Pyatyorochka
333 reviews
December 28, 2022
Отличный магазин, хожу в него у 10 лет подряд. Всегда цены в зале указаны верно, персонал приветливый, всегда подскажет.
5
1
January 22, 2024
Всё нармально товар и обслуживание, на данный момент ничего плохого сказать не могу
4
1
July 20, 2023
Нет маленьких корзинок, только большие тележки.
В магазине всего 1на касса работает, а если много народу придет?
3
4
June 2, 2023
Нормальная пятёрочка, часто там покупаю, так как живу в этом доме, в принципе всё устраивает.
7
1
March 23, 2023
Магазин как магазин, но передвигаться по магазину нормально невозможно. Пока шла на кассу, зацепилась за острый край, который вообще неясно, для чего здесь нужен и порвала пальто.
3
3
January 21, 2023
Удобный. Построен под магазин. Просторно и весь ассортимент поместился без проблем.
4
August 9, 2021
Такой обслуживающий персонал я вижу в первые, началось с того что, при входе у прилавка(овощи, фрукты) стоял продавец и по видео связи разговаривал на всю громкость ,что уже странно. На кассе молодой человек возмущался и матерился как все( з.... ли )громко что все приходят без масок, и они у него заканчиваются. Когда я сказала что может не надо материться ,влезла другая кассир женщина укутанная в хиджаб, азиатской национальности .сказав: какого черта вы претесь сюда без масок .У меня шок это что такое ??Почему персонал позволяет так разговаривать...В четверг при мне эта же женщина в хиджабе ,так же ругалась с женщиной ,упрекнув ее в том что пусть садиться сама на кассу если не нравиться очередь. Просьба провести беседу с продавцами ,буду писать выше.
6
2
April 30, 2024
хороший магазин и внутри чисто
4
January 9, 2023
Очень грязный магазин. Грубый персонал. Работает 1 касса ... по вызову мин. через 5 пришел второй кассир с ГРУБЕЙШИМ выражением лица и ТОНА начал обслуживание... На входе в магазин валяются тухлые овощи и фрукты...
2
5
September 7, 2021
Магазин удобен тем, что рядом с домом и все есть необходимое: и бытовавшая химия и продукты. Но два раза я покупала порченные молочные продукты. Теперь каждый раз думаю… брать или не брать. По срокам все было хорошо. Может что-то не то с хранением…
5
April 14, 2023
Прекрасный персонал, хороший ассортимент, отличный магазин
11
December 31, 2021
Обычный сетевой магазин шаговой доступности. Магазин небольшой, товары, как во всех "Пяторочках". Очередей почти нет, но и парковки почти нет
4
October 24, 2021
Была 13-го октября, перед сменой рабочей, примерно в 20:30. Решила купить по акции товар, по итогу пробили без акции. На мой без грубости вопрос: "Так там же акция на ценнике стоит, почему в чеке по обычной цене?", - кассир, мужского пола, начал буквально орать: "А я откуда знаю?!". Вы кассир этого магазина, вы можете предложить, например, принести вам ценник и пробить по цене верной, либо вызвать администратора. На просьбу вызвать не отреагировал, продолжил пробивать товар другим посетителям; мои попытки вытащить ценник и принести как доказательство ни к чему не привели, у них по-другому как-то ценники ставятся, намертво. Поиски администратора тоже не привели к успеху - не заходя в подсобное помещение (которое было открыто настежь) попросила позвать администратора, на что женщина, которую не было видно, проорала: "У нас здесь админ не сидит!". На мой резонный вопрос: "А где его искать?", - последовало: "Она сидит от нас прямо!". Прямо - это куда? Если напротив входа к ним, то там овощная полка. Если прямо к кассам, то там касса боковая, с алкоголем. В общем, администратора я так и не нашла, уже опаздывала на смену, пришлось уйти с товаром по цене выше, чем на ценнике. Перед уходом услышала, как кассир вновь показал свою вежливость - изначально работала всего одна касса, и что мне, что другим, пришлось стоять великую очередь; тут они наконец решили вторую кассу открыть, и вместо того, чтобы вежливо оповестить, что можно пройти на ту кассу, мужчина-кассир начал орать в очередь: "Эй, женщина, вы вот просили кассу открыть, она открыта, идите туда!". Итог: персонал хамит, администратор видимо прячется за овощной полкой... Более в этом магазине не появляюсь и вам не советую.
5
May 22, 2023
Хороший магазин. Нет очередей. Большой ассортимент овощей и фруктов.
6
December 17, 2021
Отличный магазин шаговой доступности.
