Pyatyorochka
229 reviews
February 19, 2024
Супермаркет на Южном бульваре, 4, в жилом комплексе Южная Битца - идеальное место для удобных и приятных покупок.
Здесь можно найти все необходимое с высоким качеством обслуживания. Широкий выбор свежих продуктов, удобное расположение магазина и чистота полок создают приятную атмосферу для покупок. Дружелюбный персонал всегда готов помочь с выбором товара и ответить на все вопросы, правда иногда необходимо искать стоимость товара, но персонал всегда раз прийти на помощь.
1
11
November 13, 2024
Отсутствуют терминалы, для самостоятельной оплаты товара! Ценники на товаре очень часто не соответствуют ценам пробитых в чеке, продавцы и администрация магазина это объясняют тем, что нехватка персонала, вот поэтому и не успевают менять ценники, испытываешь чувство дискомфорта, когда начинаешь доказывать несоответствие цен!!!!! Вот и получаются какие-то эмоциональные "качели", а зачем они нужны людям, когда они и так после работы "заюзанные" приходят, а тут ещё какие-то непонятки возникают!????? Попадается порой и просрочка, тоже вопрос?! Проходы между стеллажами порой бывают так заставлены, что практически невозможно пройти к товару! Отсутствует места хранения для вещей, что не совсем удобно, когда приходишь со своими пакетами (сумками)!
3
January 27, 2024
Я не могу не отметить удивительный магазин, который находится рядом с нашим домом. Это широкое пространство, где можно найти все необходимое. Место источает свежесть, а продукты всегда свежие и качественные. Мне также нравится, что всегда чисто и аккуратно, что является очень важным фактором для меня. Здесь можно купить все, чего только пожелаешь. Мне всегда приятно общаться с вежливыми продавцами, которые всегда готовы помочь. Цены в этом магазине также приятно удивляют, часто можно встретить выгодные скидки. Я без сомнения рекомендую этот магазин всем.
8
October 10, 2024
Самый ужасный магазин этой сети, который когда-либо видела. НИ ОДНОГО актуального ценника за два года проживания в этом районе не видела. На большую половину товаров нет ценников вообще)) Над овощами и фруктами постоянные мошки, всегда разлито что-то липкое, работает то одна касса, то открывают вторую, когда очередь собирается огромная. Огромная просьба руководителю данного магазина прислушаться к негативным отзывам и навести порядок.
5
August 24, 2024
Обожаю их выпечку!!!! 😋😋😋 Всегда есть свежий ассортимент. Фрукты и сухофрукты всегда свежие, что очень радует. Коллектив 👍👍👍
3
April 25, 2024
Отличный магазин, все продукты свежие. Особенно хочется выделить персонал, все дружелюбные приветливые, так как район не большой все уже друг друга знаем. Очень приятный магазин. Доставка на высшем уровне, один раз заказ привезли за 15 минут
1
5
November 26, 2024
Удобное расположение магазина. Хороший ассортимент. Большое помещение.
Очень неопрятный магазин. Товар на полках просто неаккуратно навален. Овощи в коробках и ящиках навалены бессистемно. Нужный ценник найти не реально. На некоторый товар ценнтков вообще нет.
Отсутствуют терминалы самообслуживания.
Но персонал вежливый, приветливый.
1
July 11, 2024
На половину товара нет ценников, если не лень, то можно ходить и пикать каждый товар, но чаще всего просто не берешь по этой причине продукт. Овощи оставляют желать лучшего, хлеба всегда мало, видимо строители его активно скупают. Не помешала бы свежая выпечка. Хлеб умер, но это никого не волнует.
3
April 16, 2024
В целом магазин достойный, персонал очень вежливый, выкладка нормальная, чисто. Снизила одну звезду из-за того что часто не бывает детских творожоков в паучах, свежего хлеба в нарезке, мяса и курицы.
1
December 1, 2024
Воняет откровенными фикалиями при входе. Половина продуетов на полках просрочена, по крайней мере мясо и сыры. Где найти ценник на товар, не понятно. В часы пик работает 1 касса, постоянные очереди. Как будто вернулся в пятерку 2007 года, когда был хаос и не понятки с просрлком и срачем.
1
October 6, 2024
Интересно куда смотрит начальство данного магазина, на прилавка лежат гнилые овощи и фрукты, неделю назад стояли арбузы которые давно забросили и воняли на весь магазин, зачем гранить гниль на прилавках?
Мясо выглядит так как будто бы с прошлого года там
3
January 5
Лук на фото еще ничего. Вы бы видели, что лежит на прилавках данного магазина. Гнилые редиски, помидоры в плесени. Сейчас 5 января, а прилавки до сих пор пустые после НГ. Максимально неприятный магазин. Куда смотрит администрация?!
