодня покупала глазированные сырки, продовец мне говорит, возьмите третий сырок он идёт в подарок, в итоге он пробит в чеке по такой же цене как и два предыдущих, потом я взяла оливкое масло 250мл, на ценнике цена 138 руб, в чеке 189, и у кассиров постоянная отмазка типа мало сотрудников, они не успевают менять ценники. У меня вопрос к директору магазина, если всё так плохо закройте этот ужасный магазин, или смените руководсто. Ужас! Люди обходите стороной этот магазин, если его можно так назвать!
5
Наталья Какулина
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Большой,хороший магазин с отличным выбором товара
1
Екатерина Руденко
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Хороший магазин, удобное расположение. Минус бал за чистоту
1
1
Алексей Уваров
Level 22 Local Expert
February 7, 2022
Удобное место расположения магазина. Всегда качественные и свежие товары.