Вежливый персонал, чистенько, на полках порядок, есть свежая выпечка.
3
May 26, 2023
Хороший магазин. Широкий выбор молочко.много касс нет очередей.
9
August 20, 2023
Персонал ведет себя по хамски. На кассе хамят, положенные скидки не делают, будто мы сами их придумали. Чистота и "рядом не ночевала". На прилавках ценники одни, а на кассе стоимость совершенно другая и на кассах еще и не довольны, что говоришь об этом безобразии... Ужасный магазин и работники просто ужас...
5
April 10, 2023
Хороший магазин, всегда отзывчивые продавцы, молодцы
11
April 10, 2020
Супермаркет находится по адресу г.Москва, Петровско-Разумовский проезд дом 24 корп.19. Т.к. магазин рядом в него хожу практически ежедневно. И раньше были проблемы с ценами,но я как то не обращал внимание,иногда указывал продавцам на не совпадение ценников с реальностью...Но сегодня меня это наглость достала. Взял продуктов на 300 рублей. Йогурт питьевой Вкуснатеево 1,5 ,Персик(со стеллажа забрал последний) ценник был 54 рубля.На кассе я понимаю,что общая сумма получается чуть больше. Пригляделся-йогурт 88,19...Вернулся сфографировал стеллаж с йогуртами. Сделал замечание молодому продавцу,на что он мне сказал акция закончилась...А ценник то стоит не акционный-не жёлтый. Потребовал вернуть мне сумму за йогурт,так они мне вернули и стали пробивать мне его за 54 р.,я отказался. Просто меня эта тема достала.Если бы я взял бы продуктов на 3000 рублей,то точно не заметил бы этого обмана...Фото чеков(короткий-это возврат денег),и фото стеллажа прилагаю!..Ну и по расположению-магазин с дороги видно хорошо,парковка есть,но вечно занята транспортом офисных сотрудников или такси...В продолжении-сегодня пришло смс,что на мою претензию лтвет-"Решено".Буквально сразу позвонила девушка и представилась директором магазина,извинилась и пообещала,что постараются таких ошибок не повторять...
8
April 21, 2022
Большой выбор товара. Без покупок не ухожу. Проблем с очередями не наблюдала. Но сегодня за товар заплатила на 50 рублей больше, чем было на ценнике. Заметила уже дома и возвращаться не стала. Теперь буду внимательнее.
4
1
January 13, 2024
Всё просто отлично в этом магазине
4
1
April 12, 2022
Просто нереально, такое ощущение что 1 кассир в магазине. Сотрудники не считают нужным открывать новые кассы - года уговаривать. А даже когда администратор позвонил в звонок, кассир на обеде и в итоге все ждут, бабули возмущаются и вот это вот всё
3
March 11, 2020
Может и не самое удобное расположение, парковка также желает большего количества парковочных мест , но вежливый и отзывчивый персонал компенсирует частично эти недостатки . Очень правильно организованные торговые площади и всегда широкий ассортимент (свежайших) продуктов заслуживает высокой похвалы и достойнойного признания покупателя! Пять баллов!!!
9
1
August 17, 2021
Ставлю 2 звезды лишь потому, что в этой пятёрочке есть булочная (отдельная) и там вкусно. Ps спец для тех, кто работает в бц напротив 😊
Сама же пятёрочка - старая, персонал медленный, с утра вечно очереди
5
November 13, 2022
Никогда нет тележек! Живу в этом доме, вынуждена пользоваться этим магазином. Никак не улучшают свою работу. Очень жаль!
3
March 13, 2020
Не неожиданно "Пятерочка" стал лучшим магазином, рядом с домой,приятная обстановка, отличный персонал, красивые прилавки, фрукты и овощи постоянно перебирают , хорошие и чистые и конечно радуют цены и акции!
8
1
July 9, 2022
Я не понимаю почему они все спрашивают вам нужен чек или нет. Если не спросишь сам тоу нмх всё время только что закончились лента. А через пол часа тебе приносят распечатку кароче на двойку
1
2
August 5, 2021
Оценка - 1-.
Постоянные очереди в кассу! Работает одна касса Очередь по 10 человек, половина без масок. Сегодня в ответ на мои слова позвать еще кассира работающая кассирша - дама азиатской национальности ответила чисто в совковом стиле "Вас много, а я одна, если не нравиться - работай сама кассиром". Естественно, я ей ответила на эти оскорбления. Пришел второй кассир, пока меня обслуживали, они уже вместе продолжали обсуждать, как же я их оскорбила, сказав, что у меня есть другая работа и я не желаю работать с ними!