June 21, 2024
Хороший магазин! Хороший и большой выбор.
Выпечку добавили, что стало более удобнее.
Хочется увидеть терминалы самообслуживания, уж более удобнее, чем стоять в час пик к кассам.
Благодарю вас за вашу работу!
3
May 30, 2024
в магазине не очень чисто, зимой ужасный запах стоял в пятерочке и его не пытались устранить, запах перестал существовать лишь спустя 2 месяца после появления, также нету касс самообслуживания, довольно часто когда вызывают сотрудника для открытия кассы, сотрудник вовсе не приходит, персонал тоже не очень, некоторые врут, хочешь узнать цену товара-тебе говорят что позже отменить не смогут, хотя это неправда, в крайнем случае позвать старшего кассира или менеджера, товары расположены не очень удобно
7
1
November 18, 2024
Ценники вовремя не меняют, бывает лишний раз не проверишь, + 100 рублей в чеке. Постоянная вонь тухлятиной, помоями, персонала не хватает, в общем надзора за ними 0, полная расхлябанность
3
April 27, 2024
Уважаемые посетители данного магазина, обращайте внимание и перепроверяйте на весах ВСЕ, что вы берете на развез, АБСОЛЮТНО ВСЕ!!!
Я совершила покупку где было всего несколько весовых товаров и абсолютно на каждый товар был перевес от 10 грамм до 120!!!! Я случайно увидела, что один небольшой лимон в чеке весит 350 грамм!! Я пришла вечером, а они так «работают» целый день и сколько так пятерочка за смену делает выручки за наш с Вами счет?! Деньги за каждую позицию вернули по граммам..
4
September 24, 2024
Больше ни шагу в эту пятерочку. Мясо уже третий раз покупаю, а оно воняет, еще и зеленого цвета, просто отвратительно. Купила молоко, а оно прокисшее, как такое возможно вообще?
3
December 23, 2024
Почти всегда цены не соответствуют ценам на кассе и не хватка персонала покупателя никак не должна волновать!!!! Каждый поход в этот магазин какой то квест…
3
October 10, 2023
Очень большой магазин для сети пятёрочка, что очень хорошо передвигаться не пересекаться с другими покупателями, большой ассортимент, вежливый персонал, немножко заблудилась мне все подсказали что где..
2
August 28, 2022
Были очень рады открытию магазина в нашем ЖК.
Магазин большой, ассортимент огромный, есть позиции которых не хватает, но всегда найдутся аналоги. Также там есть кофейный аппарат.
Сотрудник (С бородой, азербайджанец) всегда поможет выбрать свежий товар и посоветует, что лучше взять. 5 звезд только ему.
В магазине чисто, всегда работает кондиционер.
Ценники не всегда успевают поменять, но также всегда продадут по той цене, что была указана.
На кассах гигантские очереди и никого в зале не найдешь, кроме одного человека, работают в лучшем случае 2 кассы да и никого не дозовешься открыть дополнительную кассу.
Тележек никогда нет на месте, но их легко можно найти на детской площадке у соседнего дома, потому что в них катаются дети, а строители возят на них мусор и стройматериалы.
Как многие писали, не хватает собственной выпечки.
Я так понимаю, что директору (Женщина, которая может занять весь проход у холодильника с сосисками) вообще нет дела до персонала и качества обслуживания. Очень часто наблюдаю картину, как она орет на своих подчиненных (Хотя сама брала их на работу). Работает также медленно. Думаю, что пятерочке стоит задуматься о смене руководства в Магазине, потому что такое "Хамло" нельзя допускать на руководящие должности в потребительский рынок.
Подведу итог:
Ассортимент - 4
Обслуживание - 2
Качество продукции - 4
Чистота - 4
Адекватность руководства магазина - 1
Очередь на кассе - 1
Сотрудник (Который делает за всех работу в зале) - 5
Знание русского языка на кассе - 3
Итог: 24/8=3
Честная тройка магазину и то, только за счет одного человека.
Стыд и позор!
5
July 3, 2022
Общее: огромный магазин, места много, комфортно выбирать товары, достаточно разнообразный ассортимент, много всего можно найти.
Свежесть: свежесть на 3! Много тухлых фруктов и ягод. На некоторых плесень уже. Выбирать надо очень аккуратно. Один раз взяла курицу, которая норм по срокам, а дома оказалась тухлой (неправильное хранение), часто открытые холодильники.
Персонал: частенько натыкаюсь на друзей администратора или кто он там, которые между прилавками тусуются. Не очень приятно ходить, но обойти можно. Кассиры очень милые девушки, кроме одной неадекватной необъятной бабищи, которая на кассе матом орёт и очень по-хамски разговариает, возмущается, что люди телегами закупаются, будто реально бесплатно отняли у неё (как писали уже тут в отзывах). Хотя, с таким администратором - не удивительно.
