Недавно посетил магазин с новыми кассами самообслуживания и, к сожалению, остался крайне недовольным. Идея автоматизированного обслуживания выглядит отличной, но на практике всё оказывается не просто. Как только возникает ошибка — а это случилось со мной дважды — ждать помощи сотрудника приходится целую вечность. В магазине явно не хватает персонала, и вместо быстрого обслуживания я только терял время в ожидании.
Кроме того, после покупки кофе в установленной кофейне я обнаружил, что молока в машине нет. Попытался обратиться к сотрудникам, но, как уже упоминал, их очень мало, и дождаться кого-то было практически невозможно. В итоге, вместо ожидаемой скорости и удобства, я столкнулся с непростительными задержками. Это совсем не то, что я ожидал от современного магазина. Очень разочарован!
Ольга Фёдорова
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Мкгазин изменился не в лучшию сторону, а в худшию.
1. Нет тележек для продуктов, приходишь в магазин за продуктами, а приходится на прогулку придти, тк нет не тележек, не лукошек , не больших лукошек на калесиках .
2. Персонал полностью поменяли, вежливых продавцов убрали, пришло то......, что грубые, ведут себя по хамски , на кассе обслуживают это просто ужас, продукты не кладут, а просто нашвыривают.
3. Ценники на товар не соответствуют, товар стал ужасного качества!!!!
2
Ксения Шершукова
Level 6 Local Expert
March 25
Сделали ремонт , но смысла от него ? Сотрудники те же - что они есть , что их нет . Как был балаган , так и остался .
При мне мужик через кассу самообслуживания вынес полные карманы продуктов, а я стояла ждала минут 15 на этой кассе , когда ко мне подойдёт сотрудник, отсканированная молочка не корректно прошла в чек … стоишь психуешь , а в этот момент ещё не адекватная директриса орет на тупую бабулю , которая вообще не понимает где она находится .. *** одним словом , место отвратительное