8
June 27, 2022
Самая медленная пятерочка из всех что видел. Работает всегда только 1 касса, самообслуживания нет. Продавцы всегда как будто первый день на работе
1
2
August 30, 2022
Хорошая пятёрочка рядом с домом, но часто бывают пустые полки из за этого минус, продукты свежие
3
2
September 9, 2023
Пятёрочка как и все, однако кассы как и кассирши тупят по чёрному
2
7
May 8, 2022
Чистенько, особо очередей нет, выбор товаров, как и во всех магазинах пятёрочки.
2
2
January 29, 2023
Рядом две пятерочки, в нашем доме и эта. Эта любимая.
6
October 13, 2022
Не понравился совсем, постоянно чем то воняет. Сотрудница нагрубила потому что рядом прошел, низа что не приду в этот магазин больше.
1
3
September 1, 2022
Второй день очередь в 15+ человек! Работает одна касса, продавцы гуляют по залу! На просьбу открыть вторую кассу игнор! Просьба принять меры
3
2
April 14, 2023
Отличный магазин, вежливые сотрудники, всегда помогают когда обращаешься!
10
August 19, 2022
Хорошая пятёрочка, а главное рядом с домом, чисто нет очередей,
3
November 5, 2022
Любимая пятёрка, в 3х минутах от работы, продавцы супер...
3
1
August 31, 2022
Каждый раз очередь по 9 человек, касса работает только 1.
Выпечки нет, хотя ценники и шкаф стоит для выпечки.
4
4
December 5, 2023
Персонал практически не говорит по русски
4
3
December 14, 2022
Нравится, несмотря на то что есть ближе к дому, эта больше по душе 😂😂
6
October 30, 2020
Чистый магазин, аккуратно разложены товары, все свежее. Сотрудники откликаются на вопросы, вежливые, обслуживание быстрое
7
1
August 21, 2022
Одна из лучших 5!
Чисто.
Ценники почти всегда "правильные"))
3
1
September 24, 2020
Сегодня при покупке в вашем магазине, мне пробили товар не по ценнику указанному на витрине (акция) а в два раза дороже.
Когда я обратил на это внимание, попросил вызвать администратора, чтобы мне объяснили как такое произошло.
Прождав 10 минут, ко мне так никто и не вышел, на мои неоднократные вопросы кассиру, где администратор, она молча ушла в зал, вернулась с правильным ценником, сделала возврат и пробила по правильной цене, все это было сделано с таким видом, как будто это я в чем то виноват. На мое замечание, что в подобных ситуациях принято как минимум извиняться, она молча отвернулась и стала обслуживать следующего покупателя.
Это у вас такая клиентоориентированность?
О данном случае сообщу так же в Роспотребнадзор, как о случае обмана покупателя (чеки все сохранены)
Без уважения Дмитрий.
Обновляю отзыв - позвонили предложили коробку конфет за удаление отзыва. Вы серьезно?
Меняться они видимо не собираются.
Товар подорожал на 20руб. покупаю почти каждый день, так они тупо убрали ценник и узнаешь об этом только на кассе! 20руб. не критично, но это обман и нарушение правил торговли, на вопрос администратору магазина, почему нет ценника, ответ - вырезаем! спрашиваю 2 дня вырезаете, молча развернулась и ушла! Роспоттребу напишу, их давно пора проверить!
5
2
August 20, 2022
Здесь ассортимент товаров побольше. Цены приемлемые.
3
March 26, 2022
Была хорошая пятёрочка, сейчас персонал поменяли и магазин скатился, что очень не радует.
2
2
December 27, 2019
обычный сетевой магазин со стандартным ассортиментом. Как всегда радуют скидки и акции на товары, это позволяет существенно сэкономить. для жителей близлежащих домов магазин очень удобен.
4
March 28, 2020
Плюсы.
Ассортимент.
Два кассира.
Есть всегда тележки и корзинки.
Грубости тьфу тьфу не встречала.
Минусы.
Нет цеников на продуктах.
Сканеры не работают.
В связи с пандемией все сносят с прилавок как и в других магазинах, но магазин не успевает выставлять продукцию из-за нехватки кадров.(а именно должно быть разделение кассир, админ, кладовки и т д.. а у любой пятерке кассир занимает все должности и уборщик, и кассир, и товар расставляет и что только не делает...)
В последние недели плохие овощи и фрукты.
6
2
April 14, 2023
Хороший магазин, отличный персонал!
8
1
December 5, 2023
Не весь товар в доступе.
4
2