Итог: магазин единственный в ЖК! Огромная площадь, огромные возможности, ведь все люди идут именно туда. Можно было сделать конфетку из магазина, но рыба гниёт с головы: какая уж тут свежесть продуктов будет или "этикет обслуживания"?
7
1
December 15, 2023
Огромный магазин , вежливый персонал. В магазине всегда ломятся полки от количества товара , не каждая пятерочка может похвастаться наличием всех товаров. Единственный минус для меня , нет кассы самообслуживания.
2
April 4, 2024
Не так чисто как хотелось бы, нет касс самообслуживания. На кассе всегда очередь от трех человек как минимум это при хорошем раскладе. Ассортимент стандартный, но выпечка нравится.
3
1
March 5, 2024
В часы пик постоянно не хватает кассиров
Не отображаются покупки по карте с любимыми товарами, такое ощущение, что просто делают вид, что сканируют ее
Часто ценники не совпадают с ценами в чеке
Магазин с хорошей проходимостью, руководству надо задуматься о персонале и их работе…
5
1
June 1, 2024
Оформила заказ с доставкой в 22:10, денежные средства были списаны, долго искали курьера. В итоге нашли в 22:59.
Статус «заказ доставлен», а заказа нет…Просто прекресно!!! По вашему это как? Нормально?
3
2
October 8, 2023
Пятерка как пятерка, ассортимент не большой. Находится в новом жк, доступность пешая у любого из домов, удобно. Персонал доброжелательный.
1
February 6, 2023
Отмечу главные проблемы: ассортимент: нет некоторых позиций что представлены в других магазинах сети, и иногда замечаю цены на товарах больше чем в магазинах сети в Москве. Вторая проблема - работа: на кассе может стоять один кассир и обслуживать до 5 человек с набранными тележками.
В остальном это обычный представитель сети, есть основные товары первой необходимости и куча других. Ну а если чего-то нет здесь - зашёл в соседний Магнит или КБ
3
1
May 11, 2024
Обычная Пятерочка. Выбор неплохой. Не понравилось отсутствие аппаратов по самообслуживанию и очередь на единственной открытой кассе.
1
January 22, 2024
Ну ребята что я могу сказать про этот магазин, так то все есть но я считаю что главная проблема у этих сетей магазинов это, просрочька , не соответствие ценников на товары, помятые консервированные банки. Ну как то так. Всем спасибо. Это сугубо мое мнение, кому-то все и так устаревает
1
October 29, 2024
Нормальный магазин с необходимым набором продуктов на каждый день.
2
June 23, 2023
Достаточно большой магазин, однако разнообразие продуктов немного подкачало, также хочу отметить достаточно странную планировку самого магазина, хотелось бы чтоб в магазине обозначили отделы. Других магазинов на самом районе не очень много, поэтому этот магазин ещё неплохой вариант.
January 22, 2024
Отличное место , лучшая на мой взгляд 5 , из всех где бывал
По ассортименту все что мне нужно тут всегда есть
По кассирам все доброжелательные вежливые и даже если в час пик появляется очередь всегда призывается второй третий кассир
Супер магаз
3
July 15, 2023
Доброе!,Новое Прекрасное, хоть и Дождливое Утро Вам желаю Уважаемая Компания Пятёрочка, Чистота и порядок а это в 1-ую Очередь Важный момент в ЛЮБОМ магазине, Молодцы Сотрудники магазина, Продолжайте и Дальше Совершенствоваться и развиваться в этом направлении
2
September 13, 2023
Ну так-как я работаю на Южной-Битце и довольно часто посещаю этот магазин могу сказать одно рабочий коллектив сторается ма газин чистый апрятный и все на своих местах. Твердая ПЯТЬ+
2
December 20, 2022
Огромное помещение и рядом с домом. Живём в доме 5 и ходим постоянно сюда. Свежие продукты, всегда чисто и аккуратно. Все можно купить. Вежливые продавцы. Цены часто со скидками.
1
2
August 16, 2022
Первый большой сетивой магазин в "поле" где вырастает ЖК. С ком.точки расположен удачно, обхватывает 3-5 человекомуровейника с кол. квартир за 5000. Пока сильных конкурентов рядом нет, будет цвести и пахнуть.
Пока не получил лицензию на алкоголь крепче пива, тоесть только пиво есть сейчас там. Большой магазин, большой ассортимент, отсутствие парковки для покупателей.
3
February 17, 2023
Большой магазин. Ассортимент свежий. Просрочки не попадалось пока. Единственный минус, это к вечеру всё основное разбирают. Строителей много рядом. Поэтому лучше не поздно заходить. А так магазин хороший. Рекомендую.
