Данной «Пятёрочке» присуще множество минусов.
1) Зачастую (особенно в вечернее и обеденное время) образуются большие очереди на кассы, так как в данном магазине всего две стационарные кассы и четыре кассы самообслуживания, которые были созданы для разгрузки трафика посетителей, но на деле ещё сильнее тормозят процесс, потому что большинство посетителей пенсионного возраста не умеющие полноценно пользоваться ими, подолгу стоят в непонимании что делать. Перетекаем в следующий минус.
2) Не оперативный персонал на кассах. Долго приходится ждать для подтверждения того или иного действия на кассе самообслуживания, так как многие действия доступны только через карточку сотрудника. Сотрудник может нагрубить, хотя должен вежливо всё объяснить.
3) Часто стоят поллеты и картонные коробки на проходах в зале, опять же не оперативный персонал. Не успевает своевременно всё разгрузить.
Из плюсов можно отметить хороший ремонт, свежую выпечку и чистоту в зале.
1
Диана Набиева
Level 3 Local Expert
November 4
минусов больше чем плюсов . хожу в эту пятерочку очень часто , чаще всего закупаюсь по мелочи . просрочку правда за это время я найти не смогла , но персонал на кассе самообслуживания оставляет желать лучшего . мужчина пожелого возраста по технической ошибке кассы самообслуживания начинает хамить на обычных покупателей что те недовольны работой . один раз зашла за энергетиком , стою жду своей очереди, заходят пьяные граждане в магазин как к себе домой , выгнали только через какое - то время . вечная очередь у обычной кассы с кассиром и существует только одна касса !
2 звезды , не больше.
1
Мария Четыркина
Level 4 Local Expert
June 12
Продажа энергетиков только по паспорту(хотя в Москве разрешена продажа энергетических напитков с 16 лет), но черт с ними, два сотрудника на весь зал(один из них на кассе), сотрудник на кассе игнорирует просьбы подтвердить ваш возраст на кассе самообслуживания, если вы решите всё таки найти второго сотрудника — будьте готовы к тому, что на вас наорут(потому что это продавец за кассой должен подходить и пробивать)