Чистота и порядок поддерживаются своевременно. Внимательный и отзывчивый персонал. Удобная парковка.
Фен Р.
Level 3 Local Expert
April 30
30.04.2024 в 12:10 в Пятерочке по адресу г. Валуйки, ул. Комунистическая д.104. совершала покупку. На кассу подошёл директор магазина, которого смутила бутылка вина и он спросил, а с кем я. Не спросил паспорт, я лично предъявила его. Директор молча убрал бутылку с ленты к себе за кассу. Когда я уточнила, где она, он покачал головой и заявил, что он мне не верит. Я предъявила дополнительно рабочее удостоверение, на что директор вновь заявил о неверии. Официальный документ паспорт РФ заверенный печатью не достаточен для того чтобы купить спиртное в конкретном вашем магазине? Я потребовала вызвать сотрудников полиции, на что директор ответил отказом. За мной на кассе собралась очередь. Сотрудник неоднократно выражал сомнение в подлинности документа. Лишь когда подошла моя мама, директор посчитал что мне можно продать алкоголь. На неоднократое требование предоставить книгу жалоб директор отвечал отказом, аргументируя это тем, что он извинился. Больше пяти раз я попросила книгу жалоб. Полное не уважением к покупателям. Я как покупатель выгляжу молодо, но я соблюдаю закон и ношу с собой паспорт. Почему ваш сотрудник считает, что этот документ ничего не значит, а его личное мнение единственно правильное? Что за самоуправство? По вашему я, совершеннолетний гражданин РФ, не могу позволить себе купить спиртное в свои 26 лет потому что каждый второй директор будет игнорировать документы и на вскидку говорить сколько мне лет?
3
1
Николай Безгодков
Level 5 Local Expert
September 4
Фрукты сезонные дорогие. Сам магазин чистый, хороший ассортимент.