1
1
October 26, 2024
Отвратительный грязный магазин с хамоватым персоналом. Рекомендую избегать
2
May 7, 2024
Обратите внимание ,кассиры не всегда пробивают карты на кассе при этом не предлогая чек специально ,и из-за этого покупка будет в полную стоимость
4
November 11, 2023
К вечеру полки пустые. Ценники не соответствуют цене не кассе. Стабильно четвертый в очереди. Работают 2 кассы из 4. Нет самообслуживания. Отдел выпечки не могут сделать уже более месяца.
1
September 5, 2022
Хороший магазин, но не для тех кто там работает. Поменять бы весь персонал. Ценники не расставлены или стоят но не под своим товаром, огромные очереди. Обслуживание на кассе очень медленное, не приветливый персонал. На прилавках частенько просрок, не качественные фрукты, овощи. Не хватает народа на кассах(( работает одна в лучшем случае две кассы, на звонки с касс для помощи никто не реагирует…
Такое ощущение что администратор магазина совсем не следит за тем что происходит в зале. Не знаю как днём, но вечером в зале нет сотрудников кроме тех кто на кассах. Сколько раз заходила в магазин всегда наблюдается такая картина. Но пока не изменится отношение персонала к работе все так и будет продолжаться.
5
November 30, 2022
Очень грязный магазин, воняет постоянно, очереди в километр и еще всегда проблемы с оплатой. То наличку не принимают, то карты. Это в целом беда из за управляющей этого магазина, что постоянно своей широкой аурой орет на персонал в присутствии покупателей сидя на табуретке в углу. Сам персонал хороший. Если считать молодых. Что за женщин она подбирает под себя, те так же орут только уже на покупателей. Вообщем беда. Но это один магазин на весь ЖК. Ждём другие надеемся что будет лучше.
5
November 5, 2023
Не рационально использованное пространство в магазине. Маленький выбор относительно московских Пятерочек.
1
February 7, 2024
Магазин внутри похож на заброшенный склад. Ценников рядом с товарами вечно нет. Магазин сам грязный, продавцы не отличаются приветливостью. Овощи и фрукты в большинстве вялые. Как-то брала желе ребенку и молочку детскую, обнаружила просрочку. Собрала ее и отнесла на кассу, надеюсь выкинули, а не вернули обратно на витрину. Хожу в соседнюю Пятерку через дом, там намного чище и опрятнее. Видимо действительно от заведующего все зависит.
3
December 2, 2023
Нет терминалов самообслуживания. Может, пока, им не выгодно, но все уже привыкли, что в очереди не стоишь в кассу - сразу в терминале оплачивать можно.
July 22, 2023
Там самый лучший коллектив Очень добродушный и очень приветливый Даже приятно туда ходить за покупками ❤️❤️❤️
1
2
March 19, 2023
Внутрь не заходил, ассортимент не разглядывал! Всё, что искал нашёл на кассе! Очень вежливый персонал, девушки на кассе оставили неизгладимое впечатление! Огромное спасибо!
1
June 11, 2023
Лучшая пятерочка из всех где приходилось бывать, очень добрый и отзывчивый персонал, директор классный парень.
2
October 25, 2023
Чисто, товар первой необходимости всегда в наличии, большой ассортимент. Фрукты и овощи свежие, за просрочкой следят.
Плохо что куча касс, а работают максимум две, из за чего часто очереди, нет касс самообслуживания. Периодически даже нет желания покупать, потому что в соседних магазинах очереди нет.
1
July 25, 2022
Были очень рады, что в строящем жк открыли сетевой магазин, но радость была не долгая ...
Клиентоориентированность просто на дне!!! Такое ощущение, что в этом магазине нет никакого контроля за персоналом! Либо директор, сам не далеко ушёл от таких оказаний услуг.
Постоянные очереди, персонал позволяет себе перекрикиваться друг с другом, хохотать, общаться по телефону во время обслуживания клиентов, или с болтать с товарищами с местной стройки на стороннем языке во время того как тебе пробивают товар - приходится стоять и думать тебя обсуждают или нет , как будто обплеваной выходишь ...
От этого становится максимально дискомфортно совершать покупки.
Местные охранники, так же позволяют себе лишние «знаки внимания», младшая сестра боится ходить в ваш магазин, потому что взгляды персонала И лишние подмигивания пугают!!!
Ценики так же не всегда бывают реальными, и на кассе пробиваются с лишними 5-10 рублями...
Стали заказывать доставку в другом магазине , и ходить за хлебом обходя ваш магазин! И надеемся на то, чтобы в соседнем доме открыли что-то поприличнее...
А вам желаю удачи, с таким «прекрасным» обслуживанием, и все таки пересмотреть свои взгляды на ведение работы магазина и обучить персонал чувствам такта.
7